ISO9001质量管理体系文件培训_第1页
ISO9001质量管理体系文件培训_第2页
ISO9001质量管理体系文件培训_第3页
ISO9001质量管理体系文件培训_第4页
ISO9001质量管理体系文件培训_第5页
已阅读5页，还剩8页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

.,ISO9001:2008,质量体系文件培训,.,一、质量体系文件的作用A、确认了职责的分配和活动的程序B、是企业内部的“法规”，是作业的依据；C、审核的依据；（过程确定、实施及控制）D、质量改进的保障（效果测量、业绩评价）E、经验的传承，培训的依据,.,二、编写质量体系文件的基本要求,1）、系统性要求要求将ISO9001质量体系所采用的全部要素、要求和规定转化成各项方针和程序。2）、协调性要求1、体系文件与文件之间相协调，避免不一致。编写某一文件时，应紧扣该文件的目的和范围，尽量不要叙述不在该文件范围内的活动。2、与其他管理规定、技术标准、规范相协调；3、各过程接口的协调，避免不协调或者职责不清。,.,3）、唯一性要求1、清楚、准确、全面、简单扼要的表达方式；2、不允计对同一事物有相互矛盾的不同文件。4）、适用/可操作性要求1、遵循“最简单、最易懂”的原则编写文件；2、文件的规定能指导实际，且能够实现和做到；3、依据质量标准的要求和企业的实况；4、不适用的情况下，立即按规定程序修改。,.,编写体系文件的文件要求,1.权责分明2.语气肯定（不能用大部分、可能是等概念词或形容词）3.结构清晰4.文件简洁5.格式统一6.文风一致,.,Iso90014.2.3文件控制要求,ISO9001：2008标准4.2.3给出了明确规定：a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；b)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别；d)确保在使用处可获得适用文件的有关版本；e)确保文件保持清晰，易于识别；f)确保外来文件得到识别，并控制其分发；g)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。,.,三、质量管理体系文件层次,质量手册,程序文件,管理办法/作业指导书/操作规程/检验标准/工艺卡/图纸,表格/记录/分析报告/档案等,QM-纲领文件，表明意向及达到此目的的策略及方法,QP-说明由谁负责执行什么及什么情况下执行程序,WI-说细说明如何执行某些工作,QR-证明已按文件执行工作的证据,.,3.1LEETRO公司文件架构,.,3.2文件编码原则/部门代码,.,3.3Leetro公司文件内容框架,1.目的：说明按照本文件运作要达到的目的（即为何要做WHY）2.范围：说明本文件适用那些工作范围（即在何处做WHERE）3.职责：说明本文件涉及的职能部门的职责（即由谁来做WHO）4.工作程序：进一步阐述本文件规定的过程由谁（WHO）何时（WHEN）在何处（WHERE）为何（WHY）做什么事情（WHAT）以及如何（HOW）完成.5.参考文件：即本文件中引用或参考的文件6.附件/流程图：用图或表的形式描
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论