2020年调度员的月工作总结

调度员月度工作总结时光飞逝。时光飞逝。我到公司已经7个月了。回顾过去几个月的工作，随着环境的变化，我从学校到单位，从学生到员工都发生了变化。对我来说，20xx年对我来说是有意义的一年，也是我成为上班族后的第一年。我要感谢宏碁给我这样一个平台和机会来展示我的理想和抱负。派遣是我的第一份工作，也是我职业生涯的第一个起点。我也很珍惜它，并尽我所能去适应这个职位。我要感谢傅先生在百忙之中抽出时间来培训我们的新业务技能。我还要感谢公司经理和董事的指导，以及其他同事的帮助。特别是主任对我学习的监督和指导以及张杰平时的指导，对我的工作起到了很大的作用。经过多年的不断学习和努力，在领导和同事的帮助下，我觉得自己已经完全融入了宏基电子有限公司这个大家庭，个人工作技能也有了很大提高。虽然我的工作还有一些不足之处，但应该说，在过去的半年里，我从自己的努力中收获了很多，并感到自己已经长大，逐渐成熟。以下是我20年工作的总结：维修部是公司运营中的重要枢纽部门。许多机器耗材的销售和维护以及新机器的推广和安装都离不开维护部门的技术人员。作为维修部的调度员，调度员还必须做好接听客户电话、回访和派遣维修人员的工作。从5月底开始，我毕业后来到宏碁电子有限公司维修部工作，从事维修部的调度工作。我主要负责客户维护记录在计算机和数据箱中的双重录入以及客户安装文件的建立。每天一上班，我就开始回收技术人员的调度名单，收集调度名单上的统计数据，定期给客户打电话，按时完成当天的工作，绝不拖延工作，视时间为生命。除了我的工作之外，偶尔还有其他需要临时处理的事情，这些事情通常更为紧急，但我总是抽出时间积极完成计划外的工作，而不受工作的影响，我追求工作的速度和效率。我在工作中也犯了错误。我对自己的工作了解不够，也没有多想。我不想第一个做这件事。对工作的热情和主动性是不够的。在领导解释了一些事情之后，他们不会主动投入太多精力，而是主动回电。例如，在工作开始时，由于他们不太熟悉业务知识，在接听客户电话时，他们会忽略一件事或丢失另一件事，或者忘记记录客户的型号或具体地址。这也给维修人员带来了极大的不便。随着工作时间的推移和同事们的指导，我逐渐纠正了这方面的错误。同时，我的业务水平得到了进一步提高。由于我缺乏社会经验，在与客户沟通方面也有一定困难：上个月，公司给我发了邀请函，但我没有成功完成地区卫生厅财务部门的邀请函发送。后来，我总结了经验和教训：我不应该先与他们的领导人接触。领导者通常忙于事务，他们通常有很多会议，所以我会被拒绝。我应该从他们的基层员工开始。在那之后，我沮丧地回到公司，充满了悔恨。然而，傅先生的及时会见极大地鼓舞了我们。我决心更加努力地工作，在行动前三思而后行。由于今年的特殊性质，经济受到了外国影响。许多行业正面临破产。许多人面临失业。购物中心就像战场。工作场所就像战场。军队就像战场。如何打好这场经济战，使自己立于不败之地不是我考虑的范围，但也与我自己密切相关。在这个困难时期，作为公司和我自己的个人，我有一个更明确的发展目标：首先，我必须脚踏实地地工作。如果有一个国家，就有一个家；如果有一个家，就有一个人。公司是我的家。我必须为我的家奉献我所有的一切。如果我不明白，我必须试着去理解。如果我明白了，我一定会更加优雅。平时，我们应该努力工作，积极发挥我们的个人主动性，为公司做出更多的贡献，也帮助领导解决他们的问题。让自己的业务水平