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文档简介

,第一单元,、什么是通信?2、作为一种商业应用,通信服务必须具备可运营条件,才可以成为通信业务。可运营的条件是什么?3、通信业务的分类?,第二单元,、通信系统的组成及它的作用?2、电信网的概念模型?3、NO。7信令网与电话网对应关系。4、移动通信的特点:主要特点、衍生特点?5、GSM和CDMA相比,CDMA具有哪些优势?6、NSS组成,各模块的作用?,第二单元,7、移动用户位置识别码?HLR、VLR、MS上分别存放着什么位置信信?8、移动通信的逻辑信道分为业务信道和控制信道,传输着什么信息?,第三单元,1、业务支撑系统的组成模块有哪些?2、客户识别标识、业务接入识别码、系统接续识别、系统接续识别码、费用结算识别码它们之间的关系和作用?3、计费流程分析?优惠实现的方法?4、缴费流程?哪些适合预付费业务,哪些适合后付费业务?办理银行托收需要注意的问题?,第四单元,1、语音通信业务是电话通信网的基本电信业务,除此之外,还提供大量的辅助业务和增值业务,辅助业务有哪些?2、本地电话的计费方式、长途电话的计费方式?3、呼叫转移的计费方法?4、短消息是一种单向通信,它的通信过程是怎样的?5、智能网结构?增加了业务控制点,负责对业务进行分析、判断和控制。我们学过的智能网业务有哪些?,第四单元,1、什么是预付费?它的特点是什么?预付费用户和预付费卡用户比较,各自的优缺点是什么?2、虚拟专网最大的优点的什么?3、用户可以根据自己的意愿选择长途通信网,如果客户使用了选网业务,费用如何结算?,第五单元,1、数据通信业务有别于模拟通信业务,通过编码、加密、纠错的方式将信息传递到信宿。2、数据业务的分类?3、常用的网络元素?,第六、七单元,1、信息服务的形式?114号百是中国电信自有信息服务业务,融合了电话通信基本业务、电话通信增值应用、信息检索技术与语音信息服务等多种通信服务形式的综合业务。它从114发展而来,那么它和114比较有了什么发展?中国电信为什么要

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