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文档简介
ICU爱细优圈 成果汇报,圈长 付慧,初次邂逅,一、圈的介绍,一、圈的介绍,圈名爱细优,爱细优是ICU的谐音,意 喻着博爱、细致与优质。用我们博爱的胸襟,细致入微的监护,给患者带来最优质的服务。,圈名意义,圈徽,整体图形是一个护士帽, 绿色代表着希望,也是我们ICU的颜色,意喻着我们伸出希望的双手 用博爱、细致和优质让患者的心脏跳跃出最健康的频率。,圈徽意义,全体圈员热情参与,团结互助,积极向上 平均每月开展活动两次,形式多样 出席率100%,充分发挥了圈员的潜能,圈活动特点,精神面貌,活动方式,活动纪实,二、主题选定,二、主题选定,选题理由,对同仁而言:转运病人有章可循,对医院而言:提供安全的医疗环境是医院安全的准则,对患者而言:保障病人转运安全是保障病人的基本权利之一,降低ICU患者外出检查 意外发生率,我们的主题是:,爱细优圈活动计划甘特图,三、活动计划拟定,四、现状把握,需要护送的病人外出检查的人数 2014年04月01日至2014年07月01日 圈员担任调查员 调查需要护送的病人外出检查的人数189人,四、现状把握,对象,时间,方法,结果,数据收集结果的分析,改善前柏拉图,其中: 等候时间过长21例,占32.3% 担架故障18例,占27.7% 电梯故障16例,占24.61% 应急处理设备不齐全8例,占12.3% 检查过程中发生意外2例 依据柏拉图二八定律,将此种情况列为本期活动的改善重点 。,结论,发生缺陷数为65例,缺陷率为34.39%,事关ICU病人外出安全,虽然改善前等候时间过长率为67.7%,但等候时间越长越易引发患者及家属不满,也存在太多不安全因素。故将改善后的目标值提高至100%改善前等候时间过长率为67.7%,改善后的目标值提高至100%,五、目标设定,目标一,降低因担架故障而发生缺陷的目标值 目标值=现况值改善值 =现况值(现况值x累计百分比x圈员能力) =18(18x60%x95%) =8,目标二,六、解析要因分析:鱼骨图,降低ICU患者外出检查意外发生率,六、解析,七、对策拟定,ICU患者外出检查突发病情变化护理工作流程,评估:1、病人病情是否允许外出检查2、病人的病情(意识情况、生命体征是否平稳)3、抢救仪器是否正常4、通讯设施是否通畅,病人转运必需由专科医生和责任护士负责护送,转运途中密切观察生命体征及病情变化,发现病情变化配合医生进行紧急救治,协助医生通知病人家属,密切观察病人病情变化及时做好相关记录,做好交接班工作,夜间报告行政总值班和护士长夜值班,及时通知病人所在病区的主任、主管医生及护士长,立即将病人送入途中最近的病区实施抢救,病情好转或平稳后护送回室,附表三,八、 对策实施与检讨对策实施与检讨(一),P,A,D,C,八、对策实施与检讨,对策实施与检讨(二),A,C,P,D,改善后数据 2014年07月01日2014年08月31日 调查两个月送病人外出检查人数共 117人 检查过程中发生的缺陷数为2例 付慧 朱芳莉,九、效果确认,有形成果,调查时间,调查方式,调查结果,调查人,有形成果,1.7%,目标达成率,改善项目:等候时间过长,改善项目:担架故障,无形成果一,ICU患者外出检查突发病情变化护理工作流程,评估:1、病人病情是否允许外出检查2、病人的病情(意识情况、生命体征是否平稳)3、抢救仪器是否正常4、通讯设施是否通畅,病人转运必需由专科医生和责任护士负责护送,转运途中密切观察生命体征及病情变化,发现病情变化配合医生进行紧急救治,协助医生通知病人家属,密切观察病人病情变化及时做好相关记录,做好交接班工作,夜间
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