16春东财《旅行社经营管理》在线作业二

谋学网东财旅行社经营管理在线作业二一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）1. 我国最早出现的旅行社是20世纪20年代，即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为（ ）。. 中国旅行社总社. 上海旅行社. 香港中国旅行社. 澳门旅行社正确答案：2. 外国旅游者在中国丢失外国护照后，挂失并领取新的护照后，应该到（ ）办理新的签证。. 驻华使馆. 当地公安局. 旅行社. 当地旅游局正确答案：3. 组建旅行社集团的主体是( ），这是由企业集团本身的组织特点决定的。. 大型旅行社. 中型旅行社. 小型旅行社正确答案：4. （ ）主要目的是规范经营者的竞争行为，维护市场竞争秩序。. 合同法. 公司法. 反不正当竞争法. 消费者权益保护法正确答案：5. 旅行社按照业务流程和业务特征所进行的专业化分工叫做（ ）。. 水平分工体系. 垂直分工体系正确答案：6. 下列哪个不属于旅行社工作事故（ ）。. 漏接事故. 旅游者走失事故. 错接事故. 误机（车、船）事故正确答案：7. 追随定价法是属于（ ）的一种表现形式。. 成本加成法. 竞争导向定价法. 需求导向定价法正确答案：8. 外商投资旅行社的中国投资者，必须年旅游经营总额在（ ）万美元以上. 1000. 2000. 3000. 4000正确答案：9. 经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金（ ）万元。. 75. 50. 30. 5正确答案：10. 旅行社管理条例规定，设立国际旅行社，注册资本不得少于（ ）人民币。. 150万元. 30万元. 60万元. 100万元正确答案： 东财旅行社经营管理在线作业二二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）1. 旅行社流动资产管理主要包括（ ）。. 现金管理. 银行存款管理. 应收账款管理. 外汇管理正确答案：2. 欧美采用垂直分工体系，将旅行社分为（ ）三种类型。. 旅游经营商. 旅游代理商. 旅游批发商. 旅游零售商正确答案：3. 常见的新产品定价策略有（ ）。. 撇脂定价策略. 渐取定价策略. 中间定价策略. 任意定价正确答案：4. 目前旅行社采购的项目主要有（ ）。. 交通服务. 住宿服务. 餐饮服务. 景点游览服务E. 娱乐服务正确答案：E5. 旅行社存在的行业性问题是（ ）。. 快速增长和利润率低的矛盾. 产业集中度低. 业务雷同，分工体系没有形成. 缺乏具有国际竞争力的大型旅行社正确答案：6. 市场信用缺失的主要表现是（ ）。. 资本信用缺失. 质量信用缺失. 服务信用缺失. 合同信用缺失正确答案：7. 世界顶级的旅行社，都有（ ）的基本价值理念，并且依靠（ ）的发展来落实基本价值理念，形成核心竞争能力；有效处理（ ）的矛盾，在不断提高服务质量的同时，提高规模经济效益。. 顾客导向. 信息系统. 市场导向. “个性化与经营规模化”正确答案：8. 国际旅行社的注册资本不得少于（ ）元人民币；国内旅行社的注册资本不得少于（ ）元人民币。. 150万. 30万. 75万. 15万正确答案：9. 旅行社业务年检制度的主要内容有（ ）。. 评价旅行社的基本情况. 检查旅行社的经营情况. 检查旅行社遵守行业法规的有关情况. 检查旅行社的内部经营情况正确答案：10. 当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（ ）。. 旅行社经营权招标制. 末位淘汰制. 服务质量公示制. 导游人员I卡管理制正确答案：11. 在供应紧张时，旅行社采购工作应以（ ）为主；在供过于求时，旅行社的采购工作应以（ ）为主。. 降低成本. 保证供应正确答案：12. 绩效考评的种类有（ ）。. 职务考评. 奖金考评. 提薪考评. 晋升考评正确答案：13. 旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期，旅行社业的发展已经从（ ）阶段进入了（ ）阶段。. 集约型的质量增长. 粗放型. 粗放型的数量增长. 集约型正确答案：14. 旅行社员工的选聘程序：确定招聘需求、（ ）。. 制定招聘计划. 准备招聘信息. 实施招