公司奖惩制度.doc

奖惩条例 奖惩条例属 有限公司一级制度范畴，是公司各部门、各级别员工必须严格遵照执行的制度，也是规范全体员工行为和体现奖勤罚懒的重要规范和根本依据。 一、奖励部分1.奖励目的激励先进、树立典型、调动员工一切积极因素，创造良好的工作环境和作风，促进公司又好又快发展。2.奖励条件2.1员工符合下列条件之一的，将酌情给予通报表扬、记功、记大功，并根据具体情况给予相应的物质奖励或现金奖励(50-2000元)。2.1.1在改革公司经营管理，提高经济效益方面提出合理化可实施方案或做出较大成绩的。2.1.2为客户提供优质服务，经常受到客户表扬的。2.1.3节约意识优良，控制成本成绩显著的。2.1.4改进岗位服务、工作规范、提高工作效率，有显著效果的。2.1.5钻研业务，技术革新，研发新品得到推广并收益显著的。2.1.6及时发现隐患，采取措施，防止事故发生的。2.1.7及时处理好突发性的、影响大的事件，使公司形象免受损失的。2.1.8见义勇为，保护国家、集体和公司的安全及人民生命财产安全的。2.1.9拾金不昧，价值较大的。2.1.10忠于职守，坚持遵守操作规程，长期保持安全无事故的。2.1.11一贯遵守劳动纪律，出满勤，工作效率高，表现突出的。2.1.12在同行技术、业务比赛中取得优异成绩的。2.1.13在重大展会活动中表现突出，为公司赢得声誉的。2.1.14坚持原则，检举揭发坏人坏事，向一切不良倾向和不正之风作斗争表现突出的。2.1.15在工作期间，因认真执行公司相关制度和操作规范，说话得体，但无缘由受到客人不公平对待。为维护企业形象和声誉，能自我克制 、忍让、坚持服务行业职业操守的。2.1.16因其它成绩突出应当给予奖励的。2.2员工符合下列条件之一的，授予荣誉称号，给予晋升奖励。2.2.1在全国性业务操作比赛中名列前茅或市级业务竞赛中名列前三甲的。2.2.2为公司工作做出特殊贡献的。2.2.3公司规定应当予以晋升奖励的。二、处罚部分1.处罚目的处罚是为了教育员工维护公司纪律的严肃性，保证良好的经营环境，鞭策后进，纠正员工行为的偏差，提高员工的职业素养和操作水准，从而杜绝事故隐患、确保企业的产品品质优良，推动公司及广大员工又快又好发展。2.处罚行为对员工违反公司纪律、操作规范和岗位职责的行为，分别按轻微过失、过失、严重过失、重大过失处理。2.1轻微过失2.1.2出入公司（厂区、办公区域、门店营业区域），大声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背、并排行走的。2.1.3在公司（厂区、办公区、门店营业区）区域不珍惜他人劳动成果，随地吐痰、乱扔垃圾或其它不卫生行为的。2.1.4上班期间擅自脱岗，不向直接领导请示的。2.1.5携带包裹、衣物出入公司不配合保安人员登记、检查的。2.1.6工作时看与工作无关的书刊、吃零食、哼小调、接打私人电话及做其它私事的。2.1.7工作时交头接耳，聚众聊天的。2.1.8上班时未经请示、私自会见亲友的。2.1.9无特殊原因，非工作时间进入工作区域（生产车间、门店）的。2.1.10讲脏话，对同事不礼貌的。2.1.11厂区不按规定停放车辆的。2.1.12不在规定的时段和地点就餐的。2.1.13就餐时扰乱就餐秩序的。2.1.14就餐完毕后不能将桌面清理干净并将垃圾倒入垃圾桶内，造成脏、乱、差的。2.1.15未经允许将员工餐带离员工食堂食用的。2.1.16在员工浴室内洗涤私人衣物的。2.1.17因责任心差造成能源浪费、未做好成本控制工作的。2.1.18未按流程、标准操作；为客人服务不使用专业术语的；不履行岗位职责的。2.1.19违反公司已出台的各项规章制度及工作流程，情节轻微的。2.2过失 员工有下列违纪行为之一的，以过失论处，给予书面再次警告，并处以50元100元罚款。2.2.1一年内第三次违反同一轻微过失条款的。2.2.2擅自不参加公司或部门组织的会议及活动的。2.2.3有意怠慢、不努力工作；一贯不按流程、标准操作及为客人服务、不使用专业术语的；不履行岗位职责的。2.2.4拒不服从部门领导管理，情节一般的。2.2.5对同事无礼，有欺负同事行为的。2.2.6擅自调班、替班、更换值班的。2.2.7工作粗心造成差错的。2.2.8不履行岗位安全职责的。2.2.9因个人过失原因造成公司设施设备损坏、遗失的（需照价赔偿）。2.2.10倒菜倒饭，造成浪费的。2.2.11工作时间内打牌、下棋、饮酒、赌博或其它不轨行为的。2.2.12擅自搬移公司物品，擅自在公司建筑、物品上乱写乱画、标贴、涂改的。2.2.13在禁烟区域或禁烟时段吸烟的。2.2.14私配本公司各类钥匙或擅自加锁的。2.2.15上级和有关部门调查、检查时，加以拒绝或有欺骗行为的。2.2.16擅自进入非工作人员不得入内场所的。2.2.17因管理不善造成能源浪费，物资滞销、积压、变质的。2.2.18因个人过失或管理失职造成客人正当投诉的。2.2.19未经同意使用明火或各类电炊具的。2.2.20隐瞒工伤事故或其它欺骗、不诚实行为的。2.2.21因工作失职或个人过失造成安全隐患的。2.2.22在公司内吵架、骂人造成不良影响的。2.2.23未能按时完成上级领导安排的工作任务，造成一定后果的。 2.2.24私自改动或毁坏排班表、告示牌、张贴的规章制度、通知等文件的。2.2.25违反公司已出台的各项规章制度及工作流程，情节一般的。2.3严重过失 员工有下列违纪行为之一的，以严重过失论处，给予书面最后警告并处以100200元罚款，情节严重者立即开除。2.3.1一年内再次违反同一过失条款的。2.3.2故意包庇违纪行为或作伪证的。2.3.3私拿他人物品、私吃、私拿公司食品的。2.3.4利用工作之便，向客人推销私人物品或变价出售公司商品谋取私利的。2.3.5携带、收藏违禁品、危险品的（武器、凶器、毒品、易燃易爆品等）。2.3.6对客人失礼，品评客人身材，嘲笑、讥讽客人的。2.3.7因工作失职、管理不善或擅离职守，导致公司财产被偷盗、诈骗或造成较大损失的。2.3.8未经主管部门批准擅自带外部人员进入公司区域造成一定后果的。2.3.9请长假在外单位从事第二职业的。2.3.10国家法律规定应履行某种义务而拒不履行的。2.3.11严重违反食品安全法的行为的。2.3.12蔑视上级、不尊重领导，拒不服从工作安排情节严重的。2.3.13违反公司已出台的各项规章制度及工作流程，情节严重的。2.4重大过失 员工有下列违纪行为之一的，公司对其立即终止劳动合同关系并追究其法律责任。2.4.1行为不轨、道德败坏，在员工当中造成恶劣影响的。2.4.2散布不良虚假言论、搬弄是非、无中生有，影响内部团结、诋毁公司或他人名誉的。2.4.3所作所为严重影响公司形象和声誉的。2.4.4不服从上级正当工作安排指示，无理取闹、顶撞或纠缠领导，干扰正常工作秩序的。2.4.5 拒绝工作或在紧急情况下不服从上级指挥的；漫骂或殴打管理、质检人员的。2.4.6侮辱、诽谤、殴打或相互斗殴，恐吓、威胁、危害上级或同事，影响团队秩序，情节恶劣的。2.4.7受贿索贿、贪污、挪用公款的；擅自变卖公司物资的。2.4.8玩忽职守，违反公司规章制度、操作规程、工作规范，造成客人、同事伤害的安全事故的。2.4.9涂改、伪造凭证从中牟利的。2.4.10损毁、涂改公司重要文件或损毁公物情节严重者。2.4.11未办理任何审批手续而私刻公司印章或私自使用公司印章者。2.4.12擅自向外单位有关人员提供公司人事、财务、经营、设备、管理等方面资料情况，泄露公司商业秘密的。2.4.13利用职权，损公肥私或涉嫌报复行为的。2.4.14与客人发生争吵，且无正当理由的。2.4.15工作时间酗酒、赌博、闹事，造成严重后果的。2.4.16贪污、盗窃、藏匿公司、同事财物的；私拆、私拿、私藏他人邮件的。2.4.17在辞职申请期内严重消极怠工的。2.4.18蓄意损坏公司设施设备，同事财物的；刻意制造安全隐患、资源浪费的。2.4.19触犯国家任何刑事法律被判刑的。2.4.20其他情节恶劣或性质严重的行为。2.4.21劳动合同约定的其他终止合同条款。三、奖惩流程序号流程备 注1部门负责人填奖惩单员工符合上述奖惩条件的，由部门负责人（门店店长）填写奖惩单以书面形式提出奖惩意见，凡涉及奖惩方式及金额的需事先口头与上一级沟通确认后方可填报此表。（奖惩单上必须注明申报人、被奖惩人、奖惩事实、建议奖惩形式）。2当事人签字认可奖惩单交当事人，当事人对奖惩事实予以认可的由当事人签字，认为不符事实的可以向部门主管逐级申诉，当事人无理由拒不签字的可以由旁证人代替签字3部门经理审核被奖惩人所在部门经理审核4管理部审核管理部对奖惩事实及奖惩依据进行核实并根据奖惩条例对奖惩意见作必要调整5总经办审核总经办审签后奖惩单方可生效6人事通知结果，并做跟进工作奖惩单生效后由人事告知部门负责人处理结果，由部门负责人告知被奖惩人。人事依据奖惩单将奖罚金做入相应人员的工资中，并根据奖惩形式起草奖惩通告于员工宣传栏内张贴，并录入个人档案作为以后晋升或工资改革的依据。四、附则1.违纪开除并对公