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文档简介

水之梦酒店管理公司星级工资评定标准一、目的1、提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,实现自下而上的推动公司人才队伍整体水平不断提升;2、指导员工规划个人职业生涯,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,让员工实现个人发展计划。二、星级薪资涨幅1、 适用人群: 单店星级薪资适用于营运总监(含)以下人员。2、调整归口: 主管级(含)以上人员星级薪资调整金额,全部以月度绩效薪酬中调整体现; 主管级(不含)以下人员星级薪资调整金额,则在月度固定薪资中调整体现。3、 调整级差参照薪酬体系设定;3.1 主管级(不含)以下人员原有薪酬调整标准不变,工作满一年的员工薪酬调整参照星级工资评定挂靠4、调整幅度:4.1 薪酬增加原则上每次调整为该层级相对应职等1个级差,对于特别优秀的人员,级差可调整1-2星级;4.2 薪酬下降,出现以下三种情况,薪酬星级下降1级,甚至23级 岗位目标连续3个月未达到; 工作期间出现重大失误,视情节严重程度降低薪酬等级。三、分级评审权限1、各单店人员定级评审权限序号岗位职级提名人呈报部门签批人备注1总监级执行总经理管理公司人力部执行总经理、管理公司分管人力副总、总经理报集团部门备案2经理级分管第一负责人3主管级一线、二线营运总监、职能行政经理单店行政部执行总经理审批并参照权限上报报管理公司人力部备案4助理级各部门主管5领班级6员工级四、职位阶梯1、星级对应名称: 适用于各单店员工1.2星级对应名称星级五星四星三星二星一星备注对应名称资深*高级*中级*见习*/五、星级薪资评估1、对于水之梦各单店全体员工(不含执行总经理以上人员),通过星级设定标准表内容的学习,快速掌握各星级晋级设定标准,成功晋级;2、各单店各层级层级不同,涉及考核内容不同,平均6-8项考评;3、星级薪资评估标准如下: 工作时长管理公司对工作时长在二星(含)之内不考虑时间因素,只用达到其他内容完成即可申请晋级,三星以上将参照1年期限标时间设定;各单店四级(含)以下员工三星以内不限定时长,四星(含)以上晋级参照1年期限标准时间设定。 参加培训培训作为星级晋级当中较为重要的考核项目之一,通过不间断的参与学习,完成达标; 自学书籍管理公司人力部、业务培训通过设定需要阅读书籍数量,将部分励志、管理精粹书籍书名进行罗列,让希望晋级的员工选择性学习,自学的结果需提供读后感一篇,并统一汇总进行备份。 考勤情况各层级员工三星(含)内,只对旷工有要求,低于四级、五级人员必须无旷工,在考核周期内各项无薪假期不超过10天; 参与授课参与授课作为星级晋级当中较为重要的考核项目之一,授课也是一种学习的过程,管理公司、各单店三级员工(含)以上人员在晋级过程中,必须参与公司内部的大型授课作为考核项目之一。大型授课标准受训人数高于20人,且非本部门人员为准; 推荐员工各层级人员有推荐员工的义务,管理公司三星(含)、单店二星(含)人员每次晋级周期内必须保证推荐一名员工进入岗位,作为考核重要项目; 上级评估由直属上级对其个人进行综合评估,达到分值该项即为完成达标; 培养人才培养人才作为星级晋级当中较为重要的考核项目之一,对管理公司、各单店主管级(含)以上人员进行培养下级管理考核,培养下级在职期间顺利完成转正为完成达标; 岗位教练综合对单店五级至四级员工岗位教练项目的任职考核,到达一定星级必须成为业务培训部确认的部门岗位教练即为完成达标;-1 管理考核根据职位要求对各星级掌握能力提出要求,五星设定管理五大能力,包括:职能职责、例会管理、培训管理、排班管理、时间管理考核成绩75分-85分即为达标;-2 业务考核根据岗位工作流程掌握能力提出要求,五星设定业务掌握五大能力,包括:应知应会、岗位职责、各项工作流程、销售能力、代班能力考核成绩65分-85分即为达标;5、 具体参加培训课程由管理公司人力部与业务培训部一并执行附后。单店人员星级设定标准表层级星级工作时长参加培训自学书籍考勤情况参与授课推荐员工上级评估培养人才总 监 级五星4年以上12堂课程4本无旷工请假不超过10天5次2人90分2人四星3年以上8堂课程3本4次2人85分2人三星2年以上7堂课程2本无旷工3次2人85分2人两星1年以上6堂课程1本2次2人80分2人一星转正职能职责/80分/层级星级工作时长参加培训自学书籍考勤情况参与授课推荐员工上级评估培养人才经 理 级五星4年以上12堂课程4本无旷工请假不超过10天4次1人90分1人四星3年以上8堂课程3本3次1人85分1人三星2年以上7堂课程2本无旷工2次1人85分1人两星不限时间6堂课程1本1次1人80分/一星转正职能职责/80分/层级星级工作时长参加培训自学书籍考勤情况参与授课推荐员工上级评估培养人才主 管 级五星3年以上10堂课程3本无旷工请假不超过10天3次1人90分1人四星2年以上7堂课程2本2次1人85分1人三星1年以上6堂课程1本无旷工1次1人85分1人两星不限时间5堂课程/1次1人80分/一星转正职能职责/80分/层级星级工作时长参加培训自学书籍考勤情况管理考核推荐员工上级评估岗位教练领班/助理级五星3年以上8堂课程2本无旷工请假不超过10天85分1人90分是四星2年以上6堂课程1本80分1人85分是三星不限时间5堂课程1本无旷工80分1人85分是两星不限时间4堂课程/75分1人80分/一星上岗职能职责/75分/80分/层级星级工作时长参加培训自学书籍考勤情况业务考核推荐员工上级评估岗位教练一线员工五星2年以上5堂课程/无旷工请假不超过10天85分1人90分是四星1年以上4堂课程80分1人85分是三星不限时间3堂课程无旷工75分1人80分/两星不限时间2堂课程70分1人80分/一星上岗入职培训60分/75分/层级星级工作时长参加培训自学书籍考勤情况业务考

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