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文档简介

课程名称：对公大客户客户营销战略战术篇主讲：黄蔹云老师 6小时课程背景：对公业务的转型是商业银行的转型是关键性的,对公业务是银行的生存之本、效益之源,是银行利润增长的最核心组成。但目前银行在对公业务上,无论是存贷款还是中间业务都面临巨大的挑战。首先,由于直接融资工具的多样化,不需通过银行进行货币借贷,而是直接买卖有价证券、预付定金和赊销商品,直接影响了银行传统贷款业务的增长;其次,许多优质的大客户可以绕过银行通过股票或债券等为企业融资,同业竞争加剧使得对公业务的营销难度也随之加大。国内经济放缓,企业纷纷调整转型,银行只能通过创新产品设计能力等手段来维护现有客户减少客户流失，面对当今银行对公业务领域激烈的市场竞争态势,各家银行当前重中之重的工作是要持续不断的大力开拓新客户,同时能够高效稳定老客户,不断减少业务运营成本,尤其是银行公客户业务的获取和保有能力直接决定银行的收益和前景。如何快速而充分发挥银行在对公客户业务领域的竞争.位,如何快速提升银行对公客户经理队伍的整体营的竞争力,尤其是客户经理的一线实际操作能力,银行对公快速而充分友挥银仃仕对公各尸业劳领攻的克尹优势地位,如何快速提升银行对公客户经理队伍的整体营销竞争力,尤其是客户经理的一线实际操作能力,银行对公客户营销将为银行对公客户营销工作再上新台阶打下坚实的基础。课程收益：1. 同步行业趋势-更新业界发展资讯,了解当下对公业务环境,触发提升思考2. 激活职业心态-助推思维转变,认识专业素质提升重要性,提高技能提升积极主动性3. 训练从业技能-深化银企合作关键诉求和决策链认识、优化银企营销流程、掌握银企营销、公关、客户关系管理关键行为、必备技能、相关话术和对公营销技巧。课程对象：客户经理授课方式： 讲师讲授+情景演练+案例分析+分组讨论课程大纲/要点：第一章 大客户营销理论篇一、 对公大客户营销的道和术二、 大客户营销第一定义三、 决策的结构是什么？五维模型四、 影响大客户购买的因素五、 开局定位九宫格 核心战略第2章 大客户
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