2013-2014北区勤工助学服务中心工作总结.doc

20132014学年第二学期 工 作 总 结 贵州大学（北区）勤工助学服务中心2013年7月16日目录 一、工作总序3二、本学期中心活动盘点3三、本学期工作新变动4四、各部工作总结节选5（一）家教部工作总结节选5 * 教员工作总结5 * 部门其它活动简述16 * 家教部账目表20（二）宣传部工作总结节选21 * 宣传部物资租借记录22（三）内务部工作总结节选24 * 内务部服务登记表34 * 内务部账目表34（四）培训部工作总结节选35 * 年度工作总结35（五）社会服务总队工作总结节选40 * 贵州大学勤工助学服务中心（北区）社会服务总队活动资料记录40五、中心账目情况55六、后记59一、工作总序至此，中心的各项工作都告一段落，从总体上看中心的各项工作都开展得非常不错。但还是存在诸多不足。至本学期换届以来，中心在保证正常开展兼职服务、家教服务、爱心驿站服务、免费维修电脑服务、活动赞助服务、素质拓展培训服务等以往优秀服务项目的前题下，开拓创新引进新的服务项目，对中心职能部门也做了调整，也大力整顿和规范了中心的日常管理制度并得以具体实施。在大家的共同努力下，中心本学期顺利完成了开学所定下的所有工作任务，成功接到家教五十余份，小班化爱心家教成功开展；提供了几百人次兼职岗位；免费维修电脑上千次；开展3次素质拓展；成功举办数次大型活动；配合资管开展了各项资管工作。在中心的各项工作中绝大多数同学的表现都是积极向上的，但也有小部分总是拖后腿。现将中心本学期今天工作情况汇报如下：二、本学期中心活动盘点 3月18、19日 各部门招新及勤工岗位招聘 3月20日 图珀活动 3月27日 启力挑战城市最强音 3月 28日 勤工岗前交流暨干部换届大会 4月1日 新成员岗前素质拓展培训 4月25日 为雅安祈福募捐活动 5月18日 勤工三校区联谊活动 5月20日 “520”活动 5月28日 1+1国际硕士预备班留学讲座 6月1日 童年游戏忆童趣活动 6月 盛宴“情窦”征文活动 3月-7月 各类素质拓展培训活动 3月-7月 2次大型免费维修电脑活动 3月17日 勤工与讯修科技有限公司合作的“学雷锋，助学仁，IT活动校园行”校园电脑义诊活动 3月-7月 各类兼职活动 4月15日 2013-2014年度教员招聘活动 4月20日 教员培训 4月25日 爱心家教启动 3月- 7月 各类家教宣传活动及家教兼职 7月 中心老干部欢送会 6月 中心干部素质拓展 7月23、24日 中心野外干部素质拓展3、 本学期工作新变动 1. 建立培训部 2. 完善规范中心各部管理制度 3. 创设中心宣传专栏 4. 兼职服务改革按比例收取管理费 5. 建立各部服务登记工作（详见各部总结节选） 6. 规范各部账目登记（详见各部总结节选） 四、各部工作总结节选 （一）家教部工作总结节选* 教员工作总结（四）教员管理制度及优秀教员评选制度贵州大学勤工家教部教员管理制度一、 总则第一条 提高教员教学质量一直是家教部工作的重心，也是家教部发展的根本。只有保证了教员的教学质量，我们才能取得社会家庭的认可，也就才能为更多的同学提供助学岗位，我们的家教牌子也就才能在社会上打响。为了更进一步确保教员选取工作的公开性、公平性、公正性，特制订本制度。第二条 部门教员经贵大勤工家教部严厉考核培训产生，且服从以贵大勤工家教部部长为首的部门领导统一管理和调度，必须遵从执行部门的相关家教决议并结合相应家长的具体要求搞好家教工作。第三条 至家教部部长(包括部长)以下的所有成员必须严格按照本制度的相关规定抓好教员工作，违者按相关规定视其情节轻重给予相应处罚。第四条 部门全体成员须积极配合部长的工作，同心协力搞好家教服务工作，为部门赢得社会好声誉，早日实现“打响贵大北区家教牌子”的宏伟目标。二、 教员的选取第五条 招聘选举前须通过QQ、手机短信、展板以及部门成员引荐等宣传方式告知同学们部门的招聘信息；凡家教部教员组的教员都必须通过第六条的选取考核。第六条 部门教员通过面向全校统一进行公开、公平、公正的选取，具体选取方式如下：（一）前来应聘的教员须经过部门组织的笔试、试讲环节的考核合格，并完善贵大家教部教员能力考核表和贵大家教部教员个人简历表后方能录用。考官须向应试教员公开填写贵大家教部教员能力考核表，并指出其还存在的不足以便于教员自身的改进与提高。 （二）根据各科教员的考试成绩结合试讲情况由高到底依次推荐上岗，各教员在正式上岗前（即试讲经家长录用后）个人须和部门以及家长共同签订家教劳役合同协议书作为三方协议之间的相互约束以确保家教工作顺利安全地进行（部门先与家长签订以探其聘请教员的诚意）。（三）对于没有被录为能力组的教员，考官须在贵大家教部教员能力考核表中注明情况（如：不录用的理由是基础知识欠缺或者是讲题不顺畅、思路不清晰等诸多原因），并给相应教员提供改进提高的建议与方案。（四）对于本条（三）中基础知识好而讲题没经验的可以建议加入教员培训组接受部门组织的家教经验培训，并通过试讲考核合格后方能上岗；如果是教员基础知识不好即考试不合格的教员（一般以成绩达60%为合格）只能靠自己下去温习巩固强化相关知识，经笔试合格后方可进入教员组。考核机会很多，但须大家自己好好把握。（五）教员向部门递交贵大家教部教员个人简历表后正式成为贵大家教部教员组成员，教员须经笔试合格者方能取得加入资格。加入后没按部门相关规定工作的将依法给予警告或劝退处理，对于本条(四)中的各种情况的部门教员组教员，通知应试机会三次以上不来应试者将默认为自动退出家教部教员组。第七条 未按以上程序推荐教员上岗者一经查明，将接受部门的留部 查看处分，并给予50元的罚款，情节严重者将开除贵大勤工家教部。三、 教员的工作第八条 教员工作主要是经过部门引荐到学生家中从事相关家教教学工作，以及与其他团体之间的家教工作；性质分有偿家教和爱心家教：2. 有偿家教是教员通过自己的劳动向家长获得相应报酬，具体价格须教员和家长双方谈定，部门只给出一个参考价位：小学30元/小时，初中35元/小时，高一、高二40元/小时，高三45元/小时。方式主要是一对一的上门辅导。3. 爱心家教爱心家教是无偿免费家教，须教员志愿配合部门开展，方式一般是一对一的上门服务，家教对象是初中或小学生，地点在贵大北校区附近；合格的爱心教育将授予爱心家教荣誉证书（加盖贵州大学资助管公章、勤工中心公章、家教部公章）。第九条 教员在上岗前须接受部门组织的岗前礼仪培训和相关 家教注意事项的培训。以及中心组织的其它培训活动。 第十条 教员在家教工作中应自行注意自身安全问题，在工作中遇到困难应及时与部门组织取得联系。第十一条 教员须在家教工作中尽心尽责，不负家长和部门的重托。时刻为部门发展而努力工作。第十二条 若教员在家教过程中为部门挣得家教兼职岗位，部门将给 出该份家教部门手续费的30%作为奖励。不经过部门私自推荐教员者按第七条处理。第十三条 若合同期满，教员须到家教部内事组组长处办理续签手续，因任何原因不能继续工作的教员须向内事组说明情况；否则默认为合同继续有效。第十四条 为了保障部门家教服务的优质性，原则上每个教员只能带一份家教，想带两份以上家教的教员需在部门有续签合同记载，确保教员有带两份以上的能力。四、 教员组第十五条 随着家教部所接家教份数的增多，影响力的不断扩大。教员队伍的建设与质量保证越来越重要，部门家教员必须通过严格的考核与诚挚的推荐产生，为了与教员共同打响家教部牌子与扩大家教影响力以及更好的对教员进行管理与培训。为了解决以上问题和保障教员教学质量，部门提出建立一支强大教员队伍的目标，因此组建了贵州大学勤工家教部教员组。第十六条 教员组由各科教员组组成，并由家教部部长担任教员组组长，副部长和其他各组长担任副组长协助组长开展教员相关工作。全体教员须在部门的统一指导下搞好相应的家教工作。各科教员组又分能力小组和培训小组（主要指家教经验方面的培训），小组长由各科考核负责人担任。能力小组的教员可从事第八条的相关家教工作；培训小组的教员须通过第六条的从新考核过关后方能进入能力小组。培训由各培训小组长根据相应学科的具体情况有效开展。第六条的试讲是对培训的具体考核。第十七条 教员因毕业或其它原因不能从事家教工作者须向部门内事组说明相关情况，并正当退出家教部。五、 附则第十八条 本制度由贵州大学勤工助学服务中心家教部制定，最终解释权归贵大勤工家教部部长。第十九条 本制度自发布之日起生效。 贵大勤工家教部 2013年4月20日贵大勤工校级爱心教员评选规程评选方式：1.本着公平、公正、公开的原则。2.采用综合评测的方式。即制作教员授课测评表，收集家长、学生，负责人对教员上课情况的反馈意见等信息。3.以分数制的形式对教员进行综合评测。评选流程：1.制作受助学生、受助学生家长、负责人的反馈信息表及爱心教员综合测评总表。2.通过受助学生、受助学生家长、负责人三方面反馈信息的形式获得教员家教情况。3 .综合评测采用分数制，其中受助学生和学生家长的反馈信息各占总分的40%，负责人反馈信息占总分的20%。所有分数累积即为综合测评得分。4.部员（组员）整理收集到的教员信息，通过部门会议讨论一致评选出校级优秀爱心教员，公布获得荣誉的名单并发放证书，以资鼓励。 备注：综合测评分数计算方法：采用百分制，即受助学生和家长的反馈信息各占总分的40%，教员反馈信息占总分的20%。每题十分，每题A选项10分，B选项8分，C选项6分，D选项5分。所有小题的累计的分即为最后综合测评得分。如果对于反馈信息存在异议，可由组内讨论给出相应分数。勤工爱心家教活动反馈表（家长）1. 教员是否能做到每次家教达到1小时以上？A.能做到 B.基本能做到 C.很多次没做到D.总做不到2.当家教时间变动时，教员是否提前通知您或您的孩子？A.时间没有变动过或总会提前通知 B.个别情况下没有通知C.很多次没有通知 D.从来不通知3.教员做家教时态度怎么样？A.很认真B.个别时候不是很认真C.不是很认真D.不认真4.您觉得教员是否对您的孩子起到了积极地影响？A.有很大影响B.有些许影响或说不清C.没影响D.有不好的影响勤工爱心家教活动反馈表（学生）1.你喜欢教你的教员吗？A.喜欢 B.还可以或还行 C.说不清 D.不喜欢2.你觉得教员给你讲的功课你都能听明白吗？A.都能听明白 B.大多数都能听明白 C.大多数听不明白 D.都听不明白3.对于你不明白的题目，教员总能认真地重复给你讲吗？A.总能 B.绝大多数能 C.很少能 D.从不能4. 您觉得教员是否对你的学习或生活起到了积极地影响？A.有很大影响 B.有些许影响或说不清 C.没影响 D.有不好的影响勤工爱心家教活动反馈表（负责人）1.每次回访时教员是否认真地向你描述家教进程和家教基本状况吗？A.总是能 B.大多数情况下能 C.很少能 D.总是不能2.你对教员态度的评价是：A.非常认真 B.认真 C.马马虎虎 D.不认真 * 家教宣传工作总结(一) 家教对外宣传方式简介1、家教方式 有偿家教与爱心家教 2、本次宣传地点 小河:黄河路185号旁与浦江路交界处，即云辉大药房前；黄河路31号即沃尔玛门口；北京华联生活超市出口，即黔江路5号，占地面积约1平方米。花溪：花溪区清华路步行街、民主路49号中国农业银行前、农贸市场附近。3、 宣传对象主要面向中、小学生及其家长（具体体现为街道行人或其它）。4、宣传的人员分配 由外事组的成员根据相关成员的课余时间做出统一的安排，每人平均工作时间至少为四小时。5、宣传注意事项（1）、大家要听从统一调度与安排，外出工作时要特别注意安全！（2）、宣传单可以不发，但不能乱发造成不必要的浪费，工作后将剩余的宣传单交给各负责人统一保管。在发的时候给家长做尽可能详细的解答，引导他们通过我们找家教。在交流时要注意礼貌问题！（3）、要注意具体问题具体分析，遇到突发事件最好与相关负责人取得联系并妥善处理。（4）、宣传前各负责人要就家长可能的提问（比如家教价格、教员的相关情况等）进行交代！不清楚的不能随意回答家长，要树立诚信。在哪里出现差错由当事人本人承担主要责任。（5）、要随时注意我家教部的宣传形象，不得做有损家教部形象的事！（比如：宣传单要贴在该贴的位置，不得随意乱张贴损害家教部的形象等的事情）(二) 有偿家教家教部至成立以来，始终奉行中心“助其贫困，育其精神”的中心总体工作宗旨，在此基础上，还凝练出“全心全意为家教服务，刻苦勤奋炼自身能力” 的日常工作指导思想。部门始终追求给予社会家庭最满意的家教服务，力求为广大家庭贫困的大学生提供家教兼职岗位。“有偿家教”不仅满足了为社会提供优质家教的服务，还为全校优秀贫困贵大学子提供了一份安全的家教兼职岗位。l 宣传方式概述：（1）传单宣传通过在学校门口给学生发放传单、名片等宣传资料，有时家长也会在学校门口等孩子放学，所以这个时候也是我们和学生家长交流、沟通和宣传的有效途径。（2）张贴宣传海报 我们在发放传单的同时，如果有可以张贴宣传海报的宣传栏上张贴我们的宣传广告 （3）摆点宣传 主要是在人流量比较集中的地方设一两个固定点进行宣传。（4）网络宣传 我们可以通过兼职网和其他相关网站发布家教求职信息，同时我们也可以从网站上获得需要请家教的信息。 （5）报刊亭宣传 借助报刊亭的力量，每份报纸和杂志里夹带着我们的一份传单，我们只需要每份传单付给报刊亭销售员0.05元的费用。 （6）社区宣传 走入并深入社区，采取的方式主要是在社区里发放传单以及在取得社区管理员的同意后张贴我们的宣传海报。（7）口头宣传 在公园里、街道上、学校门口、社区等地方对那些比较悠闲长进行口头宣传。 （8）商家宣传我们派人和商家（主要是餐馆和饭店）取得联系，然后谈合作事宜，我们可以在其墙上贴上我们的宣传海报，以及帮其制作菜单，而菜单上则会印有我们的宣传广告，因为是人流量比较大的地方，家长很多，所以有利于我们的宣传。（三）、爱心家教爱心家教一直是部门的主要活动之一，主要是为家庭经济贫困而又爱好学的初中、小学生学生免费送去优质的家教服务，从而提高他们各科落下的知识或帮助他们解决很多生活中遇到的问题。教员须持有“家教证”方能到学生家中从事爱心家教工作，并作好每次家教记录且家长签字确认。本学期爱心家教作为第二期，继续本着“服务社会，奉献爱心”的原则，关怀贫困家庭。提供一对一爱心家教14份，同时，本学期家教部成功与海洋小学合作，创办初三爱心培训班一个，得到学校老师的大力支持，使初三学子更好地圆梦高中，受助学生总计28名。爱心家教风采图1：学生家长 班主任 家教部三方共同签署爱心培训班安全协议书 图二：班主任指导学生家长签字图三：到受助学生家里进行实地了解、沟通 图四：爱心教员风采图五：爱心教员总结大会 * 家教部活动总结本学期家教部继续推动部门文化建设，完善部门制度，增强部门凝聚力，扩大与勤工各部之间的交流，取得了较为理想的成绩，使成员们在较为紧张的工作中劳逸结合，锻炼了自己各方面的能力。l 完善部门奖惩制度奖：1. 对于从未旷会、迟到及请假的同学，给予相应的奖励或作为评优评奖学员的优先提名。2. 一学期以内拉到家教份数达到20及20份以上的同学 ，给予相应的奖励。3. 外出工作时，为部门拉到赞助或为中心拉到大型赞助的同学有30%的提成。 4. 不是在工作时间内找到家教的同学有10%的提成。5. 各个小组在合作的基础上相互竞争，在期末时看哪个组拉的家教份数多，并给予相应奖励。6. 外出摆点宣传时，在家长登记的同时，组员在相应的位置填上自己的名字，最后学期结束名字登记最多的给予一定的奖赏。7. 对积极提出自己的意见和想法的及对家教部提出有建设性的建议与做出贡献的，给予一定的奖赏。8. 对写工作总结写得好的同学，有相应的奖励。9. 对带教员试讲成功率高的同学进行相应的奖励。惩：1.开会不带笔记本的罚1元，迟到罚2元，请假罚3元，无故缺席罚 5元。2.若要求写工作总结时，交上来不超过800字且不认真写的，则罚1元，迟交罚元，迟交且不超过字的罚元，不交则罚元。3.对通知不到位的或未在规定时间通知的人，对其进行公开批评。4.一个月工作时间少于个小时者罚元。5.对于开会或讨论时，发呆和不提建议看法的人，有一定的惩罚。6.无故请假超过次的另罚元（确实有课的可以谅解），无故缺席 超过次的同学给予警告批评，情结严重者则令其退出家教部。7.家教部的成员挂科超过科的，开除家教部。l 三校区联谊中家教部争光添彩呵呵，赛场上总有我们家教部不屈的身影！l 三校区家教部通力合作，共同评出“优秀爱心教员评选制度”l 统一的家教部部服 * 部门其它活动简述 部门的其它活动主要是组织本部所有成员配合参加资管中心、勤工中心以及其它各部门的相关活动，先后组织大家参加了校勤工助学招新活动、北校区联谊活动、电脑维修活动以及其它各项活动，不管在哪一次活动中部门成员都积极配合相关工作，充分体现了家教部全体成员的强大凝聚力。大家同心协力共同完成了中心交给的各项任务！ * 问题分析及展望从以上的总结以及有偿家教与爱心家教的开展情况可以看出，本学期家教部的工作既有进步的一面，同时，也存在着相当的不足，只有认识到自身存在的缺点，并想方设法加以该进，才能激发部门的潜力与活力，使家教部更加持续健康的发展，针对本学期进步的一面，我稍作总结：1) 部门各项工作都稳步开展，例如，教员培训等都有一定的进步。2) 部门成员表现良好，积极配合各部与中心工作，部门风气保持较好3) 爱心家教本学期在前一学期的基础上，进步颇大，一对一的爱心家教稳步增加，同时，与学校合作，成功办起一个爱心培训班4) 由于中心招新工作较晚，中心活动较多，部门成员能在较短的时间内，仍然能保持家教份数不退后，使我颇感欣慰5) 增强了与中心其他部门的交流，以及与南区、 新区家教部的合作6) 部门制度、部门活动、部门建设都有一定程度的加强主要谈一下本学期部门存在的不足：1) 招新工作开展得较晚，宣传力度与摆点人员不够，使教员尤其是干事招新大受影响2) 爱心家教开展时间较晚，爱心培训班在年级的选择上不合适，使支教人员和部门压力太大3) 在对外宣传方式上，仍未有太大改进，内事组关于部门文化传承上 4) 部门重要资料管理混乱，这其中主要是我的责任，下学期内事组将对所有部门重要资料归类，备份，防止丢失。5) 中介费的收取时间太晚，部分教员缺乏合同对下一学期家教部的工作，我浅要作几点展望：l 务必保证有偿家教与爱心家教的健康发展l 继续推动部门文化建设与传承l 继续完善各组职能建设，激发各组潜力与活力l 建立标准化的家教登记操作模式和教员招聘培训模式，例如家长收身份证复印件，教员的工作证，上岗证等，有利于组织的严密性，程序的规范性。l 开展特色的宣传方式，在校内外有固定的宣传栏，还有宣传册、宣传单的新颖，发展寒暑假特色家教宣传l 向师大学习，开展爱心家教的启动仪式和最后的教l 员表彰大会，扩大家教部的社会影响力与知名度* 家教部服务登记表贵州大学（北区）勤工助学服务中心日常费用收支记录表日期交付项目交换金额（元）收支情况备注2013.3.1.上学期结余￥857.10结余结余2013.3.1.凌云英语学校￥100.00中介收取张宇龙￥100.00中介收取李绣琴￥40.00中介收取贺蕾￥80.00中介收取宋金￥120.00中介收取2013.3.15.宋杰￥90.00中介收取2013.5.4.张胜￥70.00中介收取张胜￥60.00中介收取孙章盼￥35.00中介收取2013.5.12.甘崔￥90.00中介收取2013.5.13.杨运￥80.00中介收取2013.5.13.韩宁￥100.00中介收取2013.5.19.官冰雪￥70.00中介收取2013.5.21.龚娅杰￥80.00中介收取2013.5.23.季丽霞￥80.00中介收取2013.6.4.支让爱￥25.00中介收取2013.6.4.罗蔚岚￥80.00中介收取2013.6.4.王积辉￥70.00中介收取2013.6.4.郑方瑜￥80.00中介收取2013.6.5.刘磊￥60.00中介收取2013.6.5.刘磊￥90.00中介收取2013.6.5.杨发荣￥30.00中介收取2013.6.5.杨发荣￥80.00中介收取2013.6.5.杨发荣￥40.00中介收取2013.6.5.吴春￥25.00中介收取2013.6.5.罗子建￥100.00中介收取2013.6.5.刘含笑￥60.00中介收取2013.6.5.李钊￥80.00中介收取2013.6.5.许盛￥100.00中介收取2013.6.16.章玉洁￥55.00中介收取 * 家教部账目表2013.3.8.小河平桥宣传家教公交费&胶水￥-30.00支出雷国明报账2013.3.8.部门例会小吃棒棒糖￥-20.00支出2013.3.9.小河平桥宣传家教公交费￥-20.00支出章玉洁报账2013.3.9.复印￥-38.00支出王森报账2013.3.10.小河平桥宣传家教公交费&胶水￥-30.00支出乔攀报账2013.3.10.小河平桥宣传家教公交费￥-26.00支出石崇慧报账2013.3.10.甘荫塘宣传家教公交费&胶水￥-22.00支出周昊报账2013.3.10.小河平桥宣传家教公交费￥-24.00支出胡白玲报账2013.3.11.配钥匙￥-10.00支出2013.3.16.小河平桥宣传家教公交费+胶水￥-30.00支出娄梅报账2013.3.16爱心宣传费&复印￥-40.00支出王森报账2013.3.16.小河平桥宣传家教公交费￥-28.00支出张金平带队，共7人的往返车费2013.3.18.家教回访电话费￥-40.00支出家教回访共5人打电话给家长2013.3.19.王森&廖露露报账￥-45.00支出2013.3.20.两支笔&信纸￥-4.50支出2013.3.22笔20支&信纸2本￥-25.00支出2013.3.23教员招聘工作餐￥-90.00支出2013.3.23教员招聘矿泉水￥-24.00支出2013.3.23教员招聘复印费￥-90.00支出2013.3.30.复印+浆糊￥-37.20支出2013.4.5.复印合同￥-15.00支出2013.4.12.复印￥-15.80支出2013.4.12.复印传单&部门棒棒糖￥-60.50支出2013.4.15复印￥-28.00支出2013.4.16复印￥-42.00支出2013.4.27.复印传单￥-15.80支出2013.5.3.浆糊&刷子￥-6.00支出张金平报账2013.5.3.工作证制作￥-60.00支出2013.5.3.复印￥-27.50支出2013.5.4.复印￥-20.00支出2013.5.11.复印传单￥-30.00支出2013.5.11.买2张凳子￥-30.00支出2013.5.12.浆糊（4瓶）&刷子（4把）￥-16.00支出2013.5.25.复印传单￥-23.00支出2013.6.2.浆糊&刷子￥-14.00支出2013.6.17.家教中介费交予中心￥-1,000.00支出2013.06.22.配制中心办公室钥匙3把￥-18.00支出（二）宣传部工作总结节选 * 宣传部物资租借记录贵州大学（北区）勤工中心服务登记表 部门 宣传部 日期服务项目服务对象联系方式手续费（元）经手人备注2013.38一张桌子陶忆吧1398556769145.00王慧商业2013.3.12两套桌椅贵大青00王慧公益2013.3.29两套桌椅数媒川1828511631440.00黄立根203.4.12三套桌椅微博协会1878610770450.00黄立根2013.4.22一块展板月光话剧团1828511596720.00黄立根2013.4.22三套桌椅贵大青协187861081650.00罗芳芳公益2013.5.5两套桌椅贵大青协187980502850.00黄立根公益2013.5.12一块展板化学类1211870850168310.00黄立根2013.5.17两套桌椅两块展板银鸽志愿者服务团182851211270.00涂继梅公益2013.5.19一张展板青禾公共关系协会1827526015540.00涂继梅2013.5.30两张桌子一张椅子西区勤工182752576860.00雷廷忠2013.5.30两套桌椅培训部182851112540.00黄立根2013.6.3一块展板青禾公共关系协会182752601550.00涂继梅公益2013.6.18两块展板腾讯微博研究会1828511079540.00涂继梅 * 宣传部服务登记表 海报五月天购票 1张勤工招新展板 3张家教部招聘教员展板 1张中心招干部展板 2张电脑维修展板 2张干部录用名单公示展板 1张勤工岗前换届大会展板 1张为雅安募捐展板 1张桥文化携手勤工5.1兼职招聘展板 1张520网络情人节展板 1张520心愿墙 1张燕青中文网情窦征文活动 1张团组织生活 1张学士服出租 1张六一活动展板 2张心愿墙 1张总计21张贺信人文学院传统文化艺术节历史文化协会成立化工学院毕业晚会 毕业晚会等等总计8张广告及海报品食府广告 1张写资助管理中通知两份 4张社会服务总旅游广告 1张招兼海报 1张燕青中文网情窦文活动海报 2张学士服租海报 1张端午海报 1张为山区孩子捐海报 1张阳明文海报 5张总计17张 （三）内务部工作总结节选* 2013年学期工作总结时光飞逝，转眼间一个学期已到了尾声，我们内务部的各项工作也已基本上结束了。回首这学期的工作，一路走来似乎匆匆忙忙，但却是一种充实的存在，相信我们部的每一个成员都有相同的感觉。为了以后的工作能更好的开展，故对整个部门的工作做一个总结是非常的有意义且重要的。总结内容如下：1、网科组大型免费的维修电脑活动2、网科组与讯修科技有限公司合作的“学雷锋，助学仁，IT活动校园行”校园电脑义诊活动3、内务组大型“爱心失物驿站”活动4、新老干部换届大会以上为本学期内务部的几次大型活动。以下为整个部门的工作情况之总结。从学期开始招新第一轮面试至第二轮面试，再到部门开展各项活动，再到部门的人员确定，大体上都进展顺利，但也存在许多的不足，如部门成员之间的感情交流明显偏少，群里的交流也不活跃，工作中的相互协商等都相对较少，面对一些问题的时候明显缺少相互合作解决的意向。所以这方面将是下学期我们工作的重点，就像一个社团一样，每个在校的大学生加入任何一个组织，最重要的是认识一些人，学会交流沟通，所以说这将是必须重视起来的一个方面。至于其他各个方面，在平常都有详细的工作总结。下面将各个组的学期总结附上：一、内务组 踏着时间的脚步，秋天已悄悄离去，冬天的气息已经布满了校园里的每一个角落。时间稍纵即逝，转眼间勤工大家庭的新老成员已经一起工作半年了。在这半年的工作中我们有得有失，有喜悦也有劳累，但那种谦让、温馨的气氛总让我们念念不忘。 内务组主要负责中心办公室的值班及办公室用品的配备；中心及内务部的会议记录、整理；中心及部门的活动策划、总结等。 自开学以来，我们内务部内务组参与或举办了不少活动。首先是刚开学的迎新活动，中心为我们工作人员配备了迎新工作证和黄色的工作T裇，使我们的工作更加规范正式。我们为新生和家长提供免费饮水及各种咨询服务，甚至亲自为新生带路、报道。当小学妹小学弟亲切地喊一声学姐、学长然后询问自己不懂的地方，我们给他讲明情况，最后再收到一声发自内心的谢谢的时候，我们感到很开心也很自豪。来年迎新活动我们一定做得更好！ 然后就是我们的招新活动，勤工是一个高质量且规范的学生组织。向来口碑很好，所以新生报名很踊跃，在本学期这次招新中内务部相比外联部和家教部相比要报名人数要少很多。原因有很多如：要求相对较高，性别偏向男性；很多新生对内务部的工作不了解；内务部相比其他部找到新成员要少一些所以竞争力也自然会大一些等等。尽管比其他部的报名同学要少，但面试的成员仍然很多，面试工作一直持续到10:30才收工。而且最重要的一点就是今年的新成员都是“精华”他们踏实富有激情、开朗乐观或身怀绝技、负责而积极！我们内务组举行了“爱心失物驿站”宣传活动。失物驿站是我们的公益性活动也是内务组的特色活动，旨在为全校丢失东西的同学和捡到东西而无法联系失主的同学搭建一个平台，起到枢纽作用。和以往不同，本次活动前期我们的宣传工作具体到了各个学院。我们将宣传资料交给了各学院学生科的负责老师并请老师帮忙把信息传递给各个班级负责人。有的学院进行得顺利，老师很热情地给予了帮助。但有的学院对我们这项爱心活动并不热心而是持敷衍的态度。造成此结果的原因可能是我们的资料还不够正式，不具有强制性，有些负责人确实不够负责等。另外，我们的宣传方式还有展板、海报以及微博。为了增加活动期间与同学们的互动性，我们还特意准备了游戏互动有奖环节。因学校保卫处检查、天气等各种原因活动没有如期举行，一直推迟到周五。此次活动的不足之处还有：我们的现场活动地点在中山园门口，人流量不大；没有地方牵电线所以音响设备未能发挥作用，影响了宣传效果。虽然有很多不敬人意的地方，但总体上来讲，本此活动也有许多值得发扬和保持的地方：首先，部内成员很积极，尽管天气很冷，但大家轮流上阵，显示出了我们勤工中心的团结互助。喷绘的制作大而清晰，很抢眼，使我们宣传更给力且显得正式，扩大了活动的影响力。抽奖环节及礼物发放吸引了很多同学参与我们的活动，在领礼品之前我们会询问对方我们这是什么活动或讲述一下我们的活动目的及意义等。下次举办失物驿站宣传活动时我们会以这次活动作为参考，总结经验，把“爱心失物驿站”活动办得更好！二、网科组 这学期的第一个月网科组便为同学们免费维修了上百台电脑，取得了很好的成绩。这样就开始了正式成员的勤工生活，大家慢慢的感受到了来自各个部门、各个小组的关怀。我们每天都会给同学们解决各不同的电脑问题，不仅提高了我们的电脑技术，而且帮助同学们使我们感到欣慰和知足。在联合重庆讯修公司贵阳分公司于2012年12月6号和7号进行了为期两天的“学雷锋，助学仁，IT活动校园行”的摆点免费维修电脑的宣传活动，这是本学期网科组精心准备的一次大型宣传活动，在这次活动中我们在勤工所有人的支持下，取得了很大的成功。我们的活动现场也达到了预期的火爆。这次活动我们取得了圆满成功，两天的活动我们现场为同学们维修电脑共计184台。图为活动现场图为活动现场* 2012年主要的大型活动（1） 网科组大型免费的维修电脑活动 内务部4.3日在勤工逸夫楼进行了一次大型的网络科技组维修活动，活动前期我们准备了海报宣传及展板宣传等方式，活动中我们采取了发放传单和小卡片、及喊话宣传等方式进行，现场可以进行免费电脑维修，电脑问题咨询等。活动一开始就有同学拿自己的电脑到现场进行维修,现场很热闹。现场的音响加强了气氛，以及工作人员的积极参与，场面很火热，工作达到了预期的目的。（2） 网科组与讯修科技合作校园电脑义诊活动2013年6月6日与7日，内务部联合迅修公司在逸夫楼广场举行大型电脑免费维修与清洗活动。活动准备从早上7点开始，10点活动准时进行，一直到18点结束，为期两天。活动前期有的宣传方式有：QQ、微博、海报及展板等。这次活动共设有二个大区域-咨询区、维修区。在咨询区我们设有人员做好专门登记维修电脑的同学，并维持现场秩序；在维修区有迅修公司的五名专业工作人员和内务部三名网科组的同学一起工作；这次活动举办的很成功，现场有将近上百人参与了活动，维修电脑的同学达到184台，并得到了很好的处理。有同学反映说这种活动应该经常举办，不仅解决了同学们的电脑疑难杂症，还帮同学们节约了一大笔钱。活动深受同学们的喜爱。* 不足之处内务部在老师及中心领导的正确指导和各部（队）的通力合作及部员的全力支持下，在圆满完成内务部各项工作时还存在一些不足。我部工作的不足之处有以下几方面：1.前期工作效率不高。九月我部招进来的大一新生对工作了解程度不深，工作效率不高，导致工作出现漏洞，但在新成员经培训后，此问题得到很大改善。2.缺乏交流沟通。部门里成员与其他部门成员缺少交流，部内成员与其他部成员缺乏沟通，这会造成出现问题时，不能及时解决。3.人员的培训问题。如网络科技组新成员技术不过硬及技术交流较少，在很大程度上影响了网络科技组的工作，这就需要加强人员培训及技术交流。4.成员的创造性问题。成员没有充分发挥其主动性和创造性，积极性和创新性思维没有得到完全体现，部门发展缺乏多元化。5.资料收集不完整。针对有些部门活动，资料收集工作欠缺，导致需要时找不到相关资料。 6.成员的积极性问题。有些成员的积极性还是有待提高。 * 内务部服务登记表 * 内务部账目表（四）培训部工作总结节选 * 年度工作总结（1） 培训工作1. 应公管123班班委要求，贵州大学勤工助学服务中心（北区）内务部培训组特在2013年3月31日（周日）开展此次素质拓展培训活动。旨在增强公管1231班级凝聚力，打造优秀的公管123班优秀团队。本次活动在培训部三个部门的综合协调下取得较好的成绩和效果，初步达到培训的预期效果。本次活动在最后的毕营仪式下获得了圆满成功，得到公管123班班委及班级同学的一致好评。2.2013年4月，勤工助学服务中心开展新一轮成员的招新面试，我培训部作为勤工五大常规部门，也积极响应中心的号召。本次招新共招收新成员3名，包括一名专业PPT及视频制作人员、财务管理人员及培训师。三名新成员在培训部老成员的积极帮助下，已经能独立完成培训部相关工作。现已得到较大的提升。3. 我部门于2013年4月中旬接受中心所派下任务勤工新成员岗前素质拓展训练。本次参训人数是勤工（北区）五大部门新招之成员。本次活动在中心的大力支持及各部门的协助下，培训部顺利完成了素质拓展训练。取得良好的预期效果。给新成员留下了很好的效果，增强了新成员的团队归属感。4. 2013年5月，应计科123班班委要求，我部门承接了计科班班级团组织活动。本次参训成员共45人，收费20元每人