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文档简介

选定的it年终总结报告it年终总结报告选择了范文1:公司的网络和服务器维护以及计算机软硬件维护管理;ERP系统是完善的,协调各部门按照流程运作。2:公司的视频闭路监控系统和红外入侵声控报警系统。3:公司的网站推广和网络优化等。4:门禁系统的操作与维护。5:色度计和麦克风日常维护故障排除在公司领导同事的支持和协助下,各项工作顺利顺利开展,领导交办的各项任务顺利完成。在过去的一年里,工作本身在各个方面都有所改进。xxxx的工作情况报告如下:一、网络工作包括以下内容:(1)这项工作主要包括计算机硬件的维护、购买、应用和管理,确保计算机及相关网络产品的正常工作,计算机软件的安装和维护,解决软件使用中出现的问题,预防和控制对机器和整个网络的病毒攻击,以及资源共享设置。(2)计算机系统和软件的维护:日常维护基本上在20台左右。日常故障更常见。主要的计算机故障有:系统故障、网络故障、软件故障等。许多机器由于长期使用,系统中有大量的垃圾文件,有些系统文件也被损坏,导致系统崩溃、系统重新安装,有些属于网络故障、线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装和使用以及办公软件的使用。安全:首先,我们需要关注病毒的最新发展!公司没有硬件防火墙或软件防火墙,安全保护基本上不存在。为此,制定了“计算机管理方法”,以维持网络的正常运行。(3)传真机和针式打印机的日常维护(经常出现的问题:无法传真、打印等。),将复印机接入网络,充分利用现有资源,实现资源的最大化利用。(4)维护视频监控,增加设备,定期检查,确保系统正常工作。二、管理工作如下(1)组织信息技术相关文件和管理体系(2)服务器管理:对域服务器的相关更改和调整将使服务器达到最佳运行状态。公司的所有用户(特殊用户除外)都将加入该域,大大提高了安全性。维护企业资源规划系统数据并处理相关问题。(3)权限管理:根据领导的要求,改变计算机用户的相应权限,屏蔽所有用户的管理员密码(特殊用户除外)。(4)企业资源规划系统管理:数据定期备份,需要不定期更新和修改,操作更加方便简洁。三、自我工作总结如下在过去的三十年里,我们成功地完成了领导安排的所有工作。有你的支持和帮助,我相信xxxx将是一个好的开始。让我们携手共进。为更美好的明天而奋斗,努力工作。范文尊敬的公司领导年度总结报告:xxxx年,在公司领导的正确领导和对公司信息化建设的高度重视下,公司的信息化工作经过各IT部门的长期努力,取得了显著成效。xxxx信息技术部的工作总结如下:第一部分:成就(一)建立Waqel合作工作管理平台为了深入贯彻公司“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率和资源利用效率。在公司领导的大力支持和各部门同事的通力合作下,沃克尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)第一阶段(行政和业务合同部分)于xxxx年6月25日全面启动。(2)增加服务器,为部门提供更强大的工作信息平台。为了提高工作效率,公司建立了一个强大而快速的工作信息平台。在3月xxxx日,我们购买了新的戴尔R710服务器SZ利润,以取代旧的R710工作服务器。旧的R710工作服务器被重新命名为SZ prime-k,作为Ki的专用服务器在xxxx年5月,我们购买了两款新的DELL R710服务器SZ prior-2和SZ prior-OA,分别作为工作服务器和办公系统专用服务器。截至xxxx年底,公司共有4台服务器和8台台式电脑,为所有部门的员工提供了一个强大而快速的工作平台。(三)加强信息设备的日常维护,为各部门提供更加稳定的工作信息平台。根据公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是对于可能的服务器损坏、人为或非人为数据丢失,制定一个预防策略:1.每个周末对公司的软硬件进行全面维护。2.每个周末备份公司SZ price和SZ price-2工作服务器中的数据。3.每个周末在深圳微利办公自动化服务器上备份办公自动化系统数据。4.每月23日至30日备份深利k金蝶财务软件的所有财务数据服务器中的数据是否有备份,如果有意外,数据可以恢复。丢失的数据总量不会超过一周。(4)加强信息安全工作,严格防止计算机病毒造成的印象。公司各部门工作顺利,危及业务发展。为了防止计算机病毒在局域网中传播,降低病毒带来的安全风险,公司的每台计算机都配备了一个真正的NOD32安全包,从源头上防止病毒在网络中传播。(5)加强公司重大活动音像资料的整理和备份。根据公司行政部领导的工作指导,加强公司重大活动音像资料的整理和备份,建立完整的公司重大活动音像数据库,便于以后工作需要的查找和使用。该公司在1月xxxx购买了一台索尼高清摄像机,并在8月xxxx购买了东芝750G移动硬盘作为存储设备。迄今已备份的活动有:(6)对公司小型会议进行多媒体改造,提高会议室的功能和利用率。为了减轻大型会议室使用多媒体的压力,提高小型会议室的功能和利用率。xxxx的行政部1993年9月26日,对小会议室进行了多媒体改造,在原来的会议室中增加了一台发光二极管平板电视机,使其能够播放PPT文件和视频演示及其他多媒体功能。第二部分:工作中的不足(一)缺乏自我认识,缺乏专业技术知识和管理知识在xxxx工作期间,我感到缺乏专业知识和管理知识。今后,我将加强这两方面的学习,以提高我的综合素质和全面发展。(二)缺乏组织能力在xxxx工作期间,我觉得我的工作相当紧张。我经常被琐事缠住,无法摆脱它们。有时候我情不自禁地去关心一件事,却失去了另一件。我缺乏组织工作的能力。今后,我将充分利用工作中的零星时间,继续进行高效的时间管理,根据工作的重要性和紧迫性合理分配时间,尽最大努力及时完成领导交办的工作。(3)资讯科技署人手不足在xxxx,公司增加了三个服务器和两个软件系统。硬件和软件维护工作量显著增加。信息技术部门的日常维护现在包括:1.三大软件系统(公司日常办公系统、办公自动化系统、金蝶财务系统)2。硬件设备包括四个服务器(SZ利润,SZ利润-2,SZ利润-OA,SZ利润-k)这里有75台终端,6台独立的财务电脑,2台总统个人电脑,1台大型发光二极管显示屏和辅助电脑,5台打印机和复印机,以及5台电视机。3.骨干网络路由器和其他网络设备。4.4套视频会议设备(深圳2套,济南1套,上海1套)特别是,今年新的办公自动化系统的维护量显著增加,现在信息部门人手不足。(四)软硬件设备缺乏1.服务器安全备份到xxxx年底,该公司有四个服务器,其中两个是工作服务器(SZ利润,SZ利润-2),两个是程序服务器(SZ利润-oa,SZ利润-k),服务器之间没有安全备份和紧急恢复系统。当一台服务器有硬件故障时特别是SZ prime和SZ prime-2这两个工作服务器,是公司同事日常网络工作的集中地,在服务器出现故障时会导致工作混乱和停止。2.网络安全性随着公司的发展,公司的网络环境也在发生变化。公司的网络环境已经从基本上半封闭的局域网办公室发展到由两个完全开放的办公软件系统(办公自动化系统和金蝶财务管理软件)组成的现代网络办公网络。然而,随着网络环境的变化,我们也将面临更加复杂的网络风险,如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。我公司目前的网络安全方面主要是为网络和计算机病毒安装“NOD32网络安全包”。它的主要功能是检查和杀死计算机病毒文件和特洛伊木马。但是对于网络攻击、黑客入侵和其他网络威胁来说,这似乎有点捉襟见肘。第三部分:xxxx信息技术信息管理的理念和目标(一)梳理办公软件业务流程根据公司领导的工作指导和公司新的组织架构,对公司办公自动化系统的业务流程进行了重新梳理和优化。在不影响公司领导办公的情况下,尽可能简化步骤、缩短流程、加快处理速度。安排计划:1.整理办公自动化流程,将整个流程置于模拟环境中。2.将重新创建的办公自动化流程制作成PPT文件,并发送给各部门负责人。3.根据各部门负责人提出的意见修改流程,并报公司领导最终确认。4.流程确认完成后,制作OA简易操作流程 PPT文件,放在公告牌上,以便大家可以快速方便地处理办公自动化的操作问题。(具体进展见附件2)(二)增强信息技术部门的服务意识缩短从收到故障报告到解决问题的时间,保证服务器每天稳定工作和网络畅通。强化责任意识,为公司领导和各部门同事提供优质服务,努力做到100%满意、零差错,全面提升服务质量,树立部门良好形象(3)提高信息技术服务水平不断学习和提高业务技术水平,注重积累。记录日常问题和解决方案,并对常见问题和解决方案进行分类。找出常见故障问题检查、处理流程常见故障,并将其放在公告栏中,以便每个人都能快速方便地解决问题。(四)完善信息技术部门的工作流程和各项规章制度从设备的采购、采购、仓储、交付、后期维护和报废,完善设备的工作流程和相关规章制度。为公司文件授权变更、办公自动化流程变更、公司内部网数据变更、公司数据复制等事项添加相关流程和规章制度。建立一套完整的信息技术部门管理体系,使信息技术部门的工作精细化、流程化。(5)建立完整的信息技术部门信息根据行政部领导的工作指示,根据每个公司员工的信息,从个人使用的台式计算机到个人所属的相应物理地址、IP地址和电话号码,建立一个完整的网络信息数据库。第四部分:总结在xxxx的新的一年里,我将纠正过去工作中的不足,加强专业技能,不断提高自己的综合素质,更加努力地完成工作,为公司的发展做出贡献。从信息技术年终总结报告中选择范文到现在已经两年了,这一大群人瞬间就到了。这真的让我有一种荣誉感和归属感。今年,在公司领导的正确领导和公司信息化建设的高度重视下,公司的信息化工作经过不懈努力,取得了显著成效。xxxx的信息技术工作总结如下:第一部分:成就(1)增加服务器,为部门提供更强大、更稳定的工作信息平台为了提高工作效率,公司建立了一个强大而快速的工作信息平台。在xxxx年5月,我们购买了新的浪潮辛颖服务器,以取代用普通办公电脑构建的旧工作服务器。新服务器用于T6 UF的平台搭建在8月xxxx日,我们再次购买了一批英语邮件服务器,作为邮件系统的专用服务器。并在电信机房托管,保证运营质量。到xxxx年底,公司共有3台服务器,为所有部门的员工提供了一个强大而快速的工作平台。(二)加强信息设备的日常维护,为各部门提供更加稳定的工作信息平台。根据办公室领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是对于可能的服务器损坏、人为或非人为数据丢失,制定一个预防策略:1.每周全面维护公司的软件和硬件。2.每周交叉备份公司的ERP、域和邮件服务器中的数据。3.每周在公司的ERP和邮件服务器上备份系统数据。4.每月23日至30日备份ERP服务器中用友财务软件的所有财务数据服务器中的数据是否有备份,如果有意外,数据可以恢复。丢失的数据总量不会超过一周。(3)加强信息安全工作,严格防止计算机病毒影响公司各部门的正常工作,危害业务发展。为了防止计算机病毒在局域网中传播,降低病毒带来的安全风险,公司的每台计算机都安装了真正的安全软件包,从源头上防止病毒在网络中传播。(四)加强公司重大活动音像资料的组织和备份。根据公司部门领导的工作指导,加强公司重大活动音像资料的整理和备份,建立完整的公司重大活动音像数据库,便于后期工作的查找和使用。第二部分:工作中的不足(一)缺乏组织能力在xxxx工作期间,我觉得我的工作相当紧张。我经常被琐事缠住,无法摆脱它们。有时候我情不自禁地去关心一件事,却失去了另一件。我缺乏组织工作的能力。今后,我将充分利用工作中的零星时间,继续进行高效的时间管理,根据工作的重要性和紧迫性合理分配时间,尽最大努力及时完成领导交办的工作。(二)软硬件设备缺乏1.客户关系管理客户关系管理(CRM)利用信息科学技术实现营销、销售、服务等活动的自动化,使企业能够更有效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度和忠诚度。2.事务管理目前,公司使用的传统办公模式已经在整个单位的办公环境中造成混乱、无序、推诿、低效等问题,管理成本和办公费用居高不下。在日常繁忙的工作中,领导者无法根据自己的轻重缓急及时有效地处理各种任务,这给许多领导者带来了沉重的工作压力。3.网络操作目前,该公司有150多台计算机使用网络,这

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