京东珠宝首饰基础运营攻略 PPT幻灯片.ppt

京东珠宝首饰基础运营攻略,朱鹏飞2016年8月,目录,基础运营配备：人员及工具,1.1运营基础配备-人员,人员配备,运营了解产品电商经验条理清晰反应迅猛坐足板凳,美工风格简洁个性突出突显品质反应迅猛耐心充足,客服待客亲切了解产品反应迅猛及时跟单不向外部引流,推广员了解推广渠道推广数据研究知新、尝新、纳新,1.2运营基础配备-工具,应用工具,T+1结算,数据罗盘,商品信息标准：标题及详情,2.1商品信息标准-标题,京东正圆海水珍珠项链【做第一】11-12mm孔雀绿七夕节礼物，满599减100,品牌与自身经营品牌一致,基本属性材质、特征等基本属性,品名商品通用名称及特称,商品参数尺寸/颜色/大小/重量等,商品广告语促销手段、气氛营造等,材质等信息与商品所属类目一致；不能出现无关内容，不能堆砌关键词；不同颜色、不同规格单独建属性，颜色/规格跟商品实际颜色/规格保持一致上传时即做好标题优化，减少后期改动，益搜索,2.2商品信息标准-主图,主图需至少3张,首张需纯色底,品牌logo放左上,商品完整满画布,无宣传语无拼接,2.3商品信息标准-详情,商品品牌名称、货号材质（主材、配件）重量,鉴定证书检测报告,形状、大小尺寸、光洁度颜色、各部分材质,图文结合，有助搜索独家、首发证明文件著作权、使用权活动链接有效、时效,2.4商品信息标准-重点注意事项,新广告法,绝对化用语顶级、极品、纯天然、最好、最佳、首选、必备、第一、领导者、冠军等绝对化用语不能出现！,仿冒产品材质不得以次充好、以假乱真，所有产品需写明真实材质。如：珍珠前不加天然；非天然材质添加仿、合成等。,虚假折扣店铺宣传的折扣信息，需维护对应折扣促销规则；原价、市场价、几折起、正品、行货、保真等不能出现！,功效类宣传防疾、治病、促进血液循环、抗疲劳等药用或保健类功效不能出现！,店铺日常运营：搜索及广告,3.1店铺日常运营-店铺定位,店铺定位,客单价,材质,人群,运营策略,男性：送礼or自戴女性：自戴or送礼,水质：淡水or海水产地：内地or海外,快速抢占市场扎实稳步提升,低价占领市场高价引领方向,店铺定位,3.2店铺日常运营-流量获取,流量获取,3.2.1店铺日常运营-流量获取之搜索优化,标题,销量,售后,售价,发货,好评,店铺评分,3.2.2店铺日常运营-流量获取之广告投放,京东快车,京东直投,京挑客,京东硬广,广告J,3.2.2.1店铺日常运营-广告投放之京东快车,竞价广告系统按点击收费京东站内精准投放覆盖pc&app&微信手Q站外媒体流量补充,3.2.2.1店铺日常运营-广告投放之京东快车,3.2.2.1店铺日常运营-广告投放之京东快车,3.2.2.1店铺日常运营-广告投放之京东快车,3.2.2.1店铺日常运营-广告投放之京东快车,3.2.2.2店铺日常运营-广告投放之直投,竞价广告系统按点击收费微信&手Q端精准投放移动渠道海量曝光,3.2.2.3店铺日常运营-广告投放之京挑客,佣金式广告系统按成交收费京享街/联盟网站助力移动&pc多渠道曝光,3.2.2.4店铺日常运营-广告投放之硬广,买断式广告投放一次性全额付费JD精准流量区集中曝光流量大、费用较高,3.2.3店铺日常运营-京东官方活动提报,官方活动,pc端：多品牌、跨类目联合活动为主,app端：多品牌、跨类目联合活动为主，单品秒杀、内容营销活动位较丰富,微信手Q：单品、单品牌促销活动为主，适当组织多品牌、跨类目活动,内容营销活动平台（达人与直播）,商家后台营销活动中心,微信手q/类目QQ群,3.2.3店铺日常运营-官方活动筛选标准,3.2.4店铺日常运营