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文档简介

赢,美杰克韦尔奇赢读书分享研发管理部,人物简介,杰克韦尔奇(JackWelch),1935年11月19日出生于马萨诸塞州塞勒姆市。1960年毕业于伊利诺伊大学,获化学博士学位,毕业后加入通用电气塑胶事业部;1971年底,韦尔奇成为通用化学与冶金事业部总经理,并不断晋升。1979年8月成为公司副董事长,1981年4月,年仅45岁的杰克韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。从入主通用电气起,在20年间,他将一个弥漫着官僚主义气息的公司,打造成一个充满朝气,富有生机的企业巨头。在他的领导下,通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元,也从全美上市公司盈利能力排名第十位发展位列全球第一,成为世界第二的世界级大公司。2001年9月退休。他被誉为最受尊敬的CEO,全球第一CEO,美国当代最成功最伟大的企业家。如今,通用电气旗下已有12个事业部成为其各自的市场上的领先者,有9个事业部能入选财富500强。韦尔奇带领通用电气,从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人,使百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。,有一些主题,你会在书中反复看到:由最好的选手组成的队伍能赢,因此你要发现和留住最好的选手;不要思虑过头,以致延误行动;不管你处在什么业务部门,都要不断与别人分享自己的学习经验;保持积极向上的态度,并要感染他人;永远不要把自己当做受害者;还有,天啊保持快乐。是的,保持快乐。做生意不过是游戏而已,而赢得游戏就是最快乐的事!,目录,基础篇,有效的使命感需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡。它既要给大家一个清晰的方向感,以赢得商业利益为导向,也要充满壮志雄心,让人们感觉到自己是伟大事业中的一部分。我在这里所说的“缺乏坦诚”,并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚地表达自己的想法。他们不愿意直截了当地同你交流,或者无所顾忌地发表意见,以激起真正的争论。他们不喜欢开诚布公。相反,他们把自己的意见或者评论保留起来,他们闭上嘴巴,让别人感到更舒服,或者避免发生冲突;他们甚至粉饰坏消息,以维护自己的体面。他们把事情放到自己的背后,隐瞒了真实的信息。现在让我们转到更有争议的话题对人员的区别考评。它是这样一个过程,要求经理们根据业绩表现把自己的员工划分为以下三个类别:最好的20%、中间的70%以及最差的10%。接下来关键的问题是经理们需要采取相应的行动。我强调“行动”这个词,是因为所有的经理人都会很自然地对手下做区分只不过是封闭在自己的头脑中,而很少落实到行动上。,基础篇文摘,目录,领导力,在成为领导以前,成功只同自己的成长有关在成为领导以后,成功都同别人的成长有关,作为领导者,带领团队成长,在考虑某个人有没有承担工作的可能之前,必须让他们通过三种考验,招聘三种考验,招聘-4E+1P,P(PASSION)激情-强烈的兴奋感,对周围的一切充满兴趣,高层招聘,员工管理,公司不能给员工终生雇佣的承诺。今天,全球竞争非常激烈,经济周期变化无常,因此艰难做出这样的保证。但是公司能够承诺,为员工提供一切机会,培养其职业能力-这样,即使他们被迫离开,手里的技能也会使他们更有吸引力。优秀的人永远不会认为自己已经到达了比赛的终点,而总是渴望继续前进!令人遗憾的现实是,解聘员工是商业活动生活中的一个组成部门。这样的事情通常是令人痛苦的,但也不是必然如此。如果你处理得当,虽然它绝不会让人变更时商业生活中的一个绝对关键部门。你确实需要变更,而且最好是在不得不变革之前进行,基础篇文摘,目标:,把痛苦和伤害降低到最小的程度,常见的错误:,行动太匆忙、不够坦诚、拖得太久,正确方法:,1,2,严格的业绩评价体系使得表现欠佳员工提前做准备,不要给人意外,把被解雇人员的羞辱感降到最小,尽力帮助他们重树信心,解雇,4RULES,1,2,3,4,发动变革之前确立清晰的目标,让更多的人明白变革的必要性,招募和提拔忠诚的追随者及能适应变革的人,清理并去除反抗者,即使他们有不错的业绩,善于利用意外的机会,包括那些源自于其他人的不幸的机会,变革,处理危机的5种假设方法,问题本身比表现出来的更糟糕,危机过后,一切会更美好,每个人最终都会知道一切事情的真相,危机处理中,有关人和事会产生变化,自己的处理过程将被别人以最敌对的态度描述出来,5factors,危机总会出现,危机总会清除,明天总会更加美好,危机,目录,制订战略的三个步骤,正确地执行战略还意味着让人和工作匹配起来-这种匹配取决于所在行业在商品类型集里面的位置。,战略其实就对如何开展竞争的问题做出清晰的选择。不管你的生意有多大,资金有多雄厚,你也不可能满足所有人的所以要求。,如果大方向正确,又有一定的发展空间,则战略并不需要经常改变,最后赢得公司要做两件事情:模仿,并且改进。,各个公司及其员工-除了直接的竞争对手以外-是很愿意互相分享成功经验的。你要做的事情就是敏而好学。,战略,启动新业务的常见错误,首先做大笔投入,把最好、最有进取心、最有活力的人放到新业务的领导岗位上,夸大宣传新项目的潜力和重要性新项目报告层次至少应该高两级。如果有可能应该直接对CEO负责,给予自由度,允许犯错误;让新项目自己成熟起来,投入,自由度,重视,没有给新项目足够的投资,特别是对业务第一线人员,对新项目的前景和重要性宣传得太少,限制了新项目的自主权,有机的成长:新项目公司自身成长的捷径,有机的成长,通常情况下,你会发现自己没有从总部获得足够的资金,也没有得到最好人手。你需要竭尽所能去战斗!,目录,如果你想要得到晋升,就要谨记:5个“要”和2个“不要”要交出动人的、远远超出预期的业绩;在机遇来临的时候,要敢于把自己的工作责任扩展到预期的范围之外。在处理与下属

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