2020年谈体育公共服务的满意度论文

论体育公共服务的满意度根据中国第六次人口普查，在株洲常住人口中，男性占株洲总人口的51.41%，女性占48.59%。根据相关调查数据，株洲市人民对体育相关服务的评价不是很高，仅接近“中等满意”水平。虽然国家高度重视人民的健康发展，将发展人民体育纳入发展规划，将全民健身纳入政府报告，但与其他基本公共服务相比，体育公共服务的形成相对较晚，基础也相对较浅。群众体育发展和基础设施建设资金不足已成为制约其发展的一个重要问题。从体育器材、相关组织、相关宣传、志愿者项目、指导教学、体育竞赛和质量评估等方面来看，要成功构建一个全民体育体系还需要很长时间。经济发展水平决定体育发展水平。株洲经济正在大步前进。体育产业的发展应该与时俱进。相应的体育公共服务应该和其他服务行业一样令人满意。我们不应该原地等待，等待没有进展，我们应该乘着经济发展的东风，转变观念，发现问题，充分认识到相应的体育产业在构建和谐社会中不可替代的作用。我们必须坚信，随着经济社会的快速飞跃和旧知识的改变，株洲市体育公共服务的质量在未来将会有质的飞跃。根据从相关调查中获得的信息，对体育相关服务的性别满意度的评估存在明显差距。从体育组织服务、体育设施服务、体育指导服务、体育信息服务和体育活动服务五个维度对男性和女性的评价进行比较，发现男性对株洲市各项体育服务内容的评价低于女性居民。这与男性比女性更多地参加工作单位组织的体育活动、频繁的社会交流和利用业余时间有关。女性通常利用业余时间做家务和照顾孩子，这就是她们较少参加体育活动的原因。然而，男性和女性都比较满意大众体育公共设施的建设。体育公共设施是可见的有形产品，直接关系到人们的体育锻炼，人们对体育公共设施的期望和满意度较高，这进一步表明株洲市政府对体育设施建设的高度重视1。根据相关调查获得的信息，株洲市各年龄段人群对体育服务的评价随着年龄的增长而降低，这与我国体育人口的年龄分布特征相吻合。25岁以下的人口主要是刚从学校毕业的。他们在学生时代基本上保持了体育锻炼的好习惯。56岁以上的人刚刚步入老年，身体机能下降，工作和生活没有压力，健身意识高于中青年人。因此，他们对体育服务的需求高于中青年人，对体育公共服务的期望也更高。然而，26-55岁的中年人，由于受社会环境、家庭背景、职业发展等因素的影响，锻炼和健身较少，导致目前不重视体育建设的现状。从图中可以看出，各年龄段的人对体育公共服务的评价都有下降的趋势，最明显的是55岁以上的老年人。这说明他们对体育健身有很大的需求，这也反映了需要增加组织中老年健身锻炼的2。在分析株洲市体育教育水平评价的五个因素时，调查对象的学历分为高中及以下、大专、本科、研究生及以上四个部分。除了对相关指导服务和设施服务的满意度外，文化程度的差异对其他三项体育评价的影响更为明显。在组织服务水平上，高中及以下与本科、高中及以下与研究生及以上存在明显差异。组织服务评价从低到高分别为大专、高中及以下、本科、研究生及以上。在对信息服务的评价上，研究生和高中以上学生之间存在着明显的差异。信息服务的评价从低到高分别是研究生及以上、大专、本科、高中及以下。在对活动服务的评价上，高中及以下与大专、高中及以下与本科、研究生及以上与大专、研究生及以上与本科四组存在明显差异。活动服务的评价从低到高依次为大学、高中及以下、本科、研究生及3-6级以上。综上所述，株洲市公众对公共体育服务各方面的满意度相对较低。株洲市女性居民对公共体育服务5项内容的评价高于男性居民。株洲市各年龄段公共体育服务评价呈现低龄化、高评价化的发展趋势。受教育程度越高，株洲市居民对公共体育服务的满意度越高。因此，在逐步实现株洲市体育公共服务均等化的基础上，应更大程度地开发和利用体育公共服务资源，实现株洲市体育公共服务的多元化。在相关教练员的技能水平和素质发展上，加强对体育指导员的培训，进一步提高指导员的服务质量；在资源配置方面，政府部门应加大对体育设施管理的资金投入，及时维修和更换体育设施。开展丰富多彩的体育活动，促进体育创新。1蔡景泰，范炳友，王吉甩。【】居民对城市体育公共服务满意度的调查与分析。北京体育大学学报，xx，(6): 31-352，范，张碧，肖长明，刘丽.广州市体育公共服务公众评价的调查与启示。J上海体育学院，xx(4):26-313傅。纪。许。柴鑫。6河南省城市社区体育现状及发展对策研究.体育科学，xx(4):16-17。4卢舒婷。尚之娜。北京奥运会后中国体育管理体制改革的思考。武汉体育学院学报，xx，44(7):9-155姚奇伟，杨涛，丁.毕成社区体育公共服务公众满意度量表的编制