电子商务概论_邵兵家_第二版_01_第1章_电子商务概述.ppt

4-1，电子商务简介introductofelectronic business(第二版)shaobing编辑高等教育出版社，2006年7月，电子商务概论(第二版)shaobing编辑编辑高等教育出版社2006，2006了解传统业务及其局限性。了解EDI的生成和工作原理。熟悉互联网和主要功能。熟悉电子商务的起源。了解电子商务的意义、意义和流程。电子商务概论(第二版)肖炳编辑高等教育出版社2006版，4-4，海尔综合电子商务，电子商务概论(第二版)肖炳编辑高等教育出版社2006版，4-5，海尔综合电子优化供应链并将销售促进模式更改为销售促进模式。商家作为设计师，个性化不会增加成本。电子商务概论(版本2) shaobing编辑高等教育出版社，版本2006，4-6，电子商务概述，1.1业务和业务活动1.2传统业务及其局限性1.3EDI和应用1.4互联网和应用1.5电子商务创建，电子商务概论(版本2)业务含义是为实现商品或服务交易而进行的一系列业务管理活动的总称。2.业务活动包括采购、生产、销售、业务协商、价格比较、经营决策、营销战略、营销促销、宣传、售前/售后服务、客户关系和咨询服务等。电子商务概论(第二版)邵炳主编高等教育出版社2006版，4-8，1.2业务实践流程，交易前准备供求双方如何宣传或获取有效的商品信息。本质上是商品信息的发布、查询和匹配过程。贸易协商过程中贸易文件的传递。信函、电话、传真合同、执行合同和执行合同。付款过程现金和支票表格。电子商务概论(版本2) shaobing编辑高等教育出版社，2006版本4-9，1.2.2事务流，物流、现金流，事务流事务处理流程中的所有文档和实际操作流程。物流商品的流动。双方(包括银行)之间的现金流量资金流。电子商务概论(第二版)绍兴编辑高等教育出版社2006版，4-10，1.2.3传统业务问题，信息不完全长期成本风险！电子商务概论(第二版)肖炳编辑高等教育出版社2006版，4-11，1.3传统业务流程的电子、计算机和通信技术开发和应用互联网的开发和优点，电子商务概论(第二版)肖炳编辑高等教育出版社2006版，420世纪40年代，出现了大型执行程序计算机。70年代，EDI的应用。电子商务概论(第二版)shaobing是高等教育出版社，2006，4-13，EDI，EDI生产传统EDI的概念EDI系统的配置EDI特性、使用范围和优点传统EDI的问题，电子商务概论(第二版编辑传统EDI概念的传统EDI定义必须通过专有网络传输内部和贸易伙伴之间的业务文档和信息，该网络可以直接读取、结构化和信息的形式在计算机之间直接处理，无需重新键入。 EDI的工作原理原始文档中间文件EDI标准格式文件传输接收转换处理，电子商务概论(版本2) shaobing编辑者高等教育出版社版本2006，4-16，EDI系统配置，三要素EDI软件，EDI硬件EDI软件将用户数据库系统中的信息翻译为EDI的标准格式，以便进行传输交换。转换软件、中间文件、翻译软件、通信软件、版本电子商务概论(版本2) shaobing编辑者高等教育出版社版本2006，4-17，EDI图表，电子商务概论(版本2) shaobing编辑者高等教育不手动识别与判断EDI使用范围(进出口、承运商、保险公司、海关、商品检验、银行等)，电子商务概论(版本2) shaobing编辑高等教育出版社版本2006、4-19，EDI特性，以及只有5%的美国企业编辑传统EDI的问题，主要关注良好的贸易伙伴信任关系，而不是大企业环境问题，自动接受订单，友好处理错误问题。 成本问题系统集成费、网费、信息传输费(GE系统100万美元)安全问题机密性、完整性、可用性、电子商务概论(版本2) shaobing编辑编辑高等教育出版社版本2006，4-21，1.4 internet，internet的创建和互联网的出现advancedresearchprojectagency(arpa)50年代美国首席研究规划署成立ARPANET60年代nsfnt的诞生80年代教育和科学研究用NationalScienceFoundation计算机科学网成立1990年开始NSF nt ARPANET 电子商务概论(第二版)肖炳主编高等教育出版社2006版，4-24，1.4.2互联网的发展，中国的发展1994.4.20NCFC项目通过美国Sprint corporation开通连接互联网的64K国际线路，连接了与互联网的所有功能。 此后，中国被正式承认为实际拥有全功能互联网的国家。2004年6月30日，网民8700万2005年12月31日，网民数超过1亿，电子商务概论(第二版)小病假主编高等教育出版社2006版，4-25，1.5互联网的主要功能，电子邮件文件传输FTP远程登录WWW服务公告板新闻组服务信息搜索即时消息，即时消息。 电子商务概论(第2版)shaobing编辑了高等教育出版社版本2006，4-28，版本电子商务概论(第2版)shaobing编辑高等教育出版社版本2006，4-29，信息检索，版本0103011 随时间变化的区域标准集成内容丰富的交互性良好的信息密度高密度用户定义，版本10 3010 (2) shaobing编辑编辑高等教育出版社版本2006，4-33，电子商务运营概念图，版本电子商务概论(版本2) shaobing是高等教育出版社版本2006 全球信息基础设施委员会电子商务工作组电子商务是以电子通信作为促进、购买、结算具有经济价值的产品和服务的手段的经济活动。，电子商务概论(第二版)肖炳编辑高等教育出版社，2006版，4-36，对电子商务的各种定义(续1)，欧洲议会电子商务是以电子方式进行的业务活动。加拿大电子商务association e-business是通过数字通信销售商品和服务以及转移资金。电子邮件利用、电子数据交换、文件传输、传真、视频会议和远程计算机网络可以执行的所有功能(如市场营销、金融结算、销售和业务)，电子商务概论(第二版)肖炳编辑高等教育出版社2006，4-37，电子商务的各种定义(续2)，美国(全球电子商务概述)电子商务通过互联网进行的各种业务，包括与全球电子商务相关的广告、交易、支付、服务等电子商务(IBM)电子商务是在互联网广泛联系和传统信息技术系统丰富资源相结合的背景下，从互联网开始的一种相互连接的动态业务活动，范围广泛、范围窄。电子商务概论(第二版)肖炳编辑高等教育出版社2006版，4-38，对电子商务的各种定义(续3)，权威学者美国利维卡拉科塔，安德鲁b惠斯顿表示，电子商务一般是现代商业方法。此方法通过提高产品和服务质量、加快服务交付速度，满足政府组织、供应商和消费者的成本节约需求。-电子商务概论，电子商务概论(第二版)肖炳编辑了高等教育出版社，2006版，4-39，综合定义，企业利用网络信息技术和电子技术进行的外部管理和营销活动以及与这些活动相关的外部环境。外部在线业务活动主要包括采购、销售、业务咨询、价格比较、业务决策、营销战略、