工程工具：8D报告应用.ppt

封面标题大小为30pt，模式文字模式文字模式文字模式文字模式文字模式文字，工程应用，1.8D2.为什么8d3.8d步骤5.8d改善案例结语，目录，1.8d，8d的原名称为8Disciplines，也称为团队主导问题解决方法福特开始采用全球质量管理和改善的特殊必备方法，后来成为QS9000/ISOTS16949、福特的特殊要求。 制作福特零件，必须采用8D作为改善质量的工具。 现在，不是福特供应商和汽车行业合作伙伴的企业也非常喜欢用这种方便有效的方法解决质量问题，已经成为固定和共同的标准化问题解决步骤。 这种方法使团队的运营指导根据事实，避免个人意见的干预，使问题的解决更加有条理。 面对问题，只有集体力量，互相帮助，互相提拔，才能彻底解决问题。 1.8D是指2 .为什么推进8D，3 .何时采用8D，反复发生，一直未解决的问题，比较重大的过程质量问题，客户要求回答的质量抱怨，何时采用8D，4.8d步骤，问题初步理解，组成一个小组，做出问题说明确定可能的原因，选择最可能的原因，确定根本原因，确定防止再发生的对策，效果确认和标准化，恭贺组，长期对策，1，2，3，4，5，6，7，8，临时对策，否，是，0，原因分析，01，02，03， 当问题始于一天之后发生的三种类型的问题：根本原因：设计/过程问题，根本原因：缺乏真正的过程，问题突然出现，根本原因：不受控制的改变，使得4.8D步骤D0问题得到初步理解，问题得到初步解决(立项和准备工作) 收集立项和主题的决定资料。 该过程尽量获取内部和外部问题信息、数据，并进行初步分析和规划。 4.8D步骤D0问题需要初步理解，并确定何时使用8d方法。 但是顾客通常要求利用8d法来解决问题。 如果因意外倾向而发生问题，必须决定是一个人解决症状，还是进一步分析症状。 进一步分析，通常是运用8d法建立解决问题小组的时候了。 成立4.8d步骤D1小组，成立解决问题、执行纠正计划的小组，小组成员必须具备流程和产品知识、分配时间、权威和必要技能。 团队领导：谁来推动？ 创建组应考虑的因素：组资源：谁提供支持？ 小组成员：合作与分工？ 人数：建立4.8d步骤D1组，组织领导人由谁推动？ 谁支持团队的资源？ 小组成员合作分工吗？ 人员数量应该是多少，解决问题，建立团队执行纠正计划，团队成员应具备流程和产品知识，分配时间，权威，必要的技能。 建立团队必须考虑以下因素：选择团队成员的标准： 根据需要调整团队成员，将团队成员人数控制在410人之间，选择具有相应技能、知识、资源、权力等的人作为团队成员，各班成员之间的责任、任务合理组合，在4.8d步骤D1建立团队， 类型的问题从一天开始就一直发生着根本原因：设计/过程的类型3的问题突然出现根本原因3360无法控制的改变，在类型2的问题中根本原因3360可能缺少真正的过程，组成员依赖于实际问题，组成员管理工作5.8d改善案例，D6:永久对策的实施与追踪(Implementation对策4 :在轿厢内公布电梯乘坐方法，向工厂内的所有电梯展开水平。 感谢5.8d改善案例、D8:团队的