班组长生产现场管理技能及素质提升

现场管理技能和质量改进金牌团队领导，主旨发言人：赖升，掌握企业成败的关键，东莞通化液晶有限公司，人类，第1章：成为优秀的现场管理干部(角色认知和素质)。首先，团队：激发创造力并解决问题。二。团队领导的基本职能；第三，组长的主要职责；4.团队领导者在企业中的角色。5.与员工建立新的工作关系。6.团队领导应该具备的知识和技能。7.团队领导管理水平。8.团队领导管理技能讨论。9.团队领导需要执行。保持纪律的7个步骤。10.火炉规则。10.解决问题的技巧和讨论。11.总结：合格团队领导的20项素质。我祝你成功。第二章现场管理、目录、人员、如何成为优秀的现场管理干部(角色认知与素养)。第一章，团队是指社区中最合适的人员一起合作来实现特定的目标(数量、质量、服务、客户满意度、效率、交付时间、成本等)。)在特定的操作范围内。(1)团队是激发创造力和解决问题的团队。团队是工厂所有工作的立足点。团队和团队是提高员工素质的基本场所。同事之间的交流是团队精神的必要条件之一，每个人都有良好的感觉，并且快乐和谐。如果一个团队没有表现出成果，即使他们彼此快乐和谐，他们仍然没有团队合作的团队精神。团队精神意味着主管发挥了杰出的领导能力，下属成员发挥了最大的潜力，每个成员都有向前迈进的意识和共同分享成果的喜悦，团结一致实现目标，成员之间有着强有力的相互信任关系，公司取得了杰出的业绩，并且有一个让成员真正体验成果的制度。经理努力为下属建立团队精神，2为现场经理的基本职能，3为发现问题，分析问题，改进问题，4为消除问题，5为日常管理(基于内部)，5为职能管理(外部支持)，5为现场经理的基本职能，5为现场经理的基本职能，1为安排工作，以良好的质量和数量按时完成生产任务，追求效率，并最大限度地发挥人员和设备的作用；采用标准化方法，在工作中全面落实质量意识。自以为是是一大禁忌。一旦出现问题，应立即获得相关部门的支持并及时处理。第二，提高收入，提高质量，减少各种费用。持续改进，掌握用最少的资源生产的方法，采用电子设备后各种技术的迅速发展，任何时候采用与他人相同的方法都意味着倒退，企业无法生存。(3)团队领导的主要职责之一：负责两项主要任务，向所有下属描述他打算在工作中做什么。展示集体目标并持续改进。训练自己成为团队的核心领导。分配任务，拓展个人专长，相互学习。所有人员都必须遵守岗位规章制度。与所有下属对话，寻求思想交流。不管个人有多优秀，如果不形成一个集体，个人才能就不能得到充分发挥。经理应：创造一个充满活力和自我激励的工作环境：参与管理，实现个人目标和组织目标的统一，培养人，努力学习，想成长，充分发挥人的能力，加强人与人之间的相互信任关系，每个人都感到轻松，有一个快速运行的工作环境。不浪费的工作环境；第二个职责是管理人，做一个好老板，首先做一个好下属。那些不能服从的人不能指挥，也不能成为好的管理者。必须准确理解领导的指示(指示背景、环境和领导风格)。有时你竭尽全力去做一些事情，但这不是领导人想要的。及时向上级反映工作的实际情况，提出自己的建议。他是上级的下属和职员助理。充当上级和下级之间的缓冲3.认真仔细地填写记录和陈述。4.跟踪问题解决的进度。5.保持现场整洁，符合“5S”要求。6.进行现场标识，并及时填写悬挂操作控制白板。7.努力降低损耗率，提高效率。8.应定期维护设备、仪器和仪表。9.控制生产过程，直到问题或不满意的情况得到纠正。日本团队领导负责准备操作标准。标准应列出异常现象并说明处理步骤。目前，它只规定如何做好。它没有说明什么是异常情况和正确的排除程序。它培训员工并符合工作要求。传授技术和管理技能，培养未来能够接管工作的下属，提高标准以改善现状。注意异常现象：不符合要求；运行参数有偏差；设备、仪器、仪表故障；有不合格的指示器或标志。过程失控或控制图显示异常分布。立即处理掉。创造良好的工作环境。工人的工作职责：1。掌握本岗位的操作技术，严格按照作业指导书的要求认真操作。2.严格执行“三不”确保质量。不接受上一工序的不合格产品。不要自己制造不合格的产品。不要把不合格的产品转移到下一道工序。3.掌握本岗位的检验测量技术(自检)。4.仔细维护和保养设备、仪器、工具。5.确保安全生产。每个岗位都不需要意外。6.根据需要标记站点。进行可视化管理。4.团队领导在企业中扮演的九个角色。领导带领下属一起完成工作。主管适当地监督和评估下属的工作和行为。传播者传送必要的工作信息。协调员协调同事和下属之间的工作。任务训练器给下属必要的训练，并引导执行者采取强有力的行动。做好本职工作，合理配置企业资源的人员；那些支持的人在精神和实质上给予他们的下属强有力的支持；那些善待下属，善待上司的人；那些作为下属履行职责、角色和责任的人应该这样做。它是本部门生产和管理的负责人，一般由主管任命或由群众选举产生，并经主管批准。管理、管理、管理现场，是员工最直接的主管、老师、兄弟，正确处理内部冲突的角色扮演非常重要。每个人都像生活在一个大舞台上，扮演着特定的角色。你可以在这个舞台上唱任何你想唱的角色，你不可以斗剑。如果作品中有反串，那就是角色错位。学生或下属没有资格看不起老师和上级。毕竟，他们比我们更有经验，而且都占据了那个位置。即使他们没有真正的天赋，他们仍然有值得学习的东西。良好的管理角色，与员工、企业、员工、基层干部的新型工作关系，合作、伙伴关系，学习、发展，建立对他人的信任，怀疑事物，以及是否有更好的方法；信任他人，你就有机会成为一名优秀的经理。领导力始于被追随者信任。所谓信任别人，就是把别人当成另一个自己。没有人敢利用他不信任的人，也没有人忠于他不信任的人。相互信任总是从一方首先信任另一方开始。只有在相互信任的条件下，监督才能成为动力。问候：每天亲切地问候员工，但不要使用相同的语言。探索：尽可能发掘和利用员工的专业知识、优势和兴趣。关心：永远真诚地关心和鼓励员工。如果员工有问题，帮助解决，安慰和鼓励他们。如果员工有困难，他们应该积极给予帮助，获得员工的信任和效力。应该采取四个步骤来调动每个人的积极性，并找到方法来诱导他们的下属参与。一旦世纪健全的奖惩制度和巧妙的指导是调动积极性的关键。奖励是人们去共同目的地的动力，也是充分发挥热情潜力的激励。我被要求去做改变(制度)我被要求去做惩罚作为一种保证，以防止一些人偏离他们的目标，并确保每个人的行动符合最低要求。经验较少的经理更关注下属的缺点，习惯于用感觉来衡量下属的表现，而优秀的经理则用贡献来评价下属的表现。步骤：赋予动机推广长期经验评估反馈；当你开始建立合作和信任时，请记住我们语言中最重要的八个词是：我承认我犯了错误。最重要的七个字是：你做了一件好事。最重要的六个词是：你认为呢？最重要的五个词是：让我们一起努力。(5)四个最重要的词是：尝试一下。最重要的三个词是：谢谢。最重要的两个词是：我们。今天最重要的词是：你。知识、工作、责任、教学技能、工作关系JR、工作方法JM、工作教学JI、领导技能、提升技能。6.一个团队领导应该拥有的知识和技能越多，基层管理者就越需要技术能力。否则，你很难说服群众！优秀管理者在生活和工作中的最高成就包括内心的平静、快乐和幸福。只有那些从事自己喜欢的工作的人才能得到这些。他们中的大多数人依靠大师训练他的弟子的方式或者依靠他自己的探索和经验的积累来理解和理解什么是管理，并且缺乏系统的管理知识。经验是非常重要的，但毕竟，经验不是系统的，必须在理论上进行系统的培训，以提高管理水平。7。团队领导的当前管理水平、没有执行力，就没有竞争力。团队领导需要执行，执行力：通过准确理解组织意图、仔细设计实施计划和有效控制资源(人力、财务、信息和时间)来实现组织目标的能力的研究对象。最能反映上级的思想、态度和行为的方法是将组织目标转化为公司所有行为的核心。最高层次的协调是“为上级着想，为上级着想”。基本原则是“按章办事”自上而下。待执行事项：是指部门的日常工作、会议纪要、工作日程、老板交办的工作、公司内部的联系以及与其他部门的合作。部门文员主要统计并协助老板跟进并填写_月执行力管理表合规率=100%待执行事项。俗话说：所谓的大事就是从头到尾完成一件事。伟大的事情发生在微观，执行权力管理的形式，注：1。工作性质：a。工作b。主管的任务c。工作需要d。与其他部门的协调e。其他2。此管理表格必须张贴在部门/车间办公室公告牌上，“管理中缺乏执行力：官僚病”。事情发生时任命委员会是不负责任的。反应慢，反应慢；这两个过程之间缺乏执行力：警察负责铁路的每一段，中间段的人都不愿意负责，“一件事比一件事重要”责任是没有关联的，上面的过程为下一个过程制造麻烦，协调困难，抱怨和争吵是常见的，一切都取决于上级的判断。命令执行不力；极端表现；上级的逐步指示；别动。你说你，我做我该做的，什么对我好，什么对我不好或者什么对我不好，我不执行，有政策在地上，有对策在地上。人心涣散，工作无产出，产出无利润；看事情发展，逃避问题。个人恩怨与工作联系在一起，人们无法相互认同和信任。缺乏个人责任感并不是缺少做事的人，而是缺少用心做事的人，缺少从头到尾做事的人，缺少追求完美主义的人，缺少主动的人，缺少混日子的人，一个执行型企业的绩效，最具执行型员工的五个特征，(能量和士气驱动)，(问题识别和解决)，(团队精神)，(跟踪和反馈)，(责任感)和这五个特征，只有凭借影响力才能实现，而领导能力就是影响力：它不利用其正式的领导地位和权威来影响下属，而是通过自己的人和指导方法来影响下属。特点：它是一种跟进，一种意识，一种认同和非制度化。知识、技能、个人特征和使用能力；影响力的本质在于，日常言行表明，一个人可以自由地唤起另一个人对自己的工作、自己的人和自己的态度的情感。发送信息时感染对方是人格魅力。领导第一是最有效的命令，以身作则是最严格的规定。一个为自己的演讲树立榜样的领导者是不可战胜的。维持纪律的七个步骤1。纪律问题的原因1。工作人员不知道规则。管理和组织因素。员工个人因素：4。经理们无能为力。规则不协调。规则已经过时，不切实际。2.纪律的预防性执行。设置标准：2。鼓励反馈：0。例如，陈小姐的部门最近看到许多员工无故迟到早退。陈小姐不想受到惩罚，决定用内部文件来制定预防标准。试着讨论这份内部文件的内容以及如何让员工知道。纪律原则当员工违反规则时，主管会根据违规的严重程度采取行动。目的是通过惩罚来纠正员工的行为，使员工不再违反规则。管理人员可以根据“热炉”代码的四个原则实施规程：每个单位都有自己的规章制度，单位里任何违反规章制度的人都会受到处罚。“火炉”规则生动地说明了惩罚原则：1。33，354个预警和警告原则，适用于不触摸且知道炉子会烫伤人的人。领导应该经常教育他们的下属有关规章制度，警告或告诫他们不要违反规章制度，否则他们将受到惩罚。“热炉”规则赏罚分明，2.每当你遇到热炉子，你肯定会被火烧伤。订单是严格和一致的。“说”和“做”是一样的。他们会照他们说的去做，也就是说，只要他们违反了单位的规章制度，他们就一定会受到惩罚。3.当你触摸一个热炉子时，你会立即被烧伤。实时处理和即时性原则。处罚必须在错误行为发生后立即进行，不得拖延或拖延，以达到使行为人及时纠正错误行为的目的。4.谁碰了热炉子，谁就会被烧死。公正和公平的原则。不管是经理还是下属，只要他们违反了单位的规章制度，他们就会受到惩罚，在单位的规章制度面前人人平等。纪律处分的步骤解释所实施的纪律处分讨论原因咨询补救建议协商解决方案采取纪律处分：口头警告：书面警告：暂停：解雇：渐进纪律处分程序口头警告、第一警告信、第二警告信、暂停、解雇，6。决定纪律处分的因素犯规事件的严重性；员工过去的工作记录；预警的程度；企业的日常事务；对其他员工的影响；申诉权为了保证纪律处分的公正性，企业应该有办法向被处罚的员工申诉。审理申诉的负责人应该是上级经理，而不是人事部门或经理的直接上级。如何解决这些常见问题？你选错人了。缺乏培训和指导！虽然有能力，但他们并不活跃！没有达到目标；不知道什么是预期行为；没有标准，员工不知道标准，标准不被员工接受，没有反馈或反馈无效的后果不足以鼓励员工采取期望的行动；工作人员没有掌握技能，也不知道如何去做。各种各样的身体、精神和情感上的限制无法决定在什么情况下按预期行事。被要求同时完成矛盾的工作；缺乏足够的资源做事情；人力资源在现场管理中的关键点，提高发现问题的能力，提高总结和解决问题的能力，不是不能/不会而是“你想做什么”，如何有效地激励领导、下属，如何处理不合作的滑头和刺，如何有效地领导和管理资历比自己高的下属，如何让有背景的下属听你的建议，如何管理“老上级”，如何管理奉承的员工， 如何管理憔悴的员工，如何让下属相信他们和你有未来，如何将激励方法运用到工作中，如何对待非正式的小团体，如何解决团队之间的冲突，以及如何处理常见的问题？ 讨论、总结合格管理者、人员的素质，现场管理改进，第2章，现场管理改进创造价值。关注市场，在网站上努力工作，创造价值，创造价值，指挥，支持，位置已经改变！生产现