电梯突发事件应急预案及应急救援演习制度

电梯突发事件应急预案及应急救援演练系统一、电梯被困人员应急预案1、接到业主报警或发现乘客被困电梯时，应立即通知消防控制室保安，同时记录接到报告和发现的时间。2.安全消防控制室接到报告后，一方面通过监控系统或对讲机了解电梯所处的位置、被困人数和楼层，另一方面通过对讲机向安全部门经理报告，并联系维修单位进行救援。3.接到报告后，安保部经理应立即亲自到场或派人到场，与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援。特别是当被困乘客受到惊吓、非常焦虑，并试图采取开门等非常措施逃生时，应耐心提醒乘客不要惊慌和不耐烦，不要盲目采取不必要的行动，防止故障扩大和造成危险。在此过程中，应注意现场不得离开乘客，并与被困人员保持沟通，随时了解被困人员的情绪和健康状况，并及时向公司经理或值班领导汇报。4、维修单位经理和值班维修人员接到报告后，应立即派人到现场进行抢救，同时呼叫电梯维修公司进行维修。5.如果维修单位或电梯维修公司在短时间内无法或无法挽救，应视情况向公安部门或消防部门寻求帮助(应说明寻求帮助的原因和情况)。在寻求公安部门或消防部门的帮助之前，他们应获得公司经理或值班经理的同意。6、在救援过程中，如果任何人发现被困乘客晕倒、昏迷(尤其是老人或儿童)，应立即通知医务人员到场，以便被困人员在救援后能够获救。7.被困人员获救后，安保部经理或值班领导应立即向他们表示慰问，了解他们的身体状况和需求，并要求他们提供姓名、地址、联系电话和来社区的原因。如果被困人员不配合撤离，应记录在案并归档。8.被困人员获救后，请立即要求电梯维修公司找出故障原因并进行维修，然后才能正常使用。9.保安部经理或值班领导应详细记录事故，包括接到报告的时间、保安和维修人员的到达时间、电梯维修公司通知的到达时间、被困人员的救援时间、被困人员的基本情况以及电梯的正常运行时间。如果有公安、消防和医务人员在场，还应记录到达和离开时间、车辆号码，如果被困人员中有受伤人员，应记录受伤人员的情况并送往医院。10.维修单位经理或值班人员应详细记录故障的时间、原因、抢救方法和维修时间。二、突发停电应急预案1.管理部门收到停电通知后，应提前通知各商户和住户停电线路、区域、时间、电梯使用和安全要求，并在主出入口发出停电通知。同时，检修单位应做好停电前的应急工作。2.如果在未收到任何通知的情况下突然停电，维护单位应立即确认是内部停电还是外部停电。如果是内部停电，一方面要防止突然来电造成事故，另一方面要打电话给电力局询问停电情况，知道什么时候恢复供电，并通知管理运营部。3.安全部门将立即返回维护单位，并派人员到每层楼检查电梯1、及时与消防部门联系，向有关领导汇报。2.按下具有消防功能的电梯的“消防按钮”，使电梯进入消防状态，防止消防人员使用。对于没有消防功能的电梯，应立即将电梯直行至一楼，切断电源，或在火势未蔓延的楼层停止电梯，以提醒车内的常客保持冷静。实施救援程序后，组织并引导乘客下车，沿安全通道疏散。电梯停在“停止运行”状态后，关闭厅门、轿门，切断电梯整体电源。3.井道和轿厢发生火灾时，应立即停止梯子，转移乘客疏散，切断电源，用灭火器灭火。4.有公共电梯的电梯发生火灾时，其余无火灾的电梯应立即停在远离火灾蔓延的区域或移交给消防人员进行灭火。5.如果相邻建筑物发生火灾，梯子也应停止，以免因火灾的二次电源故障而给电动梯子带来麻烦。四、地震应急预案根据当地人民政府发布的居民预测区域的应急措施，决定停止电梯根据当地人民政府发布的居民预测区域的应急措施。1.对于震级和强度较大的地震，在地震前没有发出地震报告就突然发生，一旦有地震的感觉，乘客就离开汽车，进入和逃离。如果乘客被困在车里，他们无法自己逃生，只能保持冷静，等待救援。2.地震发生后，应对电梯进行全面检查并投入试运行。只有正常后才能投入运行。当强度低于4级且强度低于6度时，应对电梯的供电系统、井道、导轨和轿厢进行异常检查。电梯应以检修速度上下运行。如发现异常，可停止电梯，并在最高楼层站将电梯投入反向运行。电梯应由专业人员检查和维修。只有在整个升降操作中没有异常并且在多次试运行中没有异常之后，电梯才能投入运行。五、当应急预案遇到台风、雷雨、洪水等恶劣天气，出现潮湿积水时，应落实防范措施，加强电梯巡视检查，做好电梯机房门窗、主屋顶或电梯机房门窗的管理，对坑内建筑防水层处理不好，造成渗水，供暖、给排水管道、消防栓漏水时， 生活用水和其他用水造成电梯湿水事故，除了对建筑设施采取封堵措施外，还应采取应急措施，当局部坑内有少量水或渗水时，电梯应停在二层或二层以上，并切断总电源。1.当楼层被淹，井或坑被淹时，电梯应停在进水楼层的二层，并切断电源，防止轿厢进水。2、局部坑、井、机房进水较多时，应立即停止梯子，断开主电源开关，防止电梯短路、触电等事故。3、当发生湿水时，应迅速切断泄漏源，尽量使电气设备无水或少水。4.进水电梯应进行除水处理，如擦拭、热风干燥、自然通风和管道更换。在电梯正常使用前，确认已排除湿水，绝缘电阻符合要求，测试梯无异常。对于微机控制的电梯，