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如何建立和完善公司商业秘密保护体系撰稿人:丁 莹如何建立和完善公司商业秘密保护体系随着我国当前市场经济的发展,企业间的竞争日益激烈,作为竞争手段之一的知识产权保护工作也在加强,国家更是提出了要加快建设有自主知识产权的产业发展战略规划。在人们的观念中,一提到知识产权就仅将眼光局限于专利、商标、版权等这些传统的法律概念上,往往忽视了商业秘密也是在知识产权范畴之内的、它也可以得到知识产权法的保护。而且从某种意义上来说,做好商业秘密保护的潜在价值可能会远胜过专利商标保护的价值。也正因为如此,商业秘密常常成为不法之人猎取的目标,成为被侵害的对象。而有的企业因在对商业秘密的保护方面无所作为或保护不当,逐渐失去了竞争优势。因此,如何保护企业的商业秘密,就成为企业无法回避的重大问题。现就以本人所供职企业商业秘密保护现状及相关工作的开展谈一谈该如何构建企业的商业秘密保护体系。一、本企业商业秘密保护的基本情况近几年来,随着科研技改的稳步推进、科研管理工作的逐步完善和产品开发力度的不断加强,企业的保密管理工作也有了长足的进步。1、建立健全了保密管理机构,员工的保密意识整体加强(1)完善了保密工作组织领导机构。根据企业领导班子的调整情况及时对保密委员会进行调整,确保了工作的延续性。各生产和管理单位建立健全了保密工作管理机构,确定了主要负责人,落实了各项保密责任。各单位均指定兼职保密工作联络员,确保了各项具体工作的落实和保密开展工作情况的及时反馈,形成了保密管理的工作网络。(2)加强了对具体工作的督察和指导。在实际工作中,领导层经常过问、检查、督促保密工作开展情况,经常到保密办公室和各基层单位指导工作,认真听取保密工作汇报,切实解决实际工作中存在的问题,并为基础设施配置、组织机构设置和保密工作管理经费等提供必要的支持,由于领导层的高度重视,有力领导,保密工作较好地做到了组织落实、人员落实、责任落实、措施落实,确保了各项工作的顺利开展。(3)全体员工的保密意识不断加强。早在五十年代,企业就开始生产军工产品,保密管理有一定的群众基础。2005年以来,企业深入开展了保密教育培训和宣传工作,员工的保密意识得到了增强,对保密工作起了积极地推动作用。2、技术秘密管理得到改进和加强。对技术秘密根据分级管理原则实施管理。针对调离、离职、退职技术人员制定了技术保密协议、技术资料交接证明,并严格执行。在健全知识产权保护制度的指导思想下,针对技术秘密的特点和实际工作需要,颁布实施了技术秘密管理办法进一步加强了技术秘密保护。二、存在的主要问题1、商业秘密保护范围没有明确的认识。企业对商业秘密的保护局限于技术信息类的商业秘密,忽视了对经营信息类的商业秘密的保护。对于经营信息类的商业秘密,由于没有相应的管理措施和认识的不足,导致对此类秘密疏于管理。与之相对应的是在人员上对技术开发人员有保密要求,对非技术开发人员却放任自流。2、对商业秘密载体和区域缺乏系统有效的保护。具体表现在:(1)除技术秘密外,所有可列为商业秘密的经营类信息和相关载体均没有采取保密措施;(2)对接触重要商业信息的人员没有进行界定,没有有效的约束和行为规范措施;(3)涉及企业重要商业秘密的区域没有有效的保护措施。3、保密宣传教育的力度不够。目前,企业保密培训和教育的重心偏重于对国家秘密的保护,对商业秘密相关知识的培训缺失,故而许多员工对什么是商业秘密并不了解,以至对泄露商业秘密的行为没有正确的认识,也没有自觉保护的意识。4、计算机信息系统和办公自动化系统的管理仍需加强。5、有员工认为企业明知有泄露商业秘密的行为而没有采取有效的制裁措施或措施不力。三、由于以上问题带来的后果1、企业到处是秘密,最终却是什么都成不了商业秘密;2、由于秘密区域不明,使得保护措施不得力,不能做到有的放矢;3、侵权纠纷发生后,在诉讼阶段导致举证不能;4、由于举证缺乏明确的目的性,导致侵权人逃脱权利人的指控;5、由于对商业秘密没有给予明确的保护,处于不利的地位,难于获得法律上的明确支持。四、公司商业秘密泄露的途径1、接受外来人员采访、参观、考察、实习中疏忽大意;2、涉密资料保管不善,不注重废旧秘密载体的管理;3、内部人员受利益驱使出卖情报或“跳槽”、下海带走商业秘密;4、对业务交往或经济合作对象缺乏防范;5、公关宣传、学习交流或所属知密人员向大众媒体投稿把关不严;6、个别工作人员,违背企业意愿,擅自将自己在业务工作中了解到的商业秘密泄露给外界。五、建议列入商业秘密范畴的管理内容1、技术类信息,是指符合商业秘密定义的非专利技术信息。其范围主要包括:技术设计、技术样品、技术发明、新工艺、技术诀窍、新技术前景预测、替代技术的预测、质量控制、应用试验、工艺流程、工业配方、化学配方、制作工艺、制作方法、计算机程序等。2、经营类信息,是指符合商业秘密定义的有关经营管理方面的方法、经验和策略信息。主要包括:发展规划、竞新产品的市场占有情况、开拓新市场的计划措施,营销策略、渠道,客户关系及生产成本、利润、调价方案、对外谈判意图及标底、财务状况、投融资计划、标书标底、谈判方案、财产担保及涉讼纠纷等。六、建议采取的措施1、进一步明确保密委员会的职责分工,按业务归口实行“条块”管理,使有关部门负责人不仅管理好业务工作,还要管好相关的保密工作,克服业务工作和保密工作“两张皮”的脱节现象。可以明确提出把规划、财务、营销、科技、涉外、宣传报道、计算机信息系统等各方面的保密任务划归到相关部门归口管理,由保密办公室统筹安排。2、及时明确商业秘密的范围,并划分等级。具体包括四个环节:(1)确定商业秘密的具体范围。根据实际情况,准确地、具体地把本企业的商业秘密划定。(2)对各项商业秘密划分等级,使商业秘密能够有重点地加以保护,确保安全。(3)明确各项商业秘密的保密期限。(4)对商业秘密事项做好标志工作,以便一目了然知道是哪一级秘密、保密期限多长,有利于管理和使用。非书面形式的密件,应在密件包装上进行标志。3、严格控制接触范围企业保密的的基本原则,就是把商业秘密知悉范围控制在不影响科研、生产和经营正常运行的最低限度。要把目标放在有效控制商业秘密的接触范围上,把重点放在知悉范围内人员的管理上。可遵循以下三个原则:(1)分区域,就是在明确商业秘密的秘密区域后,有意识地将秘密区域细化,安排不同的人员开发、操作、管理该商业秘密的不同部分,使得企业中尽可能少的员工掌握该商业秘密的整体部分。(2)分层次,就是对于不同级别的员工,他能掌握的商业秘密等级应该有所不同,附加在其身上的保密义务也应有所区别,这是降低企业运营成本的需要。(3)分范围、分部门,是指依据商业秘密的分类,对于涉及技术信息类秘密的人员,由于技术类信息的价值性在一般情况下时效都比较长,应有相应的较长时期的保密义务、甚至应该在该技术人员离开单位后的一段长时间内禁止其从事相竞争的工作(竞业禁止);而经营类商业秘密通常情况下短时间内是稳定的,长期来看却常常处于变动之中,那么对于接触此类秘密的人员,其保密义务与技术人员又有不同。4、加强重点部位的监控与管理。(1)重点部门或部位的明确确定是保密监控和管理的前提。可根据商业秘密信息产生、使用和保管的实际,把最集中、最核心的部门或者部位确定下来,在企业内部通报,使管理者和被管理者做到心中有数。这些部门和部位大致可为产品技术开发研究部门;商业秘密信息集中处理部位,如计算机中心和数据库等;商业秘密集中存放部位,如企业策划部门、财务部门等;商业秘密信息显现的生产部位等。(2)商业秘密的重点部位也应有必要的监控措施。如:重点部位“红线区”管制,电子监控报警,人员身份识别系统,人员进出特别许可证批准制度,进出特许身份牌标识,对外接待禁止参观区域和禁止行为标识明示,进出携带物品的禁止目录或检查措施,涉密人员离开工作地点前清理工作台和计算机桌面的清桌制度等。5、健全保守商业秘密的制度。可参照国家保密部门已经颁布的一系列保守国家秘密的制度,结合商业秘密的不同特点,针对各种可能的泄密途径,制订出包括公文管理、接待联络、宣传报道、废旧载体管理、人才流动、技术交流、论文发表、申请专利、通信、办公自动化等在内的一整套有关商业秘密保护的制度。与此同时,要将商业秘密的管理纳入企业内部的考核体系,保证各项保密制度在全体员工中得到认真的执行。6、积极推行合同制度保护方法。(1)合作开发合同,是指当事人各方就技术秘密共同开发所订立的合同。合同开发完成的技术秘密,除合同另有约定的以外,应归合作开发各方共有,因此,共有各方均有保守技术秘密的义务。(2)委托开发合同,是指当事人一方委托另一方进行技术秘密的研究开发所订立的合同。委托开发所完成的技术秘密,除合同另有约定的以外,技术秘密归研究开发人,即受托人所有。因此,建议在合同中约定开发完成的技术秘密归归托方所有,受托人负保密义务。(3)技术秘密转让合同,是指技术秘密成果的权利人或者其授权的人作为让与人将技术秘密提供给受让人,明确相互之间技术秘密成果使用权、转让权,受让人支付价款或者使用费所订立的合同。不论签订何种方式的许可方式,许可方与被许可方均要签订保密合同,或者是在许可合同中明确约定保密条款。(4)商务咨询及服务合同,企业在经营中遇到专门问题,可能求助于专业的咨询服务机构,如产品设计、生产、经营策略、企业形象设计、财务制度的建立及法律事务、资产评估等。上述机构在从事咨询及服务的过程中可能知悉企业的商业秘密,也有可能同时为竞争企业提供咨询和服务,所以非常有必要签订保密合同,或者在咨询合同或者服务合同中约定明确的保密条款。(5)涉及商业秘密的委托加工合同,涉及商业秘密的营销合作合同,涉及商业秘密设备的使用合同等;(6)员工保密协议与竞业禁止协议。签订保密协议是保护商业秘密的一个重要方法。对此法律有明确规定,劳动法第22条规定“劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项”。在国家科委关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见第6条还明文规定:“拒不签订保密协议的,单位有权不调入,或者不予聘用。”这些为单位与员工签订保密协议提供了依据。7、开展全员培训,提高广大员工保密意识和保守商业秘密的能力。要编写出系统的教材,开展全员培训。通过培训,让员工明白,商业秘密的保护工作关系到企业的兴衰存亡,与每一个员工的切身利益休戚相关。使他们了解国内外经济科技领域保密与窃密斗争的严峻形势,知晓本企业商业秘密的具体范围以及相关的制度,了解商业秘密的泄露途径和常用的窃密手段,从而增强做好保密工作的紧迫感、责任感。只有这样,才能统一广大员工的思想认识,取得他们的积极配合和支持,真正使各项规章制度落实到全员的自觉行动上。8、做好日常管理工作,把各项管理制度和措施落到实处。(1)要严格按照相关制度的规定,对涉及商业秘密的各项活动进行审查把关,保证每一项管理制度和措施得到不折不扣的执行。(2)保密管理部门应与法律、信息、技术、财务、人事和市场等部门建立良好的合作关系,经常就商业秘密保护问题进行交流、磋商,发现新的情况要认真加以研究,提出对策建议。定期不定期地研究、及时解决商业秘密保护工作的重大问题。(3)经常组织保密检查,消除泄密隐患,堵塞泄密漏洞。(4)建立泄密事件反馈信息通道,奖励提供有价值信息的人员。随着我国当前市场经济的发展,企业间的竞争日益激烈,作为竞争手段之一的知识产权保护工作也在加强,国家更是提出了要加快建设有自主知识产权的产业发展战略规划。在人们的观念中,一提到知识产权就仅将眼光局限于专利、商标、版权等这些传统的法律概念上,往往忽视了商业秘密也是在知识产权范畴之内的、它也可以得到知识产权法的保护。而且从某种意义上来说,做好商业秘密保护的潜在价值可能会远胜过专利商标保护的价值。也正因为如此,商业秘密常常成为不法之人猎取的目标,成为被侵害的对象。而有的企业因在对商业秘密的保护方面无所作为或保护不当,逐渐失去了竞争优势。因此,如何保护企业的商业秘密,就成为企业无法回避的重大问题。现就以本人所供职企业商业秘密保护现状及相关工作的开展谈一谈该如何构建企业的商业秘密保护体系。一、本企业商业秘密保护的基本情况近几年来,随着科研技改的稳步推进、科研管理工作的逐步完善和产品开发力度的不断加强,企业的保密管理工作也有了长足的进步。1、建立健全了保密管理机构,员工的保密意识整体加强(1)完善了保密工作组织领导机构。根据企业领导班子的调整情况及时对保密委员会进行调整,确保了工作的延续性。各生产和管理单位建立健全了保密工作管理机构,确定了主要负责人,落实了各项保密责任。各单位均指定了兼职保密工作联络员,确保了各项具体工作的落实和保密开展工作情况的及时反馈,形成了保密管理的工作网络。(2)加强了对具体工作的督察和指导。在实际工作中,领导层经常过问、检查、督促保密工作开展情况,经常到保密办公室和各基层单位指导工作,认真听取保密工作汇报,切实解决实际工作中存在的问题,并为基础设施配置、组织机构设置和保密工作管理经费等提供必要的支持,由于领导层的高度重视,有力领导,保密工作较好地做到了组织落实、人员落实、责任落实、措施落实,确保了各项工作的顺利开展。(3)全体员工的保密意识不断加强。早在五十年代,企业就开始生产军工产品,保密管理有一定的群众基础。2005年以来,企业深入开展了保密教育培训和宣传工作,员工的保密意识得到了增强,对保密工作起了积极地推动作用。2、技术秘密管理得到改进和加强。对技术秘密根据分级管理原则实施管理。针对调离、离职、退职技术人员制定了技术保密协议、技术资料交接证明,并严格执行。在健全知识产权保护制度的指导思想下,针对技术秘密的特点和实际工作需要,颁布实施了技术秘密管理办法进一步加强了技术秘密保护。二、存在的主要问题1、商业秘密保护范围没有明确的认识。企业对商业秘密的保护局限于技术信息类的商业秘密,忽视了对经营信息类的商业秘密的保护。对于经营信息类的商业秘密,由于没有相应的管理措施和认识的不足,导致对此类秘密疏于管理。与之相对应的是在人员上对技术开发人员有保密要求,对非技术开发人员却放任自流。2、对商业秘密载体和区域缺乏系统有效的保护。具体表现在:(1)除技术秘密外,所有可列为商业秘密的经营类信息和相关载体均没有采取保密措施;(2)对接触重要商业信息的人员没有进行界定,没有有效的约束和行为规范措施;(3)涉及企业重要商业秘密的区域没有有效的保护措施。3、保密宣传教育的力度不够。目前,企业保密培训和教育的重心偏重于对国家秘密的保护,对商业秘密相关知识的培训缺失,故而许多员工对什么是商业秘密并不了解,以至对泄露商业秘密的行为没有正确的认识,也没有自觉保护的意识。4、计算机信息系统和办公自动化系统的管理仍需加强。5、有员工认为企业明知有泄露商业秘密的行为而没有采取有效的制裁措施或措施不力。三、由于以上问题带来的后果1、企业到处是秘密,最终却是什么都成不了商业秘密;2、由于秘密区域不明,使得保护措施不得力,不能做到有的放矢;3、侵权纠纷发生后,在诉讼阶段导致举证不能;4、由于举证缺乏明确的目的性,导致侵权人逃脱权利人的指控;5、由于对商业秘密没有给予明确的保护,处于不利的地位,难于获得法律上的明确支持。四、公司商业秘密泄露的途径1、接受外来人员采访、参观、考察、实习中疏忽大意;2、涉密资料保管不善,不注重废旧秘密载体的管理;3、内部人员受利益驱使出卖情报或“跳槽”、下海带走商业秘密;4、对业务交往或经济合作对象缺乏防范;5、公关宣传、学习交流或所属知密人员向大众媒体投稿把关不严;6、个别工作人员,违背企业意愿,擅自将自己在业务工作中了解到的商业秘密泄露给外界。五、建议列入商业秘密范畴的管理内容1、技术类信息,是指符合商业秘密定义的非专利技术信息。其范围主要包括:技术设计、技术样品、技术发明、新工艺、技术诀窍、新技术前景预测、替代技术的预测、质量控制、应用试验、工艺流程、工业配方、化学配方、制作工艺、制作方法、计算机程序等。2、经营类信息,是指符合商业秘密定义的有关经营管理方面的方法、经验和策略信息。主要包括:发展规划、竞新产品的市场占有情况、开拓新市场的计划措施,营销策略、渠道,客户关系及生产成本、利润、调价方案、对外谈判意图及标底、财务状况、投融资计划、标书标底、谈判方案、财产担保及涉讼纠纷等。六、建议采取的措施1、进一步明确保密委员会的职责分工,按业务归口实行“条块”管理,使有关部门负责人不仅管理好业务工作,还要管好相关的保密工作,克服业务工作和保密工作“两张皮”的脱节现象。可以明确提出把规划、财务、营销、科技、涉外、宣传报道、计算机信息系统等各方面的保密任务划归到相关部门归口管理,由保密办公室统筹安排。2、及时明确商业秘密的范围,并划分等级。具体包括四个环节:(1)确定商业秘密的具体范围。根据实际情况,准确地、具体地把本企业的商业秘密划定。(2)对各项商业秘密划分等级,使商业秘密能够有重点地加以保护,确保安全。(3)明确各项商业秘密的保密期限。(4)对商业秘密事项做好标志工作,以便一目了然知道是哪一级秘密、保密期限多长,有利于管理和使用。非书面形式的密件,应在密件包装上进行标志。3、严格控制接触范围企业保密的的基本原则,就是把商业秘密知悉范围控制在不影响科研、生产和经营正常运行的最低限度。要把目标放在有效控制商业秘密的接触范围上,把重点放在知悉范围内人员的管理上。可遵循以下三个原则:(1)分区域,就是在明确商业秘密的秘密区域后,有意识地将秘密区域细化,安排不同的人员开发、操作、管理该商业秘密的不同部分,使得企业中尽可能少的员工掌握该商业秘密的整体部分。(2)分层次,就是对于不同级别的员工,他能掌握的商业秘密等级应该有所不同,附加在其身上的保密义务也应有所区别,这是降低企业运营成本的需要。(3)分范围、分部门,是指依据商业秘密的分类,对于涉及技术信息类秘密的人员,由于技术类信息的价值性在一般情况下时效都比较长,应有相应的较长时期的保密义务、甚至应该在该技术人员离开单位后的一段长时间内禁止其从事相竞争的工作(竞业禁止);而经营类商业秘密通常情况下短时间内是稳定的,长期来看却常常处于变动之中,那么对于接触此类秘密的人员,其保密义务与技术人员又有不同。4、加强重点部位的监控与管理。(1)重点部门或部位的明确确定是保密监控和管理的前提。可根据商业秘密信息产生、使用和保管的实际,把最集中、最核心的部门或者部位确定下来,在企业内部通报,使管理者和被管理者做到心中有数。这些部门和部位大致可为产品技术开发研究部门;商业秘密信息集中处理部位,如计算机中心和数据库等;商业秘密集中存放部位,如企业策划部门、财务部门等;商业秘密信息显现的生产部位等。(2)商业秘密的重点部位也应有必要的监控措施。如:重点部位“红线区”管制,电子监控报警,人员身份识别系统,人员进出特别许可证批准制度,进出特许身份牌标识,对外接待禁止参观区域和禁止行为标识明示,进出携带物品的禁止目录或检查措施,涉密人员离开工作地点前清理工作台和计算机桌面的清桌制度等。5、健全保守商业秘密的制度。可参照国家保密部门已经颁布的一系列保守国家秘密的制度,结合商业秘密的不同特点,针对各种可能的泄密途径,制订出包括公文管理、接待联络、宣传报道、废旧载体管理、人才流动、技术交流、论文发表、申请专利、通信、办公自动化等在内的一整套有关商业秘密保护的制度。与此同时,要将商业秘密的管理纳入企业内部的考核体系,保证各项保密制度在全体员工中得到认真的执行。6、积极推行合同制度保护方法。(1)合作开发合同,是指当事人各方就技术秘密共同开发所订立的合同。合同开发完成的技术秘密,除合同另有约定的以外,应归合作开发各方共有,因此,共有各方均有保守技术秘密的义务。(2)委托开发合同,是指当事人一方委托另一方进行技术秘密的研究开发所订立的合同。委托开发所完成的技术秘密,除合同另有约定的以外,技术秘密归研究开发人,即受托人所有。因此,建议在合同中约定开发完成的技术秘密归归托方所有,受托人负保密义务。(3)技术秘密转让合同,是指技术秘密成果的权利人或者其授权的人作为让与人将技术秘密提供给受让人,明确相互之间技术秘密成果使用权、转让权,受让人支付价款或者使用费所订立的合同。不论签订何种方式的许可方式,许可方与被许可方均要签订保密合同,或者是在许可合同中明确约定保密条款。(4)商务咨询及服务合同,企业在经营中遇到专门问题,可能求助于专业的咨询服务机构,如产品设计、生产、经营策略、企业形象设计、财务制度的建立及法律事务、资产评估等。上述机构在从事咨询及服务的过程中可能知悉企业的商业秘密,也有可能同时为竞争企业提供咨询和服务,所以非常有必要签订保密合同,或者在咨询合同或者服务合同中约定明确的保密条款。(5)涉及商业秘密的委托加工合同,涉及商业秘密的营销合作合同,涉及商业秘密设备的使用合同等;(6)员工保密协议与竞业禁止协议。签订保密协议是保护商业秘密的一个重要方法。对此法律有明确规定,劳动法第22条规定“劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项”。在国家科委关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见第6条还明文规定:“拒不签订保密协议的,单位有权不调入,或者不予聘用。”这些为单位与员工签订保密协议提供了依据。7、开展全员培训,提高广大员工保密意识和保守商业秘密的能力。要编写出系统的教材,开展全员培训。通过培训,让员工明白,商业秘密的保护工作关系到企业的兴衰存亡,与每一个员工的切身利益休戚相关。使他们了解国内外经济科技领域保密与窃密斗争的严峻形势,知晓本企业商业秘密的具体范围以及相关的制度,了解商业秘密的泄露途径和常用的窃密手段,从而增强做好保密工作的紧迫感、责任感。只有这样,才能统一广大员工的思想认识,取得他们的积极配合和支持,真正使各项规章制度落实到全员的自觉行动上。8、做好日常管理工作,把各项管理制度和措施落到实处。(1)要严格按照相关制度的规定,对涉及商业秘密的各项活动进行审查把关,保证每一项管理制度和措施得到不折不扣的执行。(2)保密管理部门应与法律、信息、技术、财务、人事和市场等部门建立良好的合作关系,经常就商业秘密保护问题进行交流、磋商,发现新的情况要认真加以研究,提出对策建议。定期不定期地研究、及时解决商业秘密保护工作的重大问题。(3)经常组织保密检查,消除泄密隐患,堵塞泄密漏洞。(4)建立泄密事件反馈信息通道,奖励提供有价值信息的人员。加强商业秘密保护构建商业秘密保护长效机制之我见作者:重庆大江工业有限责任公司 陈飞摘要: 本文依据中央企业商业秘密保护暂行规定,结合国防科技工业安全保密管理的相关规定和笔者多年的管理工作经验实际,探讨提出加强商业秘密保护,创建商业秘密保护长效机制的初步想法,以依法、规范保护企业的商业秘密,切实保障企业自身利益不受侵害,建立起商业秘密保护的长效机制,确保企业的商业秘密安全。关键词:商业秘密保护;保密工作;长效机制商业秘密是指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。在现实经济活动中,以不正当手段获取、披露、使用、私自转让企业商业秘密,侵犯企业合法权益的不正当竞争行为日益泛滥,有些企业因此而失去竞争优势,面临停产、歇业。更有甚者,有些企业因此而破产倒闭。力拓间谍案为企业特别是中央企业开展商业秘密保护再一次敲响了警钟。如何建立适应社会主义市场经济秩序的商业秘密保护管理体系,维护企业合法权益,提升自主创新和市场竞争能力,保证企业科研开发和生产经营各项工作健康、稳定、快速发展,保障企业商业秘密安全尤其显得重要和紧迫。随着企业保密意识的逐步加强,企业对商业秘密保护工作也开始重视,很多企业结合实际制定相关实施办法或工作细则,逐步构建起商业秘密保护的一些综合措施。很多企业也制定了一些商业秘密保护管理的基本制度,基本上做到了有章可循;同时,也建立了保密管理组织机构,有专人抓保密工作;有些企业特别重视商业秘密保护工作的,对商业秘密采取了较为严格的保密措施和手段。不过,通过一些实际调研后发现,在商业秘密保护工作方面也存在着一些不容忽视的问题,具有一定普遍性。主要问题在于企业主体作用发挥不够、商业秘密保护方面的专业人才比较缺乏、国家还没有一套比较全面的商业秘密保护管理体系、企业及广大干部员工的保密意识还比较淡漠,保密业务技能水平还不高等,均制约了企业保密工作的正常开展及效果。为进一步搞好企业商业秘密保护工作,笔者结合日常工作实际,特别是借鉴近年来军工保密管理工作的经验及一些好的做法,对企业如何加强商业秘密保护,构建起商业秘密保护长效机制,谈谈自己一些粗浅的看法。一、坚持“积极防范、突出重点,既确保商业秘密安全、又便利信息资源的合理利用”和“业务工作谁主管,保密工作谁负责”的实施原则是企业开展好商业秘密保护工作的前提。1、“积极防范”,是指企业开展商业秘密保护工作应坚持预防为主,这是由保密工作的本质特征所决定了的,把工作重点放在预防上,做到防患于未然,最大限度的减少失、泄密事件的发生。企业要结合实际情况,综合采取人防、物防和技防“三结合”的保密工作综合防范体系,提高防范、发现和处置等基本能力。2、“突出重点”,是指企业开展商业秘密保护工作,要从关系企业权利,保障企业根本利益和最容易发生问题的关键环节及薄弱环节入手,在全方位加强企业商业秘密保护管理,实施综合防范的同时,重点要关注和保障的方面。企业商业秘密一般都涉及面广、数量大等特点,应当根据保密管理对象涉密程度不同,采取相应的保护措施,合理分配保密资源,对核心商业秘密作为重点加以保护。同时对保密管理的重点环节如涉密人员管理、涉密载体管理、保密要害部门部位管理、计算机和信息系统及办公自动化设备管理等又要作为日常保密管理工作中的重点采取更严格的保密管理措施。3、“既确保商业秘密安全、又便利信息资源的合理利用”。开展商业秘密保护的同时,要充分遵循信息化条件下信息资源利用和管理的客观规律,建立科学有效的保密管理制度,促进信息资源的合理利用。在确保商业秘密安全的同时,在企业内部要做到信息资源的合理利用,方便信息的合理交流,这也是调动企业各部门、人员积极支持、参与商业秘密保护工作的一个非常重要的不得不考虑的因素。4、“业务工作谁主管,保密工作谁负责”,这也是在开展保密工作必须坚持的一个重要原则。保密工作不是孤立存在的,离开业务工作只谈保密工作,保密工作没有基础;离开保密工作只谈业务工作,业务工作没有安全保密保障。保密工作是业务工作的组成部分,在抓好业务工作的同时必须抓好保密工作,做到业务工作与保密工作“同计划、同部署、同检查、同总结、同奖惩”,确保做到 “业务工作做到哪里,保密工作就管到哪里”,让保密工作贯穿业务工作始终。二、保密责任制落实是做好保密工作的关键。企业商业秘密保护工作应按照统一领导、分级管理的原则,一般实行企业法定代表人负责制。具体到企业,应建立“五位一体”的保密责任体系,明确各级领导、部门及个人的保密责任,支撑整个企业的保密责任落实。1、企业法人或主要负责人对本单位保密工作负全面领导责任。1)保证国家有关保密工作的方针政策和法律法规在本单位的贯彻执行;2)保证中央企业商业秘密保护暂行办法及企业商业秘密保护各项规章制度在本单位的实施,及时解决保密工作中的重要问题,监督检查领导责任制的落实;3)为保密工作提供人力、财力、物力等条件保障。2、分管保密工作负责人对本单位保密工作负具体领导责任。1)及时研究和部署保密工作;2)对保密工作落实情况组织监督检查;3)为保密工作机构履行职责提供保障。3、其他负责人对分管范围内的保密工作负领导责任。1)对分管工作中的保密工作进行研究和部署;2)对分管工作中的保密措施落实情况进行监督检查;3)为分管工作中的保密工作开展提供保障。4、涉密部门负责人或项目负责人对本部门或本项目的保密工作负直接领导责任。1)掌握本部门或本项目的保密工作情况;2)采取具体措施组织落实单位保密工作部署;3)对保密措施落实情况进行监督检查。5、涉密人员对本职岗位的保密工作负直接责任。1)熟悉本职岗位的保密要求;2)按规定履行保密工作职责。三、保密工作机构是开展保密工作的基本保障。企业应建立保密委员会,作为企业商业秘密保护工作的工作机构,负责贯彻国家有关法律、法规和规章,落实上级保密机构、部门的工作要求,研究决定企业商业秘密保护工作的相关事项。企业保密委员会应下设专门保密办公室作为本企业保密委员会的日常办事机构,负责依法组织开展商业秘密保护教育培训、保密检查、保密技术防护和泄密事件查处等工作。保密办公室应根据企业的实际情况,配置与工作相适应的专、兼职保密工作人员,负责商业秘密保护的管理。企业各涉密部门也应同时成立本部门的保密工作小组,明确职责分工,实现企业由上至下的保密组织机构网络化。对各级组织机构成员,特别是专兼职保密工作人员,要通过自学、业务培训、工作研讨、实战演练、内部培训、送外培训等不断提升理论知识水平和业务工作技能,逐步推行从业资格证管理,实行持证上岗,实现队伍建设专业化;同时,构建企业专兼职商业秘密管理人员职业生涯的成长通道,为企业开展商业秘密保护提供源源不断的人才资源保障。四、完善的保密规章制度是做好保密工作的基础。“没有规矩,不成方圆”,企业可以根据自身的实际情况,制定相应的保密制度,尽量的健全、规范,具有可操作性。保密制度可包括基本制度、二级制度和专项制度。基本制度是企业依据国家相关法律法规和上级有关规定制定的日常保密管理总的工作规范,应包括:保密教育;涉密人员管理;定密管理;涉密载体管理;要害部门部位管理;计算机及信息系统管理;通信及办公自动化设备管理;宣传报道管理;涉密会议管理;协作配套管理;涉外活动管理;保密监督与检查;泄密事件的报告与查处;责任考核与奖惩管理等基本内容。企业各涉密部门也要根据工作需要,依据基本制度,结合业务工作实际,制定二级制度,明确具体的保密管理措施,按照业务工作流程,明确保密要求和保密责任,做到简明扼要、易记易懂易操作。保密的专项制度是针对企业在重大涉密工程项目或外场试验等制定的专门保密管理措施。企业应加强重点工程、重要谈判、重大项目的商业秘密保护,建立起保密工作先期介入机制。保密管理制度应当根据企业的实际情况及时修订和不断完善,建立起适合于自身实际的完整的商业秘密保护管理体系,实现规章制度规范化建设目标。五、保密监督管理是落实保密制度的主要手段。保密责任制落实到位了吗?各项保密制度的执行情况如何?在具体的业务工作中,保密规章制度与业务工作的适宜性怎样?这些问题的解决必须靠保密监督检查来落实,形成发现问题、制定措施解决问题、监督问题整改落实、建立长效机制的良性保密管理机制。保密监督管理要实现“监督检查和教育培训经常化、考核科学化、指导前瞻化、技术防范现代化”的目标,同时根据企业实际情况,充分利用企业信息管理平台,实现管理工作信息化目标,最终形成靠管理做事、制度管理人的良好保密工作局面,构建起企业商业秘密保护的长效机制,确保企业商业秘密的长久安全。1、监督检查和教育培训经常化。保密检查是监督保密工作落实情况的重要手段。企业应结合自身实际,决定保密检查频次。可以结合各时期保密管理的实际情况,针对保密管理中的重要事项及薄弱环节,组织开展月度的专项检查工作,及时解决处理安全保密隐患;每个季度开展对企业各部门负责人商业秘密保护履职情况、各部门日常保密工作开展情况进行督促检查 ;每半年组织一次比较全面的监督检查,确保保密管理体系运行有效,确保公司涉密事项安全;每年度末,组织全面的、系统的年度综合大检查,确保保密管理体系运行有效,寻求改进机会,持续推动企业保密工作健全完善,确保不出现失泄密事件。对各级领导干部及相关工作人员的教育培训工作,应纳入日常的教育培训计划之中,通过企业层面组织统一的培训、企业各部门组织的学习及车间、科室组织的会议教育甚至将商业秘密保护相关工作纳入班组建设的基本内容,做到保密工作时时讲、处处讲,真正让保密意识深入到企业各部门、员工的脑中,保密工作融入到企业各部门、员工的日常工作之中。2、考核科学化责任考核与奖惩是落实保密责任和建立保密工作制约激励机制的重要保障。强化各项保密管理责任和制度落实情况的考核,奖励和表彰在商业秘密保护工作中做出突出成绩的单位和个人,追究

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