新密码抽-S使用故障解决方案

A.面板破损问题。2015年10月已经更换过包装，在安装注意问题已经做过描述，运输过程中应该不会再出现这个问题。B打不开的问题。1.本产品出厂密码是*1234#，输入正确OK灯会亮。请多输入几次，确保输入正确。如果输入正确而OK灯不亮，不能开锁。输入错误，错误灯亮，请注意下图接口是否松动、接触不良，可以拔掉重新插入。如果输入正确OK灯仍然不亮，需要更换盒子里面的电子控制板，这个问题发生概率为1/10000，属电子控制问题。2.如果输入正确OK灯亮而打不开锁，请先检查下图接口是否接触不良，可以拔掉重新插入。如果还是打不开，请注意下图：红色箭头指的是马达摇臂，请输入正确的密码，OK灯亮，看马达摇臂转不转动，如果摇臂不转动，就是马达问题，需要更换马达。如果摇臂转动，打不开，可能是运输过程中锁被卡住了，这个情况安装注意问题已经做过说明，改包装后不会出现这个问题。请注意下图：用手扳住蓝色部位，再用工具撬开红色部位。3.用手拨动弹簧锁开关，看看弹簧锁是否能顺畅开关，如图：如果无法正常开关，弹簧锁也没有出现上面所述卡住的情况，需要更换弹簧锁，这种情况还没出现过。4.手开锁，本产品出厂时候是全检的，不会出现钥匙插入转不动的情况。每串2把钥匙对应一把锁，钥匙上有编号，请不要把钥匙弄混淆了或者丢失了。钥匙确保完全插入，顺时针旋转。如果钥匙转不动，应该是没操作好或者钥匙弄混淆了。如果转的动而打不开锁，应该是上图的问题，操作方法一样。另外注意弹簧锁手开锁滑块下图问题：（左图位置是错误的，会导致无法开锁，右图位置是正确的）5.手开锁能打开，而密码正确OK灯亮而没能打开，请用手开锁打开后，来回拉动几次，可能是运输过程中发生碰撞，让导轨以及开锁滑块不顺滑，反复拉动几次可以变得顺滑。C.锁不上的问题：1.安装注意问题已经做过说明，确保外箱内滑块顶在最前端，如下图：（左图为正确状态，右图为错误锁不上状态）同时确保弹簧锁是打开状态，如下图：（左图为打开状态，右图为锁住状态）2.注意马达摇臂的位置，如下图：正确输入密码，看马达摇臂转不转动，如果多次正确输入马达摇臂不转，上面已经做过分析，或者马达接口没插好，或者需要更换马达。如果摇臂转动，注意马达摇臂最后停留的位置。如上图所示，内箱水平放置在桌面，马达摇臂正确的停留位应该是垂直向下位（正负15度）。如下图所示：马达摇臂停留位是垂直向下位右偏了45度，顶住了锁，就会让锁关不上。这种情况解决方法：首先多输入几次密码，看马达摇臂是否每次都是停留在错误位置上，如果仅仅1次，就没关系，如果每次都是停留位置偏离，需要校正马达。先拆下马达，再拆下马达摇臂，然后把马达插在电路板马达的接口上，重新装摇臂，确保输入密码马达运行后停留在下图位置：摇臂垂直向下，正负15度，然后把马达安装在弹簧锁上。如果不会校正马达，可联系供应商更换马达。D.充电问题。充电时指示灯为蓝色，充满电后指示灯变为绿色。如果用1A的手机充电器，一般3到4小时充满电。充满电后一般如果不使用，可以待机1年时间，如果按照1天使用3次来计算，可以管6个月时间。如果充电时，指示灯不亮，更换插座和充电器后仍然不亮，注意USB的2个接头是否松动，如下图：如果改后还是不行，需要更换USB。如果插入充电指示灯为绿色，代表充满，但拔下充电器还是没电，打不开抽屉，要注意电池接口是否接触不良，如下图：如果重新连接好