项目管理4-高效管理-职业素养

高效管理 职业素养1、在项目规划阶段，项目经理邀请一名财务分析师、一名法律顾问、一名采购工程员和一名电子工程师来创建项目需求。会议期间，专家们在便签纸中记录需求并将便签纸黏贴到墙上以便项目经理可以收集和分析需求。项目经理是使用了哪一项技术？A 访谈B 头脑风暴C 风险分析D 德尔菲技术正确答案B1、以下哪一项不属于需求的内容？A 技术需求和性能需求B 安全需求和商业需求C 项目管理需求和交付需求D 范围需求和控制需求正确答案D1、你负责管理一个大项目，设计到20个内部主要干系人，他们分别代表7个大公司。这个大项目涉及到8个不同的承包商，他们的工作必须相互协调。你直接管理的项目团队有六个团队领导。每个团队领导各带领一支由15人组成的团队。因此，你认识到必须投入大量的精力进行有效的整体变更控制。这意味着你主要关心？A 引发变更的影响因素，判断变更发生以及变更发生后对实际变更的管理。B 保持基准线的整体性，整合产品和项目的范围，在各个不同的知识领域之间协调变更。C 整合来自项目的不同职能部门的可交付成果。D 建立一个变更委员会来监视所有的项目变更。正确答案A1、一个在他国的大型建筑工程需要当地政府部门协调，以便让大型机械顺利的通过拥挤的街道。为了顺利完成工作，该国的联络人告诉你，你必须向当地警察支付一笔费用，作为其协调交通的补偿。你应该？A 不要支付，因为这是贿赂。B 取消这项工作。C 支付这笔费用。D 如果不在预算之列，则不支付。正确答案C1、以下属于可变成本的是？A 原材料B 场地租赁C 设备费D 以上都不是正确答案A2、项目经理进行项目决策时，需要考虑以下各种成本，除了？A 间接成本B 固定成本C 可变成本D 沉没成本正确答案D3、一个设备相关的折旧指标是：原值￥50,000，残值￥5,000，使用年限5年，如果采用年数总和折旧法，请问第四年的折旧费用是？A ￥9，000B ￥6，000C ￥42，000D ￥3，000正确答案B1、成本预算与成本绩效基准之间的差额是？A 管理储备B 应急储备C 应付未来的成本D 应收未收的收入正确答案A2、项目经理通常有权决定项目预算中的各种类型的开支，除了？A 直接成本B 固定成本C 应急储备D 管理储备正确答案D1、以下哪一项最能表现项目的特征？A 需要制定进度计划。B 需要整合范围、进度和成本。C 有确定的期限。D 需要由专门的团队来实施。正确答案C1、以下哪个不是项目？A 举办奥运会。B 一次与投资商的合作谈判。C 可行性调研分析。D 生产线产品制造。正确答案D1、在实施项目的过程中，应该认真考虑项目产品的维护和持续运营问题。这种维护和持续运营应该 。A 是项目收尾阶段的一项重要活动。B 是项目生命周期中的一个阶段，因为生命周期成本中包括维护与运营成本。C 不是项目的一部分。D 是独立的一个项目。正确答案C1、作为项目经理，你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙，不想参与会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段，因此这些会议？A 应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见。B 可能减少召开频率。C 需要更多地召开以加强薄弱环节。D 必须定期举行以记录病人的反应。正确答案B1、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是？A 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜。B 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”。C 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献。D 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由。正确答案B2、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏？A 工作技能。B 强烈的职业责任感。C 光明磊落的态度。D 坚持真理的品质。正确答案B1、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？A 说服经理改变决定。B 尽管不情愿，还是努力完成任务。C 采取迂回战术，把事情托黄。D 坚决反对，拒不执行。正确答案A2、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是？A 慢条斯理B 快言快语C 语气亲切D 语气轻柔正确答案C1、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？A 保守企业秘密。B 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势。C 根据服务对象来决定是否遵守承诺。D 凡有利于企业利益的行为。正确答案A2、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签订的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？A 损害了公司的利益，是一种不敬业的表现。B 损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为。C 虽然损害了公司的名誉，但是一种诚信行为。D 虽然损害了公司的利益，但维护了公司信誉。正确答案D1、业务员小李从B公司购进一批原材料，B公司为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作。小李采取哪一种做法比较合适？A 坚决不收，希望B厂理解。B 推辞不掉的话，可以先收下，回厂说明情况，并上交。C 为了维护双方友好的业务关系，象征性地收一点。D 收下钱后直接将钱捐献给希望工程。正确答案A2、张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做？A 帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯。B 规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理。C 规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默。D 直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理。正确答案B1、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？A 以工作效绩为尺度区别对待员工。B 员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格。C 一般员工与中高层管理人员区别对待。D 尊重每个人的人格。正确答案D2、员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？A 小张虽然违反了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解。B 应该按照公司规定，处理小张。C 给予小张口头批评。D 偶然一次，应该谅解。正确答案B1、以下对于职工个体形象和企业整体形象的关系描述有误的是？A 企业的整体形象是由职工的个体形象组成的。B 个体形象是整体形象的一部分。C 职工个体形象与企业整体形象没有关系。D 没有个体形象就没有整体形象。正确答案C2、以下不属于团队精神包含的内容的是？A 凝聚力B 合作意识C 参与意识D 士气的高昂正确答案C1、下列关于创新的论述，正确的是？A 创新与继承根本对立。B 创新就是独立自主。C 创新是民族进步的灵魂。D 创新不需要引进国外新技术。正确答案C2、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是？A 坚定的信心和顽强的意志。B 先天生理因素。C 思维训练。D 标新立异。正确答案B1、对于企业来说，评判产品的定价是否科学的唯一依据就是？A 其使用价值的实现。B 企业的定位。C 科学的定价。D 市场是否认可。正确答案D2、以下哪一项是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键？A 创新B 创业C 自主创新D 能力正确答案C1、最高管理者要担任 的双重角色。A 协调者和管理者B 管理者和控制者C 决策者和管理者D 决策者和执行者正确答案D二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。1、一般来讲，没有执行力的人往往具有以下特点？A 经常对任务的困难性认识不足，比较乐观主义。B 不注重细节，不追求完美。C 对于任务的控制和把握能力不强，容易让事态超出自己的范围。D 不能坚持。正确答案ABCD1、下列关于领导力的说法有误的是？A 领导必须要勇于承担责任。B 领导主要精力放在确立团队目标。C 领导需要培养组织内部的团结精神，活跃工作氛围。D 领导要有使命感。正确答案B二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。1、下列关于提高个人执行力的说法正确的是？A 提高个人执行力，需要塑造积极向上，具有较高执行力的性格。B 提高个人执行力，需要利用科学工作方法，提高工作执行力。C 提升个人执行力需要靠一定的人格魅力。D 提升个人执行力可在短期内达到成效。正确答案ABC1、日本的水泥大王浅野说：“就是卖水也要有征服世界的这种心态，只有这样才能做成大事。”这句话的深层含义是？A 不怕本钱小，就怕脑子没用好。B 思路决定财路。C 不怕起点低，就怕境界低。D 脑袋决定口袋。正确答案C2、我们在生活中还会遇到各种各样的危机，如何处理好危机是非常重要的，以下关于处理危机的方式说法有误是？A 面对个人危机的时候，可与别人分享危机，这样能在一定程度上缓解自身的压力。B 任何时候都要尽量保持镇定，凡事都有应对的方案和方法。C 在面临个人危机的时候，服务工作表现要更好一点，会给人留下特别深刻的印象。D 危机事情过去后，一定要对帮助自己度过危机的人表示感谢。正确答案A1、下列关于职业生涯规划说法有误的是？A 要有明确的发展方向。B 不断进行自我分析。C 培养竞争意识。D 坚持终身学习。正确答案C二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。1、合格的程序员，应该具有以下哪几项素质？A 团队精神和协作能力。B 文档习惯。C 规范化，标准化的代码编写习惯。D 需求理解能力。正确答案ABCD1、若要提高效率，五常法是一条普遍适用的时间节省工具，以下不属于五常法内容的是？A 常整理B 常整顿C 常清扫D 常思考正确答案D二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。1、如何在有限时间内把握准确信息成为商战中成功的第一步，要学会以下几个重要时间管理的处理手段，即 。A 利用时间碎片积累信息。B 由简到繁，先处理能做好的事情。C 学会一目十行的阅读方式。D 巧用各类信息收集整理分析工具。正确答案ABCD1、下列关于沟通的理解说法有误的是？A 信息凭借一定的载体，在个体或群体间从发送者到接受者之间进行传递，并获取理解的过程称为沟通。B 沟通是一种感知和期望。C 进行沟通前，需着重关注自己的期待。D 沟通是一种“宣传”，是为了达到某种目的。正确答案C2、沟通一般有六个基本要素：情境、信息发送者、信息本身、途径、信息接受者和反馈。以下对于这六个基本要素的说法有误的是？A 情境是指沟通发生的时间、地点以及环境条件等。B 途径是沟通中用以传递信息的媒介。C 信息本身是沟通索要传递的内容，要求此内容必须要定明确、便于理解。D 信息发送者是沟通中接收信息并作出反应的一方。正确答案D1、下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？A 颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。B 颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D 微创新有着较为明确的预期。正确答案C二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。1、创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？A 要有怀疑精神。B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。D 较强的动手能力。正确答案ABC1、以下属于绩效管理所关注的内容的是？A 关注投入、过程与产出。B 关注企业与员工间的依赖关系。C 关注利益相关者。D 关注测量和评估。正确答案B二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。1、完善的绩效管理体系对于有效组织具有多重意义，以下者正确描述其意义的是？A 激励功能是绩效管理系统的核心功能，一个具有激励功能的绩效管理系统，能建立员工的责任感和使命感。B 沟通功能是绩效管理系统的纽带功能，能让员工将最直接的工作效果反馈给管理者。C 良好沟通功能的绩效管理系统，能让管理者将最明确的信息和责任传递给员工。D 一个优秀的绩效管理系统就像一把标尺，能在最短时间内精确量度出各个员工实际工作状况。正确答案ABCD1、有效激励方法中，职务再设计是其中一种有效的激励方法，以下不属于职务再设计的方法的是？A 职务轮换。B 职务扩大化。C 职务丰富化。D 职务恒定化。正确答案D二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。1、以下对于职务轮换的说法正确