2020年内容分析法学科基本理论问题探讨论文

内容分析学科的基本理论问题内容分析是一种社会科学研究方法，主要研究人类传播的信息内容。虽然内容分析法作为一种专门的科学研究方法的历史并不长，但人们对传播内容的研究却有着悠久的历史，如中国古代皇帝和官员的“微观防御”和“旅游与采集风俗”。在国外，对媒体传播的信息内容的定量分析可以追溯到17世纪后期，当时教会非常重视非宗教思想在报纸上的传播，神学家进行了相关的研究1。18世纪中叶，瑞典宗教界和学术界也用词类2的定量分析方法对有争议的宗教赞美诗锡安哥集进行了分析。可以说，内容分析作为一种科学的调查方法已经存在了几个世纪，但它的发展和推广主要是由19世纪的大众媒体和20世纪的电子媒体推动的。进入20世纪后，内容分析发展迅速，形成了一套系统的理论。在内容分析的形成和发展过程中，许多研究者从不同的角度进入了内容分析的研究领域，并做出了突出的贡献。自20世纪50年代以来，随着理论研究的发展，出现了许多内容分析的定义。1952年，美国通信科学家伯纳德贝瑞森将内容分析定义为“一种客观、系统、定量地描述具有明确特征的通信内容的研究技术”3。霍尔斯蒂在对包括书面和口头在内的所有交流方式进行深入研究后指出：“内容分析法是系统、客观地描述信息的特征”。同时，内容分析确定了三个主要目标：描述交流的特点，推测交流者的意图和交流的效果4。另一位内容分析研究者克里彭多夫将内容分析定义为对传输信息的系统的、客观的和定量的研究，并推断信息与其环境之间的关系(5】。Waliger和Wienir将内容分析定义为用于检查数据内容的系统程序。克里格的定义也很有代表性：内容分析是一种系统的、客观的、定量的分析和研究方法，其目的是测量变量6。在这里，我们采用了被学术界广泛引用的经典定义，因为它简明地揭示了内容分析的研究对象、研究方法和特点。具体来说，内容分析的研究对象是“特征鲜明的传播内容”。“清单”意味着要分析的内容必须清晰明了，而不是模糊不清。如果研究者之间以及研究者与受众之间很难就传播内容的理解达成共识，那么传播内容就不应该作为内容分析的对象，因为分析这样的内容非常困难。分析方法具有“客观”、“系统”和“定量”的特点。结果表达式的特征是“描述性的”。内容分析的结果通常用大量的数据表、图表及其分析来表示。这是“客观”、“系统”和“定量”研究的必然结果。与“大多数电视节目充满暴力”的主观判断不同，内容分析结果的标准表述是：“在某一年的某一时期，电视节目中至少有60%的场景表现暴力”，这是一种客观、系统、定量的描述。近年来，一些研究人员认为贝莱尔森的定义“过于狭窄”和“有限”。事实上，关键在于如何解释这个定义。如果我们认为“客观的”、“定量的”和“明显的”有相对的含义，那么“定义过窄”的问题就不那么严重了。也就是说，任何研究都不可能是绝对“纯客观的”、“纯系统的”、“纯定量的”，或者其分析内容是“明显的”。一项研究必须包含许多复杂的组成部分。“客观性”在不同的研究阶段相对重要。例如，在制定评价标准和论证的早期阶段，以及在数据解释的后期阶段，研究者的主观理解必须发挥重要作用。“系统”在内容传播的范围内也是相对的。一项研究不可能在任何时候涵盖所有媒体的所有问题。它只是样本范围内的一个“系统”。只有在样本范围内，我们才需要采用相同的标准。对于评价标准的制定和数据解释，没有一定的理论指导是无法进行分析的。只有没有理论解释的定量数据不能揭示传播内容与社会现实的关系。“客观”、“系统”和“定量”只能揭示内容分析法的外在特征。其实质是准确描述传播的内容，从而发现被分析的内容对社会现实的意义。因此，一项研究是否准确、系统地描述了传播内容，所描述的传播内容是否对社会现实有意义，是内容分析的最基本要素，并不取决于研究的量化程度。正是在这种意义上，贝雷森的定义基本上适用于7。内容分析和研究有三种形式：描述传播内容的趋势或特征，这是最常见的内容分析形式，如媒体报道中是否存在对艾滋病的偏见以及偏见的程度；(2)描述传播内容的变化趋势此类研究通常需要对样本进行5年、10年或更长时间的分析，以确定某个主题(如环境保护)的覆盖范围或观点是否有任何变化；(3)比较不同样本的内容特征意味着使用相同的评估标准来分析两个以上相似媒体的内容，以比较它们的内容特征和风格。这三种形式都与社会现实、传播者和受众有一定的联系。内容分析的研究目的也可以概括为三个方面。第一个目的是将传输信息的内容与社会现实进行比较。当研究人员从事这类研究时，他们通常暗示一个假设：传播内容的趋势与社会现实(或现代社会价值观)不一致。当研究人员进行内容分析项目时，他们往往基于对某些交流内容的不满，认为它扭曲了社会现实或不符合现代社会的价值观或科学概念。研究者试图通过系统的定量分析来揭示其内容的社会性。仅仅分析某些内容趋势的百分比是没有意义的。只有当这个百分比与社会现实和社会概念联系在一起时，数据才能被重视。在此基础上，内容分析是有意义的。换句话说，内容分析的价值不仅在于描述内容趋势，还在于帮助我们理解和解释社会现实。第二个目的是从信息内容中推断信息传播者的态度。研究者的假设是，在大多数情况下，媒体信息在一定程度上自然地反映了媒体或传播者的态度。如果研究可以推断日记作者的态度；研究杂志中的女性形象可以推断出杂志对女性的态度。比较两家报纸对某起暴力事件的不同报道，我们可以看到他们对这起暴力事件的不同看法。对观众来信的统计分析(这里，观众也是信息的生产者)可以推断出观众对某一媒体或某一媒体内容的兴趣等。当然，也有一些例外，比如媒体为了某种利益而发表与其态度相反的内容。此时，推断研究者态度的研究效果将大大降低。第三个目的是从媒体内容中推断传播效果。研究者的假设是，如果人们长时间接触某些媒体内容，他们会受到某些媒体内容的影响。这一假设得到了传播理论的支持。他的理论主要包括李普曼的报纸意义构成功能、格贝拉的培养理论、肖和麦库姆的议程安排功能、德夫勒和普拉克塞尔的媒体影响语言的功能。然而，其他传播理论指出：媒体内容对受众的影响不是直接的，而是有条件的。受众的动机、态度、原有认知结构等因素也会决定媒体内容的影响。只有当观众对与其原始态度和认知结构相同的内容有大量接触时，才能增加观众认同媒体内容的机会，从而影响观众8。这些都是传播学的观点，大众传媒传播的内容是社会信息的重要组成部分，也是情报学的主要研究对象。因此，它也适用于社会科学和信息科学的研究。然而，在信息科学研究领域引入内容分析之后，除了继续发挥其信息分析功能之外，更重要的是利用这种方法来辅助信息工作，并以研究的形式帮助开展信息研究。其研究成果也有助于探索情报学规律和进行理论建设。内容分析作为一种全新的研究方法，与传统方法有许多不同之处。例如，从方法属性的角度来看，虽然它被列为社会科学研究方法，但它明显受到自然科学研究方法渗透的影响。从方法的特征来看，它不仅具有独特的个性，而且处处表现出交叉性、边缘性和多样性从以上定义来看，许多学者基本上同意内容分析具有以下三个关键特征。这意味着内容或类别的选择应该基于一致的标准，以避免只包括支持研究者假设的材料。因此，首先，要分析的内容必须根据清晰和一致的原则来选择。样品的选择必须遵循一定的程序，每个项目必须有相同的机会进行分析。第二，评价过程也必须是系统的，所有的研究内容都应以完全相同的方式对待。编码和分析过程必须一致。所有编码员应同时联系研究材料。总之，系统评价意味着在整个研究中只使用一套评价规则。在研究中交替使用不同的规则会导致结论的混乱。这意味着分析必须基于明确定义的规则，以确保不同的人可以从相同的文档中获得相同的结果。这包括两层含义：研究者的个性和偏见不能影响结论。如果另一个研究者得出同样的结论。(2)变量分类的操作定义和规则应该非常明确和全面，重复这一过程的研究人员也可以得出同样的结论。这需要建立一套明确的标准和程序，以充分解释抽样和分类方法。否则，研究人员将无法满足客观要求，结论将是有问题的。应该强调的是，在内容分析的早期阶段，研究者选择分析主题、制定评价标准、定义分析类别和单位的过程基本上是主观的。内容分析要求研究者首先将单词(或图片)的非定量内容转换成定量数据，这一转换过程是根据理论指导进行的。然而，一旦确定了评估标准、分析类型和单位，并且转换过程完成，随后的研究过程将被认为是客观的。这时，研究者的个人意志不再能控制定量分析的结果。他必须根据确定的评价标准、分析类型和单位进行衡量。被测量的结果只能被表达出来。任何研究者都应该得出同样的结论。因此，建立了内容分析方法的客观性。它是指使用统计方法来测量研究中类别和分析单位的频率，并以数字或图表的形式来表达内容分析的结果。首先，内容分析的目的是对信息实体进行准确的定量描述。其次，统计数据使研究人员能够以最简洁的方式描述研究结果。第三，统计有助于解释和分析结论。量化是内容分析最突出的特征，是实现“准确性”和“客观性”的必要手段。通过频率、百分比、卡方分析、相关分析和T检验等统计技术揭示传播内容的特征。“定量”并不排除解释。当研究人员得到一组描述传输内容特征的数据时，他们需要解释这组数据，也就是解释数据的含义。系统化、客观性和量化是相互关联的，共同构成内容分析的主要特征。内容分析作为一种研究社会现实的科学方法，经过长期的理论探讨和实践应用，正逐步走向成熟和完善。在这一过程中，研究者们对该方法是定性的还是定量的进行了激烈的争论，并相继提出了以下几种方法，从中我们可以看到内容分析法的演变轨迹以及技术进步对其发展的推动作用。5.1.1解释学内容分析(Requisition Content Analysis)起源于20世纪70年代的人类学研究，是一种通过精读、理解和解释文本内容来传达作者意图的方法。“解释”的意义不仅仅是简单地解释事实，而是从整体和更高的层面把握文本内容的复杂背景和思想结构，从而探究文本内容的真实含义。这种高层次的理解不是线性的，而是呈现一种循环结构：单一内容只能在整体背景环境中理解，而对整体内容的理解又是对每一个单一内容理解的综合结果。这种方法强调真实、客观和全面地反映原文的意思。它具有一定的深度，适用于旨在描述事实的案例研究。然而，由于研究者不可避免的主观性和解释过程中研究对象的单一性，分析结果往往被认为是随机的，难以证明，因而缺乏普遍性。5.1.2实验内容分析(经验内容分析)实验内容分析方法是定量内容分析和定性内容分析的结合。定量内容分析最早在20世纪20年代末出现在报纸上。它将文本内容分成特定的类别，然后计算每一类别内容元素的出现频率，并描述明显的内容特征。该方法有三个基本要素：客观、系统和定量。用作计数单位的文本可以是单词、符号、主题、句子、段落或其他语法单位，也可以是“项”或“时空”的一般概念。这些计数单位客观存在于文本中，其出现的频率是显而易见的，但这并不能保证分析结果的有效性和可靠性。一方面，这是因为统计变量的确定以及内容的评价和分类是由分析师主观决定的，这使得制定标准和操作变得困难。另一方面，这是因为计数对象仅限于文本中明显的内容特征，而不能从潜在意义、写作动机、背景环境、对读者的影响等方面推导出来。这无疑限制了这种方法的应用。定性内容分析主要描述和推断文本中各概念要素的关系和组织结构。例如，在教科书分析中有一种常用的“完形填空”方法，即把同一篇课文提供给不同的读者，或者把不同的课文提供给同一个人，从课文中删除一些单词，然后由受试者进行完形填空。这种方法可以用来衡量文本的可读性和读者的理解。考虑到各种可能性，分析结果可以提供一些关于读者理解水平和能力的有用信息。与定量方法的直观数据不同，定性方法强调通过全面深刻的理解和严格的逻辑推理来传达文本内容。人们普遍认为，任何科学研究方法都包括某些定性步骤。例如，在研究开始时，我们应该确定研究的主题和对象，界定相关概念，制定研究计划。在最后阶段，将根据研究问题解释实验结果。然而，简单的定性方法缺乏必要的客观依据，具有一定的主观性和不确定性，说服力有限。因此，许多学者主张定性和定量相结合，取长补短。实验内