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文档简介

,天使集结号,神经内科品管圈活动成果汇报,1,我们的成员,2,我是圈长陈庆妙,我们的成员,3,我们的成员,我是辅导员潘锋,4,成员凌敏,成员石金妮,我们的成员,5,成员彭立立,我们的成员,成员李美娴,6,我们的成员,成员邓文捷,成员农茵,7,2013年5月6日神经内科召开品管圈成立会议,会上向大家征集圈名和圈徽,8,首次会议内容:讨论品质圈首次活动,9,我们的圈徽,10,适用于儿童类别及相关类别演示,圈徽的意义,图案以分明的冷暖色调强烈的对比,象征疾病、痛苦、死亡与救助、爱心、人文,相互交叠、相互博弈的团体。图案中鲜红的心形图案,寓意我们团体全心全意为病人服务的理念。,11,爱心圈,2票,圈名的选定,12,圈名的选定,暖暖圈,3票,13,爱护圈,圈名的选定,3票,14,天使集结号,圈名的选定,4票,15,适用于儿童类别及相关类别演示,圈名:天使集结号意义,一群白衣天使集中在一起,发挥集体的智慧,群策群力,出谋献策,为了一个共同的目标,不抛弃,不放弃。,16,成员工作分配,17,主题的选定,评价项目主题,降低患者误吸的发生率,胃管非计划性脱落,尿管非计划性脱落,急性期病人康复锻炼依从性,脑梗死病人睡眠质量,上级重视程度,40,40,30,40,30,可行性,40,28,28,28,28,迫切性,40,30,28,30,28,圈能力,28,28,30,30,30,总分,148,126,116,128,116,顺序,1,3,4,2,4,选定,评价计分方式:优5分、可3分、差1分,圈员人数:8人,18,选题理由,减轻患者痛苦,保证生命质量,对患者而言,对医院而言,针对性提高患者满意度,对同仁而言,确保护理工作,提升品质服务,19,表示计划线,表示实施线,20,现状把握流程图,21,Who:农茵When:2014.5.135.27Where:神经内科病区What:存在吞咽功能障碍的患者Why:误吸发生率现状把握how:吞咽功能障碍患者查检表howmany:期间共存在吞咽功能障碍人数28人,干预前数据收集,22,查检数据汇总表,23,07,干预前的柏拉图,患者发生误吸的原因,24,目标设定,50.05%,目标:误吸发生率下降至19.4%以下预定改善幅度:50.05%,25,设定理由,以评估圈员能力55%来改善,设定依据,改善幅度,累计百分比91%全员能力55%,目标值,现状值39.2%-(现状值39.2%改善幅度50.05%),26,护理人员,责任心不强,未能发现患者进食姿势不正确,工作量大,病人,情绪化,健康宣教欠缺,进食角度/姿势不正确,病人不配合,环境,进食环境不适宜,狭窄使患者注意力难集中,其他,医嘱饮食与病情不相符,进食易导致误吸的食物,要因分析,患者发生误吸,食物形态选择不适合患者,家属/患者不重视,表示由圈员票选所得要因,27,对策拟定及评定,(每项总分120,60判定合格),28,对策实施与检讨,PDAC,29,对策实施与检讨,PDAC,30,对策实施与检讨,PDAC,31,改善后数据收集,(一)有形成果,Who:陈庆妙When:2013.7.17.15Where:神经内科What:存在吞咽功能障碍的患者Why:误吸发生率现状把握how:吞咽功能障碍患者查检表howmany:期间共有吞功能障碍人数28,效果确认,32,有形成果,效果确认,33,34,目标达标率,达标率%=干预后干预前100%目标值干预前进步率%=干预后干预前100%干预前,108%,进步率55%,35,目标改善成果:由目标值19.4%降为17.7%,适用于儿童类别及相关类别演示,干预前:干预后:,效果确认无形成果,37,38,学习课题,39,40,学习课题,41,42,43,我们所做的,44,我们所做的,45,我们所做的,46,我们所做的,47,我们所做的,48,我们所做的,49,我们所做的,50,我们所做的,51,活动检讨,52,1、参加品管圈活动,使我们学习了各种品管手法,学会了发现临床中的问题,抓重和攻克主

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