计算机网络知识问答题

计算机网络资料一、INTERNET部分：1、如何通过EMAIL发送某一WWW页面？首先进入该WWW页面，选择FILE菜单中SEND PAGE即可将该页面的地址通过EMAIL发送出去。2、EMAIL中如何建组？如果是NETSCAPE，在COMMUNICATOR中选择ADDRESS BOOK。NEW CARD可建单个EMAIL卡片，NEW LIST可建EMAIL组。如果是IE，可打开OUTLOOK EXPRESS，选择其中的地址簿建个人卡片或用户组。3、为什么我可以发送EMAIL，但不能接收EMAIL？发送EMAIL对方的EMAIL地址有关，只要对方的EMAIL是正确的，就能够发送除去；接收EMAIL同个人的EMAIL地址及帐户有关。一般不能接收邮件有两个原因：1、 设置错误：接收邮件中需要设置个人EMAIL帐号和接收邮件服务器地址，其中个人帐号区分大小写。2、 邮件服务器问题：因为收到的邮件都存放在邮件服务器上，如果邮件服务器有问题（包括网络不通），则不能接收邮件（下载到本地）4、为什么我收到的EMAIL附文打开后为乱码？一般E-MAIL的附文下载时,系统会根据附文类型自动设定下载后的文件类型.如果在下载时,系统提示下载后的文件为一串代码,并且下载文件类型为HTML,则下载后的文件打开后为乱码,因为下载后的文件类型同原附文类型不同.最好的方法为:下载文件时,为下载后的文件指定扩展名(根据原附文的类型),如:原附文为WORD文件,则指定为.DOC扩展名,原文为WIN ZIP压缩文件,则指定为:.ZIP扩展名.5、如何将某一网页的内容下载到本地？当发现某一网页的内容有价值长期保留时,可将其下载到本地:选择文件中的SAVE AS ,选文件类型为:PLAIN TEXT,这样可下载文件成TXT文本文件,不过网页中的图形不能一起下载,需要单独选中该图形,点鼠标右键,选SAVE AS IMG,可保留成图形文件.6、 为什么登录一网页时，系统提示无法定位一DNS ENTRY？有两种原因：1、 网络不通或网页地址有误，或者对方服务器关机2、 自身网络设置问题：自身网络DNS有否设置，IP地址是否设置正确（对于拨号上网，需设置拨号网络适配器的IP地址为自动获得）7、如何利用FTP传输文件？FTP是INTERNET上最普遍的文件传输方式，具有传输速度快、稳定可靠、占用网络资源少的特点，它支持INTERNET的基本协议TCPIP。由于FTP是TCPIP协议族中的一员，所以，要使用FTP必须安装TCPIP协议（包括网络TCPIP协议和拨号TCPIP协议）。对于WIN95来说，由于自身携带TCPIP协议软件和FTP软件，所以很容易利用FTP进行文件传输。对便携机而言，一般都携带PCMCIA二合一网卡，所以，可加载网络TCPIP协议和拨号网络TCPIP协议。这样就可以同时利用网络方式和拨号方式进行INTERNET上的应用，如EMAIL、FTP服务等。FTP软件的可执行程序为FTP.EXE，通过在DOS方式下运行FTP，就进入FTP方式：利用FTP方式传输文件，一般需要以下几个步骤：1、登录FTP服务器OPEN 服务器名（可以是服务器的IP地址）一般来说，对共享文件采用匿名FTP的方式，对需保密的目录或文件可能具有用户名和口令验证。如：OPEN 用户：ANONYMOUS口令：LNYANGDP_WEB.HUAWEI.CO.CN采用匿名方式登录FTP SERVER：匿名口令一般为电子邮件的地址登录失败，可采用：USER命令重新登录。2、上载或下载文件FTP的主要目的就是上载或下载文件，上载：向FTP服务器发送文件，下载：从FTP服务器发送、接收文件使用的基本命令就是：PUT，GET，MPUT，MGETPUT上载文件（单个文件）MPUT上载多个文件GET下载文件（单个文件）MGET下载多个文件可采用MPUT *.*，MGET *.*的方式上载或下载多个文件设置传输方式：BIN，ASC这一点很重要，否则下载、上载后的文件不可用。BIN二进制传输方式（为一般方式，多用来传输应用程序文件）ASCASC传输方式（用来传输文本文件）改变、创建目录：CD、MKDIRCD改变目录MKDIR创建目录CD .返回上级目录LCD改变本地盘路径如果不改变本地盘目录，上载或下载文件的目录为进入FTP之前的本地目录。显示目录内容：LS、DIR退出FTP：QUIT如需了解FTP的其他命令，进入FTP后，运行HELP命令可显示可用于FTP的所有命令。现在已经出现FTP的集成软件，操作采用菜单方式，摒弃了命令方式的烦琐，操作相对容易的多，但各命令的作用并没有改变，具体使用因各软件的不同而异，在这里就不作说明了。二、NOTES部分：8、如何打开NOTES数据库？进入NOTES，在文件菜单中选择数据库打开(4.1版本,3.2版本为打开数据库),在随后出现的窗口中:服务器要选择数据库所在的图标,如HUAWEI,MARKETING,CSCS等(如果没有你需要的数据库,选其他，如果其他中也没有，可直接输入服务器名，如：YF-YF-WEB).随后在数据库中选择所要打开的数据库,然后选添加图标或打开.如果系统提示无权打开数据库,则需要和数据库管理员联系进行授权.个人的邮箱也是一个数据库文件,放在宿主服务器的MAIL目录下.9、如何安装NOTES？（1）、文件的备份:将NOTES ID文件在硬盘或软盘上作备份(已在软盘上备份过的可不作备份)。将WINDOWS下的NOTES.INI文件删除，并将原有的NOTES安装目录删除，重新启动计算机。（2）、安装NOTES4.X：NOTES4.X的安装需要两个步骤： 进入NOTES安装软件目录，运行INSTALL即可开始。在安装过程可按系统设置的缺省方式进行，即可以全部回车确认。INSTALL完成后就进入NOTES客户端的配置。2、NOTES客户端的配置解决与NOTES SERVER的连接问题NOTES客户端的配置工作需要预先作一些准备工作：一、TCPIP协议的安装：对于WIN95用户（X.25，DDN用户，只需在控制面板的网络中增加TCPIP协议，IP地址选用人工指定方式，并且需要增加网关，其中IP地址和网关地址都是公司固定的（对于从3.X升级的，可从NET.CFG文件中查找到），不能随意改变。对于通过拨号网络链接的用户，IP地址选用自动获得一个IP地址，不需要指定网关，一般来说在拨号链接后，拨号服务器会自动分配一个IP地址。对于通过LANWORKPLACE软件的用户，可通过该软件进行设定，IP地址和网关地址可通过直接修改NET.CFG文件完成。二、HOSTS文件的建立：对于WIN95用户，需要在WIN95安装目录下建立：HOSTS文件，在该文件中加入各NOTES服务器的IP地址，如： HUAWEI8 MARKETING对于LANWORKPLACE需要在NWCLIENTETC目录下建立。上述两步完成后，需用PING命令测试网络是否可以连结，如：C:PING HUAWEIC:PING MARKETING如果PING不通，不能进行网络客户端的配置工作（必须保证宿主服务器能够连通。准备工作完成后可进行步骤2。在NOTES目录中运行NOTES，或在WIN95中的程序中选择LOTUS NOTES，对于第一次运行NOTES，系统自动进入NOTES客户端的设置：1.在选择联网方式时，选择通过局域网连接，如果已有NOTES ID文件,则同时选择NOTES标识符通过文件提供，在系统提示选择文件标识符时，选择在软盘或硬盘上备份的标识符文件，并确认将标识文件拷贝到NOTES/DATA目录下。2.在随后出现的窗口中，输入宿主服务器为：huawei/huawei(如果在MARKETING上开户，则输入marketing/huawei办事处安装NOTES需输入marketing/huawei)选择网络类型为：TCP/IP确认后，系统会和服务器连结，并验证和拷贝相应的文件。安装完成后，在NOTES桌面上会出现三个图标：邮箱，本地地址簿，公用地址簿。对于其他数据库需要到相应的服务器上打开，方法是采用文件中的打开数据库，邮箱位于宿主服务器的MAIL目录下。NOTES4.X分成16位和32位两种版本，对WIN3.X只能安装16位版本，对WIN95可选择16位或32位版本，但英文95必须安装16位版本，否则显示汉字时会出现乱码。10、NOTES系统中，系统提示验证字到期，如何处理?由于Notes系统的默认用户认证有效期是两年，即：如果用户是96年5月20日开户，则到98年5月20日该用户的ID文件将失效，不能访问服务器。在失效前的一个月内，用户进入系统时将收到即将失效的警告。收到这类信息的用户可以按以下步骤请求新的验证字：使用 Notes 邮件请求新的验证字 1. 选择“文件”“工具”“用户标识符”。 2. 单击“验证字”。 3. 单击“申请验证字”。 4. 在“收件人”对话框中输入管理员的用户名。 5. 单击“发送”。 6. 单击“完成”。管理员为您重新验证后，将发给您一个邮件，您必须将新验证字合并到您的用户标识符文件中。 合并一个通过 Notes 邮件发送的验证字 1. 打开附有验证字的邮件。 2. 选择“操作”“接受验证字”。 3. 在对话框中输入口令。 4. 单击“接受”。补充:注意拷贝一份新的ID文件（通常在notesdata目录中）到您的软盘中去，原来备份的的ID已过期了!11、如何设置定时退出NOTES的时间？打开“文件”-“工具”-“用户惯用选项”，设置搁置5分钟后锁定标识符。12、如何更改NOTES口令？选择文件工具用户标识符设置口令。13、如何当有新邮件时，NOTES能够自动提示我？打开“文件”-“工具”-“用户惯用选项”，邮件，设置每15分钟检查一次邮件，声音、视觉提示。14、 为什么双击一个NOTES数据库图标时,系统提示数据库未初始化,请选择复制.？表明:你没有打开该数据库的权限，请向数据库管理员申请授权。15、如何将NOTES中的某一文档通过NOTES MAIL发出？打开该文档,选择创建-邮件-特殊便签-书签,即可将当前文档以文档链接的形式创建一邮件发出16、如何用Notes客户端直接向Internet发Email？1.Notes客户端发邮件:不需要做任何配置,你可在收件人等处直接输入Internet E_mail地址,如等,然后点击发送即可.mail网关会自动将你的internetE_mail发送到Internet上去.缺点:notes邮件中的表格不能发送出去.2.关于Notes Mail的Internet帐号问题:每个人的Notes帐号对应一个Internet E_mail帐号,对应方法:姓名 工号/huawei 对应 姓名_工号或 工号_姓名或 姓名(有重名时不能使用)或 工号例如:zhangshan 9999/huawei 对应 zhangshan_9999 或 9999_ 或 (有重名时不能使用) 或 99993.接收邮件:当别人用上述地址通过Internet发邮件给你的时候,Notes Mail网关先接到该邮件,网关会查出你的邮箱所在服务器,然后把邮件送到你的邮箱中.不管你的邮箱是在北研所,还是上研所,西乡,深意等.4.其他公司现在有很多人既有Notes邮箱,又有Internet mail邮箱,现在你可以把一个邮箱中的邮件转发到另一个邮箱中去.如果你经常使用Internet Mail,你可以进入你邮箱所在服务器的notes地址本里打开自己的记录,双击进入编辑状态,地址中输入你的Internet Mail帐号即可.5.注意事项 A.不要在两边都设转发,这样会形成死循环! B.请勿发送1M以上的大邮件.目前公司Internet出口只有64K,发送大邮件容易造成堵塞. C.请确认发往Internet的邮件地址是正确的,否则会浪费系统资源. D.有发不出,不能接收等问题请反馈:zhaitiejun 3352/huawei 或17、如何收发NOTES邮件？NOTES mail的使用首先需要建立NOTES MAIL邮箱。在有了NOTES邮箱后，可打开邮箱进行收发邮件。发送邮件：打开邮箱后，在创建菜单中选MEMO或新便签，然后就出现一发件窗口；TO：收件人地址（可输入该人四位工号，然后选CHECK NAME按钮可自动搜寻该人地址(也可以给多人同时发出,每个人地址用;隔开,如果建立了用户组,可直接输入组名)CC：BCC：（可空）SUBJECT：邮件标题-实际邮件内容。可直接输入，也可选择文件附加（在文件菜单中选附加，然后在随后出现的窗口中选择所需附加的文件，并点取插入按钮，在该区域就出现一附文图标表示附加成功）SEND点取该按钮可将该邮件发出。接收邮件：打开邮箱后，可看到接收的邮件，对于未阅读过的邮件采用红色显示，双击该条目后，就可打开收到的邮件阅读。给该人回信，可点取REPLY按钮，随后的操作同邮件的发送处理。18、为什么打开邮箱中的文件时,系统提示:无法定位缺省表单？该问题为邮箱数据库结构遭到破坏,可采用下面方法解决:单击需要更新的NOTES邮箱，选文件-数据库-更换设计,选择MAIL（R4）或MAIL(R4.5)中文版，并选择更换按钮即可完成邮箱的更新工作，该操作不会影响已有邮件。19、为什么转发邮件时,系统提示无权存取数据库？该问题为设置场所错误,可选择文件-设置场所-编辑当前场所,将随后出现的办公室(网络)场所中的宿主/邮件服务器改成你自己的邮件服务器名,如:MARKETING/HUAWEI,或HUAWEI/HUAWEI(要根据开户的服务器决定,如果不清楚,请咨询系统管理员),将邮件文件改成你自己的邮件文件,格式为:MAIL姓的第一个拼音+工号.NSF,如:MAILZ3053.NSF20、为什么打开一个NOTES数据库时，有时会提示无法定位服务器的路径？有两个原因：1、 该数据库所在的服务器已关机2、 宿主服务器关机：NOTES搜索数据库时，是根据宿主服务器所在的公用地址簿来搜索其他服务器的地址，如果宿主服务器关机，则无法搜索其他服务器的地址，也就无法打开上面的数据库文件。对于这种情况的处理，可在WINDOWS下的HOSTS文件（如果没有可新建一个）中增加相关服务器的IP地址对应关系。如：5 YF-YF-WEB HUAWEI21、NOTES下如何建组？打开个人通讯录，选择群组添加组，输入组名和成员列表。完成后，在以后发送邮件时，可直接输入组名。22、NOTES附文时，如何一次附加多个文件？进入NOTES的可附文区，选择文件中的附加，在进入相应的目录选择文件，按住CTRL键，然后用鼠标可跳选多个文件，按SHIFT可连选，选创建可将选中的所有文件附加到NOTES中。23、如何一次拆离NOTES邮件中的多个附文？打开NOTES邮件，用鼠标选中其中任意一个附加文件，点鼠标右键，选全部拆离即可下载所有附加文件。24、如何设置成在对方收到我的NOTES邮件时，我能够知道对方打开过我发送的邮件？在新建邮件时，在邮递选项中，选中回执即可（4.0版本以上NOTES有此功能,增加该设置后会增加邮件服务器负担。）WINDOWS部分：25、如何在无WINDOWS 3.X的情况下安装WIN95升级版？在WIN95升级版的安装时,系统会搜索是否装有WINDOWS 3.X或WIN95,如没有安装则安装不能进行下去.在手头没有WINDOWS 3.X的安装盘或系统未安装WINDOWS 3.X或WIN95的情况下,可采用下面方法骗过WIN95安装程序的检测:采用虚拟一WIN95已安装过的场面:在系统根目录下任建一目录,如WIN,在WIN目录下建一SYSTEM目录,任意生成一文件,或则利用一现成的文件,将其拷贝到WIN目录下,分别命名为:WIN.INI,SYSTEM.INI,WIN.COM;拷贝到SYSTEM目录下,分别命名为:WIN386.EXE,KERNEL.EXE,USER.EXE,GDI.EXE这样在安装WIN95升级版时,安装程序会认为系统已安装过一WIN95系统,可骗过WIN95安装程序的检测.26、开机后忘记WINDOWS口令如何处理？对WIN95用户来说,进入WIN95后的用户口令决定了,是否能正常进行计算机间的共享处理.如果忽略WINDOWS用户口令,可能造成无法看到或找到在网络的其他WIN95用户,因此无法作正常的共享处理.解决方法是消除原有口令造成的影响.WIN95的客户和口令信息保存在WINDOWS目录下的*.PWL文件中,并采用加密处理.可将其删除,则在重新启动进入WIN95前,系统会提示输入新的用户及口令.删除该文件并不会影响WIN95的其他设置,只是对网络客户进行重新配置.27、如何在WIN95下正常运行NETWARE上的FOXPRO程序？大多NETWARE上的FOXPRO程序需要涉及多个目录或多个卷,对这些卷或目录在NETWARE的登录脚本中都进行了虚拟驱动的映射,且在程序中也涉及到这些虚拟驱动器.所以,在WIN95中注册到该NETWARE服务器时,如果忽略登录脚本,就无法建立脚本中的映射.所以直接运行就可能造成找不到某一文件的错误.所以,在WIN95登录NETWARE服务器的过程中需要运行登录脚本.方法是:在控制面板中,打开网络中的NETWARE网络客户,设置需要登录的NETWARE服务器(需输入服务器名),并选择开启登录脚本处理,第一个网络驱动器的设定可随意.并且在启动WIN95时,在确认NETWARE登录过程时,必须输入正确的用户及口令.否则,在以后的打开过程中也是无效的.正常完成该登录过程后,转入DOS PROMPT状态,就可按正常方式运行FOXPRO程序.28、WIN95下运行FOXPRO FOR WIN的报表打印功能时,遇到页数较多的情况时,FOXPRO会发生错误，如何处理？改变WIN95中打印机的后台打印设置:进入打印机设置中,选择打印机属性中的详细信息,进入后台打印设置,将后台打印数据格式设成RAW方式,确认后即可.经过该设置后,打印速度会减慢,但会减少FOXPRO打印的出错次数.29、为什么在我重新安装中文之星时，总是出错？在已安装中文之星的机器上，将中文之星删除后重新安装，系统提示：由于某种原因不能正确安装中文之星。原因：没有将原来中文之星的所有影响消除。解决方法：1、将WINDOWS目录下的CHINESE.*文件删除,将CSINST.*删除2、打开WINDOWS目录下的WIN.INI文件:将LOAD=后的东西清除3、打开我的电脑，进入WINDOWS目录，将START MENU下的PROGRAMS中的由安装中文之星造成的一些启动组删除。然后重新启动后安装中文之星即可成功。30、 如何安装和使用NETSCAPE软件一、NETSCAPE的安装：（网络安装）运行NETSCAPE的安装软件N32E30P.EXE或CP32E405.EXE文件（双击运行），按系统的提示安装即可。该NETSCAPE为32位的应用程序，在WINDOWS 3.X下可能不能正常运行。二、NETSCAPE的运行：NETSCAPE安装完成后，自动在WIN95桌面上生成一NETSCAPE3.0或4.0的快捷图标。双击后即进入NETSCAPE的工作界面：在LOCATION框中输入INTERNET地址（或IP地址），标准格式为：HTTP:18。如果直接输入IP地址，系统也可以识别。由于NETSCAPE采用页的方式传输，按钮BACK，FORWARD就表示向前翻页和向后翻页。系统第一次打开一个主页时是将主页的当时映象调入内存，如在这期间有新的内容加入，就不能显示出来，按钮RELOAD相当一个信息的刷新过程。OPEN可以打开一个新的URL，即登录到一个新的WEB SERVER或打开WEB SERVER上的文件。遇到带下划线的描述，表示为一个链接，双击后即可打开。现公司已开通了一个NOTES4.5的WEB SERVER测试版，地址为：18，上面已放置了几个NOTES数据库的测试版，各位可用NETSCAPE进行浏览。注：NETSCAPE的运行需要TCPIP协议的支持。31、 如何将我的文件或打印机共享设定共享？可设定目录文件或打印机共享：在我的电脑中选择要共享的目录或打印机，在文件菜单中，选属性（或共享打印机设定），选共享。在共享的设置中，可选择：只读、完全、口令，三种共享方式。对于打印机共享，只能由实际连接打印机的机器设定。如果设定某个目录或文件为共享，还可以在两台机器之间读写文件。要设定共享，必须在网络中设定本地机器为：可以为他人共享文件或打印机，否则在文件菜单中不会出现共享选项。（控制面板中的网络）32、如何利用他人的共享文件或打印机？如果要共享他人文件或打印机,首先必须与他人建立共享连接,有两种方法:1、在知道对方的计算机名和组名时：可打开网上邻居的所有网络，从中找到对方所在的组，打开后可看到对方的计算机（如果对方已开放共享设置，双击后可看到对方提供的共享资源。2、只知道对方的计算机名，但不知道其所在组或在所有网络中看不到其所属组或计算机网上邻居中的所有网络显示的组或计算机是有限的，可能有时会看不到所要寻找的计算机。这时，可利用WIN95的搜寻功能：在开始中有一查找选项，可选择查找计算机，输入所需查找的计算机名，并点开始搜索，在搜索到计算机后，双击该计算机名，即可看到其提供的共享资源。（一）、需要读写共享的文件：选中已共享的目录，将该目录映射成某一虚拟驱动器（通过文件菜单中的映射驱动器）。映射后该驱动器同实际的物理驱动器一样使用。（二）、使用共享打印机：选择已共享的打印机，选择文件菜单中的捕获打印机端口到LPT1。然后这以后的所有打印工作均送到该共享打印机上。注意：如果要使用共享打印机，必须在本地上安装与该共享打印机同样的驱动程序。33、便携机安装完成后，为什么不能上网？现在公司采用的TOSHIBA便携机配置的多是IBM的PCMCIA二合一卡,且随机提供的是DOS下的网络驱动程序,采用该驱动程序在DOS能很容易的上网,但对WIN95来说,在WIN95现有的网卡驱动程序库中没有提供相应的网卡驱动程序,需要另外的驱动程序盘(见便携机下网络的安装一文).在利用该驱动程序后能构配置成功网络.但原有的DOS下的驱动程序和其有冲突,从而导致了本文故障描述中出现的问题,需要将AUTOEXEC.BAT中的CALL C:NWCLIENTSTARTNET.BAT屏蔽掉,即可消除上述故障.34、如何配置CISCO路由器？1 控制口连接先将CISCO2500/1000系列路由器附件中的控制电缆RJ45的一端连接到CISCO的CONSOLE口上，CISO7000/4000系列路由器则将MODEM电缆的DB25的一端接到CISCO的CONSOLE口上，DB9的一端连接到PC的COM1/2上。在PC上设置仿真终端程序：比如用WINDOWS中的TERMINAL程序，使用COM1/2，9600BPS，8 DATA BIT，2STOP BIT。其余使用默认值。做好控制口连接后，打开路由器的电源开关。2 初始安装一般建议使用机器安装，这样既美观又便于维护。！注意：路由器必须使用带有有效地的电源。一般要求使用的电源的零地间的电压4V，零火/地火的电压就为220V。地线保护基本上要求上网的设备需有保护地线，这些设备包括主机、工作站、HUB、交换器、路由器及连接路由器的MODEM等。配置路由器的终端或PC机也必须使用带有有效地的电源。CISCO的同步串行接口是多用的，通过不同的电缆可引出不同的接口，如RS232、V.35等。并且CISCO的同步串行接口电缆的电缆是特别预制的。第一次安装时系统会自动进入DIALOG SETUP。依次回答路由器名称，加密超级登录密码，超级登录密码，远程登录密码，动态路由协议，各个接口的配置等。之后回答YES保存该配置。然后等2分钟，按回车数下。出现路由器名称。打入ENABLE命令，回答超级登录密码。出现路由器名称。打入CONFIG TERMINAL配置路由器：NOSERVICE CONFIG NO IP DOMAINLOOKUP（进一步的配置）按CTRL-Z退出，出现路由器名称。打入WRITE MEMORY保存配置。3 一般同步拨号、专线、DDN连接配置IPX routingIPX routingINTERFACE SERIAL 0INTERFACE SERIAL 0IP ADDRESS IP ADDRESS . IPX NETWORK111IPX NETWORK 111INTERFACE ETHERNET 0INTERFACE ETHERNET 0IP ADDRESS IP ADDRESS IPXNETWORK123456IPX NETWORK 987654ROUTER IGRP1ROUTER IGRP 1NETWORK NETWORKNETWORK NETWORK 4 X.25连接配置IP ROUTINGIP ROUTINGINTERFACE SERIAL 0INTERFACE SERIAL 0IP ADDRESS IP ADDRESS ENCAPSULATION X25ENCAPSULATION X25X25 ADDRESS 32699X25 ADDRESS 32688X25 HTC 16 X25 HTC 16X25 IDLE 6X25 IDLE 6X25 map ip 32688 broadcastX25 map ip 32699 broadcastINTERFACE ETHERNET 0INTERFACE ETHERNET 0IP ADDRESS IP ADDRESS ROUTER IGRP 1ROUTER IGRP 1NETWORKNETWORKNETWORKNETWORK5 一般故障判断首先看MODEM的状态，如果MODEM的DCD不亮，则表示线路连接故障，请先检查线路连接。再检查路由器的电缆连接。将控制终端连接到路由器上。按回车数下，出现路由器名称，打入show interface serial 0观看第一行，line和line protocol的状态：如果line is up，表示路由器接收的该线路接口的DCD信号；否则表示线路接口的DCD信号为低。如果line protocol is up，表示该线路接口的线路协议匹配成功。否则表示线路协议匹配失败。打入show interface ethernet 0如果line protocol is up,表示该线路接口连接正常。6 故障检测及排除方法通信系统在运行中可能出现一些故障，我们如何迅速地找出故障所在，并及时修改，是维持系统正常运行的关键，下面，我们就端口、线路、链路等方面，提供一些参考方法：（2）判断以太端口故障：对于以太端口故障的诊断，我们可以用 show interface ethernet 0 (对于以太端口0的诊断)的命令，它用来检查一条链路的状态，如下所示：router# show int ethernet 0EtherNet 0 is up,line protocol is up:正常 =Ethernet 0 is up,line protocol is up:连接故障，路由器未接到LAN上 =Ethernet 0 is up,line protocol is down:接口故障 = Ethernet 0 is down,line protocol is down(disable):接口被人为地关闭 = Ethernet 0 is administratively down,line protocol is down(可在配置状态中 interface_mode 下去掉shutdown命令)。此外，当我们怀疑端口有物理性故障时，可用 shown version,将显示出物理性正常的端口，而出现物理故障的端口将不被显示出来。（2）判断串行端口故障当发现与远程的通信中断时，我们应按照下面这个顺序来隔离故障：线路-*端口判断线路是否中断：DDN线路。查看DTU的指示灯，DTU上共有四种指示灯：Power、Line、DTR、Ready 。Power灯在DTU上电后应保持长亮，而Line、Ready灯就表示了该DTU与DDN节点机连接的情况，正常情况下这两个灯也应该长亮。如果发现有异，应及时与DDN网管中心联系。DTR灯表示DTU与DTE（路由器）的连接情况，当路由器上电后，若串口状态正常，则DTU上的DTR灯也应保持长亮（当线路不通时，偶尔闪熄一下）。：模拟线路。查看MODEM上的指示灯，对于同步专线，一般来说，CD、TD、RD应保持长亮，当有数据在广域网线路上传输时，TD和RD灯将不停闪烁，当这些灯不正常时，应与电信部门联系。（b）判断端口故障：对于串行端口故障的诊断，我们可以用 show interface serial 0 (对于串行端口0的诊断，别的串行端口的诊断类似)的命令，它用来检查一条链路的状态，如下所示：router# show int serial 0Serial 0 is up,line protocol is up: Serialt 0 is up,line protocol is up=正常 : serial 0 is up,line protocol is down=端口无物理故障，但上层协议未通（IP、IPX、X25等，请查看路由器的配置命令，检查地址是否匹配）。: Serial 0 is down,line protocol is down(disable)：端口出现物理性故障，只有更换端口。: Serial 0 is down,line protocol is down：DCE设备（MODEN/DTU）未送来载波/时钟信号，请与电信部门联系。: Serial 0 is administratively down,line protocol is down=接口被人为地关闭，可在配置状态中 interface_mode 下去掉shutdown命令。此外，当我们怀疑端口有物理性故障时，可用 shown version,将显示出物理性正常的端口，而出现物理故障的端口将不被显示出来。7 一般命令(后面的命令是11.0以后提供的等效命令)enable进入超级登录disable退出超级登录show config=show start显示NVRAM的配置write terminal=show run显示当前有效的配置write memory=copy run start 保存当前有效的配置到NVRAM中write erase清除NVRAM的配置show interface serial 0显示串行接口0的状态show ip route显示当前IP路由表show ipx route显示当前IPX路由表show ipx servers 显示当前Ipx服务器表config terminal从终端上配置路由器，按CTRLZ退出ipx routing在该路由器上激活IPXinterface serial 0配置同步串行接口0encapsulation ppp该接口的线路协议为PPPip address 该接口的IP地址是，子网掩码是ipx nework123456该接口的IPX网络地址是123456router rip配置路由协议RIPnetwork 该路由协议包括网络35、如何配置Shiva LanRover和Shiva NetModem？ LanRover和NetModem说明 Shiva LanRover是一个多协议的远程访问服务器，提供远端用户远程拨号入网，它支持的协议有PPP、SLIP和ARA协议，其中具体协议以及支持的环境如下：PPP：IP, IPX, ATalk, NetBEUI, LLC (用于WIN, UNIX, MAC环境) SLIP：IP (用于WIN, UNIX环境) ARA：ATalk (用于MAC环境)它能提供电话拨入(Dial-In)、电话拨出(Dial-Out)和局域网互连(Lan-To-Lan)的连网方式，并具有路由功能(没有桥接功能) 。 Shiva NetModem是一个有内置网卡的调制解调器，它支持的协议和LanRover一样，是连接LanRover的远程拨号入网设备之一。配置LanRover和NetModem 在Win95环境下配置LanRover和NetModem，可以使用Shiva Net Manager(即SNM软件)，在此主要介绍用SNM version 4.0.2来配置LanRover/4E和NetModem/E 28.8的过程。配置LanRover首先将LanRover连接在一个局域网上，在LanRover的后面有三个网络接口，两个细缆和一个粗缆，在三个接口的中间有一个小开关，当使用那个网络接口时，必须将开关拨到相应的位置。然后在局域网上任选一台机器，装上Shiva Net Manager软件即可通过局域网来配置LanRover服务器。注意：由于LanRover不能同时支持多个IPX协议，因此在计算机上只能装一个 IPX协议，才能找到网上的Shiva系列的产品。 安装完Shiva Net Manager软件，并保证LanRover和计算机都连接在同一个网上后，在计算机上运行SNM，在缺省的情况下，SNM是用IPX协议来寻找网上的Shiva产品，在Device List的窗口中，将会出现该网上的所有Shiva产品。如图1所示。在该窗口的列表中，当指定的LanRover状态为UP时，用鼠标双击该列表行，会出现配置该LanRover的窗口(若有密码，必须先输入密码)。典型的配置和应该注意的选项如下：General选项： 选中IP, IPX, NetBEUI, LLC协议，并选中Dial-In, Dial-Out, Lan-to-Lan Answer功能（一般把LanRove作为应答方，若要作为主叫方，可以选中Lan-to-Lan Originate功能选项） 。若要在没有数据通讯的情况下一直保持连接，则禁止Timeouts的选项中的相应选项。如图2所示。 如果是应答方，选中Lan-to-Lan Answer, 如果是呼叫方，选中Lan-to-Lan Originate.Port选项： 该LanRover提供有四个串口，选中要设置的串口，按下Edit Port按钮，选中IP, IPX, 和Lan-to-Lan Answer，禁止Virtual Connections, 并配置相应的Modem。如图3所示。Apple Talk: EtherTalk选项：Apple Talk: Features选项：Apple Talk: Filtering选项：一般没有用。IP General选项：在Ethernet栏中填入LanRover的IP地址，IP网络掩码和IP广播地址。其它的均可以不填。如图4所示。IP Static Routes选项：可以不必给出网络上的静态路由IPX(NetWare)选项：选择Autosense Frame Type选项，如图5所示。Lan-to-Lan sites选项：(作为呼叫方必须设) 如果在General选项中选择了Lan-to-Lan Originate，则需在此添加从本地发起拨号的用户，在设置用户属性时有限制连接时间的选项，可以选择永久连接(Persistent).Security选项：SNMP选项： 一般用缺省值Logging选项若想用Shiva Activity Logger来监视LanRover的工作情况，则需要在本选项中选中Traps，并一般选择IPX选项，在Network中填入当前的网络号，在Node中填入计算机网卡的物理地址(物理节点). Network的值可以参照IPX(NetWare)中的default network中的值，Node的值是计算机网卡的物理地址，可以用检测网卡的配置来获取，也可以用Windows 95下面的NBTSTAT.EXE来获取，运行格式为：NBTSTAT -A ip_address 其中 -A一定要大写，ip_address为本计算机的IP地址。Additional Configration选项： 一般不用添加或修改里面的设置。添加LanRover的远程访问用户在菜单Security下选中Get/Set User List子菜单，在LanRover或NetModem作为应答方时，必须要添加一个用户。注意：在这个地方的用户与上面在Lan-to-Lan sites选项中的用户不一样， (Lan-to-Lan sites的用户) (远程访问用户) -.- LanRover/NetModem - .- (用于Dial-Out) (用于Dial-In) 选择Add按钮，添加用户。 在User处填入用户名称，Password处键入密码，用户的连接时间可以是限时或不限时，由Connect Time栏中的选项来配置，在Permissions中可以给出允许用户所使用的功能，其它选项可以根据实际情况配置，一般可以使用其缺省值。如图8所示。对Modem的设置和LanRover基本相似，在此不在重复。使用Shiva Activity Logger可以监视LanRover(或NetModem)的工作情况，使用方法如下： 先Logger菜单下的Select Devices来选择要监视的那一个Shiva产品，选择好后，按OK即可。 启动Logger菜单下的Start Logging，Shiva Activity Logger将开始监视所选择设备的运行情况。 若想需要监视的日志信息自动存盘，可以在Logger菜单下的Set Preferences配置，选中Autosave，并给出存盘的文件路径和文件名。其它均可以用缺省配置。若要停止监视，在Logger菜单下启动S