软件项目管理课后习题答案_第1页
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文档简介

.软件项目管理案例研究课题的答复第0章软件项目管理概述1 .什么是项目集成管理?项目集成管理在项目生存期内协调项目管理的其他各个管理知识域,将项目管理的各个方面整合为一个有机整体,确保项目总目标的实现。 项目统一管理是从宏观的角度来考察项目的整体。 包括的流程包括项目章程的制定、初始项目范围的制定、项目计划的制定、指导和管理项目的执行、项目监视、综合变更管理、项目结束等流程。项目管理的目标是正确并且有效地调整项目的各个部分,而不是所有项目部分的简单相加。2、项目管理的9个知识领域是什么?1 )项目统一管理2 )项目范围管理3 )项目时间管理4 )项目成本管理5 )项目质量管理6 )项目人力资源管理7 )项目交流管理8 )项目风险管理9 )项目采购管理l要实现项目目标,首先必须设置项目工作和管理范围,即项目范围管理。为了正确实施l项目,必须分解项目目标,分解项目时间、质量、成本三个目标。 即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理l项目实施过程需要投入人才、物资:项目人力资源管理、项目采购管理为了管理l项目的团队成员,需要让大家有一致的目标,进行交流,即项目的交流管理l当然,项目实施需要风险管理,即项目风险管理l项目管理必须协调各个方面,不能只顾局部利益和细节,所以综合管理即项目综合管理是必要的3、项目成本管理包括哪些流程?包括成本估计、成本预算、成本控制等流程4、项目管理的五个流程组是什么?启动流程组、计划流程组、执行流程组、控制流程组、终止流程组5 .判断下列活动的项目是什么?上课野餐活动比赛集体婚礼社区保安开发微软的操作系统每天的清洁神州飞船计划日二、判断问题1 .在项目开发过程中可以无限制地使用资源。 (x )2 .项目具有暂时特点。 ()3 .项目管理的核心三角形是范围、进度、风险。 (x )4 .流程管理和项目管理是软件组织中重要的管理,项目管理用于管理最佳实践以确保项目成功。 ()5 .运营管理(Operation Management )是帮助企业宏观地明确把握企业发展方向的管理。 ()第一章软件项目的初步过程一、名次解释1 .项目章程项目章程是存在项目执行机构高层批准的书面签署的确认项目的文件,包括项目确认、项目经理批准和项目目标的概要等。 严格地说,名称章程包括团队在项目或项目阶段开始的正式授权,但通常在每个项目阶段一次授权项目的方式不多。项目章程为正式文件,正式承认项目有效性,指明项目目标和管理方向。 授予项目经理完成项目的权限,以确保项目经理可以为项目活动组织资源。 项目章程由项目发起人、出资人或高级管理人签发。2 .项目建议书是项目投标书。 主要根据招标文件的内容和要求,详细描述了我方的解决方案和报价,一般来说,软件系统的招标文件包括需求分析、竞价设计方案、系统功能模块、硬件和软件选型、培训和技术支持、报价等大部分内容。 同时,我们提出能够代表公司实力、能力的各种证明文件,尽可能提供,最大限度地推荐自己。以下是一些说明。由于招标项目的性质和规模不同,招标文件的具体内容也不同,但包含在招标文件中的内容应根据招标文件所要求的重要问题和将来的问题依次展开,以免前后颠倒或评价。 总之,标书应在投标人阅读后强调重点,印象深刻。简要介绍一般投标书应包括的内容一、投标书投标书也称为投标书,是对投标方的最初文件,主要说明决定参加投标项目的投标和我们委托的全权代表和文件。 投标书的例子如下(招标单位):(投标公司全名)授权(全权代表名)(职务、职务)为全权代表,参加贵组织的(投标编号、项目名)投标活动。为此目的:1 .提供投标须知规定的所有投标文件l标书正文一份,复印件二份l资格证明文件一份l2 .保证遵守招标文件的有关规定和收费标准;3、切实落实买卖双方签订的经济合同,保证承担合同规定的责任义务。4、希望向你方提供有关该项目的全部数据和技术资料。5、本投标文件自投标日起30天内有效。地址:邮政编码:电话:传真:邮件:投票单位:(盖章)全权代表:(签字)日期:年月日二、投标书正文投标书的正文是投标书的主体,应当根据招标文件的内容和要求,详细描述我们的解决方案和报价单。 一般来说,软件系统投标书包括需求分析、竞争定价设计方案、系统功能模块、硬件和软件选择、培训和技术支持、报价等大部分内容。以下是指标书的内容示例,以供参考第一章保密协议第二章概要2.1项目概要2.2项目目标第三章设计原则第四章系统需求分析4.1概要4.2业务流程说明4.3主要功能分析4.4系统性能指标4.5系统升级和二次开发第五章系统整体方案5.1概要5.2各功能模块的介绍5.3功能模块接口设计第六章硬件和软件的选择和配置6.1概要6.2软件的选择和配置6.3硬件的选择和配置第七章项目管理和实施7.1项目工作人员的组织结构7.2项目进度计划7.3项目风险管理7.4项目文件7.5项目质量保证第八章培训和技术支持第九章报价单附录的主要技术介绍三、资质证明和其他资料一般来说,资质证明和其他资料包括但不限于:一)营业执照复印件;2 )投标产品鉴定证明书的复印件3 )投标产品获奖证书复印件;4 )从国家专利局获得专利产品证书和号码5 )第三方提供的产品检验报告。6 )产品销售业绩一般可以介绍过去3年公司的市场份额,也可以介绍每年销售提高的比例。7 )银行信用证、银行发行信用证可以体现投标机构的实力。8 )主要管理者、技术人员的简要履历。也就是说,能够代表公司实力、能力的各种证明文件,尽可能提供,最大限度地推荐自己。二、选择问题1 .项目建议书是在哪个阶段开发的文件(c )a .项目执行阶段b .项目最后阶段c .项目初步阶段d .项目规划阶段2 .项目章程(a )a .项目经理明确了b .确定了项目的质量标准c .澄清团队纪律d .定义了项目要求3 .对于风险较大的项目,希望选择(c )生存期模型a .瀑布模型b .原型c .螺旋模型D. V型4 .开发项目建议书的目的是为了(b )a .检查b .合同的投标或签署c .制定计划d .跟踪控制项目三、判断问题1 .项目经理是综合作用()2 .所有软件项目必须签署合同()3 .增量模型可以避免一次性投资过多的风险()4 .项目章程类似于一个项目的授权书()5 .甲乙合同项目中,提出需求的一方为乙(x )6 .对于内部项目,在项目初始阶段不需要提交招聘书()第二章-范围规划一、选择问题1 .需求分析是系统必须回答(a )的问题a .你要做什么?b .怎么办?c .什么时候做d .为谁?2. WBS (作业分解结构)除了(d )以外,基于以下理由非常重要a .协助组织工作b .防止工作泄漏c .为项目估计提供依据d .确定小组成员的责任3 .项目范围(c )a .仅在项目开始时才重要b .授权项目合同或其他文件批准后不再重要c .应从项目概念阶段到最后阶段进行管理和控制d .是通过在项目执行阶段改变控制程序来处理的问题4 .为了有效地管理项目,应该把工作分解成更小的部分,以下项目中,哪些项目应该分解到什么程度? (b )a .可在80小时内完成b .不能再有逻辑细分了c .一个人能做的d .可实际估计5 .范围变更是指(a )a .修改技术规格b .修订范围描述c .修正已批准的WBSd .以上不同6 .以下哪一项不是需求管理流程(a )a .需求设计b .获得需求c .需求分析d .需求变化7 .以下不是创建WBS的方法(c )a .自上而下b .自底向上c .控制方法d .模板指导8 .任务分解是(b )可能的,范围变更的重要输入a .提供项目成本估算结果b .提供项目范围基线c .规定项目采用的程序d .提供项目的主要路径9 .范围基线由(b )组成a .项目章程、批准的详细项目范围说明书和WBSb .经批准的详细项目范围说明书、WBS、WBS词典c .项目章程、项目工作说明书、WBS世界棒球经典赛二、判断问题1 .需求分析过程是决定项目如何实现的过程,决定项目的技术方案()2 .对于从未再次进行过的项目,在开发WBS时,可以采用自下而上方式(x )补充材料项目范围变更管理项目不可避免的范围更改可能会导致项目范围更改,无论是在项目开始阶段还是计划结束阶段,项目范围更改都会自然地影响项目,因此如何控制项目范围更改将影响项目管理有项目的阶段越早,项目的不确定性就越大,项目的调整和变更的可能性就越大,同时成本也很低。 但是,随着项目的推进,不确定性逐渐减少,变更的代价、人力成本、资源逐渐增加,决策的困难度也随之增加。如果发生项目变更,项目管理应如何处理?我认为1 )记录变更请求(CR ) :无论以后是否接受任何变更,都应该先记录,某些变更请求在此阶段可能不被接受,可能成为今后可以参考的功能或范围。 因此,首先需要记录对于什么样的变更请求,记录什么样的变更请求,什么样的项目相关人员提出,与之对应的联系人。2 )明确变更的详细情况,分析相应的变更要求的必要性。3 )分析变更请求的原因,如项目初期需求未明确产品范围导致的项目变更、项目范围未明确导致的变更、外部事件导致的原因等。4 )根据变更请求,分析相应人员的相应变更请求对现有项目进展的影响程度,分析相关变更请求之间的影响关系,并在相应变更请求中添加记录。5 )根据变更请求对现有项目进度的影响程度,确认适当的成本估计。6 )变更项目的排序优先级。 针对项目现有进展情况,针对项目变更项目的进展影响、费用以及项目可接受的影响程度,提出变更请求的应对措施,并记录风险及相应的风险应对计划。7 )与项目赞助商协商项目变更的影响,决定解决变更请求需要满足的条件、相应的费用变化以及项目赞助商的容许度是否实施变更。8 )项目部署控制委员会核准相应项目范围的变更、进展计划、人员和费用计划。9 )项目管理将项目变更加入现有项目的项目详细计划,更新相应的项目文件,通知相应的项目相关人员项目内容、进展、人员、费用的变更。十)执行并提交项目变更11 )在项目的改变被接受后,终止改变请求。12 )记录实际项目变更的影响,分析学到的教训。第三章-软件项目进度计划一、选择问题1 .快速随访是指(a )a .并行执行任务,加快项目进展b .用一项任务取代另一项任务c .如果可能,减少任务数量d .减少项目风险2 .急于执行一项任务时,值得关注(d )a .尽可能多的任务b .不重要的任务c .在关键路径上快速执行任务d .通过最低成本快速执行任务3 .“软件代码完成后,可以进行软件测试”这句话表示什么样的依赖关系? (a )a .强制依赖关系b .软逻辑关系c .外部依赖关系d .里程碑4 .用户提供的环境设备必须在5月10日到达的情况下,环境测试的计划为5月10日以后,该活动的计划依据如下: (c )a .强制依赖关系b .软逻辑关系c .外部依赖关系d .里程碑5 .执行某项任务的进度报价时,a为乐观者,预计6天完成,b为悲观者,预计24天完成,c为有经验者认为最有可能12天完成,则该任务的继续报价为10天到16天的概率为(b )A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%=(P-O)/6=(24-6)/6=3E=(O 4M P)/6=(6 4*12 24)/6=136 .以下哪项可能延长项目进展? (a )A. LagB. Leadc .匆忙工作d .迅速跟进关于浮动,以下除了哪一个是不正确的? (d )a .各项任务有偏差b .只有复杂的项目在浮动c .浮动是一个活动可延迟的时间量,而不增加项目成本d .浮动是活动可以延迟而不影响项目完成时间的时间量8 .关于互联网地图,以下哪一个错误? (c )a .可以使用网络图制定计划b .网络图显示了任务之间的逻辑关系c

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