商用店长培训课后行动计划

课后行动计划部门：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _经销商名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _受训人员姓名：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _一方面，培训的目的是提高学习；另一方面，也希望能尽快指导实际工作。本文件的目的是帮助每个人在培训后整理和回顾培训内容，并提出一些可以改进的行动。我希望每个人在复习课堂学习内容的同时能够阅读和思考，并针对一些适合自己实际情况的内容制定相应的行动计划。第一部分：联想的商业商店经理促进店面销售查看内容思考和行动计划促销：进口的可以让保持出口。有效销售：在听、问、切、安排部队之后，我们会做出最后的决定，我们不会忘记继续比赛。客户运营：前“店”后“商”、“坐”与“行”相结合，卖“产品”留“心”思考问题：1、如何吸引顾客进入商店？2、如何提高门店销售周转率？3、如何经营客户？行动计划：1.根据顾客的购物路线和心理，销售机会从高到低排序，原型的位置和面积根据利润进行调整，并在不同区域展示。根据当前冬季的特点和新年的寒冷，商店将装饰显示超轻，轻和色彩丰富的产品单独。2.周末或假日限量、捆绑、团购和限时促销。每天晚上的聚会将恢复，并将进行案例研究。3.为感兴趣的和购买的客户建立客户档案，并有效地跟踪他们。通过良好的口碑，让老顾客带来新顾客，并在顾客拿起机器后24小时内进行电话回访，以增强顾客对我们的好感，并在淡季或顾客少的时候回访顾客目前使用电脑的情况。促销信息将通过短信、电话或送货上门的方式发送。感谢主要客户，组织小规模的旅游。第二部分：联想商业店铺经理领导团队的四个要素查看内容思考和行动计划招聘：好眼力识珠，合适是好事。评估：公平公正、及时透明咨询：真诚而专注，言行一致动机：丰富多彩，真实和虚假思考问题：1.如何招聘职员？2.如何进行员工绩效面试？3.如何培训店员？4、如何激励员工？行动计划：1.招聘店员时，选择那些有良好心态和职业认同感的人，并与团队友好相处，进行初试、复试和笔试。提前向老员工介绍新员工的情况，为新员工找一个助手，并将其与助手的表现联系起来。2.根据商店的盈亏平衡点，公司要求商店盈利，并根据商店员工过去的表现分配不同的任务目标。目标的总细分高于确定的业务目标。按照毛利、产品奖、团队奖、神秘人计分等方式，提前面试，一对一面试。3.对员工进行产品培训，建立原型，带领员工一起学习，通过笔试和现场讲解考核。开展现场案例研究，通过转移培训分享经验，让员工自己培训。4.当团队或员工超过目标并且取得更大进步时，将给予物质奖励。当老员工的热情降低时，当他们的个人生活改变时，他们会得到精神上的鼓励。为员工提供学习和发展的机会和平台，并制定适当的职业发展路径。其他每月的晚餐，早上唱歌，一起庆祝节日。第三部分：联想商业店铺经理的定位与成长查看内容思考和行动计划管理者应该具备什么？信息收集能力数据分析能力1.作为一名商店经理，你应该发挥领导作用，带领整个团队朝着正确的方向前进，并帮助员工建立自信。及时准确地向公司传达店铺的发展状况和员工状况，让员工了解公司和制造商的政策。进行信息收集，具备良好的数据分析能力，处理好人际关系，妥善处理商场遇到的紧急事故。2、向老板学习管理能力、管理意识，向同事学习，向他人学习长处，从竞争中学习，多读书，学