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文档简介

第14章促销策略,第14章促销策略,第1节促销和促销组合,第2节人员促销策略,第3节广告策略,第4节公关策略,第5节销售促销策略本章的结构表明,第1节促销和促销组合,第1节促销含义,第2节促销功能,第3节促销组合和促销策略,第4节影响促销组合的因素,第1节促销含义, 促销是企业通过人员和非人员在企业和消费者之间传递信息,激发和刺激消费者购买行为的欲望和兴趣的活动。 推广的核心是交流信息。2.促销的目的是激发和刺激消费者购买。3.晋升有两种类型:人事晋升和非人事晋升。2.促销的作用。传递信息,强化认知。2.突出特色,吸引需求。3.引导消费,扩大销售。4.培养偏好和稳定销售。促销组合和促销策略促销组合是指企业根据产品和营销目标的特点,在综合分析各种影响因素的基础上,选择、配置和应用各种促销方法。促销策略推动策略拉动策略。推广和拉动战略、人员营销;中间商的促销和广告;对消费者的促销,促销组合,4。影响促销组合的因素,促销目标产品因素1。产品性质2。产品生命周期市场条件1。市场地理位置2。营销对象促销预算的分配,消费品和工业品的促销组合,第2节人员促销策略,第一,人员促销的概念和特点,第二,人员促销的质量,第三,人员促销的选择和培训,第四,人员促销的形式,第五,人员促销的对象,第六,人员促销的策略,第七,人员促销的奖励,第八,人员促销的评价和评价,第一,人员促销的概念和特点, 人员促销是企业利用人员直接向顾客推销商品和服务的一种促销活动。 销售人员、目标和产品构成了销售人员的三个基本要素,销售人员是销售活动的主体。人员促销的特点和优势:信息传递、双向促销、双重目的、促销过程的灵活性、长期合作促销的缺点:更高的支出和更高的成本、对促销人员更高的要求、二是促销人员的素质、热情和进取精神。强烈的求知欲和广博的知识。企业知识、产品知识、市场知识、心理学知识、金融知识、文明礼貌和良好表达。足智多谋。销售人员的选拔和培训以及销售人员的选拔。销售人员的培训。训练方法:教学训练模拟训练实践训练。人员晋升形式,上门保险推销员,信用卡推销员,柜台推销员,啤酒推销员,会议推销员,消费者中间人,5。人员晋升目标,6。人员提升策略,尝试性策略,目标性策略,归纳性策略,7。销售人员的报酬,固定工资制和佣金制的混合制。广告策略。第一,广告的概念和类型第二,广告媒体第三,广告设计原则第四,广告效果测量第五,信息平台第一,广告的概念和类型,(1)广告的含义,(2)广告的分类根据广告的内容和目的划分,广告的区域根据广告媒体的形式划分,广告的含义,广告的目的是广告主为促进销售支付一定的费用,通过特定媒体传播商品或服务等相关经济信息的大众传播活动。刺激需求、占据媒体、广告商、付费、发布信息、根据广告的内容和目的划分、根据广告传播的区域划分、将国家广告划分为区域广告广告媒体的选择,影响广告媒体选择的因素:产品的性质,消费者接触媒体的习惯,媒体的范围,媒体的影响,媒体的成本,广告的设计原则,广告的真实性。社会性;瞄准;(a)魅力;简单;第四条公共关系策略第一节公共关系的概念第二节公共关系的特征第三节公共关系的功能第五节公共关系的方法第一节公共关系的概念第一节公共关系的程序第一节公共关系的概念第一节公共关系是指企业在营销活动中正确处理企业与公众的关系,以树立企业的良好形象,从而促进产品销售的活动。公共关系的主题:组织。公共关系目标:公众和员工。公共关系工具:媒体。公共关系的特点1。公共关系是组织和相关公众之间的相互关系。2.公共关系的目标是为企业建立良好的关系,创造良好的企业形象和社会声誉。3.公关活动的基本原则是真诚合作、平等互利、共同发展。公共关系是一种信息交流,是创造“人与人之间和谐”的艺术。公共关系是一项长期的活动。公共关系的本质是“内求统一,外求发展”。收集信息,监测环境建议,参考舆论宣传作出决策,创造交流氛围,协调关系教育和指导,服务社会。第四,公关活动和公关活动是指以一定的公关目标和任务为核心,将多种公关媒体和方法有机结合,形成具有特定公关功能的工作方法体系。宣传、公共关系、咨询、公共关系、沟通、公共关系、服务、公共关系、公共关系、公共关系程序、公共关系调查、公共关系规划、公共关系实施、公共关系检查、第5节,销售促进策略、第1节,销售促进及其特征、第2节,销售促进方法、第3节,销售促进的控制、第1节,销售促进及其特征,销售促进是指企业利用各种短期激励措施鼓励消费者和中间商购买、分销或代理企业产品或服务的促销活动。促销的特点:突出的促销效果是特定时期的短期促销工具是一种辅助促销手段,可能会贬低产品的价值。第二,促销方法,对消费者的促销方法:给样品,给优惠券,包装和兑现,提供免费商品,有奖销售,降价销售,对中间商的促销方法:折扣补贴分销激励。第三,控制促销,1。选择合适的方法;2.确定合

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