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文档简介
1,第九章维护方法,学习方法1、理解为什么要对软件进行维护;2、掌握软件维护的技术。,2,9.1维护的基本概念,软件维护是指软件系统交付使用以后,为了改正错误或满足新的需要而修改软件的过程。,3,软件维护的原因:,在运行中发现软件错误和设计缺陷,这些错误和缺陷在测试阶段未能发现;需要改进设计,以便增强软件的功能,提高软件的性能;,4,要求已运行的软件能适应特定的硬件、软件、外部设备和通信设备等的工作环境,或是要求适应已变动的数据或文件;为使投入运行的软件与其它相关的程序有良好的接口,以利于协同工作;为使运行软件的应用范围得到必要的扩充。,5,软件“维护”与硬件“维护”的区别:,硬件“维护”包括替换已损坏的零部件、纠正缺陷、加强设计以及保养等。软件“维护”不仅可以改正原设计中的错误或不当之处,而且还可以增强软件功能,提高软件性能。软件维护工作处于软件生命期的最后阶段,占67。,6,9.2维护的种类,维护工作可分为4类:完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护。,完善性维护扩充原有系统的功能、提高原有系统的性能,满足用户的实际需求。,图1各类维护所占比例,7,纠错性维护纠错性维护实在软件运行中发生异常或故障时进行的。适应性维护适应性维护就是要使运行的软件能适应外部环境的变动。预防性维护预防性维护是为了进一步改进软件的易维护性和可靠性,以提供更好的基础对软件进行维护。,8,9.3维护的步骤与方法,一、维护步骤,图2维护处理步骤,9,尽管维护请求类型不同,但都要进行同样的维护技术工作,包括:,修改软件的设计设计的复审必要的代码修改模块测试联合测试系统测试复审,10,二、维护方法,1、基本工作检查用户需求说明书,对用户原来的需求做到心中有数;同用户和开发人员商讨,明确维护的类型;检查程序和相应的文档;,11,确定程序错误的性质与位置,或要增加功能的部分;研究程序修改可行性和修改可能引起的副作用;对改变的部分进行编码;修改相应的程序文档和程序库。,12,改进维护方法的一些建议:,使用结构化程序设计技术来修改程序;鼓励维护人员与用户和开发人员互相商讨问题;建立和加强程序设计和文档标准;改进现有软件的文档;为检查维护工作的质量严格执行维护复审;,13,提高用户对维护工作的重视;应以成批方式处理维护请求,而不是以分散的方式处理维护请求;当软件被修改后,应该特别重视重复测试和重复确认;应对维护人员加强应用领域新只是和新技术的培训,有利于搞好维护工作。,14,2、理解现有系统3、修改现有系统一般过程:(1)制订修改计划(2)按计划修改系统(3)控制系统修改的波动效应4、重新确定修改后的系统,15,9.4可维护性,软件的可维护性是指维护人员为纠正软件系统出现的错误或缺陷,以及为新的要求而理解、修改和完善软件系统的难易程度。提高可维护性是决定软件工程方法论所有步骤的关键目标。,16,决定可维护性的因素主要有3个:,可理解性:可理解性被定义为人们通过阅读代码和相关文档了解软件系统的结构、接口、功能、内部过程以及如何运行的难易程度。可测试性:可测试性被定义为诊断和测试系统的难易程度。可修改性:可修改性被定义为修改软件系统的难易程度。,17,可维护性是所有软件系统都应具备的特点。在软件工程的每一阶段都应该努力提高系统的可维护性,在每个阶段结束前的审查和复审中,应着重对可维护性进行复审。,18,9.5维护的管理,维护人员:开发人员、专职人员软件系统的维护工作不仅是技术性的,它还需要大量的管理工作与之相配合,才能保证维护工作的质量。,19,图3软件维护管理流程,20,软件维护阶段所产生的文档主要有两个:一个是软件问题报告,一个是软件修改报告。,21,软件问题报告的主要内容,登记号与登记日期软件名称、编号、版本号开发单位名称报告人姓名、单位、电话报告时间,22,问题来源(程序、数据库、文件或其他来源)问题描述(包括运行环境、测试用例、问题特征及其影响)处理意见(包括负责人签名和签名日期)附注,23,软件修改报告的主要内容,登记号和登记日期上次修改登记号修改日期软件名称、编号、版本号开发单位“软件修改申请报告”登记号和登记日期修改时的运行环境(包括硬件、软件和其它环境)修改内容(包括程序、数据库、文件等)批注者姓名,2
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