医院领导力与决策力的提升[1].ppt

决策权的提高，简介，请看国际上对成功的医院管理者CEO的调查。你认为医院高层管理者最喜欢什么特征？按照从高到低的顺序，调查显示以下结果：提高医院领导能力的四个问题。我们准备得更充分了吗？我们知道什么时候改变自己吗？当我们梦想更大的成功时，当我们每天都在批评别人时，我们知道如何反思自己吗？当我们成为医院管理者时，我们经常希望改变别人。我们谦卑地为员工服务吗？强有力的领导院长，一只手拿着一把种子，另一只手拿着杯子和肥料，让这些种子生根发芽，茁壮成长让你身边的人继续成长和发展，不断进步、创新，而不是控制你身边的人。领导元素，种植理念，成就行为；种植行为、成就习惯；领导元素，种植习惯，成就性格，领导元素，种植性格，成就命运，领导元素，窍门，三流医院依靠技术，二流医院依靠制度，一流医院依靠文化！要为医院领导做好准备，领导必须有一颗宽容的心，公平对待同事和下属。如果他不能容忍他人，在所有事情上对他人怀有敌意，以自我利益为中心来判断事情，他肯定会失去机会，无法形成团队的核心。为了取得更大的成就，他必须心胸开阔，善待他人，懂得放弃，懂得不争论，学会在其他地方思考。敢于承担责任，医院一般领导与优秀领导形成鲜明对比，外部力量协调完成任务不成问题，起点、重点、意图、目的，一般领导理念以医院管理为任务，内部力量管理终身事业受益良多，一般领导理念以医院管理为事业，医院领导应该具备的素质，高效专业院长=品质素养智商情商逆境商，情商测量和描述一个人的情绪和情绪，不像智商，不是天生的，而是可以习得的。成功领导者情商的培养，情商，技能，自我观察，智商，知识，智力，教育，自控，激励，同情和掌握他人，人际交往能力，情商，智商使人抓住机会，情商使人善于利用机会，逆境使人不轻易放弃机会。研究表明，名成功的经理： 60 60%情商20%智商和他们的背景环境、机会等。医院领导基本素质的培养。给自己充电，学习如何成为医院领导，以医院领导的方式工作，让自己具备医院领导的基本素质，在机会到来之前做好准备，当机会来临时，你不会因为没有准备好而错过发展未来道路的机会。医院领导有许多与领导基本素质相关的课程，需要根据实际情况合理选择收费课程。我们可以分析自己的长处和短处，从现有的基础上学习，并补充短处和短处。成为一名真正的职业院长不取决于机会，而取决于力量。如果我们没有力量成为医院的领导者，我们就不能发现和抓住机会，或者即使我们抓住了机会，我们也非常努力地工作，不能建立一个有竞争力的团队。在成功的领导和情商的三个阶段，我们必须具备理解、把握自己和他人的情绪、把握自己的自我观察以及自觉管理情绪的自我激励的能力。理解他人的认知、同理心、逆境商信念、自信、意志力、复原力和乐观精神、与他人相处的人际领导能力、1、2、3、沟通技巧、涉及基本素质的主要课程、领导技巧、时间管理、部署和激励、沟通技巧，不要以你喜欢的方式对待他人，而是以他人喜欢的方式对待彼此。沟通技巧可以让你明白什么是最合适的沟通方式，沟通的“黄金法则”,学习之后，也不要完全改变你的沟通方式，但是你需要知道什么时候你可以展现你的个性，什么时候以大多数人喜欢的方式与他人沟通。至于沟通的“白金法则”，你应该像你希望别人对待你一样对待别人。善于听、说、说，不要向西直门立交桥学习，一对一面试，时间管理，时间管理总是告诉你，只有科学的时间管理才能充分利用时间。我每天都很忙，我觉得每天都有事情要处理，这是不合理的分配和安排。时间管理矩阵，重要的，不重要的，紧急的，不紧急的，领导技能，领导技能不告诉你如何用语言去领导别人，而是通过你的行为和一些技能让你更无忧无虑地管理，通过团队来完成工作。团队的力量，部署激励，如果一个组织，你知道如何激励他人，以更积极的态度与他人合作，那么你真的是在用管理的方法来工作。外部满意，内部满意1，内部满意2，薪酬期望，成就期望，机会期望，薪酬激励，成就激励，机会激励，三级满意，三级激励，三级期望，医院领导的培养，1，做什么，做什么，2，不做什么，不做什么，3，如何做别人做不到，但他们能做什么，医院战略决策权，掌握管理和营销能力，1，医院定位和细分，2， 如何创造差异化，3、外部环境和市场识别能力，4、组织创新和协调能力，5、说服和指导能力，6、内部资源配置能力，医院外部环境分析1、注重政策分析2、市场环境分析3、医院自身措施4、健康需求分析4、医院内部环境分析1、战略分析2、绩效分析3、财务分析4、流程、网络、系统分析，围绕这些能力，请医院领导思考什么？了解国家政策法规；有利和不利的政策因素分析；如何为我自己使用策略。相关的国家政策分析能力，除了医疗服务，还需要什么其他服务？健康需求者的满意度如何？还有哪些需求没有得到满足？我们能满意吗？学会抓住种子病人！什么是种子病人？健康需求者分析？我们在这个地区面临多少竞争对手？市场集中度是多少？对市场的影响有多大？我们应该关注哪些对手？他们的优势是什么？医院竞争对手分析，医院竞争对手分析，竞争对手如何保持目前的市场份额？竞争对手的短期和长期计划是什么？对手的系统资源和网络资源是什么？对手的盈利能力和增长率是多少？具体的技术和服务是什么？对手的强项和弱项是什么？我们如何处理它？当前的哪些趋势会影响医疗行业的发展？医疗行业成功的关键因素是什么？据说哪些医疗技术会给这个行业带来革命性的突破？新项目将如何影响医院和我们提供医疗服务的能力？哪些竞争对手在这些技术方面处于领先地位？有没有竞争对手在新技术方面取得了进一步的进展？远程医疗服务和互联网何时以及如何影响我们？到什么程度？医院市场和环境分析，我们医院的措施是什么？医疗市场当前的机遇和威胁是什么？什么会促使我们重新思考和调整我们的战略？我们地区人民的收入有什么变化？股票市场或通货膨胀率等经济因素。医疗消费的影响是什么？政策和制度的变化会影响我们吗？医院战略分析，我们当前的战略有效吗？当前战略没有涵盖哪些问题？我们有哪些被对手利用的缺点？医院绩效分析，当前医院与其他医院相比如何？我们的核心竞争力是什么？特点是什么？目前的医疗质量和服务是否足够，医院的组织结构、风格和系统是否得到分析？我们的组织结构是否允许我们达到预期的结果？管理风格是过于专制还是过于民主？战略实施的阻力是什么？医疗质量标准员工服务因素运营绩效改善管理实际市场运作医院领导强调什么？医院利益、医院发展与医院战略、病人利益、员工利益、市场需求、发展点、医院领导的决策与指挥艺术、“一脸不悦，一颗心在心头”、足智多谋、足智多谋：这是基于慎重考虑的。良好的判断力：从众多计划中选择最佳计划，并做出正确及时的决定。决策和指挥的艺术：在拥有丰富的第一手信息的基础上，依靠自己的经验和智慧，一个人可以谨慎和机智地做出决定。嘿！同时，要注意以下几点：高瞻远瞩，审时度势，善于捕捉信息，抓住机遇，抓住主要矛盾，分清主次，抓住问题的关键，以适当的方式行事，为民主讨论和共同的商业决策留有余地，掌握用人知人善任的艺术，注重用权的艺术，正确对待权利的需要，既不争取权利也不轻易丧失权利；土地使用权应谨慎使用，不应轻易使用，更不应任意或以权谋私。要善于授权，坚持“三要三不”原则：授权直接报告，不要忘记监督检查；我们应该加强检查，不要干涉任何事情。要充分了解工作进展，而不是动手；我们应该正确发挥非权利的影响。这是由领导者的性格、能力、知识和感情决定的。与正确的影响相比，它的效果是稳定和持久的，它能激发下属的主动性和创造性。不要把权力误认为艺术，人际协调艺术，要善于协调领导。善于发现和分析问题，对不同的人采取不同的说服方法，遇到重大突发事件时保持冷静，从而赢得主动权。通过心理协调来实现人际关系的协调，我们应该做我们以身作则比我们所说的更重要。我们应该理解我们所学到的，并利用我们所学到的。我们应该寻求我们所做的，并以爱心对待他人。既有原则又有灵活性。医院领导风格模式，好的领导风格应该因人而异，区别对待，选择不同的阶段，不同的能力，不同的性格，不同的专长采用不同的领导风格。对领导力有一点了解，医院不可能靠一个人成功。作为一名医院领导，你应该在面对竞争时有激情和判断力，给每个人一个共同的使命和目标，并且明白分工就足够了。不要担心那些不属于你管理的人。成功领导的共同点是卓越比