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文档简介
品管圈在减少化疗药物配置及用法过程中差错的应用,主讲人:项路,精选,品管圈,品管圈的定义是:由相同、相近或互补的工作场所的人们自动自发组成的小圈团体(又称QC小组),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。其优点是发挥每个人的创造思维,以便达到提高护理质量的目的。,1、普遍性:单位的员工人人都可以参加QCC活动;2、自愿性:员工以自愿参加为前提,自我管理,不受行政命令的制约;3、目的性:以解决单位或科室管理实际问题为目的;4、科学性:QCC活动遵循规定的工作程序,采用科学的统计技术和工具来分析和解决问题;5、民主性:参加QCC活动的员工可以各抒己见、畅所欲言,发挥民主精神实现既定的目标;6、改进性:实施QCC活动是要确保某项工作或活动的改进;7、经济性:QCC活动涉及的人员和范围不大,在日常工作中随时组织和进行,投入小,见效快,日积月累,经济效益明显;8、发展性:QCC活动遵循PDCA循环,持续改进,在原有目标上不断发展;9、激励性:通过QCC活动的实施,护士的自主性和能动性得以充分发挥,而且通过QCC成果的肯定和发布,以及获得奖励,工作积极性不断提高,增强医院凝聚力。,品管圈有哪些特点?,真诚圈,圈名意义:用我们真诚的爱,让您感受天使存在的温暖。,精选,选题理由,对患者而言,对医院而言,对同仁而言,确保患者用药安全保障其生命安全。,减少医疗纠纷提高患者满意度。,学会实用品管工具来解决护理工作中的问题,提高团体凝聚力。,精选,主题选定,我们的主题是:品管圈在减少化疗药物配置及用法过程中差错的应用。,精选,统计数:科室给药差错登记监测对象:三十病区现状:2014年3月份化疗药物配置及用法错误各1例。,现状把握,精选,圈的组成,圈长:张灵芳圈员:胡金兰、程文燕、臧秀娟、宋柳、徐丽、郑薇、吕彦竹、张囡,精选,2014年35月份用药差错,精选,目标,逐渐改进达到不发生住院患者化疗药物给药错误。,精选,对策拟定与对策,品种错误:制定并实施相近、相似药品管理规定,对年轻护士进行化疗药物的标准护理训练,制定护理查对考核表。用法错误:制定交接班护理标准,规范交接班的流程,用红笔醒目标注用药开始时间及持续时间。,精选,QQC的实施计划与进度,4、5月份:修订化疗药物交接班护理作业标准6月份:组织交接班、护理查对等制度、作业标准培训。7月份:年轻护士及实习护士化疗药物标准化培训。因课题选定时间较迟,具体方案仍在拟定修改中,效
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