目标管理讲义(PPT 33页).ppt

目标管理讲义，请记住：只有工作才能实现目标，而不是只有工作才能实现目标。海尔的OEC本质上体现了OEC的哪三大体系？管理层收购概述、管理层收购的程序、目标的设定和分解、管理层收购的实施、管理层收购有效性的评估、介绍、彼得德鲁克获得2002年总统自由勋章以及提及管理层收购是他的三大贡献之一。美国总统布什在惠普之道（TheHPWay）中说：“没有任何管理原则比“目标管理”原则对惠普的成功贡献更大”。惠普公司创始人戴维帕卡德“除了彼得德鲁克的书，还有什么其他书值得一读？”33，354微软总裁比尔盖茨“1981年，我整合通用电气的第一个核心想法来自德鲁克。”通用电气首席执行官杰克韦尔奇，目标管理。1954年美国管理科学家彼得德鲁克)管理的实践，“目标管理和自我控制”在西方国家已经使用了40多年。这是经理和被评估者共同制定可衡量的绩效目标并定期检查其完成情况的方法。德鲁克认为，目标管理的来源不是有一份工作就有一个目标，而是有一个目标来决定每个人的工作。因此，“企业的使命和任务必须转化为目标”。如果一个领域没有目标，这个领域的工作将不可避免地被忽略。因此，管理者应该通过目标来管理他们的下属。当组织的最高管理者确定组织目标时，他们必须有效地将其分解为每个部门和每个人的子目标。经理应根据子目标的完成情况对下属进行评估、评估、奖励和惩罚。MBO的理论基础，以及美国心理学家道格拉斯姆格雷戈的Y理论：一般人的本性是不讨厌工作的，如果给予适当的机会，人们喜欢工作并渴望充分发挥自己的才能；大多数人愿意为自己的工作负责，并寻找机会发展自己的能力。能力限制和惩罚不是让人们为组织目标奋斗的唯一方式。激励措施适用于各种需求；人类普遍拥有想象力和创造力。目标管理的理论基础，什么是目标管理，什么是目标管理，目标管理是以目标为导向，以人为本，以结果为导向的标准，是组织和个人实现现代管理科学的最佳结果。目标管理也被称为“结果管理”。它是指在企业个体员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实施“自我控制”以确保自下而上地实现目标的一种管理方法。一种程序或过程，它使组织中的较高和较低层次能够在一定时间内根据组织的使命共同协商确定组织的总体目标，从而确定较高和较低层次的责任和子目标，并将这些目标作为组织运行、评价和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标的实现应作为各部门或个人绩效评估的基础。管理层收购不使用目标来控制下属，而是使用目标来激励下属。管理层收购的特点强调人为因素目标管理是一种参与性、民主性和自控性的管理体系，也是一种将个人需求与组织目标相结合的管理体系。在这种制度下，上下级之间的关系是平等的、相互尊重的、相互依赖的和相互支持的。下属在致力于目标并被授权后是有意识的、自主的和自主的。建立目标链和目标系统目标管理通过专门设计的流程，组织的总体目标逐步分解为每个单位和每个员工的子目标。从组织目标到业务单元目标，到部门目标，最后到个人目标。在目标分解的过程中，权力、责任和利益已经清晰而对称。这些目标方向一致，相互联系，相互协调，形成一个协调统一的目标体系。只有当每个人都完成了他或她自己的子目标，整个企业的总体目标才能被期望完成。注重基于结果的目标管理工作业绩是评价目标完成程度的标准，是人员考核和奖惩的依据，是评价管理工作绩效的唯一标志。至于实现目标的具体过程、方法和手段，上级不会过多干预。因此，在目标管理体系下，监督很少，但控制目标实现的能力很强。目标管理的特征、目标和分类、目标的定义，简单地说，目标是一个组织在一定时期内期望实现的结果。从总体上理解，目标是组织在一定时期内努力实现的理想状态或预期结果。这种理想状态和预期结果可能是个人、群体或整个组织努力的结果，包括目标、任务、具体目标项目以及指标和指标的时限。组织的目标是任何组织最基本的目标。目标的特征：层次性；多样性；及时性；适应性；可评估性。目标的作用：为组织和管理工作指明方向；激励效应；凝聚力。目标类型：根据目标内容分为一般目标、中间目标和特定目标。根据目标的时间划分，分为短期目标、中期目标和长期目标。管理层收购、OEC管理和目标管理的应用都是海尔的拿手好戏。张瑞敏倡导OEC管理法。其核心是目标管理。海尔是世界上最好的发展资本。OEC管理法是海尔在目标管理的基础上独创的一种生产管理模式，也可以表述为：每天、每天、每天、每天、每天、每天、每天。惠普的目标管理法，首先设定了目标，目标的内容要考虑到结果和过程，这是根据工作职责和公司的总体目标，由主管经理和各方共同讨论和确定的。第二，有关各方应自行制定业务计划，其中最重要的内容是设计里程碑，并提出实现里程碑的战略和方法。第三，将定期进行“审查进展”。主管经理、相关方和业务团队将共同分析当前形势预期与目标之间的差距，找出弥补差距和完成目标的具体措施。最后，在目标任务的终止期间，进行总体性能评估。如果没有达到目标，请检查原因。如果你超出了你的期望，或者达到了一开始似乎难以完成的目标，你应该分析你成功的原因，并与团队分享你的经验。分享成功经验(最佳实践分享)是惠普多年来实施的一项非常有效的管理实践。管理层收购概述、管理层收购程序概述、管理层收购程序概述、管理层收购程序概述、管理层收购程序概述、管理层收购程序概述、管理层收购目标概述、管理层收购实施、管理层收购有效性评估和管理层收购实施。5.评价为5。目标管理的有效性，1。目标必须是特定的)2。目标必须是可测量的。目标必须是可以实现的。目标必须与其他目标相关。目标必须有一个明确的基于时间的和由目标设定的SMART原则，SMART，可实现的，具体的，面向行动的，可测量的，受时间和资源限制的，目标设定步骤，目标设定，设定好的目标，应该有以上七个步骤。然而，许多中层管理者在设定目标时只注意步骤1和2，而在步骤3之后的其他步骤经常被忽略，从而导致目标设定失败。目标分解，根据公司下达的目标分解到各部门并确定权重根据公司的发展战略制定相应的协调目标和绩效评价指标，各部门都有详细的目标，评价指标所有目标、指标汇总应达到公司的总体目标，部门全面建立责任制和绩效评价指标，管理委员会对目标进行分解，目标应层层分解到各部门，使各部门也了解工作目标。换句话说，总体目标分为不同级别和部门的子目标。每个次级目标的整合反映了总体目标，并确保总体目标的实现。2.子目标应与总体目标一致，内容应自上而下进行沟通，以确保总体目标的实现。3.在目标分解中，应注意每个目标所需的条件及其限制因素，如人力、物力、财力和合作条件、技术支持等。4.每个次级目标的内容和时间应协调平衡，发展应同步，不影响总体目标的实现。5、每个目标的表述也应简明扼要、清晰明了，有具体的目标值和完成时限要求。目标分解方法1。主管向下属解释团队及其工作目标；2.下属起草自己的工作目标；4.确定工作目标协议；5.定义目标评估标准；3.主管与下属讨论工作目标；4.目标系统树；5.总体目标；4.经理目标科科长目标员工目标、大纲；5.经理目标科科长目标员工目标、大纲；5.经理目标科科长目标科科长目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工目标科职工科职工科1。管理层收购概述，2。管理层收购程序，4。实施目标管理，3。目标管理的设置和分解，5。目标实施过程的有效控制管理控制过程、持续工作、绩效衡量、控制标准、计划、目标和任务的建立、实际结果与标准的比较、查找原因、纠正偏差、无差异、采用新方法、标准的修订，目标实施过程中应注意的问题是：(1)加强横向协调，保持进度平衡；(2)加强信息反馈，提高控制的有效性；(3)加强咨询和指导，充分发挥下属的积极性；(4)加强原始记录，提高管理数据的完整性；(5)关注动态变化，提高对环境的适应能力，以及目标实施过程中的有效控制原则。国外目标经理总结的“控制的十个关键”控制必须有长远的眼光，更多的预测和估计控制必须能够反映行动的性质和基本要求。控件必须能够快速检测差异的发生。为了进行有效的预防和避免控制，应掌握关键点，控制应基于适当的标准，控制应具有适当的灵活性，控制应符合经济原则，控制应显示组织的有效性，控制方法和技术应易于理解，控制应能指出需要纠正的行动，目标纠正，目标纠正申请(说明纠正目标的内容或数量和原因)，应在部门例会上组织讨论。 最高管理者应批准，上级管理者应签署意见，目标管理卡及相关文件应修改、原则上应尽可能避免目标的修正或变更。 只有当工作不能运行时，它才能被纠正，例如以下原因：目标由于外部情况的变化而被纠正；根据企业内部因素修改目标；在紧急情况下，目标的实现受到阻碍。年度目标修订时间：半年，大纲、1。管理层收购概述，2。管