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文档简介
公务员面试模拟题及答案全民旅游窘境如何XX 旅游本来是一件很开心的事情,但是有时候道路拥挤不堪,让人难以接受!出guo为大家提供面试模拟题及答案:全民旅游窘境如何破解,一起来看看吧! 【模拟题】 我国已经进入全民旅游时代,随之而来的旅游窘境层出不穷,游客滞留、高速公路拥堵不堪、景区“壮观的”人墙让很多游客痛苦不堪,纷纷抱怨“我脑子有病才出来玩儿”“想回家”。对于旅游高峰期的窘境,你怎么看? 【答案解析】 规划很久的旅程,充满美好的愿景,但是在出游的过程中却遭遇了这样的窘境,暴露出我们国家当前旅游业发展中存在的诸多问题、发展滞后,需要给予足够的重视,有效解决这种现象。 旅游中很多人被困高速公路,被网友嘲讽是“高速公路7日游”;也有人爬山过程中爬上去了却因人多下不来,进退两难;景点内孩子的哭闹声、游客的谩骂声,不绝于耳。很多游客自我调侃,以后绝不在十一期间出来旅游,讽刺自己是“脑子有病”。 这种现象不仅影响公众的出游感受,造成公众 * 的旅游业失去信心,也不利于国家旅游业的健康可持续发展,更会影响国家整体经济的发展。 而出现这种现象的主要原因我认为有以下几点: (1)高速公路、景区等相应的管理部门,缺乏有效的管理手段和应急措施,没有做好分流及限流工作,导致拥堵。 (2)当前各大景区、车站等基础建设的承载能力十分有限,无法满足游客的需求。 (3)大多数民众对待旅行存在盲目跟风、不理性等现象,都一窝蜂的涌向所谓的网红或著名的旅游景区,导致旅客过度集中。 所以,在未来,我们国家的旅游业发展依然可谓是任重而道远。 (1)加大经济投入力度,加快对景区及周边基础设施的建设,提升承载能力,如车站、宾馆、餐厅等。 (2)因地制宜,开发更多的适合旅游的景区、地区,起到有效的分流作用。 (3)提升各级政府相关管理部门的行政管理能力、应急能力等,在高峰期期间,能够多方联动,更好应对各类突发状况。 (4)做好宣传引导工作,引导公众理性出行,也可错峰出行。建议大家可去一些较为小众的景点、地区,感受不同的风景和人文。 【模拟试题】 你是一名新员工,到单位工作半年后,你发现你的同事小李经常把你做的工作向领导汇报成他做的,并且你付出的最多,但是荣誉通常都给了其他的同事,你感到非常不公平,此时,你会怎么做? 【解析】 作为一名新人,工作的重心是快速了解公司的流程并提升自己的业务能力,不应该过分关注名誉,但是面对自己内心的不公平,以防影响自己的工作。 第一,我会摆正心态,通过听音乐等方式转移自己的情绪,不能带着情绪进行工作;我和同事在一个集体中,荣辱与共,因此同事的荣誉也是我的荣誉,我没必要感到不公平; 第二,进行自我反省,是否自己与同事进行沟通时出现偏差,表达方式不太恰当;是否由于自己的无知抢干了同事的工作;是否忽略了与领导的沟通和工作上的交流,才出现这样的误会; 第三,为了避免此类事情的发生,一方面主动学习的积极性不能减退,但是要注重方式方法,多向领导询问对于工作的要求,积极进行汇报,让领导看到你的付出;多向有经验的老同事学习,但是要明确工作分工,在自己能力范围内再去帮助别人。 【模拟试题】 市政府对政府官网上投诉平台所受理的投诉进行数据分析发现,投诉内容主要围绕政府工作人员的执法态度、服务态度问题,为此,市政府召开专题工作会议进行讨论。假如你参加了此次会议,请提出你的建议。 【参考要点】 政府工作人员的执法态度、服务态度问题,直接关系着联系服务群众的“最后一公里”,只有切实转变工作作风,增强政府工作人员的服务意识,才能够真正做到惠及于民,为此,我有如下建议: 第一,定期进行工作反省与总结。要求各部门的工作人员,尤其是直接面对群众的窗口服务人员,对平台上受理的被投诉的经常性服务态度问题进行及时的检讨,对个人一段时间内的工作进行反省总结,及时改正,将之形成长效机制。 第二,加强日常培训。各部门要注重在工作之余,围绕服务型政府工作人员的工作职能,主要从基本的工作程序、思想心态、处理方式如何做到服务于民这三个方面进行培训,并结合工作时取得的经验和存在的不足,在培训中予以补足。 第三,制定相关奖惩处理办法,严肃处理被投诉的工作人员,以制度督促政府工作人员。办法要细化责任,坚持责任到人,对工作态度蛮横、冷漠,言语不雅,办事推诿扯皮、敷衍赛责的行为,要坚决查处,通报批评,取消其评优和晋升资格等,对其领导也应做相应失察的批评。 第四
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