心理测验在人事测评中的应用

第四章心理测验在人事测评中的应用,第一节心理测验的一般原理,一、心理测验的定义肖鸣政：通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量人的智力水平和个性方面差异的一种科学选择方法。,阿纳斯塔西(A.Anastasi)：心理测验实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。1.行为样组（是对行为的测量，且是一组典型，有代表性的行为样本）行为样组要典型，具有代表性。测验题目的性质和数量要有代表性，能获得所要预测的心理行为。例如，音乐能力测试中，对音高、音色、音量、节拍的辨别判断等题目能体现某个人在音乐方面的基本能力。2.标准化（题目、实施过程、记分、结果解释、常模）测验的编制、实施、记分以及对测验结果的解释都要有严格的标准，必须一致，要保证测验的条件对所有的被试相同、公正。还要建立常模，给测验分数提供比较的标准，从而对测验分数进行解释。3.难度客观测量（保证区分度）测验题目乃至整个测验的难度水平必须客观。自制的心理测验都要经过试测，从试测中通过项目的人数多少来确定难度。4.信度（可靠性）测验要可靠，同一组被试使用同一测验施测两次后得到的分数应该一致，或者同一组被试经过一次测验以后再用一个等同形式的测验再测一次，两次所得的分数应一致。5.效度（有效性）测验是有效的，测验应该确实能测量到它所要测量的东西。必须严格按照测量目标选择测验材料，测验内容丰富、难度适当，排除无关因素的影响。,二心理测验的种类和形式,（一）类型心理测验依据不同的标准，可以区分为以下类型：1.根据测验的具体对象可以分为：认知测验：测评认知行为a)成就测验：知识与技能（斯坦福成就测验）b)智力测验：认知活动过程或认知活动的整体测评（斯坦福比奈测验）c)能力倾向测验：认知潜在能力测评（一般性向测验、特殊性向测验）人格测验：测评社会行为a)性格（卡特尔16因素测验）b)职业兴趣与价值观测试c)气质测试,2.根据测验的目的可以分为：描述性、预测性、诊断咨询、挑选性、配置性、计划性、研究性等。3.根据测验的材料特点可以分为：a)文字测验：文字表述、被试用文字作答b)非文字测验：图形辨认、图形排列、实物操作等,（二）心理测验的形式（P173）,心理测验的形式是指测验的表现形式，包括刺激与反应两个方面。1.根据测验的目的与意图表现的程度划分：问卷法：一系列具体明确的问题，被测者按照实际情况回答，以达到了解被测评者素质情况的目的。投射法：所表现的刺激为意义不明确的各种图形、墨迹、词语，被测者在自然情景下，自由地做出反应，从分析反应结果来推断测验的结果2.根据测验时被测者反应的自由性可以分为：a)有限反应型：强迫选择b)自由反应型：投射测验,常用心理测验一、智力测验二、能力倾向测验三、人格（个性）测验四、心理健康测验,三、心理测验的意义及其注意事项（一）、心理测验在人事测评中的应用意义1、由于其优点，可克服传统人事测评的不足心理测验：敏捷性、科学性、公平性、可比性传统测评：晕轮误差、近因误差、暗示误差、偏见误差2、能在运用中创新、发展、完善人事测评理论3、增进人职匹配,1985年，美国联合航空公司进行的一项调查揭示了一个令人震惊的结果：在过去的20年中，世界各地共发生过5万件空难事件，其中，只有1/5是属于机器故障，其余4/5竟是由于人为因素造成的。比如，这家公司的机员审查委员会报告，飞行驾驶员大都艺高胆大，主观意识很强，相互之间的理解与沟通意识却较弱，彼此合作关系不良，因此，“黑匣子”显示，当危机发生时，由正驾驶员发出的紧急命令，约有1/4的副驾驶员并未立即执行，故使悲剧频频发生。这项调查报告发表后，立即受到各大航空公司的重视，并促使他们着手改变过去只凭技术、资历和飞行时数录用驾驶员的惯例，引进心理测验，在甄别待录用的驾驶员的智力高低、能力大小的同时，验定驾驶员的个性类型等，以便录用的驾驶员能组合成一个最佳状态的飞行组。,（二）、正确运用心理测验心理测验不是万能的1、应由专业人员使用测验2、应慎重选择具体的心理测验工具根据测评目的和指标选择相应工具根据量表的信度、效度、常模的代表性选择3、测验要保密4、要慎重对待测验结果5、认真做好测验的准备、实施、结果解释等工作心理测验理论和方法均有不完善的地方，而且不能完全排除误差。在人事测评时，通常将心理测验结果作为辅助决策的依据之一，决策时应结合其他测评技术，结合个体的其他信息进行全面的分析。,第二节常用心理测验一、智力测验二、能力倾向测验三、人格（个性）测验四、心理健康测验五、其他类型测验,一，一般能力测验1、个体智力测验：（1）比内-西蒙量表：1905年，30个项目，1908、1911先后修改到59个项目，包括记忆、言语、理解和手工操作等。以通过多少项目作为区分智力的标准。因其简陋和非标准化而不再使用。1、看：用一支点燃的火柴在儿童面前慢慢移动，看儿童眼睛是否能跟随物体移动。8、图片之认识：给儿童看一图片，然后询问他图片上某物在何处。15、重述句子：每个句子有15个字母，先说一次给儿童听，然后要其背诵。22、比较重量：把五个重量不同（18、15、12、9和6克）的物品依此排列。,（2）斯坦福-比内量表：因美国斯坦福大学的推孟修订而得名。他使用比率智商和离差智商概念，以IQ作为个体智力水平的指标，将适用年龄扩展到15-18岁，选取了2100名常模样本。（吴天敏修订）比率智商的计算方法是用智力年龄(MA)和实际年龄(CA)之比乘以100，即智商（IQ）=（MA/CA）*100离差智商：IQ=100+15Z其中Z是指被试者分数标准化后的分数。Z的计算公式为：Z=(X+)/S,（3）韦克斯勒智力量表（WechslerIntelligenceScale）,韦克斯勒智力量表（WechslerIntelligenceScales）由美国心理学家韦克斯勒（DavidWechsler）编制的三种智力量表的总称，是目前世界上使用最多的智力测量工具，它包括韦氏成人智力量表（WechslerAdultIntelligenceScale，简称WAIS），测量16岁以上成人的智力；韦氏儿童智力量表（WechslerIntelligenceScaleforChildren，简称WISC），用于6-16岁学龄儿童；韦氏幼儿智力量表（WechslerPreschoolandPrimaryScaleofIntelligence，简称WPPSI），测量4-6岁半学龄前儿童的智力。这三个量表既各自独立，又相互衔接，适用于4-74岁的被试，是国际上通用的权威性智力测验量表。,韦克斯勒成人量表：（WechslerAdultIntelligenceScale，简称WAIS）由11个分测验组成，其中常识、背数、词汇、算术、理解、类同等6个分测验又构成言语分量表，填图、图画排列、积木图案、拼图、数字符号等5个分测验构成操作分量表，可得到言语智商、操作智商和总智商。他选取了1800个人（男女各半）组成16-17、18-19、20-24、25-34、35-44、45-54、55-64、65-69、70-74等9个年龄组。（1981年龚耀先修订）,韦氏儿童量表（WechslerIntelligenceScaleforChildren，简称WISC），共包括12个分测验，分别构成言语量表和操作量表，其中背数和迷津两个分测验是备用测验，适用于6-16岁儿童。（林传鼎与张厚粲1986年修订）韦氏幼儿智力量表（WechslerPreschoolandPrimaryScaleofIntelligence，简称WPPSI），包括11个分测验，其中3个分测验（句子复述、动物房、几何图案）专为幼儿所编，另外8个（常识、理解、词汇、算术、类同、填图、迷津、积木图案）与WISC相同。（1996年龚耀先修订）,韦氏成人智力测验,1、适用范围：16岁以上，分农村与城市两种。2、施测步骤：(1)知识：29题第5题565(2)领悟：14题第3题，3、4、5中任何一项失败，要回头做1-2，但要是连续4题失败，就要停止。(3)算术：14，只能心算。(4)相似性：包括13对名词，从第1题开盘，连续4题失败停止。(5)数字广度：包括顺背(12),倒背(10)(6)词汇：40个题，要求释义。(7)数字符号(8)图画填充：21张图片，20秒之内做出，1、2可给予帮助，但从3项不行就OVER。(9)木块图：共10张卡片，用4或9个红白两色的立方积木照样摆出，(10)图片排列：8组(11)图形拼凑：4套,2、团体智力测验常用量表：陆军测验：陆军甲种测验由8个分测验组成，包括指使测验（照令行事测验）、算术测验、常识测验、异同测验（区别同义词和反义词）、字句重组测验、填数测验、类比推理测验和理解测验。陆军乙种测验属于非文字测验，由7个分测验组成，包括迷津、立方体分析、补足数列、译码、数字校对、图画补缺和几何形分析。,瑞文推理测验（RavensStandardProgressiveMatrices简称SPM）由英国心理学家瑞文（J.C.Raven）于1938年创制，在世界各国沿用至今。它是非文字型的图形测验，分为三个水平：瑞文标准推理测验，适用于55岁以上智力正常人；瑞文彩图推理测验，适用于幼儿和低智力者；瑞文高级推理测验，适用于智力高者。三种水平的瑞文推理测验由两种题目组成，一是从一个完整图形中挖掉一块，另一个是补充一个图形矩阵中的欠缺（张厚粲修订）,瑞文标准推理测验是纯粹的非文字智力测验，属于渐近性矩阵图，整个测验一共有60张图组成，按逐步增加难度的顺序分成A、B、C、D、E五组，每组都有一定的主题，题目的类型略有不同。A组主要测知觉辨别力，图形比较，图形想象力等；B组主要测类同比较，图形组合等C组主要测比较推理和图形组合D组主要测系列关系，图形套合，比拟等E组主要测互换、交错等抽象推理能力。（1986年由张厚粲主持修订了瑞文标准推理测验，建立了中国常模，用于中国城市5岁半以上儿童至成人。）,测验题目示例归类比较,测验题目示例系列关系推理,总分及维度得分解释,瑞文测验的总分分为5个水平，具体划分标准如下,表2-1智力水平分级标准,各维度得分解释,A组得分代表知觉辨别能力，是否只关注题目的部分信息，能否从整体上去获取信息并做出判断，区分对象与背景的能力如何，是否知道对象与背景具有相对性，并善于从不同的角度来看同样一个事物。,B组得分代表归类比较能力，是否能正确处理一个事物整体与部分之间的关系，观察能力如何，是否经常能注意到事物之间的细微差别。,C组得分代表图形推理与组合能力，是否经常能注意到事物之间存在的内在关系，并善于利用这种内在关系把事物进行组合。此外，联想能力如何，是否善于通过联想在事物之间建立关系。,D组得分代表系列关系推理和逻辑能力，对包含两层及两层以上逻辑联系的事物，能否注意到这些层，并根据对这些层之间联系的充分把握做出判断。此外，注意的分配能力如何，能否很好地分配自己的注意力。,E组得分代表图形互换和信息整合能力，能否把丰富的信息进行有效的整合，并从中得出问题的答案。此外，高级推理能力如何，当面对的问题包含的关系比较复杂时，能否梳理出问题包含的这些复杂关系，并总结出全面的规律。,二、能力倾向测试,能力倾向测试是测定被试者从事某种特定工作所具备的潜在能力的一种心理测试。能力是直接影响活动效率，使活动得以顺利完成的个性心理特征能力总是和人的活动联系在一起每一种职业活动都需要特定的能力组合能力倾向会影响个体的职业发展常测量的能力倾向包括：语言理解能力、数字敏感度、逻辑推理能力、空间思维能力、综合分析能力等。,能力测验的优点相比人格测验、投射测验更加稳定对于应聘者的工作表现和发展潜力有很好的预测效度能力测验的应用GRE（美国研究生入学考试）一般能力倾向测验GATB（美国就业服务中心）公务员考试,C,B,请选择右侧哪个图片应该填入空白处，完成这幅画,A,请在下图中找出两张重复的邮票,特殊职业能力测验（DAT）美国心理公司出版（世界上应用最广的测验）8个分测验：表达、数字能力、抽象推理、文书速度与正确性、机械推理、空间关系、拼写、言语运用一般能力倾向成套测验（GATB）美国就业服务中心编制9个分测验：智力、言语能力、数字能力、空间能力、形象知觉、文字知觉、动作协调、手指灵活、手臂灵活职业能力安置量表（CAPS）美国教育与工业测验服务中心出版8个分测验：机械推理、空间关系、言语推理、数学能力、言语运用、字词知识、知觉速度与准确性、手指速度和灵活性国内公务员行政能力考试,能力测评工具,研究表明：言语能力、数学能力、逻辑推理能力（核心的成分）机械推理、空间关系、手指灵活（不重要）,维度构成,北森能力测验理论基础：能力因素理论，智力结构模型、群因素理论包含言语理解、言语推理、数学运算、数字推理、空间认知、抽象推理、思维策略、资料分析、图形推理九个方面,二、能力倾向测验：1、BEC职业能力测验:由北京人才评价与考试中心(简称BEC)参照美国“教育与工业测验服务中心”编制的职业能力安置量表(CAPS)而开发的BEC职业能力测验（1型），是我国最早的一个成套职业能力倾向测验。该测验包括机械推理、空间关系、言语推理、数学能力、言语运用、字词知识、知觉速度和准确性、手指速度和灵活性等八个分测验。该测验比较适合我国国情，是有效指导学生职业选择的测试工具。,2、行政职业能力考试:行政职业能力考试是我国用于录用政府机关工作人员的多重能力倾向测验，是为了适应我国公务员制度建立的需要，由人事部考试录用司委托有关专家编制的一个职业能力测验。已经应用于干部录用和政府机关工作人员的考试。其内容包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析与常识判断（以往有：知觉速度与准确性）5个部分，共100150题，测试内容以文字、图形、数表三种形式出现，一律采用客观性试题，测试时间为120分钟,（1）言语理解与表达。主要测查报考者运用语言文字进行思考和交流、迅速准确地理解和把握文字材料内涵的能力。例4-1：下列给出的几句话中，没有语病的一句是（）。A、阅读理解正确与否，是衡量阅读能力好坏的重要标志。B、阅读与理解，是衡量阅读能力的主要标志。C、阅读是否理解，是衡量阅读能力的重要标志。D、阅读能力好坏的标志是理解。,（2）数量关系。主要测查报考者理解、把握事物间量化关系和解决数量关系问题的能力，主要涉及数据关系的分析、推理、判断、运算等。常见的题型有数字推理、数学运算等。例1：某班共有50名学生参加数学和外语两科考试，已知数学成绩及格的有40人，外语成绩及格的有25人，据此可知数学成绩及格而外语成绩不及格者（）A、至少有10人B、至少有15人C、有20人D、至多有30人,例2：29162330()A.35B.37C.39D.41例3：假设今天是星期三，那么再过45天应是星期（）A.四B.五C.六D.日,（3）判断推理。主要测查报考者对各种事物关系的分析推理能力，涉及对图形、语词概念、事物关系和文字材料的理解、比较、组合、演绎和归纳等。常见的题型有图形推理、定义判断、类比推理、逻辑判断等。,图形推理。每道题给出一套或两套图形，要求报考者认真观察找出图形排列的规律，选出符合规律的一项。例4-3.1：图4-2,定义判断。每道题先给出定义，然后列出四种情况，要求报考者严格依据定义，从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。例4-3.2：群体极化指的是群体成员中存在的某一种倾向性，通过群体相互影响而使结果得到加强并趋于极端化，从而偏离某种合理的现象，群体极化通常存在两种情形，一种是使结果变得更为冒险甚至激进，成为冒险偏移;一种是使结果变得更加保守，成为谨慎偏移。根据上述定义，下列哪项中的现象不涉及群体极化?A.一部略带瑕疵的电影在某网络论坛被批驳得一无是处B.经过表决，答辩委员会一致否决了某同学的博士论文答辩C.对某人的不良行为，大家均保持沉默，这使得他气焰更加嚣张D.足球比赛中甲队因犯规被判点球，甲队球迷表示极大不满，并纷纷向场内投掷杂物,类比推理。每道题先给出一组相关的词，要求你在备选项中找出一组与之在逻辑关系上最为贴近、相似或匹配的词。例4-3.3：通话记录：手机A.硬盘：计算机B.遥控器：电视机C.录音磁带：录音机D.语音文件：录音笔,逻辑判断。每道题给出一段陈述，这段陈述被假设是正确的，不容置疑的，要求报考者根据这段陈述，选择一个答案。注意：正确的答案应与所给的陈述相符合，不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出。例4-3.4：彭平是一个计算机编程专家，姚欣是一位数学家。其实，所有的计算编程专家都是数学家。我们知道，今天国内大多数综合性大学都在培养着计算机编程专家。据此，我们可以认为：A.彭平由综合性大学所培养的B.大多数计算机编程专家是由综合性大学所培养的C.姚欣并不是毕业于综合性大学D.有些数学家是计算机编程专家,（4）资料分析。主要测查报考者对各种形式的文字、图表等资料的综合理解与分析加工能力，这部分内容通常由统计性的图表、数字及文字材料构成。例4-4：在美国，大部分在21岁以下就开始的婚姻以离婚而告终，越来越多的孩子由父亲或母亲一个人抚养，由此可见，允许21岁以下年轻人结婚的法律应该取消。1、上述论断是建立在（）的假设上的（1）造成许多孩子由单身父母抚养的原因，主要与早婚失败有关（2）不希望孩子被单身父母抚养（3）21岁以上的婚姻要比21岁以下的婚姻成功率要高A、只有（1）B、只有（2）C、（2）和（3）D、（1）和（2）,2、这个论断在下列（）情况下会被削弱A、一个分裂的家庭将对孩子的童年产生坏的影响B、大部分自己抚养孩子的父亲和母亲都在21岁以后又结婚了C、一些21岁以上开始的婚姻也以离婚告终D、大部分在年轻时结婚的人没有很长的订婚时期,（5）常识判断。主要测查报考者应知应会的基本知识以及运用这些知识分析判断的基本能力，重点测查对国情社情的了解程度、综合管理基本素质等。涉及政治、经济、法律、历史、文化、地理、环境、自然、科技、生活等方面。例题：在我国，“公民”一词的含义是指:A年满18周岁具有我国国籍的人B具有我国国籍的人C享有政治权利的人D出生在我国的人,例1：29162330()A.35B.37C.39D.41例2：假设今天是星期三，那么再过45天应是星期（）A.四B.五C.六D.日例3：彭平是一个计算机编程专家，姚欣是一位数学家。其实，所有的计算编程专家都是数学家。我们知道，今天国内大多数综合性大学都在培养着计算机编程专家。据此，我们可以认为：A.彭平由综合性大学所培养的B.大多数计算机编程专家是由综合性大学所培养的C.姚欣并不是毕业于综合性大学D.有些数学家是计算机编程专家,3、一般能力倾向成套测验（GeneralAptitudeTestsBattery，GATB）:由美国劳工部就业保险局设计而成的综合性职业性向测验。可测量9种能力倾向因素。将个人的9种能力因素标准分与某一个别职业常模（计36个职业群）所要求的能力因素的切割分数相比，可能评为高、中、低三档，高为合格员工，职业成功机会大；中为接近合格，可以胜任工作；低为不合格，应转行。该测验中所涵盖的各种能力倾向与不同的职业类型密切相关,一般能力倾向成套测验（GATB，1947）测验内容：8个纸笔测验，4个仪器测验字比较；计算；三维空间；词汇；工具匹配；算术推理；形状匹配；作记号；安放；轮转；拆卸所测能力倾向：一般学习能力（G）词语能力（V）数的能力（N）空间关系（S）形状知觉（P）文书知觉（Q）运动协调（K）手指灵巧（F）手的灵巧（M）组合分：认知（G、V、N）知觉（S、P、Q）心理运动（K、F、M）,4、特殊能力测验：特殊能力是指从事某种专业活动的能力，如运动能力、机械能力、音乐和艺术能力、飞行能力等。特殊能力测验主要判断一个人具有什么样的能力以及测定在所从事的活动中适应和成功的可能性，它可以鉴别个体在某一方面是否具有特殊潜能。音乐能力测验图（MusicalAptitudeProfile）：由弋登1965年编制而成，包括250个原版的小提琴和大提琴选段。要求被试分别以旋律、和声、速度和拍子为基础来比较和判断两小段音乐之间相同或相异。霍恩美术能力问卷（HornArtAptitudeInventory）:由两部分组成：第一部分要求被试画出20种常见的物体和几何图形；第二部分要求被试在长方框里给定的圆点和线条上作画。,机械能力测验：明尼苏达大学的帕特森及其同事对机械能力作了严格的分析，编制出3个测验：1，明尼苏达机械拼合测验（MinnesotaMechanicalAssemblyTest）2，明尼苏达空间关系测验（MinnesotaSpatialRelationsTest）3，明尼苏达书面形式拼板测验（MinnesotaPaperFormboardTest）,三、人格测验,（一）、人格的含义“人格”一词来自拉丁文“Persona”，原意是面具。1、人格是个人相对稳定比较重要的心理特征总和，包括个人能力、气质、兴趣、爱好和倾向性等。对人格的定义还存在着其它看法，但几乎所有的人都赞同一个观点，即人格是一种惯常行为。在不同的情况下，人们反应定势的差异形成了各人不同的个性特征。正因这些惯常行为模式存在，才有可能对人们的未来行为做出预测。所以一些企业在甄选人员时进行人格测试，希望可以用来预测申请人的未来行为。,西方管理学和心理学界研究人格测试已有一段历史，开发出了大量的测试方法，主要可以分为两类。一类是自陈式测验，假设个人最了解自己，通过被测试者的回答来推断他的人格。比较成熟的测验方法有吉尔福特气质调查表、明尼苏达多相人格测验（MMPI）、16PF、艾森克人格问卷（EPQ）、加州心理调查表（CPI）、“大五”人格等等。另一类是投射法测验，假设人们对于外界刺激的反应主要取决于个人的个性特征。这种方法主要利用图片、语言、物品等刺激物，让被测试者进行联想，由此来推断其人格特点。具有代表性的有罗夏墨迹测验、主题统觉测验、句子完成测验等。,（一）、自陈量表：定义：根据要测量的人格特质，编制许多有关的问题，要求被试根据自己的实际情况逐一作答。,1、明尼苏达多项人格调查表,明尼苏达多项人格测验（MinnesotaMultiphasicPersonalityInventory，简称MMPI）是由明尼苏达大学教授哈瑟韦（Hathaway）和麦金力（Mckinley）于20世纪40年代制定的，是迄今应用极广、颇富权威的一种纸-笔式人格测验。MMPI-1共566题，MMPI-2共567题，题目内容范围很广，包括身体各方面的情况（如神经系统、心血管系统、消化系统、生殖系统等情况）、精神状态、家庭、婚姻、宗教、法律、社会等的态度，共计有10个量表。这些分数综合起来形成一个对受测者总轮廓的描述。,明尼苏达多项人格调查表,MMPI还包括4个与效度有关的量表，以考察别试者的做答态度。如果被试者在这4个量表上得分特别高，表示被试者没有诚实、认真地作答。这4个量表分别是：疑病量表、谎言量表、伪装量表、修正量表。,Hs：疑病（Hypochondriasis）对身体功能的不正常关心。D：抑郁（Depression）与忧郁、淡漠、悲观、思想与行动缓慢有关。Hy：癔病（Hysteria）依赖、天真、外露、幼稚及自我陶醉，并缺乏自知力。Pd：精神病态（Psychopathicdeviate）病态人格（反社会、攻击型人格）。Mf：男性化-女性化（Masculinity-femininity）高分的男人表现敏感、爱美、被动、女性化；高分妇女看做男性化、粗鲁、好攻击、自信、缺乏情感、不敏感。极端高分考虑同性恋倾向和同性恋行为。Pa：妄想狂（Paranoia）偏执、不可动摇的妄想、猜疑。Pt：精神衰弱（Psychasthenia）紧张、焦虑、强迫思维。Sc：精神分裂（Schizophrenia）思维混乱、情感淡漠、行为怪异。Ma：轻躁狂（Hypomania）联想过多过快、观念飘忽、夸大而情绪激昂、情感多变。Si：社会内向（Socialintroversion）高分者内向、胆小、退缩、不善交际、屈服、紧张、固执及自罪；低分者外向、爱交际、富于表现、好攻击、冲动、任性、做作、在社会关系中不真诚。,2、加州心理调查表,加州心理测验(CaliforniaPsychologicalInventory，简称CPI)，由美国心理学家高夫(HGGough)编制，1951年正式出版，当时只有15个分量表。1957年由心理学家出版社再版，那时该量表已包括18个分量表。作者最初编制CPI的目的是要发展一套能够反映人类正常社会行为方式或常态人格特征的，并能预测个人在特定场合下的社会行为的人格量表。北森智维通用人才选拔系统是根据西方经典人格理论CPI编制而成。（137道题）,该测验共包括480个测题，测题纳主要来源是MMPI(有178个测题来自MMPI)。答题方式也与MMPI相同，采用是-否型选答，团体或个别施测均可，文化水平最好在初中以上。18个分量表，每个都包含人际关系或社会适应的某一重要方面。每个量表得到原始分后可以根据相应常摸转换为平均数为50，标准差为10的T分数(男性和女性的常模是不同的)，并可描绘在测验剖析图上，以便对受测者的人格及社会适应进行合理的评价和预测。根据所表现的心理特征，18个分量表可分为四类。各类中各量表的名称、意义和得分解释分述如下。,第一类：人际关系适应能力的测验(6个量表)：支配性、上进心、社交性、自在性、自尊性、幸福感第二类：社会化、成熟度、责任心及价值观的测验(6个量表)：责任心、社会化、自制力、宽容性、好印象、从众性第三类：成就潜能与智能效率的测量(3个量表)：遵循成就、独立成就、智能效率第四类：个人生活态度与倾向方面的测量(3个量表)：心理性或共鸣性、灵活性、女性化在上述量表中，好印象、幸福感和从众性这三个量表兼具效度量表的作用。如果好印象分数过高，则可能是受测者在企图给人留下好印象。好印象分数过低，则要怀疑受测者是否夸大了他个人的忧愁，或者完全在作假。从众性的分数表示受测者在做测验时是否小心尽力，当分数非常低时，他随便作答的可能性较大。,课堂活动：特质,分别找到最符合下列形容词的同学：严肃的敢作敢为的温和的活跃的随和的可信的冲动的忧郁的,3、艾森克的人格问卷艾森克人格问卷(EysenckPersonalityQuestionnaire，简称EPQ)是英国伦敦大学心理系和精神病研究所教授艾森克及其夫人编制的人格测量工具由4个分量表构成：E量表(内外倾性)N量表(神经质，又称情绪稳定性)P量表(精神质，又称倔强性)L量表(说谎量表效度),E量表(内外倾向型)：分数高表示外向，分数越低越内向。外向型的人，表现为活泼开朗、热情大方、善于交际、情感外露、渴望刺激和喜欢冒险、注意力易分散难持久集中、缺乏持久耐力、兴趣易变换；内向型的人，比较安静、稳重、内省、沉默少语、交际被动、不喜欢刺激、情感不易外露、注意力稳定难转移、反应缓慢、行为迟缓。,内外倾向性,内倾易受周围环境影响情绪稳定好静、不爱社交冷淡喜欢有序而稳定的生活和工作极少发脾气,外倾不易受周围环境影响情绪冲动爱交际、喜聚会渴求刺激粗心大意爱发脾气,N量表(神经质，也称情绪稳定性)：神经质指的是情绪稳定与否，与人的自主神经系统活动特性有关。高分者可能常表现焦虑、紧张、易怒、敏感多疑，对各种刺激反应过于强烈，易冲动，具有攻击性。又有可能郁郁寡欢、忧心仲仲；低分者情绪反应缓慢，心境平和，自控能力通常比较好。,神经质,低神经质稳重温和不易焦虑情绪反应轻微且易控制,高神经质焦虑水平高情绪易变化容易激动,P量表(精神质，又称倔强性)：并非指精神病，它在所有人身上都存在，只是程度不同，但如果某人表现出明显程度，则容易发展成行为异常。分数高可能是孤独、不关心他人、难以适应外部环境、不近人情、感觉迟钝、与别人不友好、喜欢寻衅搅扰、喜欢干奇特的事情并且不顾危险。,精神质,低精神质情感丰富对他人表现出较多关心注重道德规范容易适应社会,高精神质孤独离群冷酷无情好斗而不顾危险难以融入社会环境,精神质的生理基础,尚未发现相应的生理解剖结构可能的证据男性在精神质维度上得分比女性高-精神质与雄性激素有关？罪犯与精神病患在精神质维度上得分高-精神分裂症与某些神经递质分泌异常有关-精神质与神经递质有关？,L量表：测定受试者的掩饰、假托、自身隐蔽等情况。高分者可能测验结果可信度较低，测验结果缺乏参考意义。,E量表（extrovision，E，或称外倾）：外向内向。E量表分：分数高于15，表示人格外向，可能是好交际，渴望刺激和冒险，情感易于冲动。分数低于8，表示人格内向，如好静，富于内省，不喜欢刺激，喜欢有秩序的生活方式，情绪比较稳定。N量表（neuroticism，N）：神经质（又称情绪性）N量表分：分数高于14表示焦虑、忧心仲仲、常郁郁不乐，有强烈情绪反应，甚至出现不够理智的行为。低于9表示情绪稳定。,P量表（Psychoticism，P）：精神质（又称倔强）P量表分：分数高于8表示可能是孤独、不关心他人，难以适应外部环境，不近人情，与别人不友好，喜欢寻衅搅扰，喜欢干奇特的事情，并且不顾危险。L量表（Lie，L）：测定被试的掩饰、假托或自身隐蔽，或者测定其朴实、幼稚水平。L量表分：L量表分如高于18，显示被试有掩饰倾向，测验结果可能失真。,艾森克将维度研究与传统上的四种气质类型相结合，建立了内外倾和神经质两个基本维度及与之对应的四个象限系统。即用内外向稳定不稳定这两个维度作为坐标轴，可以构成一个直角坐标系，形成四个象限。每个维度上不同程度表现的结合，又构成了四种不同类型的人格，这四种类型正好对应于坐标的四个象限。,该图描述了不同维度水平的特质及气质,抑郁质,胆汁质,粘液质,多血质,不稳定,稳定,内倾,外倾,艾森克的两维度人格结构图,易怒的,不安定的,进攻好斗,易激动,易变的,冲动的,乐观的,主动的,社会化的,开朗的,健谈的,易有反响,悠闲的,活泼的,无忧无虑,善领导的,心境波动,焦虑的,严峻的,冷静庄严,悲观的,保留己见,不好交际,文静的,被动的,谨慎的,有思想的,安宁的,克制的,可靠的,温和的,镇静的,4、卡特尔16种人格因素问卷：（P180）,卡特尔16种人格因素问卷是美国心理学家卡特尔根据自己的人格特质理论，运用因素分析方法编制的。他用因素分析法从众多的人格特质分析得出16个构成人格的根源特质，16种人格因素是各自独立的，每一种因素与其他因素的相关极小。这些因素的不同组合构成了一个人不同于其他人的独特个性。这些根源特质对的职业方向、人际关系、婚姻等都有明显的影响。该问卷从乐群、聪慧、自律、独立、敏感、冒险、怀疑等16个相对独立的人格特点对人进行描绘，可以了解应试者在环境适应、专业成就和心理健康等方面的表现。在人事管理中，16PF能够预测应试者的工作稳定性、工作效率和压力承受能力等。16PF测验由187道题组成。每一人格因素由10-13个测试题组成的量表来测量，共16个分量表。16种因素的测试题采取按序轮流排列，以便于计分，并保持受试者在做答时的兴趣。每一测试题有三个备选答案。16PF在国际上颇有影响，具有较高的效度和信度，是最典型、应用最广泛的因素分析人格问卷。,16PF的编制过程,卡特尔16种人格因素量表：,除测量16种人格因素外，根据16种人格因素的标准分加权后通过计算可以求出：适应与焦虑性、内向与外向性、感情用事与安详机警性、怯懦与果敢性4个次级人格因素。卡特尔通过分析80多种职业被试者和有心理问题者16PF测验结果，进一步发现16PF测试结果通过公式计算，可以测量心理健康者的人格因素、从事专业有成就者的人格因素、创造力强者的人格因素和一个人的成长能力，适用于心理咨询和升学就业指导。,1、因素A-乐群性：表示热情对待他人的水平。高分者：开朗、热情、随和、易于建立社会联系，在集体中倾向于承担责任和担任领导。推销员、企业经理、商人、会计、社会工作者等多具有此种特质。在性方面倾向于自由、早婚。在职业中容易得到晋升。典型代表人物如富兰克林、罗斯福。低分者：保守、孤僻、严肃、退缩、拘谨、生硬。在职业上倾向于从事富于创造性的工作，如科学家(尤其是物理学家和生物学家)、艺术家、音乐家和作家。典型代表人物如达尔文、爱迪生、牛顿、米尔顿。,2因素B聪慧性：这是一个智力因素，并非产生于因素分析。高分者较聪明，低分者较迟钝。3因素C稳定性：是对日常、工作、生活要求应付水平的知觉。高分者：情绪稳定、成熟，能够面对现实，在集体中较受尊重，容易与别人合作。多倾向于从事技术性工作、管理性工作。不容易患精神疾患。典型人物如华盛顿。低分者：情绪不稳定，易烦恼，易受环境支配。幼稚、意气用事。当在事业和爱情中受挫时情绪沮丧，不易恢复。多倾向于从事会计、办事员、农工、艺术家等。身体易患慢性疾病。婚姻稳定性较差。典型人物如尼采、莫泊桑。,4.因素E恃强性：是力图影响他人的倾向。高分者：武断、盛气凌人、争强好胜、固执己见，有时表现出反传统倾向，不愿循规蹈矩，有时不遵守纪律，社会接触较广泛，睡眠较少，不太注重宗教信仰，在婚后更看重独立性。在学校学习期间，学习成绩一般或稍差。创造性和研究能力较强，经商能力稍差。在职业上，倾向于飞行员、管理人员、艺术家、工程师、作家。典型代表人物如凯撒、希特勒。低分者：谦卑、温顺、惯于服从、随和。职业选择倾向于教士、咨询顾问、医生、办事员。典型人物如释伽牟尼、莎士比亚。,5、因素F兴奋性：是寻求娱乐和表达自我的倾向。高分者：轻松、愉快、逍遥、放纵、身体较健康、经济状况较好、性方面自我约束力较差，社会联系广泛，在集体中较引入注目。在家庭中，夫妻相互独立性较强。在职业上，倾向于运动员、商人、飞行员、战士、空中小姐、水手。不容易得各种精神疾患和冠心病。典型人物如惠特曼（美国诗人）、伏尔泰等。低分者：节制、自律、严肃、沉默寡言。职业上倾向于会计、行政人员、艺术家、工程师、教士、教授、科研人员等。在经济生活、道德行为、体育活动等方面都较谨慎，不喜欢冒险。学术活动能力比社会活动能力强一些。典型人物如帕斯卡。,6、因素G有恒性：是祟尚并遵从行为的社会化标准和外在强制性规则。高分者：真诚、有毅力、道德感强、稳重、执著、孝敬尊重父母、对异性较严谨、受到周围人的好评、社会责任感强、工作勤奋、睡眠较少、在直接接触的小群体中会自然而然地成为领导性人物。在职业上倾向于会计、教士、民航驾驶员、空中小姐、百货经营经理等。很少有犯罪违法行为。宗教先知和宗教领袖多具有此特质。典型人物如华盛顿、林肯、康德、南丁格尔等。低分者：自私、唯利是图、不讲原则、不守规则、不尊重父母、对异性较随便、缺乏社会责任感。在职业上倾向于艺术家、社会工作者、社会科学家、竞技运动员、作家、记者等。具有此种特质的人可能有违法行为。典型人物如卡萨诺瓦(意大利作家、间谍，以放荡不羁闻名)、切利尼(意大利雕塑家)。,7、因素H敢为性：指在社会情境中感觉轻松的程度。高分者：冒险、不可遏制、在社会行为方面胆大妄为。副交感神经占支配地位。在职业上，倾向于竞技体育运动员、商人、音乐家、机械师等。典型人物如丘吉尔、杰克逊(美国总统)。低分者：害羞、胆怯、易受惊怕。交感神经占支配地位。在职业上，倾向于牧师、教士、编辑人员、农业工人。典型人物如狄更斯。8、因素I敏感性：是个体的主观情感影响对事物判断的程度。高分者：细心、敏感、依赖。通常身体较弱、多病，不爱参加体育锻炼。遇事优柔寡断，缺乏自信。儿童期间多受到家庭的溺爱和过分保护；很少喝酒。一般女性得分高于男性。在职业上倾向于美术、牧师、教士、教授、行政人员、生物学家、社会科学家、社会工作者、编辑。在学习上，语文优于数学。典型人物如罗素。低分者：粗心、自立、现实。通常身体较健康。喜爱参加体育活动。遇事果断、自信。职业上倾向于物理学家、工程师、飞行员、电气技师、销售经理、警察等。典型人物如马克吐温、拿破仑。,9.因素L怀疑性：是喜欢探究他人表面言行举止之后的动机倾向。高分者；多疑、戒备，不易被欺骗。易困，睡眠多。在集体中与他人保持距离，缺乏合作精神。职业上倾向于艺术家、编辑、管理人员、创造性科学研究人员。有时会有自杀、同性恋、违法、吸毒等行为。典型人物如斯大林、巴顿(美国将军)、戴高乐。低分者：真诚、合作、宽容、容易适应环境、在集体中容易与人形成良好关系。职业上倾向于会计、飞行员、空中小姐、电气技师、机械师、生物学家、物理学家。典型人物如居里夫人、艾森豪威尔。,10.因素M幻想性：是个体在关注外在环境因素与关注内在思维过程两者之间寻求平衡的水平。高分者：富于想象、生活豪放不羁、对事漫不经心。在集体中不太被人们看重。不修边幅，不重整洁，粗枝大叶。经常变换工作，不易被晋升。此种特质的人大多属于艺术家。此种特质的人较多有吸毒、同性恋、违法方面的行为。典型人物如凡高、毕加索。低分者：现实、脚踏实地、处事稳妥、具忧患意识、办事认真谨慎。典型人物如胡佛、卡内基。,11.因素N世故性：是将个人信息私人化的倾向。高分者：机敏、狡黠、圆滑、世故、人情练达、善于处世。不易患精神疾患。在社会中容易取得较好的地位。善于解决疑难问题，在集体中受到人们的重视。职业上倾向于心理学家、企业家、商人、空中小姐等。典型人物如欧亨利(美国小说家)、伏尔泰等。低分者：直率、坦诚、不加掩饰、不留情面、有时显得过于刻板，不为社会所接受。在社会中不易取得较高地位。职业上倾向于艺术家、教士、汽车修理工、矿工、厨师、警卫。其典型人物托尔斯泰、卢梭。,12.因素O忧虑性：是自我批判的程度。高分者：忧郁、自责、缺乏安全感、焦虑、不安、自扰、杞人忧天。朋友较少。在集体中既无领袖欲望，亦不被推选为领袖。常对环境进行抱怨，牢骚满腹。害羞、不善言词、爱哭。职业上倾向于艺术家、教士。典型人物如基督、释迦牟尼、丘吉尔等。低分者：自信、心平气和、坦然、宁静，有时自负、自命不凡、自鸣得意，容易适应环境，知足常乐。职业上倾向于战斗飞行员、竞技体育运动员、行政人员、物理学家、机械师、空中小姐、心理学家。典型人物如成吉思汗、斯大林，以及许多成功的行政领袖。,13.因素Q1实验性：是对新观念与经验的开放性。高分者：好奇、喜欢尝试各种可能性、思想自由、开放、激进。接近进步的政治党派。身体较健康。在家庭中较少大男子主义。职业倾向于艺术家、作家、会计、工程师、教授。典型人物如易卜生、马克思。低分者：保守、循规蹈矩、尊重传统。职业倾向于运动员、教士、农工、机械师、军官、音乐家、商人、警察、厨师、保姆。典型人物如维多利亚女皇、法朗士。,14.因素Q2独立性：是融合于周围群体及参与集体活动的倾向性。高分者：自信、有主见、足智多谋、遇事勇于自己做主，不依赖他人，不推诿责任。职业上倾向于创造性工作，如艺术家、工程师、科学研究人员、教授、作家。典型人物如哥白尼、牛顿。低分者：依赖性强，缺乏主见，在集体中经常是一个随波逐流的人，对于权威是一个忠实的追随者。职业上倾向于空中小姐、厨师、保姆、护士、尼姑、社会工作者。典型人物如奥斯汀(英国诗人)、兰克(美国心理学家)。,15.因素Q3自律性：是认为以清晰的个人标准及良好的组织性对行为进行规划的重要性程度。高分者：较强的自制力、较准确的意志力量、较坚定地追求自己的理想，有良好的自我感觉和自我评价，通常注重性道德。饮酒适度。在集体中，可以提出有价值的建议。职业上倾向于大学行政领导、飞行员、科学家、电气技师、警卫、机械师、厨师、物理学家。典型人物如威尔逊(美国总统)。低分者：不能自制、不遵守纪律、自我矛盾、松懈、随心所欲、为所欲为、漫不经心、不尊重社会规范。不太注重性道德，饮酒无节制。在职业上倾向于艺术家。典型人物如罗宾汉。,16.因素Q4紧张性：是在和他人的交往中的不稳定性不耐心以及由此所表现的躯体紧张水平。高分者：紧张、有挫折感、经常处于被动局面、神经质，不自然、做作。在集体中很少被选为领导，通常感到不被别人尊重和接受。在压力下容易惊慌失措。多患高血压症。职业倾向于售货员、作家、记者。典型人物如爱德华八世、奥本海默(美物理学家)。低分者：放松、平静、有时反应迟钝、不敏感、很少有挫折感、遇事镇静自若。职业倾向于空中小姐、飞行员、海员、地理学家、物理学家。典型人物如阿诺德(英国诗人)、毛姆(英国作家)。,适应与焦虑型X1：低分特征：生活适应顺利，通常感到心满意足，能做到所期望的及自认为重要的事情。也可能对困难的工作缺乏毅力，遇事有知难而退，不肯奋斗努力的倾向。高分特征：对自己生活和工作状态感到不满意。可能会使心情受到破坏和影响身体健康。内向与外向型X2：低分特征：内倾，趋于胆小，自足，在与别人接触中常采取克制态度，有利于从事精细工作。高分特征：外倾，开朗，善于交际，不受拘束，有利于从事贸易工作。,感情用事与安详机警型X3：低分特征：情感丰富而感到困扰不安，可能是缺乏信心，颓丧的类型，对生活中的细节较为含蓄敏感，性格温和，讲究生活艺术，采取行动前再三思考，顾虑太多。高分特征：富有事业心，果断，刚毅，有进取精神，精力充沛，行动迅速，但常忽视生活上的细节，只对明显的事物注意，有时会考虑不周，不计后果，冒然行事。怯懦与果断型X4：低分特征：怯懦，顺从，依赖别人，纯洁，个性被动，受人驱使而不能独立，为获取别人的欢心会事事迁就。高分特征：果断，独立，有气魄，有攻击性倾向，通常会主动地寻找可以施展这种行为的环境或机会，以充分表现自己的独创能力，并从中取得利益。,5、麦耶斯.布瑞格斯类型指标（MBTI）（Myers-BriggsTypeIndicator）,由美国的心理学家KatherineCookBriggs(1875-1968)和她的心理学家女儿IsabelBriggsMyers根据瑞士著名的心理分析学家CarlG.Jung(荣格)的心理类型理论和她们对于人类性格差异的长期观察和研究而著成。经过了长达50多年的研究和发展，MBTI已经成为了当今全球最为著名和权威的性格测试。,MBTI的由来,MBTI(Myers-BriggsTypeIndicator)是以卡尔荣格（CarlJung）有关知觉、判断和人格态度的观点为基础发展而来。嘉芙莲谷嘉碧瑞斯（KatharineCookBriggs）和她的女儿伊莎贝碧瑞斯麦尔（IasbelBriggsMyers）是MBTI的作者。,Jung,Briggs&Myers,Myers,课堂活动：各有天性,伸出双手，自然交叉。观察一下你的大拇指哪个在上，哪个在下？换过来有什么感受？,MBTI倾向显示了人与人之间的差异，而这些差异产生于：他们把注意力集中在何处，从哪里获得动力（外向、内向）他们获取信息的方式（实感、直觉）他们做决定的方法（思维、情感）他们对外在世界如何取向；通过认知的过程或判断的过程（判断、知觉）用字母代表如下：能力倾向（Energizing）：外向E(extroversion)内向I（introversion)认识世界（Attending）：实感S(sensing)直觉N(intuition)判断事物（Deciding）：思维T(thinking)情感F(feeling)行动方式（Living）：判断J(judging)知觉P(perceiving),第一个维度