销售方格理论

销售确认理论，基本起点：商品销售是面对面，双方立场不同，看问题的观点不同，对销售和购买的认识不同，对彼此的关系有不同的看法的双方交流过程。这种认识和观点包括销售效果、销售方格理论、销售方格理论、客户方格、销售人员方格、销售人员心理活动状态研究、客户心理活动状态研究、与客户销售人员联系过程中的两个观点、销售方格理论(a)、客户方格、销售人员的销售活动、自己的购买1，9)、干练的类型(5，5)、防御型(9，1)、解答型(9，9)、销售方格理论(a)、客户方格、1、冷漠型(1) 9)重视感情，基本说明：对销售人员的高度关心，对自己购买活动的低关心，心理表现：感情。 如果有冲突，为了与销售人员保持良好的关系，或避免不必要的问题，通过让步购买不经济商品的普通人：很多老年人，优柔寡断的顾客，害羞的顾客等，销售附栏理论(1)，顾客方形，3，干练的(5，5)和自我表达型，基本说明倾向于听取销售代表的意见，自己做决定。为了自尊，身份等，还会购买自己不太好的商品。解决方法：查明事实和证据，做出自己的购买决定。销售方格理论(a)、客户方格、4防御型(9，1)、基本说明：只关心自己的购买活动，对卖家的态度冷淡或敌对的原因：他们心里只想着销售人员欺骗顾客，把商品卖给顾客，本能地采取防御的态度。害怕受骗，害怕损失，具体成果：注意，勤奋，总是想获得更多利益的解决方案：对待诚信，让客户完全信任自己，这是很重要的，销售矩形理论(a)，客户矩形，5种解决方案类型(9，9)高度评价自己的购买行为和销售人员，分析：对商品的广泛调查和分析，对商品的理解，对行情的了解，独特的洞察力，不受别人左右，乐于听取意见的忠告，对其进行分析判断。理解尊重销售人员，将销售人员视为自己的合作伙伴，最终达到了相互满意的程度。作为销售人员，不仅要说服客户，还要完成销售任务，理解客户心理，关心客户需求，与客户建立良好的关系，销售方格理论(2)，销售方格理论(2)，销售职员格点，客户方格的方格理论分析：123456789对工作缺乏责任感，目标也不奋斗。对顾客没有热情。工作态度很差，对顾客问题的回答很不耐烦，还和顾客吵架的顾客中形象很差。这种销售人员显然不是企业或客户需要的，而是重视与深客户的关系，不关心销售方格理论(2)、销售人员方格、2、顾客导向型(1，9)、销售课题。故意强调在顾客中树立良好形象，甚至为了达到定制、定制妥协、与顾客建立良好关系的目的，放弃最大限度满足顾客要求的原则。这种类型的人忽略了销售任务本身的完成，因此不能成为好的销售人员，因为销售棋盘理论(2)，销售人员棋盘，3，强大的营销类型(9，1)，只关心销售任务的完成，完全不考虑客户的需要和利益。销售时千方百计说服顾客购买，或者不管顾客是否真的需要销售的商品，都强行进行无耻的营销。这种人力只考虑本公司个人的销售业绩，忽略与客户的关系，不考虑行为对企业形象的不利影响。销售检查器理论(2)，销售人员检查器，4，市场营销技术类型(5，5)，对自己的销售任务和与客户的关系都感兴趣。他们热爱销售业务，熟悉销售环境，非常重视对客户心理和购买动机的研究，重视销售技巧，如果销售时与客户意见不一致，双方就妥协避免矛盾。他们能很巧妙地说服顾客购买他们不想要的商品。有一定的销售能力。看似理想的销售人员。只是要注意，重视对顾客心理、行为和营销技术的研究，对顾客的要求和利益很少考虑。销售棋盘式理论(2)，销售人员棋盘式，5，问题解决型(9，9)也称为需求满足型，重视销售工作和效果，对客户的要求很感兴趣。他们关注整个销售过程，总是以销售成功满足销售主体双方要求为基础，提出客户问题的解决方案，并在此基础上完成自己的销售任务。这些销售人员在心理上更优秀，在最大程度上满足客户的各种需求的同时，也能达到最好的销售效果。在销售矩形理论中，不仅可以看到销售人员的工作态度，还可以看到受顾客态度影响的销售成功和失败。我们推导出顾客格子和销售人员格子的关系。销售方格理论(3)、客户方格与销售人员方格的关系、销售方格理论(3)、客户方格与销售人员方格的关系、客户方格、销售人员方格、表格：销售成功概率高的0意味着销售成功和失败概率几乎相同。销售失败的概率高，因此正确把握销售心理和购买心理的关