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文档简介
K/3RISEB2C电子商务解决方案,K/3RISE产品部石芝金蝶国际软件集团有限公司,版权所有1993-2011金蝶国际软件集团有限公司,目录,ERP集成B2C解决方案淘宝网店与ERP的数据对应设置系统设置说明网店订单处理网店发货处理网店商品推广网店库存显示,现在已进入电子商务时代,知名品牌或者不知名品牌都在开展或者正计划通过B2C销售产品,电子商务平台,助力企业企业转型与升级,成本上涨,制造企业纷纷“触网”外贸企业,借电子商务转型内销,2010年底淘宝网发布的数据显示,广东省在淘宝平台的网络零售交易额排名中国交易首位,去年广东网销金额超过200亿,而广东地区通过淘宝平台实现就业的人数接近38万,淘宝女装网店“我的百分之一”征税430万,武汉网店“我的百分之一”是淘宝网女装网店,线下有实体店,网上交易累计有200万笔以上交易,2010年销售额超过1亿元,ERP集成B2C应用场景,应用场景,企业通过ERP系统,管理进、销、存、生产、财务等业务企业同时在淘宝网等电子商务网站开立商铺进行销售;管理难点:网店接单后如何作为公司统一的订单进行处理;如何在订单发货时,处理库存、发票、出库、快递等业务;如何实现网店业务与财务的一体化处理;ERP中的仓库库存如何在网店中进行实时显示,K/3RISE集成淘宝网店业务流程,实现功能,网店订单自动下载至ERP系统网店管理;网店订单处理:订单调整、确认、审核、合并/拆分发货处理;网店发货处理:合邮处理、库存取货处理、打印快递单、打印发货单、自动扣减库存处理;发货业务同步网店订单状态处理:发货后同步网店中订单状态为发货等信息;并可以自动发送短信将发货信息给买家;商品推广:可以取网店买家的信息,按分类将新品上市信息发送给买家;库存信息同步:将ERP的库存信息时时在网店上架商品信息中显示;,K/3RISE网店管理系统,主要功能,数据同步设置:通过设置淘宝网店和ERP系统对应参数,使得系统根据配置将淘宝网店数据与ERP系统同步;销售订单:将淘宝网店销售订单同步到ERP系统销售订单中;销售发货:对淘宝网店销售订单发货处理,并支持快递单的打印,以及网上订单发货状态的反写;可用库存查询:将仓库存存反写到淘宝商品的库存信息。商品推广:通过短信将商品信息推给买家,目录,ERP集成B2C解决方案淘宝网店与ERP的数据对应设置系统设置说明网店订单处理网店发货处理网店商品推广网店库存显示,网店对应仓库设置,业务功能,提供ERP系统仓库与淘宝网店进行对应设置的界面;通过【连接测试】可检测所选记录是否能正常连接到网店。,客户价值,通过网店对应仓库设置,建立起ERP仓库与淘宝网店的对应关系。,网店商品对应设置,业务功能,网店列表将所有和ERP仓库建立连接的淘宝网店名进行列表显示;网店中的货品,通过设置对应的ERP物料,将网店货品和ERP物料建立对应关系。,客户价值,通过网店商品和ERP系统物料对应设置,便于商品统一管理,辅助属性对应设置,业务功能,设置具有辅助属性的ERP物料与网店商品属性的对应关系,客户价值,使网店中商品属性与ERP中物料辅助属性建立起对应关系,方便管理,数据同步设置网上销售订单对应设置,业务功能,提供维护网店订单与ERP中销售订单字段间对应关系界面,进行网店订单到ERP系统销售订单的数据同步。,客户价值,网店订单与ERP系统中销售订单的字段可能有所不同,通过网上销售订单对应设置功能,用户可自定义字段之间的对应关系。,目录,ERP集成B2C解决方案淘宝网店与ERP的数据对应设置系统设置说明网店订单处理网店发货处理网店商品推广网店库存显示,参数设置,业务功能,已启用网店数据同步过程中,可手动关闭同步功能;提供选择网店订单状态同步到ERP系统;提供选择是否同步ERP库存显示在网店,如当网店秒杀时,以网店库存显示;提供同步频次设置,可设置每天的同步频率和同步服务IP地址。,客户价值,用户可根据不同的业务需要设置同步参数,使同步更灵活。,订单同步日志,业务功能,提供网店订单同步日志,及时显示网店订单同步ERP不成功的记录;,客户价值,提供订单同步失败日志,引导用户正确设置,并及时处理没有下载到ERP中的网店订单业务。,目录,ERP集成B2C解决方案淘宝网店与ERP的数据对应设置系统设置说明网店订单处理网店发货处理网店商品推广网店库存显示,销售订单,业务功能,自动从淘宝电子商务系统下载商家的销售订单数据;网上销售订单增加收件人信息、买家备注等,方便后续快递业务;销售订单在行业务关闭时,自动刷新对应淘宝网上订单状态为:已发货;方便买家查询订单状态可以根据订单查看库存,进行合并、拆分拣货处理。,客户价值,网上销售订单自动下载到ERP系统进行线下管理,与企业其他业务进行统一处理,操作更便捷。,目录,ERP集成B2C解决方案淘宝网店与ERP的数据对应设置系统设置说明网店订单处理网店发货处理网店商品推广网店库存显示,销售发货与出库,业务功能,网上销售出库单增加快递业务相关字段支持快递业务;销售出库审核时,支持自动发送短信给收件人;可对订单合并和拆分发货;、支持发货单打印,客户价值,合并、拆分发货,使销售发货更灵活;发货时自动短信通知,使消费者及时掌握发货动态;,快递单打印,业务功能,支持销售出库单打印快递单预置了主流的快递公司打印模板;支持单张或连续打印所选/全部快递单;,客户价值,预置主要快递公司的快递单打印模版,根据快递公司快速打印快递单,目录,ERP集成B2C解决方案淘宝网店与ERP的数据对应设置系统设置说明网店订单处理网店发货处理网店商品推广网店库存显示,商品推广邮件/短信,业务功能,提供对指定范围的网购客户使用设计模板或转到邮件系统进行邮件推广;提供对指定范围网购客户发送短信推广产品。,客户价值,方便商家在ERP系统中直接选择“网店客户”进行商品的邮件/短信推广上架产品,目录,ERP集成B2C解决方案淘宝网店与ERP的数据对应设置系统设置说明网店订单处理网店发货处理网店商品推广网店库存显示,可用库存查询,业务功能,根据待发货与库存情况,显示产品可用数量;可用库存同步至网店商品库存,更新淘宝商品库存量。,客户价值,通过可用库存查询,卖家可实时了解各商品库存状态,以便及时补货;网店上库存数与ERP真实的库存数据同步显示,方便买家按可卖数量下单;,谢谢!,特别声明,没有金蝶软件(中国)有限公司的特别许可,任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知。由金蝶软件(中国)有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。Microsoft、WINDOWS、NT、EXCEL、Word、PowerPoint和SQLServer是微软公司的注册商标。IBM、DB2、DB2通用数据库、OS/2、ParallelSysplex、MVS/ESA、AIX、S/390、AS/400、OS/390、OS/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、IntelligentMiner、WebSphere、Netfinity、Tivoli、Informix和Informix动态ServerTM是IBM公司在美国或其他公司的商标。ORACLE是ORACLE公司的注册商标。UNIX、X/Open、OSF/1和Motif是OpenGroup的注册商标。Citrix、Citrix徽标、ICA、ProgramNeighborhood、MetaFrame、WinFrame、VideoFrame、MultiWin以及此处引用的Citrix产品名是CitrixSystems公司的商标或注册商标。HTML、DHTML、XML和XHTML是W3C、WorldWideWeb协会、计算机科学实验室的商标或注册商标。JAVA是SunMicrosystems公司的注册商标。JAVAS
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