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文档简介
2019年医院后勤人员年终工作总结又到了年末年初,是我们进行年末业务总结的时候了。我还相信很多朋友都在为这件事烦恼。那就快来看。以下是为大家准备的出口的“2019医院后勤职员年末工作总结”。欢迎大家参考。在医院领导的正确领导和帮助下,在相应兄弟系的大力支持和合作下,后勤部门克服了人员少、工作杂等困难,在过去的一年里为医院做了很多工作。由于医院管道老化和人为等原因,经常发生前面建筑和后面建筑的下水道或暖气管堵塞,管线爆裂的事故。发现情况后,我们立即组织相关物流人员进行维修,以便在最短的时间内处理问题,保证医疗事业的有序进行。还包括一楼多个仓库漏水,一楼手术室暖气管破裂,之后四楼暖气管破裂等事故的发生。今年3月4日午夜12点以后,遗属们喝酒闹事,医院正门玻璃碎了,接到电话后立即来医院了解情况,妥善处理。第二天玻璃受损,在不影响医院正常工作的情况下修复了受损的门。随着冬天的临近,我们医院的电力消耗明显增加,随着暴发户、电加热器、热水器等的使用量的增加,我们医院的部分电气制动器因负作用而严重烧坏。影响了一些部门的工作,造成了损害。因此,今年2月新制定了电力使用、水使用、防火安全等,分别发给了各部门。还一一注册了使用温带、电热器、热水器、TVU的设备。九月我们还对医院各部门的设施进行了全面的对比。更换和修理部分电气制动、电灯、患者热饭位置上的电线等,排除了不安全的危险。今年7月,我们加强了对医院使用的瓶子的精制管理,更换了制造商,原来从每桶6.50韩元改为现在每桶5.50韩元,瓶子里的水使用也原来统一保管,到现在为止,分成各层,为各部门的费用准备了单独的基础。仅瓶装矿泉水和体检用矿泉水,一年后在医院节约约xx元。另外,我们还将各部门需要购买的部分日用品作为参谋,挖掘医院内物品的潜力,减少不必要的支出。后勤保障是医院工作的一个非常重要的环节,也是一项复杂的系统工程。随着卫生改革的不断深化,社会主义市场经济的建立、物流事业的改革势在必行。立足本职,改变观念意识,医院要让我为医院服务,做好以人为本的管理。是医院后勤保障的关键。以人为本,培养劳动者的主人翁意识,有效发挥劳动者的主观能动性和创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能综合提高物流服务水平,促进物流和医疗的同步发展。2019年,在医院领导下,我积极组织本科员工学习庭院政治思想,业务学习和医院、外部活动,进行各种计划的政治学习和相关业务学习,提高自己的思想认识和服务技能,认真完成医院各部门指定的各种工作任务,对医院各部门的热情服务,在新形势下提高对本职工作的认识,转变观念,根据后勤周边的临床转化原则,积极与我们部门相关人员合作。今年为了节省费用,为了做一切,根据每个个人的特长和技术组织相关人员,亲自制作并缝制了医疗案架、药品保管台、财务防盗栏、药库防盗栏、患者急救车、电视架、检查床、诊疗床、医疗器械车等。手术服、洗手、手术包、被子、床垫、枕头、短灯床上用品。根据市值,我们医院支出的费用今年近2万元,在后勤管理工作中,将后勤各部门优化组合,减少人员,提高效率。启动原锅炉房只需7人,1人水舱,6人组合启动即可。洗衣间原以两个人保证提货、下车、清洗质量为前提,发现损坏未及时维修,增加服务项目,医疗记录官参与了物品账户、票据管理、锅炉管理人员和物品发放、排水系统和机器等维修工作,警卫兼营医疗垃圾销毁和医院内日常卫生等工作,汽车司机在不影响正常出车的情况下参与了物流维修等工作,全员参与了。 在医院绿色、景观、咨询、宣传、氧气、货物供应、设备安装和维护、测量、通信、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废物管理等所有工作中,都有高度的责任感,能够完成所有工作。 参与总值班和医院感染。我公司将于2019年xx月21日正式入住xx医院,为医院提供病房环境清洁、医院安全警卫、标本送送等相关物流支援服务。驻扎后,为了实现良好的物流管理服务工作、质量服务和医院服务满意的要求,我公司全体物流人员积极开拓、创新、团结合作,努力工作,完成所有工作任务,取得了良好的成绩。2018年物流管理服务具体总结如下:作为我国物流工作人员,要牢固树立服务意识,以“医院满意物流”为目标,充分调动各物流工作人员的积极性,追求现实实用的工作作风,创新发展的工作思路,进行细致的管理,规范物流服务。努力认真工作,把各种物流工作提高到新的水平,得到服务对象的满意。我们物流工人要努力学习,改善自己的政治意识,改变思想观念,树立服务意识,做好各项物流服务工作。必须加强对业务知识和业务技术的学习和培训,有效提高物流服务工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用,正确认识自己的价值,树立自重自重、自尊的心理,加强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥正当的作用。1、执行病房环境清洁等物流管理服务工作我们有责任认真做好病房环境清洁工作,保持病房的清洁卫生,为病人创造舒适的医疗环境。做好病房环境清洁工作,对各种日常基础设施进行定期巡逻,及时整顿问题,防止基础设施受损,发挥最大潜力,为患者提供医疗、生活保障。2019年xx月13日xx住院医生开业,我们的服务扩展到2#住院医生,诚心诚意地做好物流管理服务工作,将xx住院医生的后勤管理服务提升到新的水平,得到了很多患者的满意。我公司于2019年3月22日成立了中央运输中心,进一步改善医院物流服务工作,提高物流支持服务能力,为临床一线提供了有力支持。2、加强安全建设和谐医院我们公司致力于提高安全意识,加强安全,构建和谐医院。(一)建立和完善相应的规章制度,完善突发事件应急计划,适合医院安全管理实施规则,实行严格制度的实施,责任追究,实行奖惩现金主义。(二)建立和完善安全工作减少机制,加强医院安全工作的监督、检查和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故。(3)加强安全基础设施检查,不断改善消防设施、防盗装置等安全基础设施,确保万无一失的安全。(4)做好日常检查和解决隐患的工作。经常自愿进行安全自我检查,重点检查电源、电路、电气设备等是否安全。灭火器、消防栓带、安全警报设备是否完好;门、窗和安全预防设施没有损坏。工作系统和工作人员是否实施;使用电力,使用火灾,是否管制煤气,发现安全危险,立即纠正到检查合格为止。(5)加强工作经费,严格报告制度。对于医院的重要部分,严格遵守一天巡逻和24小时工作制。在国家重要的公共假日和重大活动、重大事件、特殊天气情况下,坚持24小时工作和每天0报告制度,确保医院安全。3、节约水电资源,杜绝浪费。水电是重要资源,是保障医院正常工作和生活秩序的必要物质条件。我们公司为了节约水电资源,杜绝浪费,正在用合理的科学用水发电。(1)加强宣传,提高节约意识,电作为商品,要彻底节约所有水电设施,不浪费一滴水、一滴电,要消除大家主动加油、灯等跑步、呛、摔、漏的现象。(2)加强水力检查,杜绝浪费,查看电源用水情况和公共区域水电设施,确保大家节约用电,防止“跑、漏、漏”现象,同时加强节能分析、节能挖潜、节能调控等全面管理工作。为了保证物流管理服务事业的稳定发展,防止意外情况或事故,我公司在管理方面制定了应急计划,通过对应急计划的学习和训练,基本掌握了应急计划的要领。在应急计划中,我公司特别制定了与人力资源相关的应急计划,为促进再就业项目和社会的和谐稳定做出了更大的贡献。为了更好地执行物流管理服务工作,提高服务质量,得到大家的满意。我们公司今后:(一)我们要加强作风建设,积极弘扬优良作风,以艰苦奋斗、廉洁为主题,不断改进后勤工人的思想工作和工作作风,认真、勤劳、负责的态度办好各项后勤工作,创造后勤工作的新成果。(2)制定鼓励先进的评价方法。我们公司要根据不断发展的新形势,结合工作现实,开发相应的审查方法,鼓励先进。审查方法充分反映了员工的过度工作和多方面的原则,工作做得多,工作做得好,坚决杜绝坏等弊病,鼓励员工干劲十足,努力工作,勇于挑战,在后勤管理服务工作中取得新成果,取得新成果。2019年,我公司努力工作,勤奋工作,在后勤管理服务中取得一定成绩,每月平均获得95分医院服务满意度评价,但与跨越式发展情况相比,越来越高的患者服务要求相比,我公司有小的差距,必须努力持续改善和提高。今后,我们公司要继续努力,深化管理,勤奋工作,将物流管理服务工作提高到新的水平,真正实施优质服务,获得医院方面和全体患者的真正满意。丝绸冷风和韩风相配时,黄色的叶子和白色的霜粘在一起,2019年医院将以些许的付出和微笑收获。在后勤部门、医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻科学发展观,以保卫和内部建设为中心,执行两大任务,认真组织后勤服务,营造安静和谐的医院氛围;做好物流工作,完善相关规章制度,致力于内部团队建设,取得了较好的成绩,具体地说,有以下几个方面:争分夺秒,掌握进展,完成了门诊楼的翻修及之前的工作和警务室的新建。上半年门诊楼的翻修及搬迁工作时间紧迫,任务很重,但我们科随时跟踪翻修工程监督,在30多天内完成了任务。此次工程在春节前夕,加快了医院工作过程,重塑了门诊化工的面貌,大大改善了医院形象。下半年,经办室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保护了医院安全事业的顺利开展。可以说,这两次工程严格抓工作效率,保证了工作质量。主要工作是上半年沿着院内绿化带和人行道板路完成了石材改造,下半年完成了白蚁防治。老人楼前坪广场的绿化完成后,门诊楼前坪的绿化及人行道更新工程正在进行。我们系认真监督和负责建设过程,尽了职责,两个月就完成了工作。对于白蚁的繁殖和生长特性,我们科要记住,白蚁对患者身体的危害很大,对医院化学美化的威胁很强,积极开展白蚁的预防工作,为医院的化工保护扫除了障碍。首先,为了降低运营费,签订了饭店,加强了伙食监督。到2019年为止,我们医院食堂采取自营形式,投入大量人力和物力,运营费很高。为了改变这种情况,经院务会决定今年对外签约饭店。我们系积极应对这一决定,协调相关工作,规范食堂会计,成立了医院餐饮委员会。我们系上半年共举行了三次会议,就相关问题进行了讨论,及时有效地反馈病人的意见,敦促改善食堂的伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供给、提高伙食水平的目的。接着拆除原锅炉房,拆除北墙。3月我们的师团拆除了原锅炉房,6月拆除了北面的围墙。同时也保障了安全施工,实现了物尽其用的目的。另外,根据我们医院的特点,在食堂吃饭的老人达200多人,精神病患者达100多人。为了确保食堂工作安全顺利进行,我们科整顿了相关规定制度,提高了内部管理水平。建设长效制,建立和完善限制机制,加强员工对职务责任制的认识。执行任务,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故发生。依法办事,严惩违反纪律者。医院里大、部门多,维修工作复杂、繁重。但是,我们的队员们加班,抱怨任何桨,随叫随到,及时完成了院内各种零星维护工作,确保了水、电的及时阈值和空调电灯等设施设备的高效运行。物流科在春
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