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文档简介
曾黎明话术 1、你为什么要选择平安?A、(对客户、增员对象讲公司优秀)只要讲这样一个事实:每个公司上市都想引进战略投资者,汇丰银行 一个一百多年历史的金融集团,肯拿出200个亿买平安19.9%的股份,为什么?(问对方)因为我们财务透明、因为我们值得信赖、因为我们投资能力强、能赚钱因为我们平安优秀!(问客户、增员对象)如果您有一亿元,您要在巴西、阿根廷投资,您会选择什么样的公司呢?是不是也要财务透明、值得信赖、也要能赚钱?所以要跟着巨人走、站在巨人的肩膀上!B.当客户拿外资保险公司做比较时:一个政府控制政权,就是控制金融,h世界上没有一个国家会允许外国人来控制本国的金融,所以世界上没有一个国家会允许外国的银行和外国的保险公司比本国的好,因为本来市场的开放都是假的,每个国家都要保护自己民族的工业、农业、旅游业,因为国家的利益大于一切,金融的开放更假。所有的保险公司要开卖的产品都要经过保监会批,那些外资和合资的保险公司保监会会控制他们,一些好的产品不让他们卖。还有网点会控制他们,只让他们在几个大城市建立网点,没有好的网点就不能有好的服务。最重要的是投资渠道方面,如果你是中国政府,一些好的赚钱的投资项目首先会给中资的保险公司,中资保险公司做不完的才会给那些合资的然后才到外资的保险公司,所以外资的和合资的保险公司回报就跟中资相差很远。C、(对你的增员对象讲集团架构和我们的业务前景)因为我们平安是金融集团,在我们公司,我们能销售平安寿险、我们能销售平安产险吗?可以!我们能销售养老险吗?可以!还有平安信托、平安证券、平安银行,都能销售,很赚钱的!我们是最幸福的,因为平安银行马上要来厦门了!上海的平安业务员卖信用卡,现在赚翻了!2、保险有什么好处?(谈寿险的功用和意义)只要三发子弹:(1)我们存一点钱在保险公司,我们辛苦赚的钱就不会被意外和疾病所抢走了,那些钱就是真正我们自己的了!(2)如果有的人说买了保险没有用,那是最好的!因为那就说明你一直平安无事,直到你老了,就可以像公务员、医生一样那样领退休金。(3)有人说,只要我在我就能保证我老婆的生活,我孩子受良好的教育这不是男人说的话!真正的男人是,不管我在不在了,我的老婆孩子都是我在养,我的孩子可以保证都受到良好的教育。3、保险的新人“弱势推销”话术 “嗯,您说了那么多,我们经理说了,嫌货才是买货人,你说的越多,嗯,你就是买保险的人,你就在这里签字吧!” “我们经理说了,买保险的都是老师医生银行财政局税务局外贸公司海关那些,你在我心目中就是老师那一种,而且我们经理说了,买保险的人都是有责任心、有爱心的人,你是最有责任心、爱心的,你,就在这里签字吧!”4、“见人就叫他做保险”系列话术先生/女士:我觉得您真该做保险的,您不做保险我觉得好浪费呀!您为人那么好,很有亲和力,而且很有豪气、人缘又好,又很有自信,您做保险最适合不过了。因为做保险的人必须人品要好,要成熟懂得将心比心、真心待人,对自己和工作充满信心。您的条件实在太好了,您做保险一定会做得很好,会赚到很多钱。我们做保险其实就是用三五个月时间,了解透人寿保险并能讲得明白;再跟客户沟通三五次,让客户像我们一样明白,这就是做保险。现在保险太好做了,每个人只要了解透保险以后都会买的,只是钱多买多,钱少买少的问题。其实在这个世界上每个人都买了人寿保险的,关键是他向自己的钱包买,还是向保险公司买。向自己的钱包买的,当有个大病需要20万的时候,银行里的10万要取出来,还要借10万。虽然病治好了但欠下了一笔債,辛辛苦苦赚来的钱一下就被抢走了,就应了那句话“辛辛苦苦几十年,一病又回到了解放前”。但是向保险公司买的,只是把存银行里的一点钱存到保险公司,只是把左边口袋里的钱放在右边口袋。万一有大病需要20万的时候,保险公司马上给30万,不仅把病治好了,还赚10万。但谁都不想赚这10万,可是防总比不防好吧,反正存钱而已,只不过是换一种理财方式了。做不做没关系,有空多点了解一下保险吧!保险跟我们的生活是息息相关的,多了解一样东西总不会是件坏事情吧!5、“我为什么要做保险”系列话术先生/女士:我很理解您的想法,其实以前我也很反感保险的。有个人来叫我买保险,我说有毛病了你,保险我不需要。后来他还叫我做保险,我说你是不是发神经了。但是这个人为人很好,虽然我很不客气,但他没有生气,还跟我做了朋友。后来跟他接触久了,慢慢的发现这个人蛮不错的,为人很实在,很诚恳的。慢慢的我也了解了保险,觉得每个人真的该拥有份保险的,所以我就买了保险。后来觉得其实保险真的能帮到别人,而且自己也能学到东西,所以也做了保险。从我反感保险到买保险到后来做保险,其实是他的一句话打动了我的。他说:“不管您有多反感保险,其实您已经买了保险的。因为在这个世界上每个人都买了人寿保险的,关键是他向自己的钱包买,还是向保险公司买。向自己的钱包买的,当有个大病需要20万的时候,银行里的10万要取出来,还要借10万。虽然病治好了但欠下了一笔债,辛辛苦苦赚来的钱一下就被抢走了,就应了那句话“辛辛苦苦几十年,一病又回到了解放前”。但是向保险公司买的,只是把存银行里的一点钱存到保险公司,只是把左边口袋里的钱放在右边口袋。万一有大病需要20万的时候,保险公司马上给30万,不仅把病治好了,还赚10万。但谁都不想赚这10万,可是防总比不防好吧,反正存钱而已,只不过是换一种理财方式了。在这世界上你只有学会理财,财才会理你;你不会理财,财也不会理你。”我进了保险公司觉得好开心呀!跟很多客户交了朋友,也和同事们相处得挺好的。他们为人都很好,都很热心帮人,个个都很自信的,我从他们身上学到了很多东西。保险工作真是一份很伟大的工作,我想我会永远做下去的。我们做保险只是为别人提供服务,让别人了解透人寿保险。客户买得明白、买得放心,我们才开心,因为做保险完全是靠转介绍。先生现在买不买没关系,有空多了解一下保险吧!多了解一点知识总不会是件坏事吧!今天打扰了,真的很对不起。再见!6、“以佣金谈保险”系列话术先生 /女士:您知道吗,在所有的营销行业中人寿保险的佣金是最低的,只有两个点而已,但是有很多同事都买车、买房的。您知道这是什么原因吗?因为人寿保险太好了,确实可以帮到好多人解决困难。这个市场也太好了,像先生您这么有钱又有责任心的人也有很多。每个人只要真正了解保险的都会买的,只是钱多买多点,钱少买少点。那些医生、老师、海关、税务局、工商局、企业老板等都会买保险的。其实在这个世界上每个人都买了人寿保险的,关键是他向自己的钱包买,还是向保险公司买。向自己的钱包买的,当有个大病需要20万的时候,银行里的10万要取出来,还要借10万。虽然病治好了但欠下了一笔債,辛辛苦苦赚来的钱一下就被抢走了,就应了那句话“辛辛苦苦几十年,一病又回到了解放前”。但是向保险公司买的,只是把存银行里的一点钱存到保险公司,只是把左边口袋里的钱放在右边口袋。万一有大病需要20万的时候,保险公司马上给30万,不仅把病治好了,还赚10万。但谁都不想赚这10万,可是防总比不防好吧,反正存钱而已,只不过是换一种理财方式了。其实您有空真该多了解一下保险,会对您带来意想不到的收获的,毕竟多学点东西不会是一件坏事情吧! 曾黎明笑谈 1、你是我的心、你是我的肝,你是我生命的四分之三。曾黎明增员话术部经理通关内容第一次面谈:一、单对单情况:(以自己为例子,贬低自己,讲自己的过去多糟糕,新人的信心建立起来,解决增员者的信心问题;)我来惠州的时候白话不会讲、普通话讲不明白、不认识惠州人,路都找不到,而且说老实话,尖嘴猴腮,保险公司都不要我。自己以前来保险公司也没什么信心,担心自己做不好,但是在我认真学、慢慢来。其实在这个世界上每个人都买了人寿保险的,关键是他向自己的钱包买,还是向保险公司买。向自己的钱包买的,当有个大病需要20万的时候,银行里的10万要取出来,还要借10万。虽然病治好了但欠下了一笔債,辛辛苦苦赚来的钱一下就被抢走了,就应了那句话“辛辛苦苦几十年,一病又回到了解放前”。但是向保险公司买的,只是把存银行里的一点钱存到保险公司,只是把左边口袋里的钱放在右边口袋。万一有大病需要20万的时候,保险公司马上给30万,不仅把病治好了,还赚10万。但谁都不想赚这10万,可是防总比不防好吧,反正存钱而已,只不过是换一种理财方式了。只要你能清楚的讲出来这些内容,我保证你月收入2万,在一年后。一个有头脑的人做一个理性的决定,我看你是一个相当有头脑的人,我相信给你这个机会,请你了解透了再做决定。你今天来得好,身份证带了没有,有的话马上可以进行一个测试,在全世界500强企业都有这个测试,是我们公司花了几百万美金买了美国LB专利,在美国400美金做一次的测试,现在可以免费让你测试,这个测试就是让你了解自己:执行力多少分,分析问题的能力多少分,说服力多少分,经历多少分,追穷执着的动力多少分,你想不想了解一下自己,还有第一部分是看你适不适合做保险,高分高底薪,低分进不来,你想不想了解二、 多人面试的时候(要与主管做好前期的沟通):1、根据实际情况,询问准增员条件,准确的找出不适合做保险的人,在众人面前跟他们说:“我告诉你们哦,不好意思,你们现在不用跟我谈,我们再谈吧。你们就先出去,你适合做我求你做,你不适合做害你害我,希望你理解我,我们改天再谈,好不好!”2、让留下的人觉得自己适合做保险,建立他们的信心。跟他们说:“以我14年保险从业经验,他们刚出去的人不适合做保险,你们几个都是有潜力的,你总监的料你总监有些为难,但部经理还是挫挫有余的。第二次面谈:(上岗之前进行决定性面谈)我告诉你啊,我不希望你是那种流氓,什么叫流氓,第一天说“哇!我要做保险”第二天说“哎,保险好难做啊”第三天说“市场太差了,人民素质太低”第四天就流亡了,做保险就是做良心,作为有良心的保险业务员,你必须了解透保险,再向客户介绍保险,你是不是要参加早会,参加培训,只有参与了公司的活动,才能进步,才能向客户更好的服务。如果不来那你不可能成功。从社会人到保险人,至少需要一年,没有一年以上你不要跟我说你做过保险,天上不会有馅饼,只有飞机残壳跟鸟屎。有什么比我们工作还重要的? 曾黎明通关话术1、 什么是卖保险?我觉得您真该做保险的,您不做保险我觉得好浪费呀!您为人那么好,很有亲和力,而且很有豪气、人缘又好,又很有自信,您做保险最适合不过了。因为做保险的人必须人品要好,要成熟懂得将心比心、真心待人,对自己和工作充满信心。您的条件实在太好了,您做保险一定会做得很好,会赚到很多钱。我们做保险其实就是用三五个月时间,了解透人寿保险并能讲得明白;再跟客户沟通三五次,让客户像我们一样明白,这就是做保险。现在保险太好做了,每个人只要了解透保险以后都会买的,只是钱多买多,钱少买少的问题。2、 什么是保险:其实在这个世界上每个人都买了人寿保险的,关键是他向自己的钱包买,还是向保险公司买。向自己的钱包买的,当有个大病需要20万的时候,银行里的10万要取出来,还要借10万。虽然病治好了但欠下了一笔債,辛辛苦苦赚来的钱一下就被抢走了,就应了那句话“辛辛苦苦几十年,一病又回到了解放前”。但是向保险公司买的,只是把存银行里的一点钱存到保险公司,只是把左边口袋里的钱放在右边口袋。万一有大病需要20万的时候,保险公司马上给30万,不仅把病治好了,还赚10万。但谁都不想赚这10万,可是防总比不防好吧,反正存钱而已,只不过是换一种理财方式了。3、 什么是增员A:给别人机会、成就别人、幸福一生; B:一个有头脑的人会了解透了再决定做什么,我相信你是一个相当有头脑的人,我希望你给自己一个机会,了解透了再做决定!4、 从反面阐述保险的意义,让准增员接受我很理解您的想法,其实以前我也很反感保险的。有个人来叫我买保险,我说有毛病了你,保险我不需要。后来他还叫我做保险,我说你是不是发神经了。但是这个人为人很好,虽然我很不客气,但他没有生气,还跟我做了朋友。后来跟他接触久了,慢慢的发现这个人蛮不错的,为人很实在,很诚恳的。慢慢的我也了解了保险,觉得每个人真的该拥有份保险的,所以我就买了保险。后来觉得其实保险真的能帮到别人,而且自己也能学到东西,所以也做了保险。我进了保险公司觉得好开心呀!跟很多客户交了朋友,也和同事们相处得挺好的。他们为人都很好,都很热心帮人,个个都很自信的,我从他们身上学到了很多东西。保险工作真是一份很伟大的工作,我想我会永远做下去的。我们做保险只是为别人提供服务,让别人了解透人寿保险。客户买得明白、买得放心,我们才开心,因为做保险完全是靠转介绍。 曾黎明箴言 1、作为营业部经理或者是主任,一定要记住,就是把直辖部、直辖组做大;优秀的经理,只看你的一个指标:直辖组怎么样?直辖部怎么样?优秀的主管,只看你的一个指标:直辖组怎么样?2、自己明白,有个屁用!要讲的明白!所以一定要过关演练!3、在这个世界上,有人帮你是你的幸运,没人帮你是公正的命运,没有人该为你做些什么,生命是你自己的,必须对自己负责!4、抱怨就是给自己天上吐口水,就是用口水洗脸!5、传好话的是好人,传坏话的是坏人!6、赞美你的同事、赞美你的主管、赞美你的经理,就是赞美你自己。7、什么叫做保险:用三到五个月的时间了解透并且讲的明白,再和客户沟通三到五次,让客户像我们这样明白。8、什么叫做增员:给别人机会、成就别人、幸福一生。9、增一个人就是增一栋别墅、捡一辆宝马。10、现在最流行什么?不是见人就叫他买保险,而是见人就叫他做保险!11、没有半年的保险经历,不算是做保险,保险是一种事业,只有坚持下来,才算强者!12、观念不对,终身受罪,还会连累下一辈13、作为有良心的保险业务员,必须了解透保险,再向客户介绍保险,所以我们要按时参加早会,积极参与公
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