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文档简介
加油站培训管理工作计划板文随着我公司流通网的快速扩张,加油站“达标创编”的进行将与北京营业分公司联系起来,进行“零售经营年”和“三宝头好一满意”活动,进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司和谐、快速、稳定的发展,由公司指导和管理所领导决定。20xx年教育管理的主要工作,结合公司发行的员工技能级别评定暂行办法,目标教育管理,公平、开放、客观、及时的反馈原则,反映员工的个人价值,促进个人和企业的发展,具体的工作安排如下:第一,对加油站管理者、计量人员、会计人员、急供人员进行循环教育。主要学习企业精神和文化概念,主要熟悉企业的各种规章制度,更彻底地理解加油站管理规范,提高员工对企业的忠诚度。第二,强调每个职位的操作技能方面的专业培训,特别是新雇用的员工,更多的安全意识,在公司级别的培训基础上进行管理领域第二阶段的培训,对在职现有员工进行更专业、更细致的培训,引导新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现公司“家庭、学校、舞台、体育场”的文化概念每个职位的训练方向暂定如下。1.在各职业的操作技术训练之前,要进行消防、预防抢劫、防盗、治安、现金、高空作业、安全电气、特殊情况训练、专业石油知识、加油站管理规范相关内容等各职业的安全教育训练。对车站管理者和安全人员的更详细、更有目标的培训和评估由管理区理事监督执行,并由安全人员支持。2、加油站管理者的实际操作能力培训主要包括职业道德、营销能力、团队建设能力、客户沟通能力、加油站员工需要掌握的各种操作技能等。3、会计人员的实际操作主要教育任务是职业道德、出纳第六阶段唱歌、假币识别、计算机操作、会计处理能力及加油人员的实际操作评价内容。4、计量师培训的主要方向是熟悉和掌握职业道德、装卸工作、测量工作、计算机操作及猝死的实际操作的评价内容。熟悉和掌握各种安全规章制度,做好加油站的安全监督工作,在负责人的指挥下,安全经理分别向各站个别提供教育、定期评价和评价信息,及时纠正和实施。5、加油工作人员培训的主要培训方向是加油13步曲、服务礼仪、职业道德、现场事件处理能力和与客户沟通的能力,应促使工作人员积极上升,为其他工作人员提供访问和学习的能力,建立车站培训,树立典范。对上述安全知识和实际操作技术的培训,应在各地区领导人的指挥和各岗位同事的协助下,按各电视台进行,集中审查,及时准确地向上级反馈审查结果,使领导采取合理的纠正措施,更有利于下一阶段培训工作的开展。同时,通过各评价的综合评价,在员工中建立典型,组织、参观、学习其他员工,最大限度地发挥员工的潜力,努力保持自己的工作岗位最大化。第三,随着2020年的临近,北京进一步推进了国际发展的步伐。特别是我们中的石油北京加油站作为创始单位要面向世界,所以我们要不断加强员工的素质,特别是英语基本功的提高。根据我们地区的实际情况,训练的具体措施暂定如下。1、在各站各选拔一名员工,主要以加油站员工日常英语会话手册为主,选择固定时间,不影响工作,集中教育,提高听力能力,主要集中自己的特长,进行专业咨询。2、各电视台选出的职员教育本网站职员,开发任务,定期进行现场检查,准确及时地了解实施情况。3、定期评价各电视台员工,及时反馈给上司,将评价成绩作为员工技术评价的重要依据。在不断改善和努力实现的基础上,努力创造本电影地区的独特特色,更为北京公司的服务形象增添了光彩。4、全面了解每位员工的学习进度,制作每位员工的个人档案,记录教育的全过程,努力细致周到的努力,制作健全的教育管理档案,逐步在区理事的领导下;制作员工教育考试pei表格,记录各评价成绩,每季选出一名出站经理、会计师、计量师、应援员,鼓励员工之间积极的学习势头。“没有我,就像我,就像我,就像我,就像我,就像我,就像我,就像我,就像我,就像我,就像我,就像我一样,就像我一样,就像我一样5.在培训员工的
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