储备店长培训计划含计划表

储备店长培训计划目标：在一个月内培养储备店长为合格的代理助理或代理店长。辅导员：各储备店长在店里的店长亲自告诉我们。 (从外部派遣监管人员)指导内容和要求一、尽快让储备店长理解并熟悉职场和工作伙伴，学习正确的指导购买。1、监督需要安排储备店长的全天班，有充分的时间，店长自己要教。2、第一天储备店长向店内的全体同事介绍，让储备店长理解店员日常仪表的要求，让他们理解本店的分级方法和分级规则。3、储备店长学会作为迎宾工作，学会如何介绍商品，店长每天上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确，及时指导。4、店长下周向市场营销中心提供储备店长的工作心理状态和采购成绩报告。5、储备店长周会后如何为市场营销中心提供不同的服务。二、让储备店长成为服务组的负责人，学习如何提高顾客服务，如何提高卖场的氛围。1、以储备店长为服务人员，不断改善自己的服务质量和技术，在同事提供服务时协作发现问题，提出改进方法。2、储备店长在每天的营业时间内，活跃和提高店内的销售气氛，找出客流的高峰和低迷时期进行调整。3、店长在周会后向市场营销中心提交储备店长负责服务的效果报告书。4、储备店长在下周会后向市场营销中心提交关于如何提高店铺销售氛围的报告书。三、以储备店长为陈列组负责人，学习商品陈列和店铺布置。1、储备店长每天陈列店铺的商品，调整展示，在每天的客流谷时期，不限次数，向店长报告调整原因。2 .储备店长每天观察和总结陈列调整对销售的影响。3、店长在周会后向市场营销中心提交储备店长负责陈列工作的效果报告书。4、储备店长本周将为市场营销中心如何进行商品陈列提供构想和服装色彩搭配技术。四、以储备店长为商品负责人，学会了分析商品销路、销路的原因。1、储备店长作为商品的负责人，每天报告本店销售前5名的商品和原因分析。 本店销路不好的前五名商品及原因分析同时报告。 店长要求在每天的例会上准备店长的报告。 第二天的销售方便。2、储备店长填写补充书、安排书，店长审查后再补充公司。3、店长在周会后向市场营销中心提交储备店长关于商品每天销售分析效果的报告书。4、储备店长本周将向市场营销中心提供“商品畅销、畅销的原因分析”五、让储备店长继续负责商品集团，学习专卖店的商品管理。储备店长每天的商品都很顺利，分析销路不好的原因报告，店长每天开会工作结束时听报告，开会发表。2、储备店长每天提出商品的主要提案和陈列建议，上班或下班时报告总结当天的主要推广效果。3、店长在周会后向市场营销中心提交储备店长商品推送效果评价报告书。4、储备店长本周将向市场营销中心报告“通过陈列和人员销售提高商品销售的方法”。六、学会以储备店长为收银员，商品进出仓库登记收银员的知识。1、要以储备店长为收银员，了解并掌握收银员的手续，了解准备金和营业金的交接，店长要监督储备店长收银员的速度，监督收银员的服务，收银员的准确性，收银员的交接是否正确、细致。2、任何商品进出仓库，必须按要求登记。 店长需要检查每天的交易登记是否正确。3、店长周会后向市场营销中心提交存款店长作为收银员的准确性、迅速性的报告书和商品注册把握的相关报告书。4、储备店长分两次向市场营销中心提供收银心得和店铺实务操作总结报告书。七、让储备店长作为助理学会开会和会计。1、储备店长负责店铺的实际管理，店长只负责指导工作。2、储备店长管理会计的进口制作，店长每天检查会计情况。储备店长将在周会后向市场营销中心提供“店铺实际操作管理计划报告书”。4、店长在会后向市场营销中心提交“储备店长处理日常事务和会计制作的能力和准确性”的报告书。储备店长接受市场营销中心的评价，自己参加管理店。6、店长向市场营销中心提供店长的个人资料和能力评价报告书。总结：储备店长在一个月内掌握了以上七点，指导时间太短，只能通过大体系统掌握店铺的实际操作，在今后的实际管理中出现很多问题和疏忽，储备店长必须独立工作加强与公司各部门的联系。 在长期工作中不断提高自己的素质和管理水平。 以成为红香儿大家庭的有才华的店长为目标，与红香儿共同发展，共同提高，共同完善。科长每月的工作计划一、月销售促进计划(TG、端机架等):1 .根据商品部制定的店内商品促销表进行评价。2 .根据商品销售量和TG、端托架、堆积位置提出建议。3、根据确定的店内商品促销表的时间和商品，进行订货、催促，计划转换时间和人员，安排促销位置和相关工作准备。二、课堂业绩探讨：1、销售收益。2 .销售毛利和其他业务毛利。3、人事费。4 .财务收益。5、营业业绩。6、库存没有数量和金额。七、应付账款、应收账款。三、本月工作总结：人才：1 .按工作量合理制定时间表。2、员工、培训和评估。3、工作人员任职情况。4 .评估本课的工作量和人才是否合理。商品：1、订单是否合理，是缺货还是高库存，是销路不好的商品。2 .商品损耗率的评估。3 .促销品业绩占总业绩的比例。4 .商品陈列和库存是否符合要求。资产：1、工具、用品、设备、设施异常情况。2 .评价作业人员对设备的操作方法；3 .工具、容器、架子等设备的清洁和保养。4 .定期维护设备。财务：1、确定制造商的应付账款。2 .促销费用(端托架、堆头等)。3、店庆、节日等费用的回收。4 .新产品陈列费用的回收。5 .评估人事费。6、存货准确(实物与账目一致)。四、制定下个月计划1 .制定和实施教育培训计划。2 .制定人事安排。3、根据店内商品销售促进表的时间，制定每周销售商品的计划。4、您打算什么时候不用什么方法处理高存货和滞货？5 .跟踪和调整新产品的销售。6 .控制损失率高的商品。7 .制定实现业绩目标的有效措施。五、制定时间表： (节日、销售时间表)六、本月市调结果分析：1、市调周边在争夺商店商品的价格、促销、陈列等。2、根据市调结果进行整合和评价。七、损失分析：根据盘点的结果和业绩分析这个月的损耗率。比较这个月的损耗率和上个月的损耗率。3、找出本月损失率较高的商品进行比较。从进货检查到搬运、保管、最后陈列、制作、销售进行分析，找出问题并加以改善。八、商店商品会议：1 .研究上个月的销售情况。计划下个月的销售点。3 .准备商品销售排名表。4、建议下个月销售商品商品。5、提供商品历史销售资料(销售量、促销价格、促销时间、促销费用等)。6、建议促销时间、促销价格和促销费用。九、月份制造商支付确认：1、检查会计和制造商的付款明细是否正确。2、按供应商列出付款到期日付款金额，确认已付款的未付金额。3、跟踪制造商的各种费用，确认征收金额和未征收金额(节日费用、促销费用等)。十、费用追踪：1、促销费用(支架、累计、促销费用)。2、店庆料(元旦、中秋、元宵等)。3、新产品陈列费。4 .根据合同和协议追踪回收费用。五、人事费十一、月份业绩和毛利评估：根据1月的报告书，分析各分类商品的销售额和总利润。2、本月的业绩与原预期业绩的差距。3、本月店的销售额、来客人数、客人单价、与上个月的不同。4、效果评价(陈列面积与销售额的比率)。5 .评估人事费和其他费用。十二、速递检讨：1、月快递商品的销售额占课程整体业绩的比例。2、本月的快递商品脱销是否会影响销售。3、促销信息的宣传能力是否有(传单分发、海报公布)。4、特价卡是否醒目，价格是否有魅力，刺激购买欲望。5 .是否有促销员的服务。6 .商品陈列是否有量感。十三、员工培训：1 .新员工的教育培训。2、人员礼仪培训。3 .商品知识、服务知识的培训。4、提高要职专业水平的培训。5、职务代理的培训。十四、盘点：一、一周前处理高库存、滞销商品。建议两三天前做好退货、交换商品。3 .商品的一个位置，分类整理。4、合理安排人员，承担盘点时间、分工责任，严格按盘点程序执行。科长季度的工作计划一、季度工作：1、规划季度性商品销售点2、根据年度目标，研究本季度业绩达成率3 .确定下一季度的工作和目标4 .评估人才和本科工作五、员工培训和评估二、年度工作：年度工作总结(例：业绩成就率和四项政策)2、建议员工年度审查和评价及员工晋升3 .根据本科实况评估是否需要招聘人才四、规划明年的工作方向和年度目标三、结论：商品卫生安全，陈列，无缺货人力效率高，服务意识强形象商品齐全，价格合理，员工专家顾客满意放心业绩目标实现资产设备运行良好财务账目是正确的四、课堂成绩：课堂成绩表比较了各课的当月和累计和运营成绩、运营成绩和预算，反映了成绩成绩状况，成绩表分为两大部分1、当月数：指当月发生的各项数据2、累计数：指从年度到当月累计发行的各数据包括销售收入、营业费用、销售毛利、营业外收入、其他营业毛利、财务收入、毛利、营业业绩、人工费、含税库存金额、其他费用、含税应付帐款1、销售收入(含税):指客户购买的商品，在收银台交付的金额2、销售额(未税):指不含增值税(税率队17% )的约16%的数据3、资料来源：收银员根据商品条形码将当天顾客购买的商品扫描到收银台(pos )，第二天可以从销售报告中得知该课的销售额。销售毛利：毛利=销售收入(无税) -销售成本(无税)毛利率=毛利/销售额销售成本=期初库存(上月末库存)金额当月净到货(包括退货)金额-月末实际盘点后库存金额=当月销售成本其他业务毛利：进货奖励、销售奖励、各赞助金收入、快递收入回扣收入：根据一定期间(以1年为基准)的净进货额与合同约定的比率计算净进货额=进货额-退货额例如，回扣的1.5%是指制造商必须按照年度合同退还净进货金额的1.5%的佣金厂商赞助金收入：包括各种节赞助、新产品陈列费用等收入，但必须与厂商签订促销同意书或签订合同。毛利总额：销售毛利其他销售毛利毛利目标(17.5%)=销售毛利(12% )其他业务毛利(5.5% )一般来说，适当的总利润和有效的费用管理是维持利润的重要手段，因为总利润收入在补充日常销售额发生费用后形成利润。五、人事费：定义1，人员发生的相关费用2、内容所包含的项目是工资、福利费、劳动保险费3、其他费用是指人工费以外的重大费用：包括商品库存费、运费、促销海报印刷费、促销宣传费以及设备的维护和维修费营业费用：人力资源和其他费用之和营业外收入：主营业务的收支净额(现为灯箱广告收入)财务收益：我们将商品销售给顾客，首先获得现金，然后根据合同签订的支付期限向制造商支付货款。 在这期间，我们所持有的现金所能获得的利率收益叫做收益。财务收入=(应付帐款-含税库存额) *年利率/12营业绩效：(课程绩效)=部门毛利-营业费用营业外收支财务收入商店的营业业绩由所有课程组成，但商店的净利润总计，需要扣除一些费用营业业