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文档简介

-精品word文档 值得下载 值得拥有-内部备忘录Inner Memoramdum文件名称Subject度假村会议制度拟稿From人力资源部级别Classified非受控审核Verify人力资源部经理:类别/档号Folio天沐庐行2008/037审批Approve总经理:页/份Page1/14收件To各部门签发日期Dare2008年12月2日呈送CC张总、龚副总、郭总助、李总监版本号EditionA/0根据实际经营工作需要,现就正常运营情况下度假村的会议制度作如下规定。一、会议制度- 周一例会- 周三、周五晨会- 每月第一个星期二管理班子会议- 每月25日营销部工作会- 每周各分管领导与分管部门经理工作沟通会- 月度财务分析会- 月度营销分析会二、周一例会时间:每周一8:30am地点:行政会议室参会人员:正、副经理级人员主持人:总经理会议纪要:总经理秘书会议程序:1、行政人事部经理要求大家全体起立,总经理与参会人员互致问候(总经理:“各位同事早上好!”参会人员:“总经理早上好!”);2、部门经理级人员轮流领读晨读词,领读顺序为:营销部、温泉部、房务部、餐饮部、工程部、安管部、计财部、采购部、总办、人力资源部、质管部;晨读词我们编织健康简单的工作关系,快乐的工作着;我们营造友爱宽容的工作氛围,工作中快乐着;我们拥有坚定的意志和卓越的素质;我们目标明确、紧抓重点、激励下属;我们奉行“执行决定成败”的工作理念;我们充满激情、善于思考、迅速行动;我们相互砥砺,和天沐一起发展!3、各位就坐,会议正式开始,由各部门经理汇报上周工作总结与本周工作计划,以及需要其他部门协调解决的事情,提出需要向领导请示的问题,注意汇报中必须包括“两规范、两完善”的内容;汇报顺序:营销部、温泉部、房务部、餐饮部、工程部、安管部、计财部、采购部、总办、人力资源部、质管部;4、由各分管领导在分管范围内作工作安排,包括对分管部门上周工作的检查情况通报;5、由总经理回复各部门的请示,并布置重点工作;6、由总经理宣布会议结束。三、周三、周五晨会时间:每周三、五8:30am地点:行政会议室参会人员:各部门A级经理及以上管理人员主持人:总经理会议纪要:总经理秘书会议程序:1、行政人事部经理要求大家全体起立,总经理与参会人员互致问候(总经理:“各位同事早上好!”参会人员:“总经理早上好!”);2、各位就坐,会议正式开始,由各部门汇报前两日已完成的工作与近两日正在进行的工作,上次会议布置工作的完成情况,以及需要各部门协调解决的事情,提出需要向领导请示的问题;部门汇报顺序同周一例会;3、由各分管领导在分管范围内作工作安排;4、由总经理回复各部门的请示,并布置重点工作;5、由总经理宣布会议结束。四、管理班子会议时间:每月第一周周二15:00pm地点:总经理办公室参会人员:管理班子成员主持人:总经理会议内容:1、管理班子成员相互通报所分管部门上月度工作完成情况,本月度主要工作重点,以及需要协调解决的事宜;2、管理班子成员相互通报所分管部门经理上月度的工作绩效评估结果;3、管理班子成员就公司本月度的重点工作事项进行商议;4、总经理作出本月公司重点工作事项指示。五、营销部工作会时间:每月25日15:00pm地点:行政会议室参会人员:分管领导、营销部全体员工主持人:营销部经理会议内容:1、各销售经理汇报个人本月度拜访客户数量、签订协议数量、收集客户反馈意见情况、已获悉的会议及其他消费信息、以及需要协调解决的事项;2、营销部经理通报各位销售经理本月度销售任务完成情况、本月度部门工作总结、预告下月度营销策划活动计划;3、分管领导作出工作指示。六、工作沟通会时间:每周一次地点:各分管领导办公室参会人员:分管领导与分管部门经理一对一会议内容:1、部门经理汇报本周工作计划完成情况,下周工作打算;2、双方就需要协调解决事项进行沟通;3、分管领导对分管部门经理的工作绩效给予点评;4、分管领导作出工作指示。七、月度财务分析会时间:每月16日15:00pm地点:行政会议室参会人员:各部门主管级以上管理人员主持人:财务总监会议内容:1、通报上月度财务收支情况、与预算比较、与上月比较、与往年同期比较等;2、各部门经理就本部门本月度发生的异常费用给予解释说明;3、总经理作出工作指示。八、月度营销分析会时间:每月第一周周五15:00pm地点:行政会议室参会人员:各部门A级经理以上管理人员主持人:营销部经理会议内容:1、通报上月度营销任务完成情况、客源结构分析、人均消费情况、与上月比较、与往年同期比较、与同行比较、宾客意见反馈情况等;2、通报当月已获悉的会议和其他消费信息、以及需要沟通协调事宜;3、总经理作出工作指示。九、会议纪律1、会前各部门参会人员要做好充分准备,汇报应简明扼要;2、各部门参会人员需提前5分钟到达会议室签到,不签到或开会迟到,乐捐50元/次;3、端正会风,会议期间,不得随意走动,应将手机调成静音或震动状态,但不得接听,未经同意离开会议室或手机铃声响或接听电话,乐捐50元/次;4、不得无故缺席,有特殊情况需向会议主持人请假;未经会议主持人许可不参加会议者,乐捐100元/次;5、总经理秘书负责做好行政例会及晨会的会议纪要,会议当日上午整理完成经总经理签发各部门,原件存总经理办公室,周一例会纪要还需传集团行政人事部备案;6、会议结束,各部门要根据会议精神抓紧传达并迅速贯彻

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