管理学第四章

l第四章信息与信息管理练习I .填写问题1.在管理学科中，信息通常被定义为_ _ _ _ _ _。2.信息评估的关键在于_ _ _ _ _ _。3._是信息最重要的特征。4.对经理有用的信息具有_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的特征。_ _ _ _ _ _ _ _是信息管理的第一步。6.衡量信息收集质量的唯一标准是_ _ _ _ _ _。7.根据不同的信息载体，信息源可以分为_ _ _ _ _ _、_ _ _ _、_ _ _ _、和_ _ _ _ _ _。8.识别信息的主要方法有_ _ _ _ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。9.信息筛选基于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。10._是信息处理过程的输出环节。11.信息失真是由_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的干扰造成的。12.客观交流的障碍主要包括_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _障碍、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _障碍和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _造成的障碍。13._是信息收集、处理、存储和传播的最终目标。14.信息开发包括_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _开发和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _开发。15.作为一个过程，信息的反馈包括三个链接：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _。16.通用信息系统由五个基本元素： _ _ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _组成。17.信息系统为管理者提供了一种将自己组织成_ _ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的方法信息的系统方法。18.系统分析的目的是确定信息系统的_ _ _ _ _ _ _ _ _ _。19._是检查系统技术能力的第一步。20.系统实施的结果是_ _ _ _ _ _ _ _ _。21.决策支持系统包括_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _和专用_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。22.用户以_ _ _ _ _ _ _ _ _方式与决策支持系统对话。23.人工智能的两个主要研究领域是_ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _。24.信息存储应注意： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。25.在系统设计阶段，有必要确定_ _ _ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _。26.专家系统是基于_ _ _ _ _ _的信息系统。27.例外报告在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _生成。28.信息系统中的处理是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _的过程。29.应注意信息存储中的便利性问题，它既指_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _便利性，也指_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _便利性。30.ERP是一套企业管理系统标准，其实质是在MRP的基础上进一步发展的的管理思想。31.企业资源规划中包含的基本功能模块有_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、_ _ _ _ _ _ _ _ _和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。32.企业资源计划将_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _和虚拟化集成到整个供应链中。第二，选择题1.下列非无形成本为_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。A.员工士气低落B.工作程序变化导致的瘫痪C.员工工资D.公司声誉的丧失2.下列不属于有形成本的项目为_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。A.购买电脑B.植物C.系统维护和升级D.公司声誉的丧失3.以下不是有形的好处：_ _ _ _ _ _ _。A.改善获取信息的途径B.销售额的增加C.库存成本下降D.劳动生产率显著提高4.下列非无形收入为_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。A.劳动生产率的显著提高B.鼓舞士气C.更好的客户服务D.改善获取信息的途径5.以下哪一项不是信息完整性的要求： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。A.尽可能详细B.尽可能简洁C.在细节和简洁之间找到平衡D.信息越多越好6.通过寻找物证和证人来验证信息可靠性的方法是_ _ _ _ _ _。A.验证方法B.比较法C.佐证法D.逻辑方法7._是检查系统技术能力的第一步。A.系统调查b .系统设计c .系统实施d .系统分析_ _ _ _ _ _ _的目的是确定信息系统的功能要求。A.系统调查B.系统设计C.系统实现战术或职能、战略规划和控制、运营或运营C.战略规划和控制、运营或运营、战术或职能D.业务或运营、战略规划和控制、策略或职能11.过程控制列在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _中。A.战略规划和控制B.功能控制C.业务管理12._是及时信息的第一要求。A.特别报告B.时间敏感性C.频率L 3。_ _ _ _是信息管理的第一步，是做好信息管理的基础和前提。A.情报收集B.情报传播C.信息的使用14.解决信息可靠性问题的信息处理过程是_ _ _ _ _ _。A.识别B.排查C.激活15.解决信息适用性问题的信息处理过程是_ _ _ _ _ _。A.识别B.排查C.激活16.作为一种交流媒介，信息技术对协调过程的功能有很大的影响。这些影响您可以在以下哪些方面清楚地看到_ _ _ _ _ _ _ _ _。A.弥合沟通差距B.时间差也大大减小。C.更好地保存组织内的信息D.对一些用户来说17.信息技术可以通过以下方式提高公司的绩效。A.业务流程的改进B.提高个人生产力和决策质量C.获得行业竞争优势D.ABC:18._是企业资源规划系统的核心。A.物流管理模块b，财务管理模块c。生产控制管理模块19.以下_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _不是企业资源规划模拟运行和定制阶段的目标和相关任务？A.模拟操作和定制B.切换操作C.工作指南和工作程序D.接受20.以下_ _ _ _ _ _ _ _ _不是企业资源规划项目实施团队的主要工作。A.审批项目目标、范围和评价标准B.制定项目计划以确保其实现C.提交关于各阶段工作结果的报告Iii .简短回答问题1.什么是信息？信息和数据之间的关系是什么？2.哪些信息不值得管理者去获取？3.为什么很难决定是否收集更多的数据来生成更多更好的信息？4.信息管理包括哪些方面？5.为了使信息收集富有成效，管理者必须做好哪些工作？6.作为一个过程，信息处理通常包括哪些步骤？7.在信息处理过程中，筛选和识别有什么区别？8.信息存储包含哪几层含义？9.信息存储应该注意什么？10.在传播信息时，管理者应注意防止信息失真或信息失真。信息失真的原因是什么一些？11.什么是信息岛？12.信息反馈应该满足什么要求？13.有用信息的特征是什么？14.使用信息的过程包括哪些步骤？15.试从管理思想、软件产品和管理体系三个层面来理解ERP。16.从开环物料需求计划到闭环物料需求计划再到物料需求计划二，其发展的局限性是什么？企业资源计划的发展有多突然打破这些限制？17.高德纳集团公司从MRP转入。企业资源规划被称为一场革命。它有哪些革命性的方面？Iv .问答问题1.对管理者有用的信息的特征是什么？2.在一个