办公室工作总结-2020年终办公室文员工作总结

2020年底办公室文员工作总结2020年底，办公室文员的工作总结总是转瞬即逝。我来中国交通总公司第一公安局沈丹项目工作已经一年多了。回顾我最初的无知和过去一年对自己工作的逐渐熟悉，我对综合办公室的文职工作有一种个人的感觉。在20xx年，在项目领导的关注和关心下，在各部门同事的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋地工作，努力为项目的进一步发展贡献自己的一份力量，努力做好本职工作。年底，我想向各位领导和同事汇报一下过去一年的零碎经验和不成熟的实践经验，以及工作总结如下：首先，办公室文员是一个可以启发和成为有用的人的职位。综合管理部综合性强，联系面广。它不仅应该利用，而且应该从横向接触开始。工作范围很广。我们不仅要做好本部门的工作，还要协调其他部门的工作。二是服务范围广，从上到下，从左到右，大大小小的东西都会聚集到办公室，工作内容极其复杂。在国内外，上下之间的协调非常重要。无论是报告还是分发，办公室都需要沟通、协商和组织实施。由于工作内容的全面性，作为综合管理部的一名文员，我加班时间更多，尤其是以牺牲休息和娱乐时间为代价，获得了更多学习知识、培养人才和提高素质的机会。工作要求高，工作量大，节奏快，能够培养一种严谨、快干、严谨、高效的工作作风；一个人不能掌握一份工作，学得更多，获得更多的知识，并完全熟悉它，这也是一件好事。在过去一年的工作中，我觉得在这个岗位上，我真的可以得到各种各样的、全方位的锻炼，有些收获甚至可以是终身受益。1、接受大量信息，可以开阔视野，发展思维，理解和掌握更多信息。办公室职员在接收信息方面有独特的优势。一方面，业主、监理、局、工区等单位的沟通一般通过综合办公室进行；另一方面，领导的意图应该早一点知道，项目管理部应该早一点知道各工作区域发布的文件、指示和相关会议通知。另一方面，各部门的情况已经提前掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，不仅为开展工作创造和提供了有利条件，而且有助于个人丰富思想、激活思维。2.它涵盖了广泛的工作领域，可以吸取许多人的长处，吸收精华，并在完成不同类型的工作时进行锻炼。项目管理部的前期会议、十天例会和相关部门组织的专题会议，讨论研究事项，经常为我标段的工程建设和各部门的工作指明方向。项目负责人的演讲通常涉及工作的方方面面。经常需要与不同部门的同事合作，共同制定维稳方案、纪检监察工作总结、调查问题数据库、沈婧公司维稳周报、沈丹总部收拆问题数据库、本溪市交通局项目进度表。在不同的工作类型中，采用不同的工作方法，往往会使自己有这样的感觉：多接触一份工作，多熟悉一个领域；如果你再参加一项活动，你将会有更多的工作经验。如果你和其他部门的同事一起工作得更多，你会学到更多关于工作方法的知识。3、工作标准高、严格，能把压力转化为动力，养成处处谨慎的好习惯，事事认真。作为综合部门的一员，项目管理部对各工作区域的文件应严格审核和控制。一方面，作为一名办公室文员，不仅要做好办报工作，还要做好办公室和会议的管理工作。在一年多的工作经验中，最常做的是大量琐碎而事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，说不上结果，但更多的是防止错误和失误。一方面，文件是否及时传阅和分发；一方面是领导阅批的内容是否及时传递到各部门和工作区域；另一方面，转移的文件是否妥善保管；另一方面，是否能方便快捷地找到存档文件，以及账户登录工作是否细致。在工作实践中，我更注重以下几点：1、小事当大事。这是一个工作态度的问题。综合办公室是各级收发文件的部门。作为综合办公室的职员，综合办公室直接负责发送和接收所有文件。如果文件不及时分发，可能会影响相互关系，延误工作，造成不必要的麻烦。因此，我们应该对接手的每一项工作给予足够的重视，树立主人翁意识，立即采取行动，并对完成工作负责。2.不管你有多忙，你都必须生产出优秀的产品。这是工作标准的问题。一年的工作经历让我觉得我活得越多，就越需要把握它。工作越忙，就越不会感到困惑。需求越迫切，就越不冲动。整理文件和办事，不仅不能有错误，而且必须加强我们对高质量商品的意识，这样我们才能一次做一件事，一次做一件事。3.从被动中寻求主动。这是一个精神状态问题。综合管理部的工作具有服务强、服从和被动的特点。工作必须服从领导安排，围绕领导。一般来说，工作的事情是突然的，但这并不意味着我们必须等待大米被放进锅里，被动地处理它。事实上，只有充分发挥人的主观能动性，人才能从被动变为主动。打更多的进攻战，提前留出足够的时间，提前考虑一切，提前行动。只有当有更多令人惊讶的工作时，任务才能保质保量地完成。三、天事毕，天晴天高1.自2月份复工以来，总司已收到京沈公司和沈丹总部的482份来文，沈阳南站工程建设指挥部的412份来文，中华人民共和国第一公安局的228份来文，监督站的76份来文，工区的18份来文。在发给每个工作区的文件中，213份是调度通知，73份是红色头文件，21份是会议记录，8份是内部调度通知。每天的收发，以及领导审批后各工区需要处理的文件，都要扫描发送到各工区，提醒项目管理部及时处理。每天登记和记录文件的收发情况，并与各工作区域综合部文件收发人员一起检查当天文件的发放情况，确保无泄漏。2.根据各办公室用纸情况，发放纸张管理方法，以便登记纸张的收集和使用。根据2012年5月至2012年11月7个月的统计，项目管理部各部门的用纸量约为每月8包。假设一包纸28元，项目管理部每月在打印纸上花费224元。此外，经项目负责人批准，综合部采取了以下措施，以减少甚至杜绝纸张的浪费：各部门打印文件，送综合部统一打印；提倡双面印刷，提高纸张利用率；仔细审阅手稿以降低出错率；加强监督，双向监督。3.严格执行办公耗材采购领导审批制度和出入库登记制度。项目管理部的办公耗材主要有碳素笔、笔芯、笔记本、订书机、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、杆夹、印刷油、7在我们的工作中，由于不同的立场和不同的考虑角度，摩擦不可避免地存在。这就要求我们在工作过程中不断加强沟通。面对问题而不是回避矛盾；解决问题，而不是证明对方犯了错误。设身处地为他人着想，而不是固执己见。通过沟通，让彼此了解对方的意思，然后采取有效的方法解决存在的问题，以便更好地开展工作，创造良好的工作环境。五、发扬过去，端正行为在一年的工作生活中，我也慢慢发现自己还有很多不足和需要改进的地方：工作主动性不够，与领导沟通不够，事情发生时考虑不够。他们不够灵活，缺乏开拓创新意识。在正确理解领导意图、提前为领导服务方面还存在一些不足。在领导人出席的问题上，有些人犹豫不决。2020年即将过去，充满挑战和机遇的2020年即将到来。在新的一年里，我将总结我的经验，克服我的缺点，改正我的缺点，加强我的学习，并以良好的心态，坚定的信念和饱满的热情投入到我的工作中。多动脑筋，多思考，不断提高自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业发展做出贡献。2020年底，办公室文员工作总结第二号办公室文员工作是我的第一份工作，也是我职业生涯的起点。我也很珍惜这一点，并尽我所能去适应这个职位。现将2020年的工作总结如下：办公室文员年度工作总结是我工作以来的第一份工作总结。这将是我职业生涯的起点。我也非常珍惜这一点。我认真细致地分析我的工作，然后尽我所能做好这项工作。通过2020年以来的不断学习和我的同事们的帮助：领导，我已经完全融入了办公室环境，我的工作技能也有了很大的提高。虽然我的工作还有一些不足，但我应该说我在2020年付出了很多，收获了很多。我觉得我已经长大了，逐渐成熟了。办公室文员是我的第一份工作，也是我职业生涯的起点。我也很珍惜它，并尽我所能去适应这个职位。现将2020年的工作总结如下：第一，要以脚踏实地的态度工作，适应办公室工作的特点办公室是企业运作的重要枢纽部门，协调企业内外的许多任务：沟通和通报情况，这决定了办公室工作的复杂性。除了工作之外，通常还有其他事情需要临时处理，而且通常更为紧急，所以我不得不放心，手头的工作将首先得到解决。因此，这些临时任务会占用更多的工作时间，并且通常会在繁忙的一天结束。我没有做我最初计划做的事情。然而，我不能耽搁手头的工作。我今天欠了账单，明天还有其他工作要做。因此，我经常利用休息时间来补课，带一些写作作业回家写。办公室人员少，工作量大，尤其是商务会议工作，需要部门人员团结合作。2020年，我将积极配合各种活动和会议，做好会议工作。我会尽最大努力和我部门的同事一起工作。我不在乎做得太多，做得太少，只希望能成功完成活动。过去的2020年是企业受益和服务年，办公室是服务部门。我认真做好各项服务工作，确保工作正常开展。当其他同事在部门之间遇到查阅文档或电子文档时，我会及时完成。我将首先回答和解决下属机构遇到的相关问题。我将以真诚的心为你服务。第二：全心全意履行职责，做好本职工作。自2020年以来，我主要完成了以下工作：1.文书工作的严格要求1.文件及时流通和归档。文件流通：阅览室应严格遵守企业的规章制度和国际标准化组织标准化过程的要求，确保文件流通的及时性。及时向基层组织传达上级文件精神，确保政令畅通。文件阅读完成后，负责文件的归档、保管和检查。2.正式文件的分发没有错误。做好企业的文件分发工作。负责文件排版：修改：附件扫描：红色文本分发：发送，电子邮件发送，并协助验证各部门发布的文件。企业出具的文件数量很大。有时一天要分发多个文档。我仔细地逐一检查原始文件，以确保文件的质量。自2020年以来，我已经签发了XX份红色文件。此外，我还负责起草办公室文件，起草各种活动和会议的通知。3.准备办公室会议材料并组织会议纪要。每月月底检查各部门月度计划的执行情况，收集月度总结：各部门计划，并计划撰写当月工作回顾。将办公室会议材料整理成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议纪要，经领导修改后，发给各部门传阅。2.监督工作的力度监督是保证企业法令顺利实施的有效手段。自2020年以来，作为监督小组的首席执行官，在修订和完善了监督工作程序并以红函形式将监督工作制度化之后，通过口头、书面等形式加强了监督工作。做好企业领导交办和审批的事项：做好基层单位贯彻上级企业精神的进展和领导交办的临时工作，并定期向领导室反馈。3.内外宣传及效果宣传是企业在系统内外树立社会形象的重要手段和窗口。在过去的2020年，我主要计划写企业简报，与都市报合作做好组稿工作，协助编发板报。在对外宣传方面，我完成了子企业更名广告：过年广告、过年和过年广告，以及每月信息发布。4.完成办公室文员的职责办公室文员工作是一项强调责任的工作。各部门请示的频率更高：工作报告是我亲手交给领导室的，有些还需要保密，这就要求我在工作中要小心耐心。自2020年以来，各部门、各机构报送领导室的各类文件均已及时报送，领导室交办的各类任务均已及时完成，我对领导室负责。对相关部门负责。由于这项工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，我每天不到6点就下班。有时我不得不加班来完成临时任务。我没有怨言，认真完成了工作。5.积极参与企业文化活动自2020年