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文档简介
8.2 维护消费者权益目标1.了解和识记维护合法权益的途径。2.掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法,锻炼自己的生存能力。3.提高消费者的权利意识,增强法制观念。重点维护消费者合法权益的途径。我的问题难点维护消费者权益的意识,增强自我保护。自主学习认真阅读教材9397页正文部分,在课本上划出下列问题的答案。.怎样维护消费者的权益? A.两种意识. B.三种责任 C.五种维权方法.消费者怎样练就一双“慧眼”? 精讲互动课堂评价:采取自我评价,小组内互相评价,教师进行鼓励和肯定1探究:请同学们围绕下列问题小组合作探究,后各组全班展示学习成果。当你发现商家误导宣传、欺诈消费者时,你将通过哪些途径维护自己的合法权益? 1 精讲:投诉诉讼中应注意的几个方面 消费者在购物时为什么要索取发票?.小明买了一瓶酱油,拿回家后发现已经坏了,当即返回同经营者协商未果,后来通过多种途径,均未能解决,最后向人民法院起诉。几经周折,最终胜诉。对此,人们反应不一,有的人认为,“一瓶酱油”的官司不值得打。因为既费钱又花精力,只为区区一瓶酱油不值得。一瓶酱油的官司,到底值不值?为什么?达标训练先独立完成,后小组内互相交换点评展示,在教师点评后,用红笔认真纠错【必做题】单项选择题1、在林林总总的商品信息、广告面前,我们要炼就一双“慧眼”,就要 ( )A、追随其他消费者 B、增强自己的判断能力和选择能力C、主动学习和掌握有关消费的知识 D 、掌握有关消费者权益保护的知识2、2020年的3.15晚会上,揭露了抗癌神药的假面目,“癌细胞死亡,只需三小时”的广告夸大疗效,致使癌症患者延误医疗甚至死亡,造成了许多人间悲剧。这件事给我们的启示有( )A消费者应学会辨别真伪,维护自身安全B国家要加大对药品监管力度,严格执法C商品广告根本不足可信 D消费者应增强法律意识,通过有效途径保护自身权益3、个别行业借“配套服务”之名,行“硬行搭配销售”之实,这种做法事实上侵犯了消费者的 ( )A、安全权 B、知情权 C、自主选择权 D、公平交易权4、根据消费者权益保护法的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以要求 ( )A、生产者赔偿 B、销售者赔偿C、生产者和销售者分别赔偿 D、生产者和销售者都可以赔偿5、下列常见的商家用语或规定属于侵犯消费者合
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