质量、职业健康安全管理体系建设工作方案

湘龙神质201024号打印湖南龙骧神驰运输集团质量、职业健康安全管理体系建设工作方案的通知部门：按照现代企业制度和龙骅集团总部的要求，企业管理必须规范化、标准化、科学化，集团公司决定在企业中全面开展质量、职业健康安全管理体系建设。 现在，请把工作方案印发给你们，认真学习，贯彻执行。附件： 湖南龙骧神驰运输集团质量、职业健康安全管理体系建设工作方案2010年7月主题词：两个系统的工作方案复印件：集团公司领导、机构各社团教室2湖南龙骅神驰运输集团质量、职业健康安全管理系统的建设计划为提高管理效率，加强服务、安全意识，实现企业战略目标，推动企业跨越式发展，公司决定按照ISO9001:2008质量管理体系和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系(简称双体系)标准，建立“规范化、标准化、科学化”管理体系为保证管理系统建设顺利进行，制定本方案。一、指导思想根据ISO9001:2008质量管理体系标准、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系标准，继承龙莞集团企业文化和神驰公司优质企业文化基因，结合社会、行业和有关方面的要求，立足现实，着力创新， 不断改善公司基础管理和服务质量，不断提高企业工作效率、管理水平和核心竞争力，为推动龙莞神驰公司扎实发展基础。二、工作目标1年左右，龙允神驰公司全面实施ISO9001:2008质量管理体系和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系，到2011年7月，完成符合双系统标准的认证，建立了管理科学、程序规范、运行协调的管理机制。三、组织领导和工作机构、责任为保证双重管理体系建设和贯标认证工作顺利进行，各项工作落实现场，集团公司决定建立双重管理体系指导组。 总经理胡太勋同志担任领导，副社长张怀国同志担任副领导和管理者代表，机关各社团主要是领导小组成员，领导小组设立质量管理办公室(以下简称质量管理)，胡十伟同志担任主任。质量管理的主要责任是落实领导小组各项工作安排，制定工作计划和质量管理方针目标，明确各岗位责任，开展宣传培训，编辑体系文件，记录监督体系运行情况，评价各部门、各社团两体系工作，协调咨询认证等相关工作。四、工作程序一、组织筹备阶段(完成时间：截至2010年7月底)(一)调查工作方案并提出建议； 建议质量、职业健康安全管理体系建设工作方案，广泛讨论征求意见，提出龙研本部领导审定。(二)制定工作计划； 与认证公司建立顾问，质量管理部门与认证顾问充分联系，制定详细的工作计划，在龙骅集团总部和认证顾问的指导下开展两系统建设的各项工作。(三)开展宣传活动； 召开双系统建设工作动员大会，由公司领导进行动员报告，认证顾问双系统基本知识培训。2、学习训练阶段(完成时间：截至2010年8月底)组织层次培训主要是运用双重系统学习以质量、职业健康安全管理体系标准为重点的说明，健全完善现有管理体系现实意义的运行管理体系方法和体系运行中的重点和难点过程管理特点，文件的设计和编制方法等。3、系统规划阶段(完成时间：截至2010年9月底)(一)识别和分析管理诊断和现有管理流程； 工作重点是整理、健全和完善工作流程，确定引进双重体系需要解决的问题，收集工作需要国家和行业的相关法律、法规和标准。(二)明确部门的设置及其职责； 质量管理部门、机构各部门与认证顾问合作，了解各部门的责任范围和工作程序，明确各部门在双重体系中的管理责任。(三)确立管理方针、目标； 管理诊断结果表明，结合公司实际，最高管理层在企业质量、职业健康安全管理方面确立承诺、方针和目标，为建立和维护两个系统奠定了基础。4、体系文件制作阶段(完成时间：截至2010年12月底)(一)明文组织人员：胡十伟、王斌、吕享华、王惠敏、徐彬彬、孙猛、丰雷、馀福生、姚传军、黄啸、魏咏梅、罗党亮、吴亮、刘强、刘良盛、钟瑛、严芳、曾克修、胡国文、冯军、冯娟、龚爱英、陈革等。 参加文件编制组织的人应当进行专业培训，负责本部门、部门的文件编制、编辑等一系列工作。(二)确定文件体系框架； 编制质量管理、单位各部门和认证顾问应编制的管理手册、程序文件(制度)、必要的支持文件和作业指导书目录，建立两体系文件框架，确定文件体系规范，向指导小组报告审批。(三)编制三级文件； 质量管理部门组织机构各部门根据确定的文件体系框架要求，在认证顾问的指导下，按功能编制管理手册、程序文件、作业指导书等文件，由质量管理部门集中审核指导小组，经最高管理者批准归档。5、系统试运行阶段(完成时间：截至2011年4月底)(一)宣布系统试运行； 以最高管理者名义发布双系统文件，发布双系统试运行。(二)实施双系统运行训练； 对全体人员实施管理手册、程序书、作业指导书等内容的培训。(三)记录和监测系统运行情况； 各部门根据三个层次的文件要求记录系统的运行情况。 质量管理部门收集各部门系统性程序文件执行情况和监督管理目标达成情况，定期报告指导组。(四)内部审计。 各部门、部门档案编制组织的人员原则上是企业内审人员，内审人员参加有关业务培训，由认证公司和龙田总部派出人员授课。 企业内部审计由质量管理组织开展，通过内部审计验证管理体系运行的完整性和运行结果的有效性。 审查结果在文件形成后，报告领导小组，及时纠正不符合要求的情况。(五)实施管理审查。 组织召开了由最高管理者、管理者代表、各部门(部门)领导、质量管理部门成员参加的管理审查会议，审查了两个系统的运行现状和适应性、充分性、有效性，并通过审查对两个系统提出了改进要求。6、系统审计认证阶段(完成时间：截至2011年7月底)(一)申请审查认证； 系统试运行正常后，向认证公司申请审核认证。 在此期间，做了将内审期间发现的不合格项目按项目进行整理、整理并接受审查的工作。(二)实施现场审计； 认证公司实施现场审查，进行适应性评价，发行证书。五、工作要求1 .领导重视，确保双系统建设工作落实。 各级领导要高度重视，加强组织领导，统一思想认识，切实确立质量、安全意识、责任意识，把握两系统建设工作作为实现管理效率、运行规范化和服务标准化的重要内容。2、统一安排，保证双系统建设工作顺利进展。 双系统建设工作要按照本方案认真落实，要统一考虑，合理安排，注意与业务工作相结合，创新工作方法，保证双系统建设工作顺利进行。3 .协调配合，做好两系统建设工作各项保障。 单位各部门应当按照质量管理的统一要求，调动本部门全体人员的积极性，上下联动，大力集团，具体做好各阶段的各项工作，坚持企业的基础工作，坚持严格的管理原则，共同推进和落实两个体系的建设。4 .持续改进，动态管理双系统建设工作。 管理体系建设和运作是长期工作，持续改进是管理体系的重要原则。 各部门、各社团教室要在学习中坚持运行和改进，在运行和改进中不断提高和创新。5 .监督检查，保证双系统建设工作取得实效。 在两个系统的运行