谭小琥：会议营销培训

1、上海教育总部准备、会议营销培训、2、上海教育总部准备、学习目标、明确的会议流程明确的准备、营销技术强化沟通协商技术、3、上海教育总部准备、课程概述、1、会议营销流程2、确认3、会议4、会议5、沟通协商、沟通协商使用深情的方式让顾客觉得你在为他着想：李聪，你好。我是XXX公司的王。出发了吗？今天可能会下雨，一定要注意。李总，你好。你觉得你来自XXX吗？路上好像有点堵车，你出发了吗？哦，已经出发了吗？我给你安排了座位，我现在就来门口迎接你。还没做吗？嗯，李总，路上注意安全。我已经安排好座位了，请你出发给我打电话，我来迎接你。)，确认，6，上海教育总部准备，会议前-准备，1。个人套件资源2。熟悉场地地形(几个出口、洗手间位置、停车场、交通路线)3。支持场所布局(容易的拉博、条幅、展台、计算机、咨询计算机页面设置为统一)，7、上海教育总部准备，会议前-欢迎，在电梯口接待客户，与客户一方，理解，简单的沟通，提高信任(主要是让客户感到重要的感觉和陌生感)(8、上海教育本部准备，会议上，员工准备顾客入场时记录每位顾客的座位号，会场大致按部门划分座位。常务人员入场后，各部门的代表抄写本部门的客户位置)。通常会议在会议开始后30分钟内由客户安排，业务人员进入会场的聚会组先到先得。业务员工根据现场客户初步分析客户的医生程度。9、上海教育总部准备，会议-引导客户谈论订单，了解身体语言：哪些客户现在应该领导我们？10，上海教育总部准备，会议-引导客户的单一，1，王总，听了嘉宾演讲，还没有不理解的地方。这里说话很不方便，我们出去谈吧，我想和你沟通。(不要等顾客回答，我们自己先站起来摆出出去的姿势吧)2、王总，今天邀请的这个行业已经有10多家公司已经有了2个外部演示，或者我们也去电脑那边确认一下吧。王总，今天出席的人比较多，可能要出去演示一下，那时电脑也可能不足，现在外面还有两台空的，或者我们现在去看看。不要太多人。注意事项：要配合会场气氛，调节吸引顾客的谈话技巧。11、上海训练总部准备，生活是营销沟通谈判，12、上海训练总部准备，我们的手一样，想一手说出我们自己的看法，明确公正。有说服力。所以在另一只手里要倾听别人的观点，这是成功交流所必需的。成功的沟通有两个关键因素：提供有用的信息和收集有用的信息，13，准备上海教育总部，1)在会议结束前5分钟准备，准备：合同、方案、收据等。要带去部门谈，必须事先准备好电脑，桌面要干净。(2)传递名片、自我介绍、握手、协商顾客的场所。(如果在会议前见面的话，可以直接带你去咨询室)3)可以带领我们公司介绍，也可以问候。例：听得很清楚吧？今天来辛苦了吗？今天见到你很荣幸！其他。沟通协商，14，准备上海教育总部，沟通协商，1，端正心态：我们在帮助客户，保护自己的产品，帮助他们的投资获得收益。2、明确的目标：我们的目的是什么：交易，对话工作要有目的！问答都要以目的为中心展开。3、前庭投入：一到工作状况，就要立即释放热情，只有热情才能带动热情。你的热情可以感染顾客，使顾客有购买的欲望。15、上海训练本部准备，16、上海训练本部准备，表达衷心的高招，意见或建议，要求，说慢，容易给人以诚实的印象。话快容易给人以轻浮的印象。如果能以充分根据的观点、要求、温柔的语气说话，人们相信和接受会更容易。和人对话的时候上半身。向前倾斜可以显示你对对话者或想谈论的东西的强烈兴趣。“星期天也没关系。什么时候方便？我在为你服务。这种话能让对方感受到你的诚意。严肃的时候做严肃的表情，可笑的时候尽量笑，给人留下好印象。与客人、朋友、同事握手的时候，比日常的距离近一点，就能表现出你的亲切和热情。遵守对话中确定的约定，会给人以对方认为你很诚实的印象。用手势说话，很容易把自己的热情传达给对方。记住别人的名字和职责，17，上海训练本部，面谈时如何理解对方的要求？寻找要求，提问，积极倾听，开放问题，封闭问题，理解，重复，指导，18，上海教育总部准备，问题的两种基本形式，开放问题特征：收集正确信息的最好方法，封闭问题特征：寻找事实，缺点：不能完全理解详细内容的指南，19，上海教育本部的准备，“陈老师，您对保护企业名誉的看法如何”，李小姐，在您作为成功企业家的立场上，您对文字实名的优点是怎么看的？”“李先生，很多人认为如果有传统广告，就不需要使用其他宣传或顾客服务方式，我想听听顾客的意见。”，例公开提问，20，上海教育总部准备，公开提问的好处，公开提问有助于获得没有偏见的要求，帮助更彻底地理解对方的感觉、动机和担忧，让对方有机会接近自己的内心，实现沟通(销售)成功。可以引导你仔细思考问题的开放的重要性，能够引导对方的心的集中的魅力，你可以从容地控制整个面谈过程，推断出你性格聪明而深刻的问题时，对方会尊重你，确认对方的要求，21，上海教育总部准备，产业：“陈老师，你珍惜你的企业吗？”乘客：是的。产业：“多么珍惜？单击顾客：产业：但是，您的企业是否有足够的准备措施？陈先生，世界上越有不能成为上司的企业，不是越大越危险吗？谁会讨厌赚很多钱？你说得对吗？例封闭的问题，22，上海教育本部的准备，你觉得怎么样？你觉得怎么样？我能问你一个问题吗？你知道为什么吗？不知道-，5个反问，23，上海训练本部准备，提问的一些注意事项，“你觉得怎么样，你觉得怎么样？”像这样的中立问题在审问各种问题之前，先咨询一下，24，上海训练本部的准备，上天给了我们舌头。但我给了他一对耳朵。所以可能比我们说的话听起来多了两倍。倾听是最重要的沟通技巧。听众：获得智慧的第一步；智慧的人都先听后说。医学研究表明，婴儿的耳朵在出生前就发挥功能。把倾听作为习惯，倾听，25，上海训练本部的准备，不好的倾听习惯，经常打断别人说话的话题变化个人的偏见，不能抑制对方的偏见，对对方生气，不能理解对方的讲解，让演讲者在头脑中完成谈话者的文章，请只关注事实。谈话者的感情在对方还在说话的时候，不注意如何回答。关于听和反省自己，26、上海训练本部编、利用感情的言辞不急于要求结论的对方，集中精力进行看似不明确的不耐心的思想转移注意集中的眼神交流，皱眉的表情茫然，姿势僵硬，手举手腕看表等27、上海训练本部编，28、上海训练本部编，29、上海训练本部编，话题改变例。听了会议或列举了域名交易的事例后，好像发现自己失去了很多投资机会，真可惜。那么，在新的趋势面前，准备好去别人的前面或后面了吗？如何投资？30、上海教育总部准备，有效表达的唯一目的，获得信任，31、上海教育总部准备，32、上海教育总部准备，建立信任感l总是坐在客户的右边。l保持适当的距离。l保持眼睛的适当接触。l不要打断客户的话。l不要组织你要说的话。我们必须记录l。l再次确认。33、上海训练本部的组织，在精心的人类交流中的身体语言，头部运动是点头的态度手动作，善意的肯定和差劲的应对，要经常注视对方的眼睛，但每