护士仪表礼仪PPT课件

.,1,护士仪表礼仪,2,礼仪的含义,礼仪是在人际交往过程中形成并得到共同认可的行为规范、交往程序和准则，是通过尊重、敬意、友好、关心等进行沟通与交流、增进了解、表达心意的一种形式。,3,我们为什么要学习护理礼仪,服务：为他人做事，并使他人从中受益。服务礼仪：礼仪在服务行业之内的具体运用。通过服务人员的语言、行为，对人表达友好、善意、尊敬等。服务应该体现的是一种与人的诚挚、体贴、细致、自然、关心、热情、大方、周到、耐心、和善。护理的本质是服务。,4,马斯洛的需求层次理论,5,我们为什么要学习护理礼仪,护士角色定位：护理工作是技术含量很高的服务，护士是特殊的服务人员。护士的形象定位是：医德高尚、仪表庄重、技术精湛、作风严谨、态度和蔼、语言亲切。孔子：“不学礼，无以立”。美国著名企业家安德鲁卡内基：“一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系与处世能力”,6,我们为什么要学习护理礼仪,护理事业发展的结果护理发展三阶段：以疾病为中心（生物医学模式）以病人为中心（生物-心理-社会医学模式）以人的健康为中心健康概念：健康不但是没有躯体疾病，而且要有良好的生理、心理状态和社会适应能力,7,我们为什么要学习护理礼仪,服务人群：所有人服务场所：医院、家庭、社区护理的核心理念：人的生命和健康人的需要和权利护理的任务：促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻痛苦。护士角色：照顾者、健康促进者、病人权益维护者、研究者、平等合作者、协调者、咨询者,8,我们为什么要学习护理礼仪,医疗体制改革的需要医院发展的三个阶段：生产取向阶段销售阶段营销阶段医院逐渐由卖方市场转向买方市场医院之间的竞争越来越激烈对工作人员综合素质的要求越来越高现代医院=科技+人文关怀,9,仪表的含义,仪表是指人的外表，包括仪容、表情、举止、个人卫生、服饰等方面。是一个人精神面貌的外在表现，与人的道德修养、文化水平、审美情趣和文明程度密切相关。,10,护士良好的仪容是职业素养的基本要求，它体现：护士尊重患者、自尊自重的品德护士良好的敬业精神代表一个组织形象,11,符合自己的身份符合工作性质要求符合周围环境符合自己的脸型、身材等,（一）头饰礼仪发式选择原则,12,发型与脸的配合(一),鹅蛋型(标准脸型)发型,圆型脸用中分或三七开发型,13,发型与脸的配合(二),方型脸宜留侧分发分线,长脸型选择松动飘逸发型,14,发型与脸的配合(三),由字脸(三角脸)宜波浪发或卷发,甲字型脸(瓜子脸)中分头,15,发型与脸的配合(四),申字型脸(菱形脸)上半部按甲字脸型的方法处理下半部按由字脸型的方法处理,16,头发整洁、发式大方给人以生机勃勃的印象头发不洁、披头散发给人以邋遢、萎靡不振的感觉无论什么发式，保持头发光顺最重要,发式之美,17,（1）清洗头发（2）修剪头发（3）梳理头发:一般在下列情况下需要上班前、换装上岗前、摘下帽子时、下班回家前、其他必要时,发部的整洁和修剪,18,整洁、简练、明快、方便、自然既方便进行各项护理操作，又体现庄重、严肃的风格和奉公敬业、救死扶伤、朴实高雅的职业精神,护士工作发式的总体要求,19,1.整洁：经常清洗，保持头发无异味、无头屑梳理头发以保持整齐、紧扎2.求短忌长：前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳,护士工作发式的基本要求,20,3.风格庄重：选择简练、明快而较为保守的发型不宜过分时髦，不能标新立异选择极端前卫的发型男护士不剃秃头：不符合公众审美习惯,护士工作发式的基本要求,21,仪容美是对个人仪容的首要要求。仪容美的三层含义：自然美修饰美内在美,面部仪容,22,淡妆,浓妆,23,是自然美、修饰美、内在美的高度统一具体包括：整洁端庄的面容自然传神的表情恰到好处的修饰化妆,真正意义上的仪容美,24,（1）自然协调淡雅自然，切忌浓妆艳抹注意整体效果注意与年龄、职业、服饰及所处场合相协调,护士化妆的原则,25,护士的妆容,26,（2）扬长避短化妆目的：美化自己，取得赏心悦目的效果化妆原则：强化特点和长处淡化和掩盖不足之处,护士化妆的原则,27,不在公众场合当众化妆不议论他人的化妆不借用他人的化妆品适时补妆,化妆的礼节,28,基本的化妆程序：7个步骤洁面/护肤打粉底修眉/描眉上眼妆涂口红涂腮红检查,简易化妆的步骤与方法,29,用温水洗脸并擦干，轻抹一层爽肤水和少许面霜,1.洁面润肤,30,2.打粉底,31,以调整皮肤颜色为目的的一种基础化妆选择适宜自己皮肤及肤色的粉底上粉底时,可将脸部分成三部分:右颊左颊T字形区域,2.打粉底,32,大方向粉底完成后，作细部调整用海绵细致涂抹，使其厚薄均匀切勿忘记颈、脖部，以免面部和颈部“泾渭分明”,2.打粉底,33,眉毛的浓淡和形状，对个人容貌起重要的烘托作用描眉前根据自己的脸型和眉型对眉毛进行适当修饰，用眉钳、眉剪将多余的杂毛修理掉，然后再描眉,3.描眉,34,35,3.描眉,选好眉头、眉峰和眉尾的位置眉头在内眼角与鼻翼延长线上眉峰在外眼角上方延长线上（约及眉毛的2/3处）眉尾在鼻翼与外眼角的延长线上，其方向应与眼形平行。两头淡、中间浓眉头粗，眉尾细,36,目的：使眼睛生动而精神画眼线紧贴眼睫毛根部画画上眼线时，从内眼角朝外眼角方向画；画下眼线时，从外眼角朝内眼角方向画，且在距离内眼角约1/3处收笔,4.上眼妆（画眼线、涂眼影）,37,画上眼线,画下眼线,38,画眼线画完之后的上下眼线，一般在外眼角处不交合上眼线稍长，使双眼显得大而充满活力,4.上眼妆（画眼线、涂眼影）,39,4.上眼妆（涂眼影）,意在强化面部立体感先在紧贴眼睛的眼皮边缘刷上明亮的眼影，再在其外缘的眼皮上刷上适宜色彩的眼影,40,4.上眼妆（上睫毛膏）,刷上睫毛：横拿睫毛刷刷下睫毛：直拿睫毛刷，用前端刷上睫毛膏,眼睛稍向下看,41,在面颊部涂上适当的胭脂，使面颊更加红润，轮廓更加优美，并显示出健康与活力。胭脂的颜色应与眼影和口红属于同一色系，以体现妆面部的和谐美,5.上腮红,42,涂抹基点：发笑时脸部肌肉隆起处，沿此稍往上向四周抹开，使腮红和面部肤色自然过渡。涂抹方向：长脸型：横向短脸型：纵向,5.上腮红,43,6.画唇线，涂口红,涂口红前用唇线笔勾画理想的唇型轮廓口红的颜色应与服装的颜色搭配唇部较干燥者在涂口红前先涂唇膏,44,可利用唇线、口红和粉底，修补不理想的唇形与唇色,6.画唇线，涂口红,45,所有程序完成后对整体妆容进行检查和修补，使化妆效果更完美,7.检查,46,护士的举止礼仪,47,护士举止礼仪总的原