团队精神和团队协作概述(PPT 60页).ppt

1,团队精神和团队协作王晓燕,2,什么是团队？,团队是由不同背景、知识、技能的人员组成的群体，通常是以个成员的职能性、角色差异性与高度互补性为特征的群体。,3,团队的内涵团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人。,4,团队和群体的区别：群体仅仅是量的组合团队并不是一群人的机械组合，而是捏合，是质的提升,5,构成团队四要素：（1）具有共同的目标（2）成员之间互相依赖（3）团队成员有归属感（4）共同承担责任,6,企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。如今,越来越多的企业在招聘人才时把团队精神作为一项重要的考察指标,那么,到底什么是团队精神?,7,团队精神：指一种团结一致，互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。对于一个学校、一个集体、甚至一个国家来说，团队精神都是关键性的因素。,8,1、团队精神的概念,科学家的实验：,9,他们把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢里。蚊香的火光与烟雾使惊恐的蚂蚁乱作一团，但片刻之后，蚁群开始变得镇定起来了，开始有蚂蚁向火光冲去，并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。随即，越来越多的蚂蚁冲向火光，喷出蚁酸。一只小小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的，因此，许多冲锋的“勇士”葬身在了火光中。但更多的蚂蚁踏着死去蚂蚁的尸身冲向了火光。过了不到一分钟的时间，蚊香的火被扑灭了。在这场灾难中存活下来的蚂蚁们立即将献身火海的“战友”的尸体转运到附近的空地摆放好，在上面盖上一层薄土，以示安葬和哀悼。,10,过了一个月，这位科学家又将一支点燃的蜡烛放进了上次实验的那个蚁巢里。面对更大的火情，蚁群并没有慌乱，而是在以自己的方式迅速传递信息之后，开始有条不紊地调兵遣将。大家协同作战，不到一分钟烛火即被扑灭，而蚂蚁们几乎无一死亡。蚂蚁的成功来自于它们的团队精神。,11,团队精神的宗旨一是凝聚力。二是上下同心。三是顾全大局。所以简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。,12,集体主义思想与团队精神性质的不同集体主义强调的是集体利益高于个人利益、个人利益服从集体利益，追求趋同，埋没个性与特长。团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。,13,团队业绩来自于两个方面：首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。,14,团队精神的基础挥洒个性团队精神的核心协同合作一次，两个运动队进行攀岩比赛。b队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。a队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开始了,b队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了a队。那么a队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有险情地迅速完成了任务。,15,团队精神的最高境界凝聚力全体成员的向心力、凝聚力是从松散的集体走向团队最重要的标志。,16,团队精神的根本团队利益与个体利益的统一只有使每个员工的目标和利益与团队的目标和利益一致，使团队成为维护和实现大家利益的共同体，才能使大家为了共同的利益而走到一起来，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。,17,团队精神的外在表现：一是积极的、向上的、充满活力的精神面貌、士气二是强烈的责任心三是强烈的集体荣誉感,18,团队意识和团队精神的重要性,19,随着时代的进步，那种传统的产供销一条龙的时代已经成为历史，单打独斗的时代已经即将成为过去，你中有我，我中有你的合作竞争时代已经来临。不管我们的生存状态如何，我们不得不承认我们都生活在一个一个团队中，只有具备团队意识和团队精神并懂得协作、顾全大局、相互沟通的人，才能成为适合时代发展的人，才能走向成功。,20,团队力量大于单个人力量之总和,1+12,21,古老的寓言故事,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？,蚂蚁军团！,22,动物界弱肉强食的竞争法则告诉我们，个体的弱小没有关系，只要能够团结起来、精诚合作，就能够形成强大的合力，战胜一切困难！,23,所以每一个成功人物，都依托着一个成功的团队。英雄寓成功于团队之中，时代需要英雄，但更需要伟大的团队。,24,比尔盖茨在总结自己成功经验：小成功靠个人，大成功靠团队。,25,团队是你最佳的生存之道合作才能成功,26,照片的启示：一个人要想获得成功，就一定要学会与人合作，而不是单独行动。只有把自己融入到团队中，你才能取得更大的成功。,27,结论：无论你从事何种工作、处于何种环境，都已经无法脱离其他人对你的支持，都需要社会成员之间互相合作。如果你要想获得成功，那就必须将自己置身于一个或多个优秀的团队当中。,28,团队协作,29,在当今竞争日趋激烈的环境下，团队合作已成为企业生存和发展的关键和保障。无论我们个人的能力多大，本事多强，没有同伴的协作，很难取得成功。团队力量的发挥已成为企业整体赢得竞争胜利的必要条件。所以如果你要想获得成功，那就必须将自己置身于一个或多个优秀的团队当中。,30,中国古代最优秀的团队代表西游记团队,31,唐僧团队中成员的特点：唐僧：其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。,32,孙悟空：“业务能力”最强，也就是最有本事的人，（如果想做成事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自己。,33,八戒：工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做，还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩罚悟空，是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。,34,沙僧：业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，不做小动作。,35,既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得真经，终成正果呢？一是目标明确。二是利益一致。三是规则清楚。四是结构合理。五是素质尚可,36,内容提要,二、团队合作1、加强团队建设要把握的因素2、团队合作的四大基础3、团队合作的培养4、团队成员要树立的责任意识5、团队成员要有奉献精神,37,优秀团队必须具有的特点：一是有共同的目标二是有优秀的成员三是成员之间相互信任、互相协作四是成员之间各尽其能、取长补短五是成员之间互相激励,38,（一）加强团队建设要把握的要素：1、目标一致，是团队建设的基石。在团队建设中，首先要确保团队的目标与员工的目标平衡一致，以发挥团队的目标对成员应有的吸引力，使成员认识到只要“不落单”就有希望。一个团队只有在所有成员对所要达到的整体目标一致时，才能为之付出努力、最终实现共同目标。,39,“雁阵效应”：,科学家曾经做过一个实验，发现当雁群成倒“V”字型飞行时，要比孤雁单飞节省70%的力气，相对地也就等于增加了70%的飞行距离。产生雁群效应最主要原因是拥有相同目标，通过彼此互动，更快速、更容易地到达目的地。,40,2、相互协作，是团队建设的关键。团队是一个有机的整体，成员关系：决定团队的整体效能。,41,2004年以来，“狼性文化”大行其道，备受企业推崇。什么是“狼性文化”呢？那就是它体现了“敏锐的嗅觉，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，协同作战的团队精神”。一旦攻击目标确定，头狼发号施令，主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性，使它们在攻击目标时往往无往而不胜。独狼并不是最强大的，但狼群的力量则是空前强大的，所以有“猛虎也怕群狼”之说。,42,我们要向他们学习什么？学习他们分工明确、彼此忠诚、协同作战的精神。在任何团队中，每个队员要尊重别人，懂得以恰当的方式同他人合作，善于与人沟通，学会领导别人与被别人领导。,43,3、准确的自身角色定位，是团队建设重要砝码。角色错位是目前团队建设的最大难题，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”。,44,4、相互间的激励，是团队建设中的精髓。大雁南飞中，队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴加油鼓劲，互为激励，使全体大雁在飞行过程中始终保持着高昂的斗志。雁群间的友爱和激励，可以大大提高种群的生存空间与机率。,45,团队建设就是士气的经营，在工作中，把同事变成啦啦队，快乐、阳光的工作原则是成功的最好助手，同事的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契，从而形成团结、向上的工作氛围。其实，在激励别人的同时，对自己何尝不是最好的激励？相互间的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关、通向成功。,46,（二）团队合作的四大基础,1、建立信任2、培养意识3、增强沟通4、明确分工,47,老鼠偷油的故事：,48,作为一个团队，应该有各种角色实干者协调者推进者创新者信息者监督者凝聚者完善者,49,启示：无论是一个单位、一个部门、一个小组想要共同创造出优良的绩效，需要对每一个个体都要做出一个准确的定位。,50,（三）团队合作的培养取决于组成团队每一位员工企业是一大机器，员工就好比每个零件，只有各个零件凝聚成一股力量，这台机器才可能正常运转。,51,1、每一个团队成员要树立主人翁精神，要将自己的利益与团队的利益相结合。因为个人的利益来源于团队的利益，只有团队的利益得到了维护，自己的利益才可能有所保障。,52,2、每一位团队成员要树立大局观念，全局意识。“五官论战”故事一日，嘴对鼻子说：“尔有何能，而位居吾上？”鼻子说：“吾能别香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子对眼睛说：“子有何能，而在我上也？”眼睛说；“吾能观美丑，望东西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又说：若然，则眉有何能，亦居我上？”眉毛说：“我也不愿与诸君相争，我若居眼鼻之下，不知你一个面皮，安放哪里？,53,团队建设也有相似的道理，只有大家形成一个共同奋斗的共识和目标，才能具有威力。有团队精神，才能产生创新的力量。如果总是搞个人主义，处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角、内耗不断，就会造成角色移位。如果互相拆台，不休止地搞内耗，那就会弄得像一盘散沙。,54,3、每一个团队成员要树立合作意识不能以自己为中心，千万不要自以为是，因为个人好比大海里面的一滴水一样，离开大海很快就会干涸消失了。,55,4、每一个团队成员树立互相沟通、交流的意识口能言之，身能行之，国宝也；口不能言，身能行之，国器也；口能言之，身不能行，国用也；口言善，身行恶，国妖也。荀子,56,（四）每一个团队成员要树立责任意识责任通俗地讲就是“自己