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文档简介

Zoom 视频会议使用手册 精选文库 1 目录 1ZOOM 概述.3 1.1 什么是 ZOOM.3 1.3ZOOM的功能.4 1.4 系统和网络要求.5 1.4.1 电脑配置要求.5 1.4.2 网络要求.6 1.5 客户端下载 .7 2 客户端操作.7 2.1 开启客户端.7 2.2 登陆客户端 .7 2.3.登录后界面 .8 精选文库 2 2.4 会议信息.9 2.5 录像文件.10 2.6 客户端设置.10 3 会议操作.11 3.1 入会后界面.11 3.2 管理参会者.12 3.3 共享屏幕操作.13 3.3.1 可选择共享整个桌面或只共享某个程序.13 3.3.2 共享 iPhone 或 iPad 中的程序.13 3.3.3 共享过程操作 .14 4 视频模式与操作.15 5 安排会议.16 精选文库 3 1Zoom 概述 1.1 什么是 Zoom Zoom 是一款云视频会议服务软件,将网络在线会议和移动视频会议集成到了 易于使用的统一云端产品。Zoom 为您提供高清视频、音频和远程屏幕共享, 可以接入传统的硬件视频会议而无需购买专用的设备,可以构建高清视频会议 室而无需支付高昂费用。您可以通过 PC、Mac、智能手机和平板电脑一键开启 或加入会议。 Zoom 视频会议软件采用世界领先的互联网技术,功能强大,操作简便,带给 用户全面可靠,犹如面对面的视频会议沟通感受。 1.2Zoom 的主要应用场景 Zoom 主要应用但不局限于以下场景: 1.远程培训:无论学员身处何地,均可使用 Zoom 进行及时统一地培训; 2.远程拜访及产品演示:销售不必再东奔西跑,通过 Zoom,轻松向您的客 户进行产品介绍及演示; 3.远程会议:轻松将分布各地的员工召集起来,不仅节省差旅成本,并且使 沟通更有效率; 4.远程支持:客服人员可通过 Zoom 帮助您的客户远程查找问题,并给予解 决方案; 5.在线市场活动。 精选文库 4 1.3Zoom 的功能 功能模块子功能描述适应使用者 即时会 议 适用于紧急会议,召开会议后,在会中邀请参 会人,立即开始。 主持会议 安排会 议 适用于在约定时间的会议,安排后立即向参会 人发送会议邀请,在约定的时间开始会议。 参加会议 单场会议最多允许 100 位参会者(设备终端) 同时入会,所有参会者可通过会议链接或者会 议 ID 加入。 账号的持有者或着 参与者 会议调整 安排好的会议,可调整会议时间、主题、会议 类型、会议密码等选项配置,更新会议信息。 账号的持有者 音频音频选择;自我开启/关闭音频操作。 视频 最多允许同时展示 25 路视频;参会者视频切换 与选择;自我开启/关闭视频操作;更改视频模 式。 邀请 通过邮件或复制 URL,将会议链接发送给参会 者。 会中操作 参会者 在会中控制参会者的状态 (如将参会者指定为主持人、静音、锁会、锁 屏、赋予录制权限、改名等功能) 账号的持有者或者 参与者 精选文库 5 屏幕共 享 将电脑桌面或某一单独程序/应用/窗口共享给 其他参与人;远程控制;共享注释 录制对会议内容进行录制,并保存在电脑本地。 结束会 议 离开或者结束会议。 音频音频设备检查和接入习惯设置。 视频视频设备检查和接入习惯设置。 常规登陆和共享习惯设置。 会议设置 录制录制保存路径调整。 账号的持有者 1.4 系统和网络要求 1.4.1 电脑配置要求: 项目最低配置推荐配置 CPU Pentium IV 1G 酷睿2 双核处理器 1.5G 或更高 内存 1G 2G 或者更高 操作系统 MAC OS X MacOS 10.6 或更高版本 Windows 10 Windows 8 Windows 7 精选文库 6 Windows Vista 的 SP1 或更高版本 Windows XP SP3 或更高版本 显示器 分辨率 800*600 1280*1024 或者更高 浏览器 Windows: IE7+, Firefox, Chrome, Safari5+, Opera12+ Mac: Safari5+, 1.4.3 安卓和安卓和 iOS 系统要求系统要求 苹果: iPad Mini, Pad 4, new iPad, iPad 2, iPhone6s6, iPhone6s Plus6 Plus,iPhone 5s, 5, 4S, 4, iPod touch4; 安卓: Android 2.3.3 以上, 推荐 CPU 双核 1GHZ 以上, 内存 1G+。 1.4.2 网络要求: Zoom 可实现视频码流自动伸缩,为不同带宽与终端提供最好的音视频质量。 建议独立带宽上下行 2M 左右,以下是的占用带宽数据统计: 全屏视频:600kbps(上、下); 高清视频:1.2mbps(上、下); 群视频:600kbps/1.2mbps(上、下); 两分频(画廊):1.5mbps/1.5mbps(上、下); 精选文库 7 1.5 客户端下载 请登录 Zoom 官网: 2 客户端操作 2.1 开启客户端 双击客户端,开启程序后,您有两种选择:加入会议或登录主持一个会议。 如果您是参加会议,则无需登录,直接点击“加入会议” ; 如果您需要主持自己的会议,请点击“登录” 。 2.2 登录客户端 请输入您的账号与密码后,点击“登录” 精选文库 8 2.3.登录后界面及相关操作 点击“屏幕共享会议” ,立即开始共享 您的桌面或程序的会议; 点击“视频会议” ,立即开启视频会议; 点击“安排会议” ,填写会议主题、会 议时间等相关信息,即可预约日后的会 议; 点击“加入会议” ,加入他人会议。 精选文库 9 2.4 会议信息 点击“会议”后,选择“我的会议”即可看到“个人会议 ID”和“预约安排过 的所有会议” 个人会议 ID: 相当于一个您的专属会议室,如果选 择“总在本机上使用个人会议 ID 开会” ,召开的会议,会议 ID 将永远是您自 定义的十一位数字。由于这是一个固 定的会议 ID,入会将更方便。 安排过的所有会议: 提前安排好的会议,每次生成的会议 ID 会有不同。相对于个人 ID 是非固 定的会议室。 您可以选择某一场会议做如下操作: 点击“开会”将开启这场会议 点击“编辑”将更新调整会议 点击“删除”将永远删除预定的 会议(个人会议 ID 无法删除) 点击“复制邀请信息”可复制会议信 息至剪贴板,可以手动粘贴到邮件、 即时信息软件中。 注: 个人会议 ID 邀请点击“安排”可以 通过“电脑系统邮件”或“复制邀 请信息”实现; 如果您无法看到预定的会议信息点 击右上角的更新键,更新会议列表。 精选文库 10 2.5 录像文件 注:Zoom 录制文件仅保存在终端机器,不在云服务器上存储。 2.6 设置 可根据您的使用习惯对 Zoom 进行音视频设备的检测、常规设置、录制文件路 径更改、信息反馈,还可以看到系统数据统计,让您了解整个会议设备和网络 带宽状况。 点击“会议”后,选择“录像文件” 即可看到所有已录制过的会议内容。 您可以选择某一场会议做如下操作: 点击“播放”可以通过电脑本机播 放器播放视频文档 点击“播放声音”可以通过电脑本 机播放器播放单独音频文件 点击“打开”可以打开原文件的存 储位置 点击“删除”删除录制文档的信息 (原文件还在本机存储) 注:文档默认存储位置在: C:UsersAdminDocumentszoo m 精选文库 11 在登录后的界面右上角可以看到齿轮状“设置”选项。点击后出现如下界面: 3 会议操作 无论是您“安排的会议”还是“即时会议”都会进入到相同的会议界面。会中 的“主持人角色”和“参与人角色”是可会互换的,由于主持人的权限最大, 功能最全,我们以主持人的操作为主,介绍如何使用。 3.1 会中工具栏 会中基本操作都可在会中界面下方的工具条中完成: 您可以做如下点击操作: 精选文库 12 自我静音/解除自我静音; 连接/断开电脑音频; 开启/关闭视频; 扬声器、麦克风、视频检测及其他常规配置(界面见 2.6 客户端设置) ; 可以发邮件进行邀请,也可复制会议链接,通过其他沟通工具进行邀请; 具体说明见 3.2“管理参会者”操作; 具体说明见 3.3“共享屏幕”操作; 会中聊天(群聊/私聊) ; 开始/停止会议录制; 点击后出现 (结束会议:所有人均退出会议;离开会议:只有本人离开会议) 3.2 管理参会者 会中分为“主持人”和“参 与人”两种角色,每个角色 可以相互转换: 账号持有者将参与人设 为主持人后可以声明要 回主持人权限; 参与人可以举手示意, 任何参会者都会看到手 掌的图标,只有主持人 才有权限将参会者手势 放下。 精选文库 13 3.3 共享屏幕操作 3.3.1 可选择共享整个桌面或只共享某个程序: 3.3.2 共享 iPhone 或 iPad 中的程序: 进入“共享屏幕”界面:点击“iPhone/iPad”操作见下图 如某参会人被“设为等待状态” ,其将被隔离,无法听到和看到其他与会者的沟通。 精选文库 14 1、请将 iOS 设备连接的网络调整为 PC 使用的相同网络; 2、请在您的 iOS 设备中选择 Airplay(见 IOS 设备图) ; 3、选择 zoom+电脑主机名称(如果找不到,请重新启动 iPhone 和 iPad); 4、打开镜像完成。 3.3.3 共享过程操作 开始共享时,鼠标移至电脑屏幕最上方中央处会显示操作工具条(如图) 精选文库 15 您可以做如下点击操作: 点击“暂停”其他参会者看不到任何跟共享无关个人电脑操作; 点击“共享新的窗口”切换共享不同的应用或文档; 点击“注释”可以标注文档重点,也可清除标注(主持人有禁止参会者标 注权限) ; 点击“远程控制”选择允许其他 PC 或 iPad 参会者控制电脑程序。 4 视频模式与操作 视频会议的过程中您可根据需要,将视频展示模式切换成“演讲者”和“画廊” 模式。 鼠标左键选定某一个参会者可以看到相应操作,具有特点的操作解释如下: 主持人点击“选定视频”主持人的界面切换至演讲模式,被选定的参会者 图像放大显示在屏幕中央 主持人点击“设为焦点视频”所有参与人界面切换至演讲模式,被设定某 位参会者图像被放大显示在所有参会者界面 主持人点击“设为等待状态”其中一位参会者被隔离,无法听到和看到其 精选文库 16 他与会者

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