《储蓄业务制度》部分职业技能鉴定辅导-陈阳

邮政储蓄业务制度技术评估咨询补充编辑中国邮政储蓄银行储蓄业务制度于110年10月1日实施，为了便于所有人的学习，完善受托人职业技术鉴定认识部分的知识，按领域总结和总结日常工作中常见的问题，按照储蓄业务制度审查的问题类型整理了各章的重点和难题。列为填空、单项选择、多项选择、决赛等五大类型的问题，每个问题都附有参考答案，以方便所有人掌握业务知识。(a)售前准备1.准备设备单一选择：每天营业前，负责(b)确认监控设备的运行情况，并执行状态登记。A.通用泰勒b .综合泰勒C.分公司d .安保人员多重选取：邮政代理营业点售前设备准备情况的以下说明是正确的(ABD)。A.每天营业开始后，与普通泰勒集成泰勒将一起检查前一天最后一次交易的时间和当天第一次交易的时间，以确定是否属于营业时间内的交易B.确保每天营业开始前ATM的现金馀额足够C.每日销售启动主任负责注册分公司安全管理日志。D.每天营业前，要加强对ATM等自助设备的巡逻，一旦出现异常，就要及时处理判断：代理店营业点午餐时间后，上班首先要检查系统交易记录情况，确保停工时间不会出现异常。没错。2.准备会计单一选择：每天营业前，押运员将现金押送到分公司后，应在人员较多的分部营业柜台至少(b)名窗口职员，并与其他分店经理或综合窗口职员一起交接资金。A.1 B.2C.3 D.4邮件保管局一般窗口职员之间的现金转移应以(a)方式进行。A.普通泰勒上交集成泰勒，并指导集成泰勒B.一般窗口职员上交分店经理，再领队C.一般泰勒支付综合泰勒，综合泰勒支付分公司经理D.一般泰勒直接进行现金调整。判断：通常，窗口员必须每天登陆系统抓住尾箱，进行临时记账，正确后才能营业。没错。3.工作准备(1)注册验证单一选择：每天营业前，负责检查(b)网店前一天登记簿上的记录信息是真实的还是完整的。A.通用泰勒b .综合泰勒C.副主任d .事后监督(2)验证报告判断：分店经理要对照营业轧单和前一天营业结束时打印的分公司营业单，发现分歧，及时找出原因。错误(b)储蓄基本业务1.业务规定(1)日常处理规定单一选择：邮政储蓄业务相关规定的以下错误说明(c)。A.邮政储蓄存款当天起，可以处理本外地的取款交易B.现金支付必须遵循“现金当面结算，重新考虑后支付”的原则邮政储蓄账户可以透支。D.密码预订需求存款可以在省内所有网络网络上清理在邮政储业营业网给顾客开具存折时，必须在规定的场所加盖(b)。A.每日邮票b .储蓄印章C.商业专场d .网络行政官方场可以在邮政储蓄业务处理系统中点名最多(b)个汉字的长度。A.10b.20c.30d.40顾客用存折处理支票存取款业务时，一般窗口职员必须在附件页手动记录内容，并填写个人姓名。A.省内非现场b .省间非现场C.同一城市的其他县d .同一县外国人申请利息税税收优惠时申报的申请表自首次提交之日起(c)年内有效。A.1 B.2 C.3 D.4多重选取：在储蓄机构处理储蓄业务时要遵循的原则是(ABCD)。A.存款自愿b .提款自由C.存款利息簿d .储户的保密下列交易中，必须通过存折处理强制自决的交易是(ACD)。A.需求买方b .现金转移至帐户C.打折卡申请d .秘密打印邮政储蓄存款的默认类型为(ABCD)。A.需求储蓄b .定期储蓄C.步骤2d .存款通知以下交易中需要进行存折/单品检查的是(ABCD)。A.存折提款10000元b .存折转账8000元C.条纹d .随机转换以下关于邮政储蓄业务相关规定的陈述是正确的(ACD)。A.邮政储蓄存款按照中国人民银行的有关规定支付利息B.代理人代理业务时，代理人必须在签名确认处签署代理人的名字C.一般泰勒在存折上写需要手动填写的事项时，应该使用钢笔或碳笔，而不是圆珠笔D.存折的打印不清楚，销售泰勒必须用手修改，并印上名牌判断：如果一般窗口职员确认顾客持有的文件不符合防伪特征，就不能处理业务。没错。如果在存折打印过程中有转移的存折，营业场所就要用黑色笔画，用空行盖章。错误一般窗口职员完成存款、提取、汇款等交易后，要打印交易凭证交易客户签名确认。没错。(2)需求储蓄单一选择：个人需求存款账户的开户金额为人民币(b)元。A.0b.1c.10d.50判断：个人需求存款帐户入账后，账户的持有金额可以为零。没错。活期存款按月收利息，每月20日是利息日，在利息日，中国人民银行挂牌的需求利率计算利息。错误活期存款未到达利日清史时，以清箔中国人民银行登记公告的活期利率清算前一天计算了利息。没错。卡打折的人可以处理卡管家或打折的家庭，一次只能处理一个人。错误签订中间业务协议的需求存款账户清算之前，应撤回中间业务协议。没错。顾客打扫房子时，如有必要，可以在存折内部页面上加盖“作废”印章，转让给顾客。没错。(3)定期储蓄单一选择：邮局储蓄账户账户账户账户开户金额为人民币(d)元。A.0b.1c.10d.50邮政储蓄存款提取最大(c)部分提前提取。A.1 B.3 C.5 D.10关于邮政储蓄定期存款单部分提前提取的以下错误的话(d)。A.客户必须提供本人的有效实名证明，代理人必须同时提供账户所有者和代理人的有效实名证明，才能进行处理B.部分提前提取可以处理多次(最多5次)C.部分提前取款后，剩余资金不得少于50元。D.剩馀资金根据开户地点重新开立新账户，利息日部分提前取款当天(三)一万元以上的单一存款应当使用中国邮政储蓄银行定期储蓄特别存款单。A.1 B.5 C.10 D.50多重选取：邮局储蓄定期存款的以下说明是正确的(ABCD)。A.邮政储蓄配额定期存款证书保管期限为一年，传单不能部分提前提取B.邮政储蓄零存款中途存款漏了，下个月要补充存款，这个月存一次；未曾有过的人，等同于安慰剂C.邮局储蓄存款的利息日必须大于或等于约定的利息日。D.邮局储蓄0可以提前提取固定本金。邮局储蓄零存款存款存款存款期限等级主要是(ACD)。A.1年B. 2年C. 3年D. 5年影响中国邮政储蓄定期储蓄利息计算的因素是(ABC)。A.本金b .利率c .存款d .汇率判断：目前邮局营业网不能开8年邮政储蓄定期存款账户。没错。邮政储蓄定期存款单提前提取只能由客户本人持有实名证明进行处理，不能成为代理人。错误邮政储蓄“储蓄”是邮政储蓄机构给予顾客一定时期补贴的存款品种。错误(4)定下两篇生活单一选择：中国邮政储蓄不固定，二期存款额为人民币(c)元。A.1 B.10 C.50 D.500判断：邮政储蓄固定生2个的话分为100韩元，200韩元，500韩元，1000韩元等多种面额货币。没错。邮政储蓄不是固定的。两笔存款不能部分提取。没错。邮政储蓄没有在存款证书上注明存款期限和利率。没错。如果两笔存款超过3个月(包括3个月)的保管期限小于6个月，则整个保管期限将根据开户日期定期累积3个月存款利率6%折扣的利息。错误(5)通知存款单一选择：邮政储蓄个人通知存款最低取款额为人民币(c)元。A.5000b.10000c.50000d(三)开户后通知存款实现自动转账功能。A.2007年3月20日B. 2008年1月1日C.2008年1月12日D. 2008年4月1日多重选取：邮局储蓄个人通知存款的以下说明是正确的(ABC)。A.通知存款可以分为1日通知存款和7日通知存款B.如果通知存款部分提取，持有部分高于最低存款金额，则应重新发放通知存款新帐户，以从原始帐户开立日期开始计算存款期限C.具有自动汇款功能的通知存款实现了福利D.具有自动转账功能的通知存款，顾客可以凭存款单和有效的实名文件随时去地方的任何网络网点取款，大额进款无需预约判断：邮政储蓄个人通知说，存款账户的存款金额最高为500万韩元(包括在内)，存款金额超过上限的话，必须另外开立账户。没错。具有自动转帐功能的个人通知提取存款时，如果提取日期不是自动转帐日期，则在整个存款期间以支票利率计算利息。错误(6)日本通关单一选择：邮政储蓄RMB 1按本账户列出的单个存款金额最大(c)万韩元(包括)。A.10b.50c.200d.500邮政储蓄人民币一桶存折(b)行客户交易明细记录。A.48 B.54 C.96 D.108多重选取：邮局储蓄定期一方内的账户种类包括(AC)。A.全部存款b .当前存款C.固定固定寿命d .存款通知书邮局储蓄RMB的定期一般说明是正确的(ABCD)。A.在联合帐户打开时同时打开子帐户，对贸易伙伴新打开的子帐户馀额的累计计算为联合帐户馀额B.本存折中有54行记录客户事务处理详细信息，其中第49至54行只能记录部分提前提取、取消、刷新等事务处理，不能记录存款事务处理C.客户预订密码时，所有帐户都使用相同的密码D.存折上的各个子帐户在清算之前结算判断：邮政储蓄可以定期一元内子账户转到存款账户，已经存款账户可以转到一元。没错。保留密码的库存移到一封后，密码仍然是原始密码。错误邮政储蓄人民币定期进行一方账户和存款账户的进出口交易，应由客户本人处理，不能代替代理。没错。1圆柱遗失时，存折遗失时，遗失存折1圆柱未销售存款账户均通过开设遗失新账户处理。没错。(七)个人存款证明单一选择：价值10万韩元的邮政储蓄个人存款证书由邮政保管营业点(c)签发。A.通用泰勒b .综合泰勒C.分公司局长d .以上都可以同一存款可以在同一时间签发最多(b)个个人存款证明。A.1 B.10C.20d.50邮政存储营业网对外签发的个人存款证书只能证明1不正当最大(b)个账户。A.1 B.5C.10 D.20邮政储蓄个人客户申请发行个人存款证书的存款账户必须是(a)开的账户。A.同一县(市)任意网络网络网络网络网络b .全省所有网络网络网络网络网络网络网络网络网络C.全国网络网络网络网络d .账户开放网络多重选取：以下对邮政储蓄个人存款证明的说明是正确的(AB)。A.邮局储蓄机关签发的个人存款证明分为分行存款证明和分时段存款证明B.客户申请签发个人存款证书时，代理人代为处理时，必须提供代理人和代理人的有效实名证明C.1圆柱和绿色卡通卡内的子账户不能单独签发存款证明D.邮局储蓄机构接受客户的分行存款证明后，该帐户内的相应金额存款将处于停止状态以下关于邮政储蓄个人存款证书发行的陈述是正确的(BCD)。A.金额在50万韩元以上的个人存款证书上合并泰勒许可后，分行(局)张发行B.邮政储蓄个人存款证书不能流通，不能质押，不能丢失C.同一存款，根据客户的要求，可以在同一时间签发多张个人存款证书(最多10张)D.个人存款证书注销申请必须由客户本人处理，不能代理以下情况之一不能处理个人存款证书，主要为(ABCD):A.司法部门冻结的存款B.处于停止帐户状态的存款C.处于丢失状态的存款D.质押状态的存款判断：客户申请发行个人存款证书的存款账户必须是本地区某个网络网点开设的账户。错误可用于处理个人存款证书的证明书包括存折、存款单、1份存折、格林卡屯等。没错。个人存款证明不能流通，不能质押，丢失后可能丢失。错误邮政储蓄个人存款证明以手续费收费。没错。(8)转帐业务单一选择：对于单个转移额超过人民币(b)万韩元(包括在内)的行内转移，客户必须提前请求转移到转移帐户周内的所有网络网点。A.1 B.5C.10 D.20对于每日累计转移额超过RMB (b)元(包括)的交叉银行转移，客户必须提前转移到转移帐户周内的所有网络网点，申请大规模转移。A.1000b.5000C.10000d.50000多重选取：邮局储蓄汇款业务的以下说明是正确的(ABC)。A.处理转账业务的转出帐户和转入帐户必须是结算帐户B.处理转账业务时，转账账户必须用密码处理C.如果转出帐户为“丢失”(包括证明、丢失密码)、“停止”(不包括限额停止)、“冻结”(不包括部分冻结)、“采购方”或“长期未工作”状态，则不能处理转移D.如果转账发票的全额超过1万元(包括在内)，就需要大规模的转账申请以下选项中需要分行经理审批的转移事务处理是(BD):A.单一30万韩元帐户间转帐B.单个50万元账户间转移C.从单一的10万元现金转移到账户D.单一20万元现金到账户的转账邮局储蓄行内的转账业务可以通过(ABCD)渠道处理。A.柜台b .业务交接C.ATM D .电子银行以下选项(ACD)中的帐户无法处理转移业务：A.密码丢失状态b .限制停止状态C.帐户冻结状态d .长期固定状态判断：转入账户处于丢失、销售股、长期固定家庭状态时，不能转账。错误客户应通过电子银行或ATM等渠道处理自助转账，事先在邮政汇兑店柜台书面申请，并确认账户自助转账功能的打开。没错。大型转账申请可以取消，由他人代理的情况下，必须同时提供被代理人和代