地产企业不同发展阶段BSC绩效评价指标体系的构建解析

房地产企业不同发展阶段BSC绩效评价指标体系的构建房地产开发企业是开发周期长、资金投入多、实现难度高、不确定性高的生产经营主体。我国房地产市场开放以来，房地产开发企业应运而生。产业发展初期房地产开发企业的发生大部分是政府行为的结果。大部分是国有企业。此时，大部分房地产开发企业的管理人员来自政府官员。他们具有广泛的关系资源，成为企业发展的主要动力，企业行为具有计划的经济色彩。近年来，随着房地产市场的成熟，产业政策的持续健全，房地产产业经营环境的重大变化，企业运营的市场化程度越来越高，主要表现为土地和资金获取的逐步市场化，土地的招标、拍卖和上市系统逐步标准化，企业之间的竞争基础逐渐趋于一致，此时政府关系不再是决定房地产开发企业竞争发展的关键因素，相反，企业自身的能力成为企业继续发展的关键。房地产开发企业的标准化发展需要先进的经营经验。其中，可以不断参考和探讨科学绩效评价方式，有效评价自己的经营状况，采取有效措施促进企业发展。因此，迫切需要建立具有实用性、可操作性的房地产开发企业绩效评价体系。财政是对房地产开发企业进行业绩评价时的重要方面评价之一。但是随着经济的发展，除了财务指标外，品牌、人才等房地产开发企业的无形资产成为影响房地产开发企业发展的越来越重要的因素，企业绩效评价中必须反映相关信息，这样的结果才能更科学地起到引导、提高企业经营、实现经营目标的决策支持作用。因此建立有助于房地产开发企业经营决策的综合绩效评价体系是需要解决的课题。目前国内房地产开发企业绩效评价的研究集中在上市企业的绩效评价领域，以投资者水平的绩效评价为主观授权，使用AHP、DEA(分析层次、数据包络分析方法、因素分析、二次相对评价等)进行企业绩效评价，主要集中在本公司资料来源为上市企业发布的财务报表上。评价认为，对企业业绩状况的判断的主要依据是财务状况，可以作为判断投资效果与否的投资标准，对房地产开发企业经营改善没有什么意义。在现有绩效评价系统中，平衡卡绩效评价系统基于满足综合评价条件，强调源自企业目标、愿景和竞争需求的财务指标(延迟和非财务指标(先驱有机结合，以企业的短期和长期利益平衡)的企业综合绩效评价系统)，不仅可以补充单纯以财务指标为导向的现有绩效评价，还可以特别强调企业无形资产的培育和管理、无形资产的价值创造能力等，从而确保企业绩效评价的相对科学合理性与此同时，在使用平衡计分卡评价系统对企业进行绩效评价的过程中，也在一定程度上明确了企业的战略，起到了辅助企业战略管理实施的作用。这对在当前市场情况下提高战略管理和核心竞争力的房地产开发企业有很大帮助。因此，房地产开发企业可以用平衡计分卡绩效评价系统进行企业绩效评价。房地产开发企业BSC绩效评价系统是一个相对稳定的框架，主要分为财务、客户、内部经营流程、学习和增长四个方面，然后从四个层面分别确定相应的指标，是对这个层面的有效衡量。不同发展时期企业所需的绩效评价指标不同。企业的生命周期可以简化为三个期间：增长、维护和获取期间。房地产开发企业也是如此。业绩评价指标的选择主要根据企业自身的具体情况及未来发展目标进行。对于长期房地产开发企业，要从各个方面进一步加强基本力量。对该企业来说，最重要的是做好基本经营，获取利润，以市场为基础，因此，评价的重点是房地产项目管理、员工能力等基础设施方面。在维护期间，企业已经有了一定的发展，基本能力已经具备，这一阶段的工作如何在原来的基础上继续发展，跟上行业的标杆企业，此时可以注意加强品牌建设和维护，加强员工能力等。随着企业成长到收获期，规模相对扩大，经营等各个方面的成熟度提高，在已经拥有相当大的竞争优势的情况下，可以考虑市场份额等指标，引导企业在市场上进一步扩张，保持有利的位置。对于这些开发期间，可以建立不同的指标体系来评估