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文档简介

2.4项目实施计划项目管理组织结构1)项目组织结构对此次项目建设,我公司成立由公司副总经理统筹、项目经理具体负责项目实施的专门项目组,同时公司质量保证部独立进行项目质量管理和保证管理。此项目的工作结构包括用户、实施人员等交易方,如下图所示。项目组织图表2)项目实施方责任无论是哪个项目的实施,都是需要项目的中标者和用户方面密切合作,共同确保项目的顺利实施。为此,我们认为有必要明确定义各方的职能分担,明确各方在项目实施时的工作职能,更好地协助项目实施。用户端功能:提供中标者的实施安排,以及所需的人员、空间、时间、工具等。协助中标者进行的系统培训活动,提供活动所需的场所,安排相关人员的参与。按照双方商定的项目接受方式,主持项目接受。中标者功能:制定项目的具体实施计划,征得投标人的同意,进行项目实施工作。负责采购的订购、配送、安装、调试、调试等,一旦系统验收通过,就负责提供技术支持服务。负责硬件系统平台的构建,硬件设备的安装和配置。负责对用户方相关人员进行必要的培训工作,了解投标方人员如何使用系统,确保系统安全可靠地运行。要与用户方合作进行项目验收工作,并在验收过程中提出相关资料。3)用户组织建议对于用户系统的当前情况,建议用户在项目开始时首先建立适当项目领导、管理和技术领域的固定组织,以确保完整的沟通、有效的协调、集成管理和持续的项目运营。我公司建议在这个项目中,你方的项目组织结构如下:领导小组:由负责信息的领导组成的提案,对项目建设领导的总体责任,项目建设过程中的审计审批责任,对主要问题的协调和决策工作;管理协调小组:建议由在项目实施、维护期间负责组织、管理、通信、协调工作的相关人员组成。业务运营组:建议各派出所由参与业务系统构建和运营的员工等组成,参与本应用程序的运营、项目的实施和运营。技术支持团队:由每个派出所信息技术人员组成,建议在项目实施、应用过程中负责本部门的技术支持工作。4)公司项目组织项目组织工作说明专案协调群组公司副总经理全面负责项目建设领导,在项目建设过程中执行审计审批任务,负责重大事项的协调和决策工作。客户经理负责用户方的协调、沟通管理,监督项目实施进度。项目经理具体地说,负责整个项目实施,与用户方交流意见,执行实施计划分配实施,监控项目进度、质量,评估和总结项目流程。渠道购买组负责项目和供应商联系等,进行项目内的设备采购、到达。系统实施组在客户端进行产品安装、调试、客户化设置和客户基本使用培训等过程。QA部门对项目实施过程进行质量控制、管理,负责系统的整体测试工作。项目培训组完成培训工作。售后服务集团在项目服务期间,负责系统维护、技术支持工作。项目实施进展计划根据项目要求,我们公司将项目的实施计划分为以下四个阶段:第一阶段:在合同签订后的10个工作日内,将所有硬件、安全、系统软件等产品交付到买方指定的地点。第二阶段:所有硬件、安全、系统软件等产品必须在7个工作日内安装在买方指定的地点。阶段3:在5个工作日内完成对买方相关人员的培训,系统应投入试点运营。管理项目通信项目通信管理是对项目进程中不同方式和不同内容的通信活动进行管理。此管理的目标是确保有关项目的信息能够及时、合理地创建、收集、处理、存储和交换。在此项目中,项目通信管理的目的是通过一系列管理方面(如计划制定、信息传输、绩效报告、管理截止等),及时适当地创建、收集、传输、存储和处理与项目构建相关的所有类型的信息,从而形成完整的项目通信系统。因此,该项目的通信实际上是通过以各个组织单位为主体通过系统实现的项目经理进行的。1)项目沟通方式信息传递方法和结构是描述将哪些信息传递给谁、何时以及如何发送的信息传递结构。发送的信息包括项目计划中明确的条款,如信息格式、具体内容、权限和级别、使用的合同/定义等。我们公司不仅遵循会议、讨论、协商、任务安排、通知等有文档记录的信息传输管理方式,而且所有正式的信息通信都是根据口头通信和实际情况以文档形式进行的。除了书面报告外,还广泛采用会议、讨论等多方面面对面的沟通方式,着重于技术人员之间的口头、非正式交流,提高信息的及时性、准确性和效率。在此项目中,主要通过项目备注、电子邮件、项目会议、电话、传真等方式在项目中进行通信2)收集和存档通信信息信息收集和文件存档结构主要用于收集和保存不同类型的项目信息,建立详细的文件系统以确保信息的更新。在此工程项目中,信息收集和存档的来源主要是收集和存档与客户、供应商和项目外部环境相关的信息项目团队内的信息收集工作主要由质量保证团队负责,收集的信息主要是项目实施过程中生成的记录、报告、资料、文档等。项目小组以外的信息收集工作主要由项目经理执行,整理并转发给质量保证小组进行统一存档。信息收集方式和路径包括电话、传真、电子邮件、书面文档、讨论、会议等。项目实施质量管理质量管理的目的是客观检验和监控“流程质量”和“产品质量”,从而提供生成客户满意产品的有效人员组织形式和管理方法。我公司通过ISO9000与CMM 2的主要KPA相结合,通过专门的质量保证部门全面监控开发流程,确保产品和工程实施的质量。1)质量管理管理组织我公司目前有专门的质量保证部门(QA)、目前质量保证部门(QA)下属的SQA团队(软件质量保证团队)、测试团队和配置管理团队。在项目实施过程中,成员、团队相互协作,执行项目的主要质量管理和保证工作。2)项目质量控制措施我们公司通过ISO9000与CMM 2的主要KPA相结合,采用了以下几种方法,以确保项目开发流程和最终产品的质量:质量保证:质量保证人员有计划地确认“工作流程和工作结果”是否符合指定规格,监控和改进“流程质量”和“产品质量”。同事评估:要求同事专家、技术人员检查工作结果,并尽快在工作流程和工作结果中发现缺陷。质量保证必须同时关注流程质量和产品质量。如果“工作过程和工作结果”不符合规定的规格,肯定是产品质量有问题。但是,如果“工作流程和工作结果”符合规定的规格,产品质量不一定必须通过。因为仅凭规格无法识别产品可能存在的诸多缺陷,所以质量保证方法不足。因此,单独的“质量保证”实际上不是“质量保证”。同行评审注重产品质量,而不是流程质量。同行评审可以弥补质量保证不足的互补质量管理方法。3)项目质量保证计划项目的质量保证过程是通过整个项目实施过程完成的,是整个项目质量管理、保修管理的核心。在这个系统建设中,我们公司的质量管理团队主要采取以下几项措施,确保项目质量。质量保证计划开发、维护:根据项目实施计划,制定项目检查和实施的流程质量、产品质量的计划。质量保证计划和项目实施计划和质量管理,事件一致性。测量数据汇总和分析:根据项目的实际进展,根据项目确定的质量目标提取测量数据并进行分析,将测量结果通知质量保证部门经理和其他利益相关方,以便制定支持决策和更正措施。审核质量保证活动:确保公司副总裁或质

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